Farmacia Similia es una empresa dedicada al rubro de las farmacias de salud en Argentina. Con una amplia trayectoria en el mercado, Farmacia Similia se ha posicionado como una opción confiable para los consumidores que buscan productos farmacéuticos de calidad y un servicio al cliente excepcional.
En Farmacia Similia, la entrega a domicilio es uno de los servicios destacados que ofrecen a sus clientes. Con la comodidad de recibir los productos directamente en su hogar, los consumidores pueden disfrutar de un proceso de compra más conveniente y sin complicaciones.
Además, Farmacia Similia cuenta con un catálogo variado de medicamentos y productos de cuidado de la salud, asegurando que los clientes puedan encontrar exactamente lo que necesitan para sus necesidades médicas.
En caso de que los consumidores tengan alguna queja o reclamo, Farmacia Similia tiene un proceso establecido para presentar una solicitud de reclamación. A través de este proceso, los clientes pueden expresar sus inquietudes y expectativas, y recibir una respuesta adecuada y satisfactoria por parte de la empresa.
En TanConfiable entendemos la importancia de tener un lugar para compartir experiencias y opiniones sobre las empresas. Si tienes alguna queja o comentario sobre tu interacción con Farmacia Similia, te invitamos a dejar una reseña en nuestra página. ¡Tu opinión cuenta!
Si has tenido algún problema o inconveniente con tus compras en Farmacia Similia y deseas presentar un reclamo, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y poder resolver la situación de manera satisfactoria. ¡En esta sección de TanConfiable te brindaremos toda la información necesaria para que puedas hacer tu reclamo de forma efectiva!
Una de las opciones más directas para contactar a Farmacia Similia es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Desde este número podrás realizar tu reclamo, recibir asistencia y resolver cualquier duda o inquietud que tengas con respecto a tus compras en Farmacia Similia.
Si has utilizado este medio de contacto, ¿qué tal fue tu experiencia? ¿Te respondieron eficientemente? ¡Cuéntanos en los comentarios tu experiencia! 🌟
Otra opción para realizar tu reclamo a Farmacia Similia es a través del correo electrónico. Podrás enviar tu mensaje detallando claramente tu queja, consulta o reclamo a la siguiente dirección de email:
Recuerda ser claro y preciso en tu mensaje para que el equipo de Farmacia Similia pueda entender y atender adecuadamente tu reclamo.
Si has utilizado este medio de contacto, ¿obtuviste una respuesta satisfactoria? ¿Se resolvió tu problema de manera oportuna? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Farmacia Similia también cuenta con presencia en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para realizar tu reclamo. Aunque es posible que no respondan de manera específica a través de estas plataformas, podrás obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. A continuación te dejamos los enlaces a sus redes sociales:
Siguiendo a Farmacia Similia en estas redes sociales, podrás estar al tanto de las novedades, promociones y noticias relevantes para los clientes. Además, podrás dejar tus comentarios y opiniones sobre tu experiencia de compra.
Si has utilizado las redes sociales para hacer tu reclamo, ¿has recibido respuesta o ayuda por parte de Farmacia Similia? ¡No dudes en compartirlo en los comentarios! 🌟
Si decides enviar una "carta documento" a Farmacia Similia para formalizar tu reclamo, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: XXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXX
Dirección fiscal: XXXXXXXX
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo a Farmacia Similia. No olvides compartir tu experiencia y valorar la atención recibida en los comentarios. ¡Desde TanConfiable esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria! 🌟En el ámbito de las farmacias y la salud, es común que los consumidores se encuentren con problemas o necesiten presentar reclamos. Farmacia Similia no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Farmacia Similia.
Uno de los principales reclamos hacia Farmacia Similia tiene que ver con las demoras en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos tardaron más de lo esperado en llegar, generando frustración y malestar. Estas demoras pueden estar relacionadas con diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en la gestión de stock.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Farmacia Similia se compromete a trabajar en mejorar su proceso de entrega y minimizar las demoras. Es recomendable que los usuarios mantengan una comunicación fluida con el equipo de atención al cliente de la farmacia para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Farmacia Similia. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención, falta de respuesta o respuestas poco claras a sus consultas o reclamos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Farmacia Similia está comprometida en brindar un servicio de atención al cliente eficiente y de calidad. Se recomienda que los usuarios utilicen los canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea, para transmitir sus inquietudes o reclamos y obtener respuestas satisfactorias.
