¿Farmaonline es tan confiable?
Cómo contactar y reclamar a Farmaonline
En la actualidad, la empresa Farmaonline es una de las principales plataformas de venta de medicamentos en la Argentina. Esta empresa lleva varios años en el mercado, sin embargo, durante este tiempo han surgido varios inconvenientes con los pedidos y la entrega de los medicamentos. Esto ha llevado a muchas personas a buscar formas de contactar y reclamar a la empresa Farmaonline.
En este artículo, te presentamos la mejor manera de contactar y reclamar a FarmaOnline. A lo largo de este artículo, te mencionaremos todos los medios de contacto, trucos avanzados para hacelo y una breve descripción de algunas leyes argentinas que protegen a los consumidores. Si estás buscando formas de contactar y reclamar a FarmaOnline, ¡este es el lugar perfecto para empezar!
Cómo contactar a FarmaOnline
Cuando se trata de contactar a una empresa, la primera forma es a través de una comunicación directa con un representante. Los representantes de FarmaOnline pueden ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener con su pedido. FarmaOnline ofrece varias formas de contactar a los representantes de la empresa.
Número de teléfono: Una de las formas más populares de contactar a un representante de FGarmaOnline es por teléfono. Si tienes alguna pregunta o problema, puedes llamar al número gratuito + 54 11 59 150 15, y un representante de FarmaOnline será capaz de ayudarte.
Correo electrónico: También puedes enviar un correo electrónico a la dirección
[email protected]. Esta dirección te ofrece una rápida respuesta del equipo de atención al cliente.
Redes sociales: FarmaOnline también está presente en varias redes sociales como Twitter, Facebook y Instagram. Si deseas contactar a Farma online a través de una red social, puedes enviarles un mensaje directo por la red.
Chat en vivo: FarmaOnline ofrece un chat en vivo para que puedas contactar contigo en tiempo real. El chat en vivo se encuentra en la parte inferior derecha de la página de inicio.
Formulario de contacto: FarmaOnline también ofrece un formulario de contacto. El formulario está disponible en la sección de servicio al cliente. El formulario contiene una variedad de campos para que puedas rellenar tus datos y poner tu pregunta o reclamo.
Trucos avanzados para contactar a FarmaOnline
Aunque los métodos de contacto anteriores te ofrecen una solución rápida para tus problemas, hay varias formas avanzadas de contactar a FarmaOnline si deseas una solución más eficaz. A continuación, te ofrecemos una lista de los mejores trucos para contactar a FarmaOnline:
Atención preferencial: Si deseas recibir atención especial, puedes enviar un correo electrónico a la dirección
[email protected] . Esta dirección es dirigida al departamento de atención al cliente de alto rango.
Compra segura: Si tienes preguntas acerca de la seguridad de tu compra o pedido, puedes enviar un correo electrónico a la dirección
[email protected].
Envíos: Si tienes alguna pregunta acerca del estado de tu entrega, puedes enviar un correo electrónico a la dirección
[email protected]. Esta dirección está dirigida directamente al departamento de envíos.
Soporte técnico: Si tienes alguna pregunta acerca de la aplicación móvil de FarmaOnline, puedes enviar un correo electrónico a la dirección
[email protected]. Esta dirección está dirigida al equipo de soporte técnico.
Leyes que protegen al consumidor
Si has realizado un pedido con FarmaOnline y deseas contactar y reclamar, es importante que tengas en cuenta varias leyes que fueron diseñadas para proteger a los consumidores. Estas leyes fueron creadas para garantizar que los consumidores reciben el producto y servicio que han pagado.
Una de estas leyes es la Ley N.° 26.361, que proporciona a los consumidores la seguridad de que recibirán la entrega de los productos que han pedido de manera oportuna. Esta ley también proporciona recursos legales para que puedan reclamar si su pedido no se entrega en el tiempo estimado.
Otra ley importante para los consumidores es la Ley N.° 25.240, también conocida como Ley de Protección del Consumidor. Esta ley indica que los consumidores tienen el derecho de reemplazo o devolución del producto si el producto no cumple con los estándares previstos.
