Farmacia Daneri es una empresa del rubro de Farmacias: Salud en la cual los consumidores pueden adquirir una amplia variedad de productos farmacéuticos y de salud para satisfacer sus necesidades.
Farmacia Daneri se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus clientes y está comprometida en solucionar cualquier inconveniente o situación que puedan surgir. Si los consumidores tienen algún reclamo o queja con respecto a los productos o servicios ofrecidos por Farmacia Daneri, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a Farmacia Daneri de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. En caso de no recibir una respuesta adecuada, también te proporcionamos la información necesaria para presentar una queja formal mediante una carta documento. ¡Tu opinión es importante! 🌟✉️
Si has tenido algún problema o necesitas presentar una queja a Farmacia Daneri, te proporcionamos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con ellos. Asegúrate de utilizar esta información de manera responsable y respetuosa para resolver cualquier inconveniente que puedas tener con la empresa. Aquí encontrarás todas las formas de contacto con Farmacia Daneri para presentar una queja, hacer consultas o solicitar información.
Una de las formas más directas de contactar a Farmacia Daneri es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Si tenés alguna queja o necesitás realizar alguna consulta, el equipo de atención al cliente de Farmacia Daneri estará dispuesto a escucharte y brindarte una respuesta adecuada.
¿No te atienden? ¿El tiempo de espera es excesivo? ¿La atención recibida no cumplió con tus expectativas? ¡Dejá tu comentario y ayudanos a calificar a Farmacia Daneri! 🌟
Otra opción para presentar una queja o hacer una consulta es enviar un correo electrónico a Farmacia Daneri. Podés enviar tu mensaje a la siguiente dirección:
Al escribir tu correo electrónico, asegurate de proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu queja o consulta para que el equipo de Farmacia Daneri pueda brindarte una respuesta adecuada.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿Te brindaron una solución a tu problema? ¡No dude en compartir tu experiencia con nosotros! 🌟
Farmacia Daneri también tiene presencia en redes sociales, lo que brinda una oportunidad adicional de contacto. Podés encontrarlos en las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, podrás mantener un contacto más cercano con Farmacia Daneri y obtener información sobre sus servicios y promociones.
¿Te respondieron rápidamente en las redes sociales? ¿Fue útil la información proporcionada? ¡Compartí tu opinión y ayudanos a evaluar a Farmacia Daneri! 🌟
Si deseas enviar una carta documento a Farmacia Daneri, te proporcionamos los datos legales necesarios:
Razón Social: Farmacia Daneri S.A.
CUIT: xxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxx
Es importante señalar que enviar una carta documento es una medida legal y debe ser utilizada en casos específicos. Te recomendamos consultar con un profesional legal para determinar si este es el medio adecuado para resolver tu queja o reclamo.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una queja o realizar una consulta a Farmacia Daneri. Recuerda que tu opinión y experiencia ayudan a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Desde TanConfiable te invitamos a compartir tu reseña, ya sea positiva 😀👍 o negativa 😠👎!
En el mundo de las farmacias y la salud, es común que los clientes tengan problemas o necesiten presentar reclamos. Farmacia Daneri no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Farmacia Daneri tiene que ver con la entrega de recetas médicas. Algunos clientes han reportado dificultades para obtener medicamentos recetados debido a las reglas impuestas por las obras sociales y otras instituciones de salud. Estas reglas a veces requieren recetas impresas en lugar de recetas electrónicas, lo cual puede causar frustración y demoras en el proceso de compra.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que consultes con tu obra social o prepaga sobre los requisitos específicos para la entrega de recetas. También puedes comunicarte con Farmacia Daneri para obtener información actualizada sobre los procedimientos que están implementando para facilitar el proceso de entrega de medicamentos recetados.
Otro reclamo común hacia Farmacia Daneri se relaciona con la disponibilidad de medicamentos. Algunos clientes han reportado dificultades para encontrar los medicamentos que necesitan en stock en esta farmacia.
Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de medicamentos puede depender de diversos factores, como la demanda, la temporada, los proveedores y las regulaciones de las obras sociales. Sin embargo, si experimentas problemas recurrentes con la falta de disponibilidad de medicamentos, te recomendamos que te comuniques con Farmacia Daneri para expresar tu preocupación y obtener asistencia en la búsqueda de alternativas.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el servicio al cliente y el trato del personal en Farmacia Daneri. Han mencionado situaciones como falta de atención, respuestas poco claras o trato desconsiderado por parte del personal de la farmacia.
Si tienes algún problema en este sentido, te recomendamos que comuniques tu experiencia a Farmacia Daneri, ya sea a través de su página web, su número de teléfono o sus redes sociales. Esto les permitirá conocer tus inquietudes y buscar soluciones para mejorar la calidad del servicio al cliente.
Otro reclamo que ha surgido hacia Farmacia Daneri se refiere a problemas con los precios y la facturación. Algunos clientes han experimentado cobros incorrectos en sus compras o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que verifiques detenidamente tu factura y los precios de los productos. Si encuentras alguna discrepancia, comunícate directamente con Farmacia Daneri para resolver el problema. Es posible que necesites proporcionar información adicional, como el número de factura y los detalles de los productos comprados.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la higiene y la calidad de los productos en Farmacia Daneri. Han reportado situaciones como productos en mal estado, falta de higiene en las áreas de exhibición o problemas con la manipulación de los productos.
Si encuentras productos que no cumplen con los estándares de calidad o notas problemas de higiene en Farmacia Daneri, te recomendamos que informes a la empresa de inmediato. Puedes comunicarte con ellos a través de su página web o sus redes sociales, proporcionando detalles específicos sobre tu experiencia. Esto les permitirá tomar las medidas necesarias para mejorar la calidad de los productos y la higiene en la farmacia.
Por último, algunos clientes han expresado frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos y problemas en Farmacia Daneri. Han mencionado situaciones en las que han planteado sus inconvenientes pero no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que insistas en tu reclamo y te comuniques directamente con Farmacia Daneri para obtener una respuesta adecuada. Puedes proporcionar detalles específicos sobre tu reclamo y solicitar una solución personalizada.
Aunque Farmacia Daneri parece ser una empresa reconocida en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Farmacia Daneri valora los comentarios y reclamos de sus clientes y busca constantemente mejorar su servicio. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Farmacia Daneri, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar una queja o reclamo contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de Farmacia Daneri, esta ley te ampara en tus derechos como consumidor. Por ejemplo, si has adquirido un producto y no estás satisfecho con su calidad o si has experimentado un mal trato por parte del personal de la farmacia, podrías tener derecho a solicitar una solución adecuada o una compensación.
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos, así como a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. También se garantiza la libertad de elección y se prohíbe la publicidad engañosa.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que, en el caso de Farmacia Daneri, al realizar una compra o utilizar sus servicios, es posible que se solicite la recolección de datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley.
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Farmacia Daneri.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al presentar un reclamo contra Farmacia Daneri son las normas que regulan la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Farmacia Daneri, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Farmacia Daneri, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Farmacia Daneri está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío, si corresponde.
Estas son algunas de las leyes que podrían ser aplicables en reclamos contra Farmacia Daneri. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante hacer valer tus derechos y reclamar cuando consideres que no se han respetado. ¡No tengas miedo de hacerte oír!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incidente ocurrido en Farmacia Daneri. En este caso, el reclamo está relacionado con la negativa de venta de un medicamento con receta médica.
A Farmacia Daneri
JUAN PÉREZ, con DNI Nº ……, y domicilio en xxxx, localidad: xxxx, provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX, acudí a su farmacia presentándome con una receta médica para comprar un medicamento específico. Sin embargo, el personal de la farmacia se negó a venderme el medicamento argumentando que era de venta libre, a pesar de que la receta no indicaba tal condición. Esta situación generó una gran molestia y desconcierto, ya que necesitaba dicho medicamento para mi tratamiento médico.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la receta médica en cuestión para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Exijo una explicación clara y justificada sobre la negativa de venta del medicamento con receta médica y la discrepancia entre lo estipulado en la receta y su política de venta.
