Factory Muebles es una empresa especializada en el rubro inmobiliario y propiedades, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios relacionados. Con una trayectoria destacada en el mercado, Factory Muebles se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan adquirir muebles de calidad para sus hogares o proyectos.
Con su compromiso de brindar atención al cliente de excelencia, Factory Muebles se esfuerza por satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. La empresa se enorgullece de ofrecer productos duraderos y de diseño, fabricados con materiales de primera calidad.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Factory Muebles, existen opciones para presentar una solicitud de reclamación y obtener una respuesta satisfactoria. En TanConfiable te proporcionamos información detallada sobre cómo presentar un reclamo a Factory Muebles de manera efectiva.
Recuerda que antes se compraba por señas 👍. Ahora, por reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐. No olvides compartir tu experiencia y dejar una reseña en nuestra plataforma. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Si has tenido algún problema con tus muebles comprados en Factory Muebles y necesitas presentar una reclamación, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Asegúrate de utilizar estos canales para hacer valer tus derechos como consumidor y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡En TanConfiable estamos aquí para brindarte la información que necesitas! 😉
Uno de los medios más directos para contactar a Factory Muebles es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una queja, consultar sobre el estado de tu pedido o solicitar información adicional, el equipo de atención al cliente de Factory Muebles estará dispuesto a ayudarte.
¿No te respondieron? ¿Experimentaste demoras en la atención telefónica? ¿El servicio no fue satisfactorio? ¡No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios y calificar la plataforma! ⭐
Otra opción para presentar una reclamación a Factory Muebles es utilizar su formulario de contacto en línea. Puedes encontrarlo en su sitio web, en la sección de contacto. Completa el formulario con tus datos y detalle claramente tu reclamación.
No olvides proporcionar la información necesaria para que puedan ponerse en contacto contigo y resolver tu problema de manera eficiente. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Factory Muebles también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda otra opción para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no resuelvan reclamaciones específicas a través de estas plataformas, podrás obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí te dejamos los enlaces a sus redes sociales:
Siguiendo a Factory Muebles en estas redes, podrás mantenerte actualizado sobre sus productos, promociones y novedades. Además, podrás interactuar con otros usuarios y compartir tu experiencia con la empresa.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tu reclamación a Factory Muebles a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación en el correo electrónico para que puedan responder de manera adecuada y resolver tu problema.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿La atención al cliente fue eficiente? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 🌟
Si consideras necesario enviar una carta documento a Factory Muebles, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: xxxxxxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxxxx
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamaciones no sean resueltas de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Es importante que consultes con un profesional legal para asegurarte de seguir los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar una reclamación a Factory Muebles. ¡En TanConfiable deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a dejar tu reseña sobre la plataforma, ya sea positiva o negativa! 😉
En la industria inmobiliaria, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Factory Muebles, una empresa especializada en propiedades inmobiliarias, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Factory Muebles.
Uno de los principales reclamos hacia Factory Muebles tiene que ver con retrasos en la entrega de las propiedades. Muchos usuarios han reportado que las propiedades no fueron entregadas en la fecha acordada, generando preocupación e incertidumbre. Estos retrasos pueden deberse a problemas internos en la empresa, dificultades en la construcción o demoras en los trámites legales.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se mantengan en constante comunicación con Factory Muebles para obtener información actualizada sobre el estado de la entrega de su propiedad. Además, es recomendable contar con un contrato claro que establezca los plazos de entrega y las condiciones en caso de retraso.
Otro reclamo común hacia Factory Muebles se refiere a diferencias en las características de las propiedades. Algunos usuarios han indicado que las propiedades entregadas no cumplen con las especificaciones acordadas en cuanto a tamaño, distribución de espacios o calidad de materiales. Estas diferencias pueden generar insatisfacción y decepción en los usuarios.
Ante esta situación, es importante que los usuarios realicen una revisión exhaustiva de la propiedad antes de firmar cualquier contrato o acordo. Además, se recomienda solicitar por escrito cualquier modificación o reclamo sobre las características acordadas para tener evidencia en caso de discrepancias.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente de Factory Muebles. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal de la empresa, falta de respuesta a sus consultas o reclamos, y falta de seguimiento a sus problemas.
En estos casos, es recomendable mantener una comunicación clara y respetuosa con Factory Muebles y documentar todas las interacciones, ya sea a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Si persisten las dificultades en la comunicación, los usuarios pueden considerar buscar asesoría legal para proteger sus derechos como consumidores.
El incumplimiento de garantías y los problemas en la reparación de defectos también han sido motivo de reclamo hacia Factory Muebles. Algunos usuarios han informado que, después de la entrega de la propiedad, han surgido defectos o problemas estructurales y Factory Muebles no ha cumplido con la reparación correspondiente dentro de los plazos acordados.
