Si tienes una queja, una duda, necesitas un reembolso o simplemente solicitar una devolución, tienes que saber como contactar y reclamar a Farmacity de la mejor manera. Esto ya que una reclamación realizada de la forma correcta te permitirá recuperar el dinero pagado, o tener una negociación exitosa, para que finalmente obtengas respuestas satisfactorias sobre tu problema.
Si estás buscando la mejor forma de contactar a Farmacity Argentina, aquí te explicaremos todos los medios que dispone la compañía y cuales de ellos debes utilizar para tu solución de problemas. Estos medios de contacto son a travez de telefónica, presencialmente o a través de Internet. Cada uno de estos medios te permitirá acercarte con la empresa de acuerdo a tu caso.
Si requieres una respuesta rápida chequea antes el número de teléfono de Farmacity. Para lo que suele consultar asistencia al consumidor sobre sus productos, la línea de atención tiene una duración promedio de 10 minutos. Al llamar al 0-800-444-0340, vas a encontrar una opción en el menú para ponerte de acuerdo con uno de sus representantes. Intenta explicar tus problemas de inmediato para que ellos puedan ayudarte de forma eficaz.
También puedes llevar tus problemas directamente a una de sus muchas farmacias a nivel nacional. No necesitas ir a la misma sucursal donde compraste el producto, sino que puedes acercarte a cualquier Farmacity del país para solicitar ayuda. Una vez allí explicales el problema directamente ya que te encontrarás con uno de sus representantes de atención al cliente que debería darte una solución rápida a tu problema.
Al igual que en la mayoría de las compañías, Farmacity ofrece una línea de atención a través de su sitio web, su cuenta oficial de Twitter o el buzón de la empresa para los pedidos en línea. Su cuenta de Twitter es muy útil ya que ahí encontrarás respuestas y actualizaciones sobre sus ofertas y productos. No esperes una respuesta inmediata, pero por lo general se responden tus mensajes dentro de las 24 horas.
Además de los medios de comunicación que hemos mencionado, en Argentina existen una serie de leyes de protección al consumidor que te permiten presentar una reclamación o una denuncia a Farmacity si no has recibido un trato justo. Las empresas están obligadas a cumplir con estas leyes cuando ofrecen productos a sus clientes. Por lo general, son totalmente gratuitos para los consumidores y les permiten presentar una denuncia sin tener que pagar honorarios legales.
La Ley de Protección al Consumidor (N° 25.240) es una de las principales leyes en Argentina y establece los derechos de un consumidor al comprar un producto o servicio. Esta ley también establece que los consumidores tienen derecho a un trato justo y equitativo que reconozca sus derechos como consumidores y a tener derecho a una información clara, precisa y oportuna sobre los términos y condiciones de la compra. Estas leyes se aplican a cada empresa que ofrece productos o servicios a los consumidores argentinos.
Además, la Ley 25.243 es un paquete de derechos de los consumidores que garantiza el respeto a los derechos de propiedad intelectual, el uso correcto de los datos personales, la información completa en las propuestas comerciales y la protección de los consumidores frente a los productos o servicios defectuosos. Estos derechos también les otorgan al consumidor argentino un acceso completo y transparente a la información sobre productos y servicios de Farmacity.
Si bien Farmacity ofrece una variedad de opciones para contactar la empresa, hay formas mucho más efectivas de acercarse con ellos para reclamar. Estos son algunos trucos de los más avanzados para tener una comunicación con la empresa:
Mantén a Farmacity bajo la lupa y si se ejecuta una reclamación en redes sociales, asegúrate que realices los mensajes adecuados para obtener resultados. Usualmente si hay muchas quejas, esta seguramente va a llamar la atención de la empresa para obtener mejores resultados.
Encuentra alguno con experiencias anteriores sobre farmacity. Esto te ayudara a conseguir respuestas mucho más claras y más concretas que si los estás buscando por tu cuenta. Esto también te ayudara a conseguir soluciones mucho más rápidas y fáciles.
Utiliza el directo enviando emails a los correos de Farmacity. Esta forma de reclamación directa es mucho más eficaz que si estás esperando una respuesta desde el menú de opciones del teléfono. Al enviar un correo electrónico, es probable que recibas una respuesta rápida de la compañía.
Al contactar a Farmacity para una reclamación, al igual que para cualquier otra grande compañía, siempre es importante estar preparado para esperar una respuesta. Sea cual sea el medio que elijas, busca estar preparado para aquellas situaciones que te van a exigir paciencia. Esto te asegurara una respuesta satisfactoria.
En conclusión, hay una variedad de diferentes medios disponibles para contactar a Farmacity. Para obtener los resultados deseados, siempre es importante saber qué medio de contacto usar para tu caso, y cuáles las leyes de protección al consumidor que te permitirán tener una vía para acercarte con la empresa. Las formas más avanzadas de hacerlo, como las redes sociales y el correo electrónico, son las más recomendadas ya que permiten un contacto mucho más directo con el equipo de atención al cliente. Asimismo, es necesario que estés siempre preparado para esperar una respuesta, desde los 10 minutos de una llamada telefónica hasta las 24 horas de un correo electrónico.