Otro reclamo común hacia Farmacia Similia se refiere a los errores en los pedidos. Algunos usuarios han reportado que han recibido productos equivocados o que faltaban productos en sus pedidos. Estos errores pueden ser causados por confusiones en el procesamiento de los pedidos o por fallos en los sistemas de la farmacia.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Farmacia Similia está comprometida en corregir cualquier error en los pedidos de sus clientes. Se recomienda que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de la farmacia para reportar el error y solicitar una solución. En muchos casos, la farmacia ofrece la reposición o el reembolso del producto incorrecto.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la calidad de los productos ofrecidos por Farmacia Similia. Han mencionado situaciones como la recepción de productos vencidos, la presencia de defectos o la falta de efectividad de ciertos productos.
Es importante que los usuarios sepan que Farmacia Similia se preocupa por ofrecer productos de calidad y seguros para sus clientes. En caso de encontrar alguna irregularidad en la calidad de los productos, se recomienda que los usuarios se lo comuniquen inmediatamente al servicio de atención al cliente de la farmacia para que tomen las medidas necesarias y brinden una solución adecuada.
Algunos usuarios han mencionado la falta de información sobre los productos y servicios ofrecidos por Farmacia Similia. Han expresado dificultades para encontrar información detallada sobre ciertos productos, indicaciones de uso o efectos secundarios, entre otros aspectos.
Para mejorar esta situación, es importante que Farmacia Similia brinde información completa y actualizada sobre sus productos y servicios. Los usuarios pueden solicitar mayor información al servicio de atención al cliente de la farmacia o consultar la página web de Farmacia Similia, donde suelen encontrarse detalles sobre cada producto.
Algunos usuarios han expresado su descontento con el trato y la actitud del personal de Farmacia Similia. Han mencionado situaciones de falta de amabilidad, poco profesionalismo o respuestas poco corteses por parte de los empleados de la farmacia.
Es fundamental que Farmacia Similia tome en cuenta estos reclamos y capacite a su personal para brindar un trato amable y profesional a todos sus clientes. El respeto y la cortesía son valores fundamentales en cualquier empresa, especialmente en el sector de la salud.
Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con el proceso de facturación y los precios en Farmacia Similia. Han reportado errores en las facturas, discrepancias en los precios o dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación de sus compras.
Para resolver este tipo de problemas, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de la farmacia y brinden los detalles necesarios para corregir cualquier error en la facturación. Farmacia Similia se compromete a brindar una solución adecuada y transparentar su proceso de facturación para evitar confusiones o inconvenientes.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuestas o soluciones a sus reclamos por parte de Farmacia Similia. Han manifestado que, a pesar de haber presentado sus inconvenientes, no han obtenido una respuesta satisfactoria o una solución a sus problemas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios persistan en su reclamo y se mantengan en contacto con el servicio de atención al cliente de Farmacia Similia para obtener una respuesta adecuada y una solución resolutiva. La farmacia se compromete a revisar cada reclamo y buscar la mejor manera de resolver los problemas de sus clientes.
Si bien Farmacia Similia es reconocida en el mercado y cuenta con una amplia trayectoria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa y en cualquier momento. Lo más importante es mantener una comunicación clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y trabajar juntos para encontrar soluciones satisfactorias para ambas partes.
En resumen, si tienes algún problema o reclamo con Farmacia Similia, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para transmitir tu inquietud y buscar una solución adecuada. Farmacia Similia está comprometida en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes.
Si has tenido algún problema con los productos o servicios ofrecidos por Farmacia Similia, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. En esta sección, enumeraremos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentación de reclamaciones contra esta empresa del rubro de Farmacias: Salud.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Establece los deberes y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y dignidad para los consumidores.
Esta ley ampara tu derecho a recibir información veraz y adecuada sobre los productos y servicios ofrecidos por Farmacia Similia. También establece que los consumidores tienen derecho a una relación contractual justa y a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos.
En caso de que realices una compra en Farmacia Similia y no estés satisfecho con el producto, esta ley te ampara al establecer que puedes solicitar la devolución del dinero dentro de los plazos establecidos.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que Farmacia Similia está obligada a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. No pueden compartir tu información sin tu consentimiento explícito. Si consideras que tus datos personales han sido utilizados de manera indebida, tienes derecho a solicitar su eliminación o modificación.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Farmacia Similia, es necesario tener en cuenta las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor que aplican al comercio electrónico. Esta ley establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de los plazos establecidos por la ley. Si deseas ejercer este derecho, Farmacia Similia está obligada a realizar el reembolso correspondiente.