Ante esta situación, es esencial que los usuarios se familiaricen con las garantías ofrecidas por Factory Muebles y que estén atentos a cualquier defecto o problema que pueda surgir después de la entrega. En caso de incumplimiento de garantías, es recomendable buscar asesoramiento legal para buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios también han presentado reclamos relacionados con inconsistencias en los términos y condiciones del contrato con Factory Muebles. Han afirmado que ciertas condiciones acordadas previamente no se reflejan de manera precisa en el contrato final, generando confusión y desconfianza.
Antes de firmar cualquier contrato con Factory Muebles, es fundamental leer detenidamente todos los términos y condiciones y asegurarse de que coincidan con lo acordado previamente. Si se detectan inconsistencias, es importante discutirlas y aclararlas con la empresa antes de firmar el contrato.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la cancelación de contratos y la obtención de reembolsos con Factory Muebles. Han reportado problemas para rescindir contratos por motivos legítimos, así como dificultades para obtener un reembolso por el dinero pagado por la propiedad.
Si los usuarios enfrentan problemas para cancelar un contrato o obtener un reembolso, es recomendable buscar asesoramiento legal para entender cuáles son sus derechos y las opciones disponibles. Además, es importante contar con un contrato claro que establezca las condiciones de cancelación y reembolso en caso de necesitar una rescisión del contrato.
Por último, algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio postventa de Factory Muebles. Han reportado dificultades para recibir asistencia después de la entrega de la propiedad, falta de seguimiento a los problemas informados y poca disposición para resolver los reclamos de manera efectiva.
En estos casos, es importante que los usuarios documenten todos los problemas y dificultades que han experimentado con el servicio postventa de Factory Muebles y se comuniquen con la empresa para buscar una solución adecuada. Si no obtienen una respuesta satisfactoria, pueden considerar buscar asesoría legal para proteger sus derechos como consumidores.
Si bien Factory Muebles es una empresa reconocida en el mercado de propiedades inmobiliarias, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Mantener una comunicación clara, tener contratos claros y buscar asesoramiento legal si es necesario son acciones fundamentales para proteger los derechos de los usuarios y buscar una solución satisfactoria.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios brindados por Factory Muebles, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en diversas situaciones, incluyendo la adquisición de propiedades o servicios inmobiliarios. Esta ley establece los derechos y las obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores, y busca garantizar una relación de consumo justa y equitativa.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a una información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos por Factory Muebles, incluyendo características, precios y condiciones de entrega. Además, la empresa está obligada a brindar un trato digno y equitativo a sus clientes, respetando sus derechos y resolviendo cualquier reclamo o queja de manera adecuada.
En caso de que hayas adquirido una propiedad o servicio inmobiliario a través de Factory Muebles y no estés satisfecho con el mismo, puedes ejercer tu derecho a presentar un reclamo de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor. Esto incluye solicitar una solución adecuada por parte de la empresa o, en algunos casos, solicitar la devolución o el reembolso de tu dinero.
Como consumidor, tienes derecho a recibir información completa y veraz sobre los productos o servicios que estás adquiriendo. Esto incluye detalles sobre las especificaciones técnicas, las condiciones de venta, los plazos de entrega y cualquier otra información relevante que necesites conocer antes de realizar tu compra.
Factory Muebles debe proporcionarte esta información de manera clara y precisa, evitando cualquier tipo de engaño o publicidad engañosa. Si consideras que se te ha proporcionado información incorrecta o insuficiente, puedes presentar un reclamo de acuerdo a las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor.
En muchos casos, cuando adquieres una propiedad o servicio inmobiliario, es importante contar con una garantía que respalde la calidad y el funcionamiento del mismo. La Ley de Defensa del Consumidor establece que Factory Muebles debe ofrecerte una garantía razonable y adecuada para los productos o servicios que comercializa.
Además, esta ley también contempla tu derecho a solicitar la devolución o el cambio de un producto en caso de que presente defectos o no cumpla con las características prometidas. Esta solicitud debe realizarse dentro de un plazo razonable y, en muchas ocasiones, Factory Muebles deberá cubrir los gastos de devolución o cambio.
En el caso de adquirir una propiedad a través de Factory Muebles, es importante tener en cuenta los términos y condiciones del contrato de compra. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los contratos deben ser claros, precisos y respetar los derechos de los consumidores.
Asimismo, esta ley establece que tienes derecho a rescindir un contrato en caso de que Factory Muebles no cumpla con las condiciones pactadas. En tal caso, deberás notificar a la empresa y, si corresponde, podrás solicitar una solución adecuada o la devolución de tu dinero.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de tus datos personales y establece tus derechos en relación a tu privacidad e intimidad.
Factory Muebles está obligada a proteger los datos personales que recolecta, y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley. Tienes derecho a solicitar la eliminación o la modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera indebida por parte de la empresa.
En el ámbito de la publicidad, es importante que Factory Muebles cumpla con las normas que regulan la publicidad veraz y no engañosa. La Ley de Defensa del Consumidor establece que la publicidad debe ser clara, precisa y no inducir a error a los consumidores.