Razón Social: Fundacion Farmacity Construyendo Igualdad De Oportunidades
CUIT: 30-71544714-9
Dirección: Santa Fe Av. 2755 3, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +543874313188, +543874212556, +543874953075, +542214240473, +542234916438, +542215664668, +543874221219, +548006664321
Redes Sociales: Facebook Twitter Instagram YouTube
Sitio Web: https://www.farmacity.com/Farmacity/medios-de-pago
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Rivadavia 3827, C1204AAD CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (152 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Efraim Rozenberg | 🌟 | 2 farmacéuticas para 6 cajas de farmacia. Esperas de horas. Todos los días lo mismo. Facturan millones de pesos por día, contraten personal! |
| Verónica Gómez | 🌟 | Tuve una desagradable experiencia cuya responsable es la farmacéutica a cargo de esa sucursal, SEGATA GRISELDA VANESA, Matrícula 15420. Estoy en tratamiento psiquiátrico desde hace 12 años. Regularmente compro la medicación en Farmacity y nunca tuve problemas. Presenté como lo hago habitualmente la receta creada por mi doctor, donde consta: "emisor inscripto en el Registro de Recetarios Implementado por el Ministerio de Salud de la Nación". En la receta consta el diagnóstico, los datos y matrícula del profesional, etcétera. Todo en regla. Nunca tuve problemas antes. Se NEGARON a venderme el medicamento por órden de la farmacéutica que cree que está por encima de la Ley. Lamentable falta de empatía y respeto profesional de la Sra. Griselda Segata. Que además, pone en aprietos a sus empleados que tienen que dar la cara por ella constantemente. |
| Milton Ferrari | 🌟 | Por favor, acepten pagos contactless con Apple Pay, están desinformados los empleados. La tecnología funciona con los POS que tienen disponibles, porque ya hice pagos. Un día te los aceptan y otro día te dicen que no. Es molesto porque uno quiere hacer una compra y pagar rápido y seguro con el celular. No tenia nada encima y pagar de esa forma es mas practico. Háganla mas fácil porfa. Si desde la empresa y TIC informan que no tienen la certeza de que funcione, no significa que en los hechos no funcione, solo es cuestión de probar y buena voluntad. No entiendo por que hacen parecer que es algo que esta prohibido. |
| Carlos Contreras | 🌟 | Fui el día miércoles 26/07 a eso de las 11pm a hacer unas compras, a lo que voy a pagar aviso que pagaré con “Contactless” y el chico de la caja me da el ok, cuando ve que voy a pagar con mi celular (Apple Pay) me dice que él no está autorizado para aceptar pagos con el celular!! No tiene sentido porque cualquier tarjeta ahí en farmacity la cobran con contactless y TIENEN UN STICKER que dice que aceptan este método, de casualidad llevaba mi tarjeta de débito y pude hacer la compra. Todo engorroso y se contradicen. No tiene sentido, más ahora que existen estas tecnologías y la aplican a medias. |
| Jesica Fano | 🌟 | El cajero re chorro. Me cobro el pervinox 1990 y me dio 10 de vuelto. Recién estaba hablando con mi mamá del valor del pervinox y me dice “1987”? Y le dije: no, 1990. En el ticket figura que me dio de vuelto 12.25. Y me dio 10 pesos. Más allá que eran 2.25 pesos, me dio bronca que el cajero lo redondeó como quiso sin avisarme. Que vergüenza |
Dirección: Av. Belgrano 3049, C1209AAC CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (64 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| valentina made | 🌟 | Las empleadas me bardearon por probar el perfume ciel y me quisieron vender las pastillas anticonceptivas a 12mil pesos, por suerte me crucé a la farmacia de enfrente y me las cobraron 6mil, recomiendo muchísimo la farmacia de enfrente porque son re buena onda y los medicamentos suelen salir más baratos |
| Mariana Collico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agradezco al farmacéutico, que se tomó el trabajo de verificar si los remedios no tenían tacc. No solo hizo eso, me buscó en que sucursal los tenían, cerca de allí!! Muy agradecida. Mariana |
| Nelson M. Arias | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención por parte del personal y bastante surtido de artículos. MALO ahora con esto de la pandemia los envíos tardan de 10-15 para retirar local. Su número 0800 no FUNCIONA nadie atiende en diferentes horarios y CONTACTO (correo electrónico) no responden a ninguna consulta/reclamo. |
| Magali Pilar Márquez | 🌟 | Ponen 2x1 para que? No te lo aplican al momento de cobrar, capacitan a los empleados de ahí o son medio bobos? |
| Tomas Joel Beramendi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tu Farmacity promedio: amplio, limpio y bien iluminado. Gran variedad de productos. |
Dirección: Av. Corrientes 3930, C1194 AAS, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.6 (226 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| martin pintos | 🌟 | Segundo intento fallido. También hacen aplicaciones, pero una enfermera está de vacaciones y la otra trabaja en otro horario. Muy distinto a lo que dice el cartel. Pésimo servicio. |
| Damian Kakazu | 🌟🌟 | Me anote a su campaña antigripal por su web, en la farmacia de dieron turno para ser atendido, luego de 30 minutos iban pasando las personas y me decidí a pedirle ayuda al guardia, luego a a una persona de atención al cliente y ni les importan. La señorita que debía aplicar las vacunas se hizo la desentendida por el error en el sistema. Y finalmente luego de quejarme me atendieron. Los chicos que atienden a los clientes les falta mucha capacitación porque evidentemente les falta ser profesionales y mayor empatía. Ah y la coordinadora ni apareció. |