Es importante mencionar también la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por Farmacia Similia.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Farmacia Similia, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normas generales de consumo que pueden ser aplicables en el caso de que debas presentar un reclamo contra Farmacia Similia. Algunas de estas normativas pueden incluir disposiciones sobre garantías, cancelación de contratos o incluso regulaciones específicas para la venta de productos online.
Recuerda que tus derechos como consumidor están protegidos por la legislación vigente. Si tienes algún problema o inconveniente con los productos o servicios de Farmacia Similia, te recomendamos que consultes estas leyes y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. No tengas miedo, ¡haz valer tus derechos como consumidor! 😉
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Farmacia Similia por incumplimiento en el servicio. En este caso, el reclamo está relacionado con la falta de puntualidad en la entrega y la mala atención al cliente.
A Farmacia Similia
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la plataforma de Farmacia Similia, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, hasta la fecha de presentación de este reclamo, no he recibido la entrega de mi pedido. La falta de puntualidad en la entrega ha generado inconvenientes en mi tratamiento médico y una gran frustración.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la confirmación de mi pedido y los comprobantes de pago para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una respuesta inmediata y una fecha exacta de entrega para mi pedido pendiente. Además, pido que se tomen las medidas necesarias para asegurar la puntualidad en las entregas futuras.
2. Exijo una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados. Solicito la devolución del importe pagado por el pedido pendiente, así como una bonificación adicional por los retrasos y la mala atención al cliente.
3. Espero recibir una respuesta por parte de Farmacia Similia en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Farmacia Similia, Av. Sta. Fe 2642, C1425 CABA
Teléfono: 011 4826-1919
Calificación: 3.9 (267 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel Martinez | 🌟 | Atiende un senor mayor sumamente mal educado y grosero. Tuve que pedir el libro de quejas. La verdad horrible la atencion |
| Deny Marina Carvajal | 🌟 | Estas personas son mal educadas. Te responden mal cuando vas a la farmacia a consultarle algo, incluso la sra que atendio a mi me puso nerviosa con su prisa y mala onda. Y ni te cuento si llamas por tlf a pedir informacion, o no te atienden o te atienden y te dicen que esperes y te cierran la llamada. Realmente mala experiencia. |
| Alina betsieva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | hola! fui a buscar un pedido, y tambien quise consultar por un producto que venden en mi pais, no hablo bien el idioma y era dificil que me entiendan, pero un caballero de la farmacia me asistio muy gentilmente en ingles y pudo resolver mis consultas. Muchas gracias Farmacia Similia |
| Susana de la Sovera | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Red Sparrow | 🌟 | La entrega a domicilio en,GBA, senores!!! UN VERDADERO MAMARRACHO!! Ni dia fijado, ni franja horaria, ni nada! Entre lunes y martes, se entrega. Dos dias te voy a estar esperando en mi casa??!!! Dos mil pesos, pago de envio. Si quiere entrega rapida, debe pagar siete mil. Que??!!! Vuelvan a los dias fijos de entrega y al envio de cadetes, senores!! Una verguenza!! Al final,.vinieron hoy alrededor de las 14:00, sin avisar ni dia, ni franja horaria, ni enviar tracking del envio, ni nada. Me estaba duchando y tuve que salir en bata a la calle.a recibir la medicacion por parte de un motoquero de la empresa Eriders que me fumaba en la cara. Una total falta de respeto. Que decadencia en tu servicio, Similia!!! |
| Tebo Colombet | 🌟🌟🌟🌟 | !Eficiente! |
| silvia noemi petralia | 🌟 | Pesima atencion. Tanto x whatssap como telefonicamente.Soberbios, no informan debidamente.Muy decepcionada |
| Veronica Solorza | 🌟🌟🌟 | Entre y pregunte por una crema, directamente sin molestarse, me dijo que no la conocia, y la marca es conocida. Senti molestia en su contestacion. Fue entrar y salir. |
| Serena Maria Dominguez | 🌟 | Los que atienden odian su trabajo, siempre que fui me trataron muy mal!! |
