Family Sports es una reconocida empresa de indumentaria deportiva ubicada en Buenos Aires. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha consolidado como una opción confiable y de calidad para los amantes de la moda deportiva.
Con su CUIT registrado como 30-70794772-8, Sports Family S.A., es la razón social que respalda a esta empresa comprometida con brindar productos de alta calidad a sus clientes.
Ubicada en Av. Rivadavia 52 PB, en la localidad de Morón, provincia de Buenos Aires, Family Sports se destaca por ofrecer una amplia variedad de prendas deportivas que se adaptan a las necesidades y gustos de sus usuarios.
Family Sports, empresa dedicada al rubro de indumentaria deportiva, se preocupa por brindar un buen servicio a sus clientes. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que surjan inconvenientes o dudas que requieran contactarse con un representante de Family Sports para obtener ayuda. Afortunadamente, Family Sports pone a disposición de sus clientes diversos medios de contacto para resolver cualquier consulta o reclamo.
Family Sports cuenta con un número de teléfono de contacto para que los clientes puedan comunicarse directamente con la empresa. Si tienes alguna inquietud, puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Family Sports estará encantado de asistirte y brindarte la información que necesitas.
Una opción cada vez más popular para comunicarse con las empresas es a través de WhatsApp. Family Sports también ofrece este medio de contacto para que puedas resolver tus consultas o realizar tus reclamos de manera rápida y sencilla. Solo tienes que agregar el número de WhatsApp de Family Sports a tu lista de contactos y enviar un mensaje:
Un representante de la empresa te responderá en el menor tiempo posible para ayudarte con lo que necesites.
Otra forma de contactar a Family Sports es a través del correo electrónico. Si prefieres comunicarte por esta vía, puedes enviar un correo a la siguiente dirección:
Explica detalladamente tu consulta o reclamo y el equipo de atención al cliente de Family Sports te brindará una respuesta a la brevedad posible.
Family Sports está presente en diversas redes sociales, lo que te brinda la posibilidad de ponerte en contacto con ellos a través de estos canales. Puedes seguir a Family Sports en las siguientes plataformas:
Además de estos medios de contacto, recuerda que también puedes visitar el sitio web oficial de Family Sports para obtener más información sobre sus productos y servicios.
Si consideras necesario enviar una carta documento a Family Sports, a continuación se proporcionan los datos legales de la empresa:
Razón Social: Sports Family S A
CUIT: 30-70794772-8
Domicilio: Av. Rivadavia 52 PB
Localidad: Morón
Provincia: Buenos Aires
Este tipo de comunicación legal puede ser utilizada en casos en los que sea necesario formalizar un reclamo o exigir una respuesta.
En resumen, Family Sports brinda diferentes opciones de contacto para que puedas resolver tus inquietudes o realizar tus reclamos de manera eficiente. Ya sea a través del teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, puedes estar seguro de que recibirás la atención que necesitas por parte del equipo de Family Sports.
Family Sports, la reconocida tienda de indumentaria deportiva, no está exenta de problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunos de los inconvenientes más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Family Sports se relaciona con las demoras en la entrega de los productos adquiridos. Algunos clientes han expresado su frustración al recibir sus pedidos después del tiempo de entrega estipulado. Esta situación puede generar molestias y descontento en los compradores, especialmente cuando se trata de artículos necesarios u obsequios para ocasiones especiales.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable contactar al servicio de atención al cliente de Family Sports para obtener información sobre el estado de tu pedido y buscar una pronta solución al problema.
Otro inconveniente que ha sido reportado por algunos clientes de Family Sports es la llegada de productos defectuosos o de mala calidad. Esto incluye prendas de vestir con costuras desprendidas, calzado con problemas de pegado de suelas o material desgastado, entre otros ejemplos.
Ante esta situación, es fundamental: verificar cuidadosamente el estado del producto al momento de recibirlo. Si detectas algún defecto o inconformidad, es recomendable comunicarte con Family Sports a la brevedad para solicitar un reemplazo o un reembolso.
Algunos clientes han expresado su descontento con el servicio de atención al cliente que brinda Family Sports. Han mencionado dificultades para comunicarse, largos tiempos de espera en la línea telefónica y respuestas poco claras o concisas.
Si experimentas alguna dificultad en la comunicación con el servicio de atención al cliente de Family Sports, te recomendamos tener paciencia y hacer un seguimiento de tu caso. Intenta contactar nuevamente en diferentes horarios o a través de otros canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o las redes sociales.
Otro motivo de queja frecuente hacia Family Sports es la falta de claridad en su política de devoluciones y reembolsos. Algunos clientes han mencionado dificultades para comprender los requisitos y plazos establecidos para realizar devoluciones, así como demoras en la acreditación de los reembolsos.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable familiarizarte con las políticas de devoluciones y reembolsos de Family Sports, que deberían estar especificadas en su sitio web o en la documentación que recibiste con tu compra. En caso de duda, no dudes en buscar asesoría en el servicio de atención al cliente de Family Sports para obtener mayor claridad.
Aunque Family Sports tiene una amplia red de tiendas físicas, algunos consumidores han compartido malas experiencias al visitar estos establecimientos. Han mencionado problemas como desorden en los productos, falta de disponibilidad de tallas o modelos específicos, y una atención deficiente por parte del personal de ventas.
Si has tenido una mala experiencia en una tienda física de Family Sports, es importante acercarte a un encargado o supervisor de la tienda para comunicar tu situación y buscar una solución. También puedes brindar tu feedback directamente a través de la página web o las redes sociales de Family Sports.
