Ferreira Sport es una reconocida empresa de indumentaria deportiva ubicada en la localidad de Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires. Desde su fundación, se ha dedicado a brindar productos de calidad y diseño innovador para los amantes del deporte y la moda.
Con su CUIT 30-71013267-0 y razón social Ferreira Sport S.A., cuenta con una amplia variedad de prendas y accesorios para diferentes disciplinas deportivas. Su domicilio se encuentra en la calle Belgrano 2, en pleno corazón de Bahía Blanca.
Ferreira Sport se destaca por ofrecer indumentaria de moda deportiva para todas las edades y géneros. Su compromiso se centra en brindar productos que se ajusten a las necesidades y preferencias de sus clientes, proporcionando comodidad, calidad y estilo en cada prenda.
Además, Ferreira Sport cuenta con un equipo de atención al cliente altamente capacitado para resolver cualquier consulta o inquietud que puedas tener. Si necesitas realizar una consulta, realizar una devolución o presentar una queja, Ferreira Sport está comprometido en brindarte una experiencia satisfactoria.
No dudes en contactar a Ferreira Sport para obtener más información sobre sus productos y servicios. ¡Un estilo de vida activo y moderno te espera en Ferreira Sport!
Si has tenido algún problema con un producto adquirido en Ferreira Sport y necesitas presentar una queja o reclamo, es importante conocer los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa. Ferreira Sport es una reconocida compañía de indumentaria y moda, especializada en ofrecer productos de calidad a sus clientes en Argentina.
Para garantizar una comunicación efectiva, Ferreira Sport brinda varias opciones de contacto para que los clientes puedan presentar sus reclamaciones. Estas son las formas de comunicarse con Ferreira Sport:
Es importante tener en cuenta que para agilizar el proceso de atención al cliente, es recomendable brindar toda la información relevante sobre tu reclamo o queja, como número de orden de compra, detalles del producto y cualquier otro dato que pueda ser útil para el equipo de Ferreira Sport.
En algunos casos, es posible que desees enviar una carta documento a Ferreira Sport para hacer formal tu reclamo. Aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Ferreira Sport S.A.
CUIT: 30-71013267-0
Domicilio: Belgrano 2, Bahia Blanca, Buenos Aires
Estos datos son necesarios para completar la carta documento y asegurarte de que llegue a la dirección correcta de la empresa.
Recuerda que al presentar una queja o reclamo, es importante ser claro y conciso en tus argumentos, proporcionar pruebas si es posible y mantener un tono respetuoso en la comunicación. Esto ayudará a agilizar la resolución de tu problema.
Esperamos que esta información te sea útil y que puedas resolver cualquier inconveniente que hayas tenido con Ferreira Sport de manera rápida y efectiva. ¡No dudes en contactarlos y hacer valer tus derechos como consumidor!
En la industria de la indumentaria deportiva, Ferreira Sport es una empresa reconocida en Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires. Sin embargo, como cualquier empresa, Ferreira Sport también puede enfrentar reclamos y problemas relacionados con sus productos y servicios.
A continuación, veremos los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han experimentado al interactuar con Ferreira Sport:
Uno de los reclamos más comunes es el alto precio de los productos de Ferreira Sport. Algunos consumidores consideran que los precios son elevados en comparación con otras tiendas de indumentaria deportiva en la zona. Esto puede generar cierta insatisfacción entre los clientes y la búsqueda de alternativas más accesibles en términos de precios.
Es importante recordar que los precios pueden variar según la marca y la calidad de los productos, por lo que puede ser útil comparar precios en diferentes tiendas antes de realizar una compra.
Otro reclamo común se relaciona con el tiempo de entrega de los productos. Algunos consumidores han reportado retrasos en la entrega de sus compras, lo que ha generado frustración y disgusto. Es importante destacar que los retrasos en la entrega pueden estar fuera del control de Ferreira Sport, especialmente cuando se trata de factores externos como el transporte o la logística.
Para evitar sorpresas o inconvenientes, los clientes pueden comunicarse con la tienda para obtener información sobre los tiempos de entrega estimados y asegurarse de tener una idea clara de cuándo recibirán sus productos.
En algunos casos, los consumidores han expresado su insatisfacción con la calidad de los productos de Ferreira Sport. Algunas personas afirman que los productos no cumplen con las expectativas en términos de durabilidad y resistencia. Es importante destacar que la calidad de los productos puede variar según la marca y el tipo de artículo.
Para tomar la mejor decisión de compra, es recomendable leer las opiniones de otros compradores y comparar las características de los productos antes de realizar una compra.
Algunos consumidores han expresado su descontento con la atención al cliente de Ferreira Sport. Han reportado problemas para comunicarse con el servicio de atención al cliente y han experimentado falta de respuesta o soluciones insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es importante que los consumidores sean perseverantes y sigan intentando comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa. También pueden considerar dejar un mensaje o comentario en las redes sociales de Ferreira Sport, ya que a veces las empresas prestan más atención a las interacciones públicas.