| Shirly Skliarsky | 🌟🌟🌟🌟 | El lugar amplio pero la cajera por Dios, una cucharada de moco, sin paciencia. Hoy 19/9 al rededor de las 12 / 13. La primera cajera del lado izquierdo. Casi dejo todo y eso que hice una compra grande. |
| Vicky Diez | 🌟 | Muy mala la atención en parte de farmacia. Por favor capaciten a su personal. Me acerque le pedí un número de teléfono para pasarle una receta electrónica y me dijo que como era particular y no obra social no servía. Le expliqué que no tienen que ver, siempre que esté echa desde la aplicación oficial y con el código de barra correspondiente la tienen que aceptar. Luego investigo mi médico para después recién dejarme mandarle la receta. Cuando le comento de buena manera al cajero para que se capaciten de la nueva ley de recetas electrónicas el no podía ni modular, parecía duro |
| Ernesto Larrea Tello | 🌟🌟🌟🌟 | La atención en general es buena. Siempre hay mucha gente y a veces hemos tenido problema con la fila en el sector de farmacia, pero nada grave. Realmente muy buena onda. |
Dirección: Av. Rivadavia 4455, C1205 AAE, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (213 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Patricio Sabsay | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Local amplio con variada oferta y a veces buenas promociones. Atención correcta. De |
| Gabriel Luis Yabo | 🌟🌟 | Es una Farmacia en la cual el Farmacéutico no está casi nunca. Venden demasiadas golosinas. Entregan los productos en bolsas de papel en las cuales no entra nada de tan pequeñas que son La atención de los cajeros es muy mala |
| Agus Trk | 🌟🌟🌟 | Es peligroso ir xq uno sabe cuándo entra lo que tiene que comprar pero no lo que tiene que pagar. Hay tanta oferta de cosas y promociones que terminas comprando muchas cosas que no necesitabas. Y la fila en la caja es de otro planeta... Atienden re lento.. |
| Marcela Diaz | 🌟 | PESIMA atención en la farmacia. Estuve media hora y me fui sin ser atendida porque llamaban solo números de obra social y particular y atendían a los que habían llegado después que yo. |
| Roberto Ruiz | 🌟 | Te cobran $15 una bolsa tan finita que con apenas un poquito de peso se desintegra sola. |
Dirección: ABA, Av. La Plata 365, C1235 CABA, Argentina
Calificación: 3.5 (219 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Natalia Antonella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 🛒 La sucursal es muy limpia y súper grande, con productos de todo tipo. También cuentan con buenas ofertas. 💊 Cuenta con más stock de medicamentos que el resto. 👍🏻 Excelente atención, tuve un problema con las recetas electrónicas ya que estaba sin carga de celular, y allí me dieron la opción de cargarlo y pude mandar todo a su WhatsApp, fueron súper pacientes. |
| Anyeli S | 🌟🌟 | la sucursal muy buena, lastima los chicos de la caja no saben nada, me ofrecieron descuento pagando con frances , no aclararon que era con tarjeta de credito y bueno perdi el descuento, por favor coloquenles un cartel o algo para que no anden perdidos. |
| Liliana Graciela Boullosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, variedad de productos, promociones y descuentos. En la farmacia debería haber más personas atendiendo, ya que cuando hay mucha gente podés esperar una hora. |
| romi sol | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion del personal del lugar. |
| Gisela Mainero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre encontrás de todo y de variados precios, aunque no había polvo decolorante de cabello. Igual los amo |
Dirección: Gral. Urquiza 11, C1215 ADA, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (84 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rosario Scida | 🌟 | La chica de seguridad que estuvo hoy 4/8 a las 15:15 una maleducada total. Hasta el mes pasado estaba un chico súper amable, incluso era mi sucursal favorita porque siempre me han atendido bien, pero hoy me fui sin comprar nada por sus malos modos. Deben enseñarle el "disculpa" "buenas tardes". |
| Aldana Agustina Casal | 🌟 | Compre ayer 17/05/23 aprox 17.30hs y los cajeros (una chica y un chico alto de pelo negro) fueorn sumamente irrespetuosos, tarde medio minuto más en llegar a la caja por dejar pasar a una señora con un bebé y ya comenzaron a gritarme. No sabía si estaba en farmacity o haciendo un trámite en afip, un espanto la atención. |
| Hector Rubén Giollo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena Sucursal , muy buena atención , local muy ordenado y limpio, lo recomiendo . |
| ricardo genovese | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar y buena atención |
| Sol Benitez | 🌟🌟🌟🌟 | Atendo los cajeros también los trabajadores de sector farmacia de todos los empleados que me ah tocado solo hay 2 con mala cara que te atiende un cajero canoso y otro no se si es la encargada o cajera pero es medio nueva en el local |
Dirección: Av. Corrientes 3202, C1193 AAR, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.3 (95 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mateo Miccino | 🌟 | Te tratan como si fueras a robar. Agarre algunos productos en la canasta. La persona que atiende me los saco de mi canasta sin preguntar para ponerlos en un bolso con cierre de seguridad. En una no me di cuenta y me habían desaparecido cosas. Y cuando miro. Esta persona tenia los productos que tenia en mi cesta. Horrible la atención y el trato. Sean educados. |
