Farmacorp es una reconocida empresa del rubro de farmacias y salud en TanConfiable. Con una trayectoria sólida en el mercado, Farmacorp se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su amplia variedad de productos y servicios de calidad.
Como una de las principales cadenas de farmacias en el país, Farmacorp se ha destacado por su compromiso con la salud y el bienestar de sus clientes. Cuenta con un extenso catálogo de medicamentos y productos de cuidado personal, así como servicios de atención farmacéutica y asesoramiento profesional.
Si necesitas presentar una queja o reclamo relacionado con algún aspecto de tu experiencia con Farmacorp, la empresa pone a tu disposición un proceso sencillo y eficiente para resolver cualquier problema que pueda surgir. A continuación, te explicamos cómo puedes presentar una reclamación a Farmacorp:
Razón Social: Farmacorp Srl
CUIT: 30-71570226-2
Dirección: Estanislao Zeballos 935, Santa Fe, Santa Fe (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: 7V42+938, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Calificación: 3.9 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Luis Fernando Choque Guzmán | 🌟 | No tiene parkeo de bici y por eso sufrí un robo justo al entrar |
| Gabriela Lopez | 🌟🌟🌟🌟 | Es un buen ambiente pero la atención no es de lo mejor |
| hugo mallea | 🌟🌟🌟🌟 | Personal de contacto atentos, felicidadws!!! |
| gurlan chura | 🌟🌟🌟🌟 | Un buen lugar se atiende bastante rápido |
| Ethan Jorgensen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención al cliente rápida, amigable y eficiente. |
Dirección: 6RXP+3G8, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Calificación: 4.1 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jorge Avalos | 🌟🌟🌟🌟 | Como todas las sucursales de Farmacorp limpia ordenada y buena atención lo malo es que están dejando de atender con los turneros y eso crea desorden cuando hay mucha gente |
| ludimila correa guarnieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención siempre ha sido muy buena |
| Paul Fernando Rodríguez Prieto | 🌟🌟 | Se nota la gran diferencia con otras sucursales, en esta en particular no existe la calidad ni calidez de atención, se nota que sólo trabajan por el sueldo. |
| Sonia Verónica Baldivia Espinoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tiene de todo la atención es maravillosa gracias Farmacorp |
| Hugo Ramos | 🌟🌟🌟🌟 | La atención es buena y amable |
Dirección: 6QGW+QRJ, Av. Busch, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Calificación: 3.3 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Vhikthor Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención |
| tufy osirrab | 🌟🌟🌟🌟 | Siempre buena atención... personal encantador. |
| Mauricio Rios Roca | 🌟🌟🌟 | |
| Ismael Suarez | 🌟🌟🌟 | |
| Fady Guirguis | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 6VF8+W43, Av Virgen De Cotoca, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Calificación: 3.8 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hans Reynolds | 🌟 | Mentira.que este farmacorp abre 24 horas no deberian poner que si abren |
| Mitzy | 🌟 | Para que ponen número fijo si no sirve!! |
| Cherie Rocio Garcia Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Queda al paso, antes de salir de la ciudad. Buenos precios y buena atención. |
| Gabriela Cabrera | 🌟 | Quise pagar a las 735 am día entre semana y no tenían cambio ni ahí ni en el supermercado ni las cajeras |
| karla fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | tienen buena atención al público y se encuentra variedad de remedios y otros servicios |
Dirección: 6Q5W+P4V, Av. Roque Aguilera, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Calificación: 3.7 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo Avalos | 🌟 | El horario es incorrecto |
| F B | 🌟🌟🌟🌟 | Estrategico acogedor limpio lo unico q demoran en la atencion |
| Limber Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | buena ubicacion |
| Armando | 🌟🌟🌟🌟 | |
| wilber janco | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
En la industria de las farmacias, Farmacorp es una empresa reconocida por su amplia red de sucursales y su variada oferta de productos y servicios relacionados con la salud. Sin embargo, como en cualquier negocio, también puede haber situaciones en las que los clientes enfrenten problemas o tengan reclamos en relación con sus experiencias con Farmacorp.
A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los clientes han planteado hacia Farmacorp:
Uno de los reclamos más comunes hacia Farmacorp está relacionado con el tiempo de espera para recibir atención al cliente en las sucursales. Algunos clientes han expresado su frustración por tener que esperar largos períodos de tiempo para ser atendidos, especialmente en horas pico o en sucursales muy concurridas.
Para mejorar esta situación, Farmacorp podría considerar implementar estrategias para agilizar la atención, como tener más personal disponible en las horas pico o implementar sistemas de turnos.
En ocasiones, los clientes han reportado problemas con la entrega de productos adquiridos en Farmacorp. Estos problemas pueden incluir retrasos en la entrega, productos dañados o equivocados. Estas situaciones pueden causar inconvenientes y frustración en los clientes.
Para evitar este tipo de problemas, Farmacorp debería asegurarse de tener un sistema eficiente de gestión de inventario y logística, así como también contar con políticas claras y transparentes para solucionar cualquier problema relacionado con la entrega de productos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de la atención al cliente recibida por parte de Farmacorp. Esto puede incluir situaciones en las que los clientes no obtienen respuestas claras a sus consultas o reclamos, o no se sienten escuchados y comprendidos por el personal de la empresa.
Para mejorar la experiencia del cliente, Farmacorp podría invertir en la capacitación de su personal, asegurándose de que tengan las habilidades necesarias para brindar un servicio eficiente y de calidad. Además, implementar canales de comunicación adicionales, como una línea telefónica especializada en reclamos o un sistema de chat en línea, podría agilizar la resolución de problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
Un reclamo frecuente hacia Farmacorp se refiere a los precios de los productos. Algunos clientes han percibido que los precios en determinadas sucursales de Farmacorp son más altos que en otras o que no existe una uniformidad en los precios de los productos. Otros clientes han expresado su descontento con la falta de transparencia en la exhibición de precios, lo cual dificulta la comparación y la toma de decisiones de compra informadas.
Para abordar este problema, Farmacorp podría implementar políticas de precios claras y consistentes en todas sus sucursales, así como garantizar la correcta exhibición de los precios en los productos. Además, podría considerar la implementación de programas de fidelidad o descuentos especiales para brindar un mayor valor a sus clientes.
Otro problema común reportado por los clientes hacia Farmacorp está relacionado con las dificultades para realizar devoluciones o cambios de productos. Algunos clientes han expresado que se les ha negado la posibilidad de realizar una devolución o cambio, incluso cuando el producto se encuentra en buen estado y se ha cumplido con las condiciones estipuladas por la empresa.
Para abordar este problema, Farmacorp debería asegurarse de tener políticas claras y transparentes en relación con las devoluciones y cambios de productos. Además, podría capacitar a su personal para que sean más flexibles y comprensivos en estas situaciones, buscando siempre la satisfacción del cliente.
En conclusión, aunque Farmacorp es una empresa reconocida en la industria de las farmacias, también enfrenta problemas y reclamos por parte de sus clientes. Al abordar estas preocupaciones y trabajar en la mejora continua de sus servicios, Farmacorp puede seguir construyendo una reputación sólida y mantener la confianza de sus clientes. Si tienes algún reclamo o problema con Farmacorp, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para que puedan ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible.¿Querés dejar un comentario sobre Farmacorp?