¿Qué hacer si no tienes éxito?
Si tus intentos de contactar y reclamar a FarmaOnline no han tenido éxito, hay varias formas en las que puedes buscar una solución. La primera es mediante el mecanismo de "Autocomprobación de los Derechos del Consumidor" de la Secretaría de Comercio Interior. Esta herramienta ofrece la posibilidad de presentar una queja directamente a la empresa.
Otra opción es contactar la Defensa del Consumidor. Esta entidad ofrece asesoramiento sobre reclamos y ofrece soluciones a problemas comunes. Puedes contactar a la Defensa del Consumidor a través de su sitio web www.defensadelconsumidor.gov.ar.
Por último, si la empresa no ofrece una solución satisfactoria, tienes el derecho de buscar legalmente los recursos necesarios para proteger tus intereses. Para lograr esto, se recomienda buscar la asesoría de un abogado especializado en la materia.
Conclusion
Como se puede ver, hay muchas formas de contactar y reclamar a FarmaOnline. Sin embargo, es importante tener en cuenta que hay varias leyes en el lugar para proteger a los consumidores. Si tienes alguna pregunta o problema, puedes recurrir a estas leyes para defender tus intereses. Si tienes problemas para contactar o reclamar a la empresa, recurre a la Defensa del Consumidor o a un especialista legal.
Todas las Opiniones
Verificadas por Google Maps
Openfarma Contemporanea
Dirección: Av. Rivadavia 5444, C1424 CEW, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.2 (392 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
BEATRIZ MANEIRO | 🌟 | Realmente hoy 13 de octubre llegue a las 19:35:36 tenia número C-41 llamaron hasta el 40 a las 19: 50 y de ahí llamaron 6 números más que recién llegaban al sector farmacia. Muy mal organizado el o la gerente debería organizar a las empleadas y poner 1 caja para atención sin receta . Otra para retirar recetas pendientes y al menos 4 cajas o w solo para obras sociales y atender al que va llegando primero. Yo trabaje 13 años en Farmacia Azul y reventaba de clientes y realmente siempre fuimos muy organizados y teníamos un jefe que realmente sabia coordinar al personal. Terminé yéndome después de esperar 4o minutos viendo xomo llamaban a los que recién llamaban. |
Micaela Haurigot | 🌟 | La atención al cliente de la señora y la chica que están en el sector de cremas/perfumes es paupérrima. (No así de la señora de pelo corto que está en el sector de maquillajes y esmaltes).
Se encargan de entregar las compras de Mercado libre y aceptar las devoluciones. Tuve que efectuar una devolución y no me brindaron ni un remito de que la entregué, es así que hasta el día de hoy no tengo ni la plata ni el producto, y en Mercado libre OPENFARMA me dejó de responder. |
Brenda Lourenco | 🌟 | He sido discriminada racialmente por el señor dardo de seguridad ( ese fue el único dato que medieron) me recibió de muy mala manera y me trató como si entrará a robar al negocio intente hacerle llegar mi queja al encargado y no estaba por supuesto voy a realizar la denuncia correspondiente ya que no es forma de tratar a un cliente! El señor muy maleducado espero tomen cartas en el asunto |
Romina Scinica | 🌟 | Le pondría -20 a esta farmacia. El personal de seguridad maltrato a mi esposa. Discriminando la mediante discurso de odio vinculado con la discriminación facial y violencia psicológica. Haremos la denuncia para que ese señor sea sancionado legalmente y,en conjunto a la farmacia que no nos brindó los datos de el empleado que como bien se sabe deben estar todos identificados con nombre y apellido. No lo vamos a dejar pasar. |
Juan Jose Arevalo | 🌟🌟🌟 | Es buena la atención, cuenta con un amplio stock de remedios y perfumería, golosinas, etc., Pero con 15 personas adelante tardaron 1 hora y cuarto para atenderme, a pesar que son varias bocas atendiendo. Tiene estacionamiento al lado gratuito durante 1 hora gratis. Las personas que atienden vse esmeran, pero tardan. |