| j marcela vera | 🌟 | Una vergüenza las cajeras charlando cuando cobran dejo la tarjeta puesta y tuvimos que devolver todo debitado a que cobro mal // un asco |
| David Rodriguez | 🌟🌟 | Muy flojo servicio. Fui un jueves 17.30hs por lo que había mucha gente. Tenían un único cajero cobrando y jamás llamaron por altoparlante a algún compañero para ayudarlo a descomprimir la fila. Por lo que estuve fácil media hora haciendo fila. El resto del servicio es estandarizado como el resto de los locales de la franquicia. |
| Carlos Valdes Vélez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente conjunto de farmacias, variedad de artículos de cuidados y perfumería. Muy rápida atención en el sector de farmacia y cajas, que a pesar de ser bastante concurrido son muy rápidos con el cobro. Excelente atención del personal. |
| Micaela rocha | 🌟 | Fui porq me tenía que comprar una base y un Rimmel y el de seguridad me acuso de haberme guardado algo ( lo cual no fue así ) haciendo que me revisen todo cual ladrona. Pésima manera de abordar su trabajo estoy pensando en hacer una denuncia |
Dirección: Av. Córdoba 3381, C1187 AAH, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.5 (114 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| augusto | 🌟 | Por lejos el peor Farmacity de todos. He ido una gran cantidad de veces porque me queda cómoda su ubicación, asimismo, elijo la cadena por precio-calidad y tiempo de atención. Siempre un pésimo trato hacia los clientes por todo el personal. Uno muchas veces no tiene ganas de trabajar claramente, ni siempre esta en el mejor de sus días. Ahora, que sea siempre igual es una falta de respeto! |
| David Rodriguez | 🌟🌟 | Local incómodo, con muy poco espacio entre góndolas, si vas por un pasillo y hay gente, se te hace imposible circular. Yo muchas veces voy con el cochecito de la bebé y es una misión imposible. La fila de la caja en horas pico suele ser exageradamente larga, pero el local tiene únicamente 2 cajas. A veces productos de la farmacia (como el alikal) lo venden en la caja, otras veces vas a la caja a pedirlo y te dicen que vuelvas a la farmacia a pedirlo (perdiendo el lugar de la fila). La atención por lo menos es buena. |
| Luna Gonzalez | 🌟 | El peor farmacity al que pueden ir. No elijan opcion de retirar aca es un parto 2 años, creo que llega mas rapido el envio a domicilio. Solo destaco lo buenito y simpaticon que es el de seguridad en realidad LOS, porque ya pase varias veces a retirar productos. Repito los de seguridad unos divinos! |
| TAHÍS DÍAZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenísima atención y amabilidad de Marianela y todo el personal de planta. Como así también el muchacho alto que realiza la función gerencial. |
| Mari Suv | 🌟 | Pésima atención, se forman filas para las cajas y NUNCA PONEN DOS CAJEROS O TRES, mínimamente para no hacer esperar a las personas. |
Dirección: Av. Pueyrredón 539, C1032 ABF, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.5 (97 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| María luz Gloria | 🌟 | El de seguridad que está en la entrada pesimoo, me estaba fijando en los perfumes y me había gustado uno, lo estaba mirando el perfume y el tipo se me acerca y me dice hay no esté perfume no es para vos y me muestra uno mucho más barato como si no pudiera pagar el que me gustó a mi, y mi pareja estaba buscando un perfume de Antonio banderas el tipo se le reía en la cara a mi novio |
| Abdullah | 🌟 | El hombre de seguridad en la entrada es extremadamente grosero. Él necesita ser educado. Le dijo a una mujer musulmana que no puede estar en la tienda por su ropa. Esto es discriminación. Se llamó al gerente de la tienda y se disculpó con el cliente. |
| D.O.M | 🌟 | Fui a comprar el 15/05/23 a las 19:30 un medicamento con la correspondiente autorización de mi Obra Social “IOSFA" y no me quisieron vender... Me tuvieron como una hora esperando a que le conteste alguien por Whatsapp para decirme que no me podían vender... Me pedían que presente una documentación extra que no corresponde.... “Recomendación: vayan a comprar a una farmacia convenida." |
| Ebrahim Jeena | 🌟 | El vigilante de la entrada nos discriminó diciéndonos que no nos dejaban entrar porque éramos así de vestidos. Esto nunca ha sucedido en ningún otro lugar del mundo. |
| Probando Todo | 🌟 | El de seguridad está pintado al óleo. Ayer (Martes 21/02) fui a la sucursal a las 16:30 hs aprox, y pude ver como una chica se robaba un puñado de labiales y los metía en la cartera. Obviamente no le avisé, porque después me iban a agarrar afuera jaja pero el de seguridad ni bola. No vuelvo a pisar esta sucursal |
Dirección: Av. Acoyte 18, C1405 BFN, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.1 (134 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ubeliz gonzalez | 🌟 | Quería asesoramiento en las fragancias y la chica simplemente me ignoro y después me atendio apurada siendo yo la única . En esa área. Y el de seguridad no te deja de mirar a cada segundo un montón de personas se enfocan solo en una . De paso que se me acercó directamente y solo me miró y se quedó a mí lado . Yo solo quería comprar un perfume cosa que no hice por lo incómodo que fue el momento . |