Finalmente, algunos clientes han experimentado dificultades relacionadas con la facturación incorrecta de sus compras en Family Sports. Han mencionado errores en los datos de facturación, la falta de emisión de facturas o la emisión de documentos con información incorrecta.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Family Sports para aclarar los detalles de facturación y buscar una solución adecuada.
Recuerda que aunque Family Sports pueda enfrentar ciertos problemas y reclamos, la empresa siempre está en la búsqueda de mejorar su servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes. Al comunicar tus inconvenientes y experiencias, contribuyes a que Family Sports brinde un mejor servicio a futuro.
En los casos de reclamos y quejas contra Family Sports, es importante conocer las leyes que regulan estas situaciones y que ofrecen protección al consumidor. A continuación, mencionamos algunas de las normas legales que suelen aplicarse en este tipo de casos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos e intereses de los consumidores en sus relaciones de consumo. En este contexto, la ley establece las obligaciones de los proveedores y los derechos de los consumidores.
Entre los derechos más relevantes que establece esta ley para los consumidores, se encuentran:
Además, la ley contempla un plazo de 10 días para que el consumidor pueda arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero pagado. Es importante tener en cuenta que Family Sports debe cumplir con estas disposiciones legales para garantizar una relación de consumo justa y equitativa.
La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Por lo tanto, Family Sports debe cumplir con las disposiciones de esta ley en lo que respecta a la protección y el uso adecuado de los datos personales de sus clientes.
En el caso de que Family Sports realice ventas a través de su plataforma online, es importante tener en cuenta las normativas específicas que rigen en este ámbito. Algunos de los derechos que pueden aplicarse en compras realizadas en línea son:
Si tienes algún reclamo o queja relacionada con una compra en línea realizada a Family Sports, debes tener en cuenta estas normativas y derechos para hacer valer tus derechos como consumidor.
Recuerda que, en caso de conflicto o incumplimiento de estas leyes, puedes recurrir a las autoridades competentes, como por ejemplo, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, para obtener una solución satisfactoria.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar a Family Sports en caso de tener alguna queja o inconformidad con los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
A Sports Family S.A (CUIT 30-70794772-8) con domicilio en Av. Rivadavia 52 PB, Morón, Buenos Aires,
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Ante la falta de cumplimiento en lo ofertado, plazos y condiciones de entrega de los productos adquiridos en Family Sports, considero que se ha cometido una infracción a la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor.
Prueba: Adjunto copias de las facturas y/o recibos de compra, así como cualquier otro documento que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se respeten los términos y condiciones de la compra, cumpliendo con el pedido en el plazo acordado y en las condiciones prometidas. En caso de no ser posible cumplir con el pedido, solicito la restitución del monto pagado.
2. En caso de negativa a cumplir con lo solicitado, solicito ser indemnizado de acuerdo con la Ley 24.240, en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
3. Además, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes establecidas por la Ley 24.240 y cualquier otra sanción que corresponda debido a la infracción cometida.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución a mi reclamo.
Atentamente,
xxxxxxx
Razón Social: Sports Family S A
CUIT: 30-70794772-8
Dirección: Av. Rivadavia 52 Pb, Moron, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Autopista Bs As La Plata Km 9 (Locales 1063/4 Sarandi, B1872 HTM, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eva Jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad, muy buena atención de los chicos, buenos precios!!! |
| Daniela María “Danu” Delgado | 🌟 | La ley de defensa al consumidor dice que al momento de pagar por un producto publicado a un valor, debe cobrarse tal como se promociona. El hecho de que al momento de pagar lo hagas con tarjeta de crédito no implica que tenga cargos. En este lugar compré un calzado para mi nene. Al momento de pagar quise hacerlo con tarjeta y nos dijeron que tenía 5% de incremento en una sola cuota. No quiero imaginarme si lo hacía en más cuotas. Según la ley esto no debería hacerse. Al final lo compré en efectivo, por que al probarle tantas veces un calzado a un nene de 5 años, no le podía decir que no lo llevamos por que al señor de la caja se le antoja cobrar lo que quiere y no lo que debe. El niño no entiende esas cosas. Pero alguien debería fiscalizar las formas de pago. |
| Maru y Gabriel Carbonell | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y amabilidad de los empleados! Mucha variedad de productos! Super recomendable! |
| Ismael Osorio | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y buenos costos . |
| A L | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos productos y calidad de servicio |
Dirección: Parque Industrial Haedo, Valentín Gómez 151, B1706 Morón, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| [email protected] Berbetoros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pereira Natalia | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: HOH, Laprida 306, B1832 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Central Maquinas | 🌟🌟🌟 | Buena atención! |
| Mercedes Chao | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención |
| Sol Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maximiliano Sosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| alberto avalo | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. La Plata 1400, B1878 FKN, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maru y Gabriel Carbonell | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y amabilidad por parte de sus empleados y gran variedad de productos realmente es súper recomendable |
| Pato Tfssd | 🌟🌟🌟🌟 | Hay variedad y muy buenos precios |
| gustavo ciarimboli | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: DXA, Nazarre 3175, C1417 CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| STHERNAN COM | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y predisposición. En mi caso no tenían el talle del modelo de calzado que necesitaba. El local se ubica dentro del shopping. " Del Parque Shopping Center" primer piso. |
| Angela Leon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para comprar. Excelente atención. Muy recomendable!!!!! |
| Susana Melfi | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas ofertas |
| Miguel Leugim | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Maximiliano Amaya | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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