2. Solicito que se realice la venta del medicamento prescrito de manera inmediata y de acuerdo a las regulaciones establecidas.
3. Espero una respuesta por parte de Farmacia Daneri en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Farmacia Daneri, Campana 2502, C1417 CABA
Teléfono: 011 4504-3441
Calificación: 4 (367 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cynthia Testori | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan Kawa | 🌟 | A dias de 2024 y estas personas piden una receta impresa a la 1 de la manana. Insolito .de ahi (despues de ser cliente 15 anos, me fui a otra farmacia no hizo ni falta enviarla, solo mostrar el codigo de la receta electronica. |
| Laura Saccomann | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| mawi ma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La chica nueva de perfumeria, Martina, un amor!! Excelente servicio |
| Debora Landa | 🌟 | Un pena como bajo la calidad de atencion al cliente. Caras de ojxete. Un senor mayor con sordera pidiendo disculpas por no poder escuchar bien a la cajera y la mina atendiendolo con su mejor cara de xrto. Desastre. |
| Luciana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son excelentes todos los que alli trabajan, super pacientes y amables. Buenos precios y ademas tienen un surtido increible de perfumeria! |
| Juan Manuel Devalle | 🌟 | Mentirosos, fui a comprar un ibuprofeno con receta y no lo quieren vender porque dicen que es venta libre, la receta no lo dice. Estafadores, hare denuncia a defensa del consumidor . No lo recomiendo. Ademas mal trato de sus empleados alegando la culpa al hospital italiano. |
| Sung lu Sam | 🌟 | Buena la farmacia pero siempre q compro 2 remedios solo a uno lo hacen pasar x la obra social y al otro lo cobran como particular y siempre es el mas caro cuando la obra social me los cubre |
| gregorio casas | 🌟 | Farmacia?? Es un drugstore... no saben ni lo que es el plantago ovata ... el abuelo deshonrrado cortan la luz y cierran sin poner generador |
| Andruz | 🌟 | Pesima atencion y mas a la noche muy mala onda. |
| Juan Flood | 🌟🌟🌟🌟 | Atiende 24x7, mucha gente, anda con paciencia, atiende a todas las obras sociales y prepagas. Siempre me atendieron bien, pero lo importante es la paciencia x la cantidad de gente, especialmente fuera del horario normal. |
| Carolina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Farmacia muy concurrida, excelente atencion! Abierto las 24 horas |
| Esteban Avigliano | 🌟🌟🌟🌟 | Farmacia muy surtida. Siempre abierta. Siempre hay que esperar |
| Ariel Fistemberg | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Veronica Paregiani | 🌟 | Fui hasta alla un dia de frio donde me dijeron que estaban las 24 horas para buscar un medicamento urgente y que la obra social lo cubria, 2 personas me lo corroboraron tanto en persona como telefonicamente cuando voy a pagar me dicen que no lo cubre, es pesima la atencion y cero responsabilidad. |
| Francisco Tami | 🌟 | Despues de las 20.30 no admiten recetas electronicas ni Mercado pago |
| Liliana Ramos | 🌟 | Fui a comprar un jarabe el fin de semana (sabado por la tarde) dado que estoy con faringitis y NO me lo pudieron vender debido que el medicamento esta bajo llave y la persona que tiene la llave, estaba a partir del lunes...............( sin palabras!!!) Debi comprar el medicamento particular!! Insolito!!!!!!! para que quiero una Obra Social y una farmacia con estas condiciones........ |
| Margarita Busto | 🌟🌟 | Si le molesta atender PAMI no se la agarren con el cliente. Sonzos viven de nosotros. Yo no vuelvo |
| Silvana Pueyrredon | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y amabilidad de la Sra. Cristina como de todos los empleados!!! La Farmacia siempre abierta para sacarnos de cualquier apuro, incluso consultas telefonicas. Siempre tienen los medicamentos, la pena es que se llena de gente y hay que esperar mucho. |
| Maximiliano Iurisevich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenosnprecios todas las obras sociales |
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