| Natalia Di Terlizzi | 🌟 | Un desastre la atención. Tienen el número para sacar turnos de obra social y particular de adorno. Fui a retirar una remedio que necesitaba de urgencia, después de esperar más de 15 min la que atendía en el sector de farmacia se le ocurrió decir que no es por numero si no por fila, cuando voy al pasillo había una fila de más de 10 personas (cuando entre había una sola persona en ese sector). Le dije a la chica que atendía que estaba esperando con el número, pero parece que no quería escuchar por q hacia como si no estuviera nadie hablando. Una falta de respeto total. |
| Amalia Couselo | 🌟 | Pésima atención, fui con mi madre de 90 años, pregunté donde estaba un producto y me contestaron horriblemente. Me tuve que poner en la cola con ella que usa bastón y casí no camina, me empujó un muchacho y se puso delante. Hay una ley que los adultos mayores, embarazadas y mujeres con bebés tienen prioridad. Nadie hizo nada, yo le reclamé al individuo. Pero lo peor es que ningún empleado deFARMACITY HIZO NADA. JAMÁS VOLVERÉ A PONER UN PIE SOBRAN FARMACIAS QUE ATIENEN BIEN COMO LA DE ENFRENTE, FARMAPLUS CUYOS EMPLEADOS SON UN LUJO, NO COMO LOS FARMACITY, creo que un BURGER ATIENDEN MEJOR. |
| Marcelo Gonzalez | 🌟🌟🌟 | La atención en farmacia fue buena. En general, no hay tanta variedad de productos o en stock como en otras sucursales. Hay promos y 2x1 |
| Loana Huerta | 🌟 | Si tenés ganas de que te estén arriba, es este farmacity al que tenés que ir. Fui en el día de ayer con amigas (sabado y feriado) a lo que local estaba LLENISIMO de gente. Con mis amigas vimos la sección de cremas y perfumes tranquilas, pero a la hora de mirar maquillaje (cabe recalcar que ninguna estaba agarrando nada ni tocando), la chica de pelo naranja que atiende ese sector se acerco 4 veces a preguntar si necesitabamos algo por el simple hecho de estar mirando. En un momento le dice al seguridad que "esta sufriendo con nosotras", a lo que el mismo responde que él estaba sufriendo porque estaba al lado nuestro mirando todo lo que hacíamos. Experiencia horrible, trabajadores dejan que desear. |
Dirección: Av. Corrientes 4647, C1195 AAF, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.6 (156 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Valentina Chulia | 🌟 | El vigilante un maleducado, lo saludé y le pregunté si había problema con que entrara con la mochila porque tenía productos que se vendían ahí y después de mirarme a los ojos miró para otro lado. Maleducado, soberbio. Después de eso me siguió por todo el salón al PEDO, cuando se alejó de su puesto volvió y fue la boluda que está en la sección de maquillajes a seguirnos. 🤌🤌 Insoportables, día de descuentos y uno no puede entrar a recorrer, a mirar, que ya lo tratan de chorro? |
| Florencia Navarro | 🌟 | La mala onda de una de las cajeras viernes 17 hs ,le pedí una bolsita para guardar lo que compré y me la revoleo básicamente, malísima atención. |
| li wicz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Está bueno, el único problema es que hay mucha cola para pagar Y la farmacia es un suplicio Ya que siempre hay demora de casi 20 minutos para que te atiendan |
| Melina González Pescuma | 🌟 | Tienen publicidad engañosa en la página dice que están abiertos hasta las 23.30. Fui a las 22 muriendo de dolor de ovarios y no me quisieron abrir la puerta aunque había gente adentro |
| Leopoldo Glimberg | 🌟 | El farmacéutico que me atendió se equivocó de remedio algo que puede suceder lo que es imperdonable es que tuve q ir a hacer el trámite y me hicieron hacer la fila como se fuera responsabilidad Mia pésimo |
Dirección: Gascón 632, C1181 CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (88 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Erika Terracino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la chica que me asesoró con un cosmético. Ella divina y el cosmético ideal para lo que necesitaba y me ofreció la opción más económica y de la misma calidad que otras. |
| Juan Martín Uranga | 🌟 | Pésima la atención de los chicos de farmacia de atrás. (la chicha rubia y el chico con estrabismo.) te atienden siempre con mala onda y son poco resolutivos. |
| martin pintos | 🌟 | Pésima atención. Se te ríen en la cara. Tienen sala de aplicación pero no te aplican medicamentos. |
| mariannis rogas gonzalez | 🌟 | En la página figura que trabajan el domingo hasta las 10 pero a las 9 y 20 ya están cerrados y te mandan a la sede de medrano. |
| Ariel Cortina | 🌟🌟🌟 | No es mal lugar pero me paso varias veces de ir, que esten sin sistema, solo esten aceptando efectivo y enterarme habiendo hecho media hora de cola en caja |
Dirección: Av. Pueyrredón 991, C1032 ABJ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.3 (131 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nicole Risé López | 🌟 | Pésima atención, cada vez peor farmacity. No entiendo para que dicen q es 24 hs si te van a atender de mala manera y sin siquiera revisar el sistema te dicen que no hay lo que necesitas. |
| Alejandro Anibal | 🌟 | Esta mala calificación es por la pésima atención que recibi por parte de una de las empleadas del sector farmacia, yo tenia el número 81 esperando para ser atendido, la empleada llama y dice: "81 , 82", y un señor le da su número junto con la receta y la tarjeta de la obra social, yo le digo a la empleada, perdón tengo el 81, y ella no me respondía, le digo, me escuchaste?, Y me dice, ya le agarré la tarjeta al señor, espera que ya te atienden, en lugar de atenderme a mi que tenía el número anterior al señor, una malísima actitud y atención de esa empleada. Agarré y me fui |