| Jerson Villarroel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ayer jueves, 19.10.23 fui por primera vez, a esta sucursal (Sta.Fe y casi Pueyrredon). Fui a comprar mis medicamentos, bajo una nueva receta (Levotiroxina 150) y conte con la dicha de ser muy bien asesorado por un senor, atento, amable dispuesto a sugerir y atender de muy buena manera. Muchas gracias por la atencion. Sigan asi siempre |
| Sergio Palacios | 🌟 | Una Farmacia comun y con muy mal trato hacia los clientes,. |
| Nora Lafont | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Desde 1996 compro en SIMILIA medicacion homeopatica, y es ExCeLenTe! |
| Silvia Camera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y disponibilidad |
| veronica schill | 🌟 | No contestan nunca los WhatsApp |
| Rober Eme | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena y rapida atencion. Ademas se consiguen mas productos que en otras farmacias. |
| Victoria Rivas | 🌟 | En esta sucursal me han tratado mal todas las veces que fui, los empleados que me atendieron fueron muy groseros, cero amables y se molestan ante cualquier pregunta. A mis padres tambien les paso lo mismo cuando fueron por su cuenta. |
| Cris Besteiro | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y rapida. Para un 5 ..le agrego 20 minutos de cortesia en en estacionamiento de la cuadra |
| Alcira Galarreta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Juan Carlos Barrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rochi Castrillo | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Farmacia Similia, Av. Cabildo 1248, C1426 CABA
Teléfono: 011 4780-1111
Calificación: 3.8 (147 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Lourdes Fitipaldi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme, precios accesibles e importantes descuentos abonando en efvo. Dato: por las mananas a primera hora, poco concurrido, atencion rapida. |
| Claudia Olga Casado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes siempre encontras algun descuento !! |
| Vanina Vigo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!!! Muy buenos productos homeopaticos |
| danielwalter1981 | 🌟 | La atencion fue pesima y lo peor fue que no dejaron pasar a una persona muy mayor por ser cliente frecuente yo le cambie mi numero con el suyo para que lo atiendan rapido pero la poca empatia que vi fue horrible |
| patricia macellaro | 🌟 | No saben comunicar la numeracion. Despues de esperar una hora y por no ser adivina dado q cdo llegue iban x el nro 50 y yo tenia el 158. Cdoniban x el 02 ( sin yo saber q era el 202) m acerque y me barajaron mal con diversas groserias como nena, tengo q vender sacar ro d nuevo La maquina no tiene 3 nos No estuviste sino lo sabrias Saca nro d nuevo A ese pto cdo el sr de barba blanca m atendio de favor parece q le di con cierta intensidad la receta y me dijo.. asi nooo!! Se pueden extinguur uds por referendos....me l9 guardo. Una hora.tengo q vender? Fca de chorizos y las ivejas aportando a toda esta horda d maltratadores seriales No cuenten conmigo Son de terror Perdi una manana x yds y encima me inculpan. |
| Flor Moscoloni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hasta ahora nunca tuve problemas. Encargue remedios homeopaticos en varias oportunidades y siempre estuvieron en la fecha en la que se habian comprometido. La farmacia esta siempre llena pero te atienden rapido y no estoy de acuerdo en que te atiendan mal (fui atendida por distintos empleados). La verdad que los quiero ver a todos ustedes que opinan tan libremente estar detras del mostrador atendiendo. Decido poner este comentario porque leo cosas que no se pueden creer y que me parecen injustas. Esta herramienta de google para comentar da lugar a decir cualquier estupidez que se le ocurre a cualquiera, inclusive mentir o exagerar. Un saludo para todos. |
| Ana Leon | 🌟🌟🌟 | La atencion no es buena. Reponden rapido pedidos por Whatsapp pero varias personas de farmacia resultan bastante ironicas |
| Carolina Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha gente pero la atencion rapidisima! Gracias! |
| Diego de Cos Estrada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Augusto Valdez | 🌟 | Me atendieron muy mal. Una senora rubia muy maltratadora. Ni se gasten en ir a esta sucursal vayan a otra |