Si consideras que la publicidad utilizada por Factory Muebles es engañosa o inexacta, puedes presentar un reclamo de acuerdo a las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Las autoridades competentes evaluarán la situación y podrán aplicar sanciones en caso de comprobarse alguna infracción.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que podrían aplicar en el proceso de reclamo contra Factory Muebles. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes las normativas legales correspondientes y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y reclamar una solución justa!
A continuación, te presentamos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Factory Muebles en caso de experimentar algún problema o situación no deseada como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Factory Muebles
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con la compra de [mencionar el producto o servicio adquirido], considero que se han vulnerado mis derechos como consumidor, amparados por la Ley de Defensa del Consumidor y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, comprobantes de pago, capturas de pantalla u otros elementos que considero relevantes para sustentar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio. Si es necesario, proporcionaré los detalles adicionales que considero necesarios.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado por el producto/servicio y la rescisión del contrato correspondiente.
3. Asimismo, solicito una compensación justa y adecuada por los inconvenientes ocasionados, en concordancia con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, me reservo el derecho de presentar una denuncia ante el Organismo de Defensa al Consumidor y/o tomar cualquier otra acción legal que considere necesaria.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Si no obtienes una respuesta adecuada por parte de Factory Muebles, te animamos a compartir tu experiencia y opinión en "TanConfiable", el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. ¡Hacemos valer tus derechos como consumidor! 💪✨
Verificadas por Google Maps
Dirección: Factory Muebles, Famatina 3039, C1437 IOC, Buenos Aires
Teléfono: 011 3940-8613
Calificación: 3.7 (207 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Brian Damian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente calidad y atencion, me lo entregaron en el tiempo estimado, me lo hicieron a medida y se lo nota muy bien construido, vale la pena!! recomendado |
| Jorgelina Laitan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre un rack para Tv, excelente calidad, cumplimiento en los plazos de entrega e instalacion. Muy recomendable! |
| Walter Giarrusso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad muy buenas terminaciones, cumplieron con los tiempos acordados. Recomiendo |
| Gabriela Reynoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena experiencia.Excelente atencion.Con respecto al mueble tal cual lo elegi.muy buena calidad. Los recomiendo..llego a Entre Rios en el tiempo pactado |
| Paola Carrasco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre una biblioteca por la pagina luego de que me asesoraran por whatsapp y la verdad que esta divina y con todas las terminaciones adecuadas y le da vida al ambiente. La entrega fue en super tiempo y forma y siempre hubo alguien del otro lado respondiendo mis consultas. Super recomendable, estamos mas que felices por la compra. |
| Daniel Laplace | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente calidad todo llego de 10 ya que fue comprado desde el interior y muy facil el armado . |
| hernan lemos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena predisposicion,amabilidad ,entrega a tiempo .muebles muy lindos ,compre en dos oportunidades.aterndido x flor . Todo de dies |
| Macarena Goycoa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y hermosa la mesa.Gracias! |
| aguss 22 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fabian Ortino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El sabado nos instalaron los muebles , quedaron perfectos , diseno y calidad excelentes , contratamos el armado Flavio un genio estuvo en todos los detalles , prolijidad y por sobre todas las cosas muy buena persona . Gran experiencia de compra. Saludos a todos . |
| Claudia Marcela Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme con el placard! Quedo hermoso!!! Quiero resaltar que tambien cumplieron con el tiempo estipulado para la entrega. Muchas gracias Factory Muebles!!! |
| Maria Isabel Sierra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Desconfiaba,compre un ropero tipo vestidor con baulera y puertas corredizas, por las resenas malas ,y dije llamo me atendio Florencia , maravillosa , amable responsable , segun lo pactado un mes despues lo entregaron y lo armaron ,hubo un inconveniente y se soluciono perfectamente lbuena calidad ,buen precio y responsables excelente seguire comprando |
| Susana Garrido | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carolina Soledad Giron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y calidad de muebles. Ya adquirimos un par y estamos encargando otros |
| Sergio Kangal | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Tiene un gran surtido y ofertas muy buenas y de gran calidad y terminacion |
| Celeste Rochetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Encargue un estante por telefono, me lo prepararon en tiempo y forma y me lo despacharon por expreso para hacerme el favor. Excelente la calidad, las terminaciones y la colaboracion del personal |
| Sabrina Gimenez | 🌟 | Considero que el mueble no es tal cual la foto. Y mucho mas chico!!!!! Me parecio que la madera no es mdf sino aglomerado |
| Javier Giron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Daniel Sosnik | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grana atencion y gran producto. Recomiendo |
| Romina Hernandez | 🌟🌟🌟🌟 | Las mesas de luz son lindas pero no son tal cual la foto, varian en cuanto a produccion tb. Le compre una a mi hija y luego a dos para mi y no son iguales, los cajones son mas chicos, las patas son diferentes a las de la foto tambien . Pero repito son lindas |
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