| Sofi | 🌟 | no se si es algo que tiene en común los empleados de TODAS las sucursales de farmacity, son todos unos malhablados, sin empatía, el de seguridad vigilándote como si fueras a robar. horrible experiencia comprar en esta cadena! |
| Lucas Vallespi | 🌟 | Buenos días, si tienen oportunidad de ir a otra, vayan a otra. Ahí hay un pibe rubio, alto y blanco, estaba trabajando junto con una chica parda de pelo negro largo, de FARMACIA que te trata re mal, un medico me paso una medicación para tendinitis y tengo otras contraindicaciones y me paso una medicación específica y el pibe no me la quería vender porque supuestamente no me iba ayudar. Hacia caras y bocas, mala contesta, te queda mirando como si fueras un estorbo ahí, ya es la segunda vez que me trata así y NUNCA le contesté, apenas eigo GRACIAS y salgo, pedí para hablar con gerencia y no había NADIE para ponerlo en su lugar, si voy a comprar algo ahí y lo veo, salgo! Horrible ser atendido así, ojalá lo saquen porque la verdad es que esta ENSUCIANDO el nombre de la farmacia, frecuento ahí hace 6 años y NUNCA me habían tratado así, este pibe trata mal a la gente y no es solo conmigo, tampoco es su humor, las dos veces que me cruce con el fue así y encima finge que no te escucha. Surte a los que crucen con este pibe. |
| David Souss | 🌟🌟🌟 | La ubicación es excelente Cuenta con personal de seguridad Esta abierto por atención de ventanilla las 24hs Esta muy bien surtido, no solo en medicamentos sino principalmente en lo que hace a perfumería Esta sucursal dejó de atender por OSDE hace varios años a diferencia de otras sucursales de la misma franquicia que si lo hacen |
Dirección: Av. San Juan 2701, C1232 AAJ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (252 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leandro Ferrari | 🌟🌟🌟🌟 | Gran Variedad de artículos, principalmente de Perfumeria y accesorios, cuidados.. Pequeños Snack Es cierto que hay horarios que las demoras son grandes por que se junta mucha gente y suelen ser dos cajeros, ocasionalmente atiende algun otro. Yo lo he resuelto comprando muchas veces online que tiene una caja preferncial y tal vez ganas un poquito más de tiempo. Pero podrían mejorar en ese aspecto. Del resto todo esta muy bien. |
| Libreria Abril | 🌟 | En la suc. De San Juan y Jujuy te buscan el pelo al huevo para rechazar los descuentos de Obsba... Buscan fallas en las recetas, errores de ortografía en las mismas.... De todo... Me hicieron comprar con reintegros, y con los mismos procederes tardaron más de dos meses en aceptarlos.... En particular, uno de los que atienden es un cabeza de termo, que parece disfrutar cuando te rechaza.... Pero lo mejor de todo es que voy a otra sucursal y me despachan sin problemas..... Pronto iré a pedir el libro de quejas para redactar los 3 episodios.... |
| diego balsamo | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención,muy buena onda,muy recomendable |
| EF Encuadernación | 🌟 | Muy mala. Mi madre pte Oncologica mas de un mes dándole vuelta con la medicación. Hoy no tiene mas pastillas y ninguna respuesta de parte de la farmacia. Un desastre y poco Empaticos. 👎 |
| Luis Saavedra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente farmacia que cuenta con amplia variedad de accesorios a su rubro principal. La perfumería, espectacular. Ojo, siempre hay demoras en las cajas. Paciencia. |
Dirección: Av. Corrientes 5258, C1414 AJS, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (244 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mauricio BARRIOS MILANES | 🌟 | Quiero dejar una queja formal sobre este establecimiento y la atención por parte de su empleada. Solicite amablemente a la chica que atiende 24 hs, en busca de una leche de formula para mi hija recien nacida (viernes 20 octubre 02:15am) horario que recurro porque necesito con urgencia el producto; pido una caja líquida nutrilon de 0 a 6 meses, me cobra y luego me entrega, al verla me doy cuenta que me esta dando un producto para un bebe de 6 a 12 meses y al solicitarle que me cambie me dice que no es posible que ese le sirve al bebe (el digo que no por ser recien nacido) sera que se hacen cargo si le llego a dar esto a mi bebe por recomendacion de su empleada?...y encima que no ne hace devolución del dinero, hasta mañana 10 am. De terror su respuesta , que me las aregle me parecio entender.... además de que cinismo siendo su error. |
| AC24 HORAS | 🌟 | Una vergüenza llegue 23.50 y hasta las 12.10 no pueden atender. Fui con una urgencia para mi hija. |
| Ana Lopata | 🌟 | Espantoso. El local tiene los productos que se esperan ver, pero el personal de seguridad fue un maleducado. Llegamos con mi amiga a comprar unas cosas y como cualquier persona, recorrimos el local viendo lo que ofrecían, apenas nos acercamos al area de maquillaje se subió a una escalera y nos persiguió todo el tiempo que estuvimos adentro. Al momento de irnos, ya habiendo pagado, me pidió que abra mi cartera. No fue solo el momento horrible, sino también la manera en la que lo pidió, y cuando le reclamé que no podía revisar mi cartera se paró enfrente mío bloqueándome la salida. Le abrí la cartera, y quiso tocar mis cosas (yo llevo mis documentos en la billetera y las cosas que uso cuando voy a cursar), y hasta me hizo abrir una caja de MILANESAS. No pude hacer nada porque cada momento que yo reclamaba, me callaba y amenazaba diciendo que había cámaras y que tenía que abrir los bolsillos. Al final claramente no encontró nada y se enojó amenazándome por 5ta vez que iba a mirar cámaras. una vergüenza para el local y los empleados que abalaron este comportamiento de un señor a unas chicas de apenas 18 que compraron 2 broches y fueron amenazadas y acusadas. No solo me sentí humillada sino que amenazaba y abusada, yo no supe como reaccionar y tuve que seder a lo que me obligaron a hacer. |