| Cristian Guido Lovato | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| juan juan | 🌟 | Hace mas de 20 anos que voy a esa farmacia. Unos dias atras decidi no ir mas. El unico que atendia bien y que todavia esta es un senor de cabello blanco y barba, muy amable. El resto de los empleados son un desastre. Desde el primerisimo momento de llamar por turno lo hacen de mala manera y ni responden al saludo del buen dia. Una empleada siempre de mala forma es una mujer grande de baja estatura y cabello corto. Otra morocha y tenida medio de colorado una amarga postrante y la frutilla del postre es la cajera, una morocha petisa, delgada, siempre pide cambio de mala forma te entrega la compra en la bolsita de nylon y por poco te la revolea en la cara y encima quiere tener razon; hay que controlarle siempre y bien los vueltos. Pide cambio chico y si no se enoja, contesta mal, cuando uno esta en la cola puede ver su maltrato a los clientes, empatia cero. Empleados de tantos anos, atendiendo en un lugar tan concurrido que atienden a todo tipo de personas que van a comprar remedios y no chocolates merecen un mejor trato y atencion. Son muy maltratadores de clientes. Son la primera linea de la empresa y atienden muy mal. Una verguenza, Similia de Cabildo al 1200, barrio de Belgrano. Si les pagan poco los clientes no tienen la culpa. Todos ganamos poco y ello no da derecho de tratar mal a la gente Hacen quedar muy mal a la empresa. Han perdido un cliente. No les importa, ya lo se. Pero sus jefes deberan tomar cuenta de todo y tomar medidas para mejorar la imagen de dicha anosa firma. |
| Mayra Benitez Mildenberger | 🌟 | atencion deplorable. el dia de ayer compre una crema descongestiva bajo receta y la revise recien cuando llegue a la noche a mi casa, para mi sorpresa la crema (dermatologica) no estaba cerrada al vacio como suelen venir las cremas por lo que hoy a la tarde (recien, son las 17hs) decidi ir a la farmacia a preguntar si esto era normal o si existia la posibilidad de que me cambien la crema. me atendio una senora entrada en edad ya con pesimos modos debido a que no le gusto que vaya a cambiar una crema !!senora la crema vino abierta y yo debia ponermela en la cara!! cuestion que me la saco de las manos de mala manera, ma reviso y dijo que de esa crema no le quedaba mas. hubo un silencio miradas cruzadas con la vieja farmaceutica y yo expreso mi preocupacion pues ella no me daba ninguna solucion cuando es su trabajo. miro de mala gana a la cajera a la cual tambien me hablaba mal y le dijo dale la plata asi se va ASI SE VA, madre mia que es este tipo de destrato hacia los clientes? en fin, antes de que me diera el dinero la otra joven le digo bueno, me tienen que devolver la receta de la dermatologa asi la compro en otro lugar y su respuesta fue ah, si no se la llevaron te la damos sino no se pero con un tono burlon y picaresco que por dios, por respeto a la crepitud de aquella mujer guarde las formas pero ojala que le peguen una patada en el ogt o que se jubile la semana proxima |
| Abbita Longo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio |
| Victoria Marchak | 🌟 | El 15 debia estar listo un preparado, fui el sab 19 a buscarlo a Cabildo espere unos 20 min y me dijeron despues de consultar que mo estaba. Me mandaron Whatsapp disculpandose y ayer fui a buscarlo, como fui en mi horario de almuerzo Escribi x whatsapp para ver si me podian dar el medicamento sin esperar. No logre con el whatsapp. Llegue al local y habia mucha gente esperando, fui a la caja y le dije si le podia hacer una pregunta y en un tono desagradable me dijo saque numero (ya lo habia hecho) y espere q la atiendan. Cuando me toco el turno me atendio alguien que me dice su numero depedido. (Sin dejarme decir nada) En Similia saben cuanto pague y en efectivo. MUCHO. En la caja de nuevo la persona ocupada de cobrar interrumpe mientras me cobra el efectivo q estaba en fajos separados para hablar con alguien mas despues se ofende conmigo porque le menciono esto y llama a otra persona para que me siga cobrando. Luego logro q me escuche. Que fue el sabado para nada q perdi mi tiempo y ese rato el miercoles en mi horario de almuerzo Consegui una disculpa muy tibia. Deben atender bien, Tener contadores(maquinas) de billetes para agilizar los cobros en Ef voluminosos. Y respetar al cliente. Yo tambien trabajo me fui en colectivo corriendo para retirar por un error de Similia para volver a mi trabajo, perdi mi hora de almorzar. Soy clienta, no era un favor y no venden caramelos sino medicamentos. Mas humanidad. Menos querer dar lecciones a los y las clientes. RRHh, a repensar estrategias. Llegue al local y habia mucha gente esperando, fui a la caja y le dije si le podia hacer una pregunta y en un tono desagradable me dijo saque numero (ya lo habia hecho) y espere q la atiendan. Cuando me toco el turno me atendio alguien que me dice su numero de orden. (Sin dejarme decir nada) En Similia saben cuanto pague y en efectivo. MUCHO. En la caja de nuevo la persona ocupada de cobrar interrumpe mientras me cobra el efectivo q estaba en fajos separados para hablar con alguien mas despues se ofende conmigo porque le menciono esto y llama a otra persona para que me siga cobrando. Luego logro q me escuche. Que fui el sabado par nada q perdi mi tiempi y ese rato el miercoles en mi horario de almuerzo. Consegui una disculpa muy tibia. Deben atender bien, Tener contadores(maquinas) de billetes para agilizar los cobros en Ef volumino. RRHH tener estrategias para mejorar la atencion Ser mas amables |