| vadio oszlak | 🌟 | Una hora de demora en farmacia, los empleados atentos a sus celulares, atienden una persona y luego descansan o p pasean,no llaman Pami , mucha gente. Las cajas otro tanto, solo dos u otra vez demora. Un desastre como se vino abajo esta sucursal donde nadie controla nada. |
| Eugenia Rubio | 🌟 | Mi calificación es simplemente por el valor que tienen los medicamentos!, $ 15 mil les figuraba, y con el descuento de la obra social me quedaba en $9 mil, sin embargo en la pagina web lo tienen por venta libre y mucho mas barato a $6 mil, y por mercado libre esta más barato aun. Ahora se que antes de comprar un medicamento, me tendre que fijar su valor en otro lados. Una estafa total! |
Dirección: Av. Boedo 955, C1218 AAF, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.4 (150 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lisette Pot | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es un farmacity de barrio, buena atención, no hacen productos magistrales. Muy buena atención y cuidados. |
| Magali Pilar Márquez | 🌟 | Mala onda de la cajera de anteojos, pelo negro, maleducada mal, saludas y no responde y charla con los compañeros cuando te atiende. Horrible. También unas colitas de pelo re berretas $700, en el momento que te atas el pelo SE ROMPEN, tenes que tener poco pelo parece, tampoco sostienen bien. No lo recomiendo. |
| Graciela Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre voy y tienen todos los productos en góndolas podes pedir asesoramiento a una experta, y hay farmacia que cubre barias obras sociales |
| Victor A | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un clásico y gran resuelve-todo el Farmacity de San Juan y Boedo. La remodelación quedó re bien y extendieron los horarios de cierre, ahora cierra a medianoche y los domingos hasta las 22hs, un golazo. |
| Mirian Storino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran atención de todos!! Principalmente el chico de la caja! Cristian, muy agradable y simpático,sigan así!💪👏👏👏 |
Dirección: Av. Díaz Vélez 5297, C1405 CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (121 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| The_fox_that_became_a_wolf | 🌟🌟🌟🌟 | Voy hace años y la verdad que en general todo muy bien. Tienen variedad de productos y los precios en general son muy buenos, lo que si sale millones de dólares son los productos no médicos de farmacity, tipo los necessaires, los organizadores para la casa etc... Mejor compren en Mercado Libre eso. Un punto en contra es que no atienden obras sociales en esta sede. |
| Ana Laura Toranzos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta ir al Farmacity de Diaz Velez, voy a comprar algo y vengo llena de cositas que no necesito y golosinas. Hay de todo y un montón de promos que vale la pena aprovechar. Con los 2x1 y los descuentos en la 2da unidad algunas cosas conviene mas que comprarlas en un supermercado, como los productos cosmeticos, sobre todo en este contexto en que todo aumenta por la inflacion y ademas tienen 3 cuotas sin interes. Las personas tanto de farmacia como de caja son muy amables y el local esta en muy buenas condiciones y limpio siempre. |
| Dani Caggese | 🌟 | Desastroso el trato en la parte de "Farmacia" a cargo del Sr Matias, el dia 01-09-2023 a las 18.00 hs. Luego de llegar y hacer la fila para solicitar dos medicamentos que necesitaba con urgencia fui maltratado y destratado por otra clienta que me acusó de no respetar la fila al no sacar número (costumbre muy común en ese local donde nunca se saca número), y que mi comportamiento era "tipico de hombre" comentario insultante discriminativo hacia mi, el cual no solo fue avalado por el Sr Matias sino que se puso del lado de la clienta que me estaba agrediendo dandole la razón. Realmente espero que esta persona sea reubicado en otra área de la empresa ya que no está capacitado ni preparado para atender al público. Debo aclarar que el resto del personal fue y es siempre muy amable conmigo, ojalá el Sr Matías pueda aprender de sus compañeros. |
| Maria Fernanda Lopez | 🌟 | He intentado retirar una compra dos días seguidos. El chico de la recepción me ha puesto mil peros para retirarla. Primero que tenia que ver si o si una foto del DNI y no me aceptaba “Mi Argentina” que esperar el correo de retiro. Cuando me llego el correo a las 1 de la madrugada voy a retirarlo el viernes y me dijo el mismo chico que feriados ni fines de semana se retiran compras… cuando el producto lo tienen igual en la sucursal ????? |
| Jessica Elb | 🌟🌟 | No tiene convenio con obras sociales ni prepagas. Esta lindo puesto pero los pasillos son muy angostos, se dificulta el paso con un cochecito y suele haber cola para las cajas (casi siempre hay solo 2 de 5 en uso) El lugar es limpio y luminoso |
Dirección: Av. Sta. Fe 2453, C1123AAG CABA, Argentina
Calificación: 3.7 (179 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Edgardo NMi | 🌟🌟🌟🌟 | La ambientación típica de la cadena, luminosa, limpió y ordenado. Muy buena atención y predisposición de todo el personal. |
| alejandro jaureguy | 🌟🌟🌟🌟 | Atención amable y servicial. Presenciamos un desagradable escándalo promovido por una señora -argentina- con gritos e insultos pero claramente no tenía razón. No es culpa del personal |
| JD VL | 🌟 | No vuelvo por la vigilantucha de seguridad que estuvo hoy 30 de junio, nos persiguió a mi madre y a mí por toda la tienda (dejando de mirar el resto del local). Nos sentimos tan incómodos que nos olvidamos la mitad de las cosas que queríamos comprar. No tiene buena visión para detectar facciones o lenguaje corporal de ladrones de verdad, cero profesional. Viajo por el mundo y es la última vez que voy a esta farmacia a la que solía ir seguido cuando estoy acá. Me revisó un bolso que llevé. Por perseguirnos a nosotros dejó de ver al resto. Vean las cámaras que además se fue corriendo al fondo del local a preguntarle a la farmacéutica qué habíamos comprado. Ridículo |
| Cynthia Saidman | 🌟 | la semana pasada fui a la guardia de swiss y al estar al lado farmacity compre el medicamento para nebulizaciones la cuestión que la farmacéutica que me atendió no paro de charlar con su compañera, de cosas no relacionadas con trabajo y como resultado me dio el remedio en aerosol y no en gotas como decía la receta lo cual me di cuenta al llegar a casa tuve que volver a tomar un colectivo para cambiar el remedio y volver a casa como a las 12 de la noche. Lastima no estaba la farmacéutica le hubiera dicho unas cuantas cosas. Entre ellas que es una irresponsable que esta jugando con la salud de la gente. Ademas el remedio que me vendió era mas caro que el correcto. Uno no va a la farmacia de shopping y menos a esa hora de noche. Ojala alguien responsable de la farmacia lea esto. |
| ROXANA PEREZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En este momento con el cambio favorable, es cierto que Farmacity es uno de los lugares que concurrimos los turistas dado que los precios son sumamente favorables, no están con stock de muchos artículos pero es justamente por lo concurrido de todas las sucursales y que se van quedando sin posibilidades de reponer. |
Dirección: Av. Rivadavia 5375, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (165 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| J G | 🌟🌟🌟🌟 | Normal para lo que es farmacity. Ideal para salir del paso y comprar cosas de higiene/perfumería. |
| Claudia Thayna Ramirez Gutierrez | 🌟 | Pésimo voy a comprar un medicamento 22:50 y él seguridad no me deja ni entrar ni pedir porque ya cerraban ENCIMA ME DICEN QUE DEBO ESPERAR 15 MINUTOS AFUERA PARA QUE ME ATIENDAN POR VENTANILLA. Cuando dice atención las 24 horas, aún habiendo gente dentro de la tienda. |
| eliana Garcia | 🌟🌟🌟 | Fui a comprar en el área de cosméticos y no había casi nada. La chica que me atendió muy amable me asesoró muy bien. Ya no envuelven para regalo, sólo unas bolsas en la caja que pueden comprarse. En el área de farmacia no atienden la prepaga OSDE. Destaco la atención de todos los empleados, muy predispuestos y amables. |
| Micaela Milloc | 🌟 | El 16 de Junio hice un pedido online para retirar en esta sucursal el último movimiento fue el 21 de junio donde dice en preparación. Sigo esperando el pedido y cuando hice el reclamo por teléfono mencionan que han intentado contactarse por teléfono y mail con la sucursal y no responden. |
| María Z | 🌟 | Pésima atención, una de las empleadas se estuvo burlando de mí por no saber que en una caja de Qura plus viene solo una tira (blister). En la otra sucursal de San Pedrito otra empleada se puso a decirle a mí marido lo que tenía que hacer y no hacer porque buscábamos un medicamento que allí no tenían pero la señorita me quería hacer pasar por mentirosa cuando me fijé en el vademécum. Yo soy auxiliar de farmacia y nunca conseguí trabajo porque es mejor que trabajen seres nefastos cómo esas dos personas. |
Dirección: Av. Corrientes 2345, C1046 AAB, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.1 (50 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Arquimedes Romero | 🌟 | El cajero que tiene los brazos todos tatuados que parece un malandro. Trata al publico tal cual como todo un malandro. Le hice una pregunta y me respondio como si yo estaba allí pidiendo que me regalen las cosas. Denle un cursito de urbanidad y buenas costumbres por favor. Trabajar con público es un empleo para gente decente. Todo lo demás ok |
| Paty Mayser | 🌟 | Hoy 29 de agosto de 2023 llegué a las 8:55 y le dije al vigilante que necesitaba un medicamento que todavía quedaban 5 minutos y me dijo no, "yo tengo que estar afuera a las 9, a mi no me pagan esos minutos que duro cerrando si cierro a las 9". |
| Lolo | 🌟🌟🌟 | Buena atención en general, los chicos muy atentos y amables. Gran variedad de productos. |
| Cristian Berenguer | 🌟 | Sábado 14:40 20m antes delas 15 te cierran la puerta en la cara |
| carlos benavides | 🌟 | Una de las empleadas es mal educada. Hoy fui dije buen día y respondió "que tienen de buenos", ella estaba reponiendo en el piso. Luego exigen gentileza del público o empatía. Y no quieren que le respondan de igual manera van y te quieren hacer un juicio por violencia verbal. |
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