| Alcira Galarreta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Estela Gozar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| maria teresa franze | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lorena Viceconte | 🌟 | Hace una semana que mando Whatsapp por pedido de homeopatia y no responden. Llamo por telefono y me dicen que ya lo van a leer que tienen muchos pedidos. Despues de 8 dias enviando y preguntando si atienden, mande el pedido a otra farmacia. Una lastima, la primera vez que pedi, habian hecho las cosas de manera eficaz con la comunicacion y entrega. |
| Sabri lop | 🌟 | ME TOMARON EL PELO TODO EL TIEMPO. LA PEOR ATENCION QUE RECIBI EN MI VIDA. Y ES LA TERCERA VEZ QUE ME PASA LO MISMO EN ESTE LUGAR |
Dirección: Farmacia Similia, Av. Sta. Fe 4402, C1425BHT CABA
Teléfono: 011 4776-4605
Calificación: 4 (97 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gabriel Pariente | 🌟🌟 | Mucha vuelta para pedir preparados magistrales |
| Jorge M. S. | 🌟🌟 | Muy caro, una receta magistral con acido hialuronico que me cotizaron $ 26.257 la hice en una reconocida farmacia por $ 10.000, nada justifica esta diferencia |
| Julia FA | 🌟 | Desastre la atencion por whastapp. Falta de respeto y mala educacion. Nunca mas |
| Susy Sangio | 🌟 | Acabo de pedir manteca de cacao Nivea. Me dieron precio en efectivo. Con tarjeta recargo. Y con debito RECARGO.pq la empresa lo decide asi. O sea decide algo ilegal. Pq el debito es efectivo segun la ley. Obviamente no compre. Sinverguenzas |
| Laura Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| carlos armas | 🌟 | Te hacen descuento de un 25% inexistente porque todo es carisimo y solo en efectivo, no ofrecen generico porque tampoco venden, llevan la politica de pandemia tenes que esperar afuera hasta que te llaman. No entra nadie por las razones arriba, asi que atienden rapido. |
| Daniela | 🌟🌟🌟🌟 | Son muy amables y preparan recetas magistrales en 48 hs aproximadamente. Se especializan en preparados homeopaticos. |
| Micaela Santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion, calidad y buenos precios. |
| Tais D. | 🌟🌟🌟 | He tenido ya varias veces inconveniente porque hago mi pedido por Whatsapp y cuando generan el codigo de pago por MP ponen mal el valor... (Ejemplo: en vez de 5mil, ponen 50 mil) y tenes que andar con mil ojos para no caer en un problema mayor.. tendrian que recheckear como hacen ese proceso, para hacerlo con mas cuidado... ya que me ha ocurrido varias veces (no una sola..) y tengo que avisarles, hasta que leen el mensaje y tienen que volver a generar otro codigo de pago.... en fin... Se hace mas largo todo. Deberian tener mas cuidado con el cliente. |
| Gustavo Aragones | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios y atencion |
| perli rubinstein | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y gran surtido. |
| juancho | 🌟 | La atencion whatsapp homeopatia es de terror, muy desprolijo, horas en contestar y cuando te responden de malos modos, fui recomendado por mi medico, nunca mas |
| energibre Rock zen ecologico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dennis Elizeche | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jesi L. | 🌟🌟🌟🌟 | Mi farmacia favorita. La mejor homeopatia. El personal muy atentos. Ya somos como familia. 14 anos ininterrumpidos comprandoles |
| Mariana Chek | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion es muy amable y pagando en efectivo hacen buen descuento. |
| Chela Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos descuentos cuando pagas en efectivo |
| Ludmila Suhr | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Melanie Martinez | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion en persona. Aunque serios |
| Ana Carlin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola atienden tarmed? |
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