Algunos consumidores han encontrado dificultades al querer devolver o cambiar productos comprados en Ferreira Sport. Han expresado su descontento con la política de devolución de la tienda, la cual consideran poco flexible o restrictiva.
Es importante que los consumidores conozcan y comprendan la política de devolución antes de realizar una compra. Si no están seguros acerca de las condiciones de devolución, pueden consultar con el personal de Ferreira Sport para obtener más información.
Recuerda que estos reclamos y problemas no representan la experiencia de todos los consumidores. Algunos clientes pueden haber tenido experiencias positivas al interactuar con Ferreira Sport y estar satisfechos con sus productos y servicios. Sin embargo, es importante estar informado sobre los posibles problemas y reclamos más comunes para tomar decisiones de compra más acertadas.
Cuando se presenta un reclamo o queja contra Ferreira Sport, suelen aplicarse una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina y afectan a esta empresa en la categoría "Indumentaria: Moda". Estas normas son de gran importancia para garantizar los derechos de los consumidores y usuarios involucrados en la relación de consumo con Ferreira Sport.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes a las que suelen apelar los consumidores al momento de presentar un reclamo contra Ferreira Sport:
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina el consumidor y el proveedor, así como los derechos y responsabilidades de ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; el derecho a recibir información adecuada y veraz; la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno", según se establece en su artículo 42.
Algunos de los derechos más destacados que contempla esta ley son:
Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Su objetivo principal es garantizar el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Ferreira Sport, esta ley asegura que los datos personales de los clientes están protegidos y que no podrán ser utilizados en forma indebida o sin consentimiento. Además, la empresa está obligada a brindar información clara y transparente sobre el uso y almacenamiento de estos datos.
En caso de que Ferreira Sport no cumpla con esta ley y se produzca un uso indebido de los datos personales de los clientes, estos tienen el derecho de presentar un reclamo y exigir una respuesta y solución por parte de la empresa.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes y servicios. Su objetivo principal es evitar que se realice publicidad engañosa, induciendo a error a los consumidores.
En el caso de Ferreira Sport, esta ley garantiza a los consumidores el derecho a recibir información veraz y no engañosa sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Además, prohíbe la realización de presentaciones, publicidades o propagandas que puedan inducir a error o confusión respecto a las características o propiedades de los productos.
Si un consumidor se encuentra con algún tipo de publicidad engañosa por parte de Ferreira Sport, tiene derecho a presentar un reclamo y exigir una respuesta y solución por parte de la empresa.
La Ley de Propiedad Intelectual garantiza los derechos de propiedad intelectual de una obra científica, literaria o artística. Esta ley protege a los autores y les otorga el derecho exclusivo de disponer de su obra, publicarla, ejecutarla, representarla, exponerla y reproducirla en cualquier forma.
En el caso de Ferreira Sport, esta ley protege los derechos de autor de los diseñadores y creadores de los productos ofrecidos por la empresa. Ferreira Sport está obligada a respetar estos derechos y no permitir la venta de productos que violen leyes sobre derechos de autor, marcas o diseños.
Los consumidores también tienen la responsabilidad de respetar los derechos de propiedad intelectual al adquirir productos de Ferreira Sport y no utilizarlos de manera indebida o sin autorización.
Esta resolución establece que no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios que realicen una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, establece que en las operaciones a través de comercio electrónico, es obligatorio informar el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de cada una de las cuotas y el costo financiero total.
En el caso de Ferreira Sport, esta resolución garantiza a los consumidores el derecho a recibir información clara y completa sobre los precios y condiciones de financiación de los productos ofrecidos por la empresa. De esta manera, los consumidores pueden tomar decisiones informadas y comparar precios antes de realizar una compra.
En caso de que Ferreira Sport no cumpla con esta resolución y cobre precios más altos a los usuarios que realicen una compra con tarjeta de crédito o débito, los consumidores tienen el derecho de presentar un reclamo y exigir una respuesta y solución por parte de la empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede presentarse ante Ferreira Sport en caso de incumplimiento de algún aspecto relacionado con sus productos o servicios.
Al Equipo de Atención al Cliente de Ferreira Sport S.A.
CLIENTE INSATISFECHO DNI Nº ……, domicilio en Belgrano 2, Bahía Blanca, Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en las condiciones de compra por parte de Ferreira Sport (describir brevemente la situación), se ha infringido la Ley de Defensa del Consumidor y sus normativas correspondientes.
Prueba: adjuntar copia de la factura, ticket de compra, correos electrónicos o cualquier otro comprobante relacionado con la transacción.
Petición:
1. Solicito que se cumplan las condiciones acordadas en la compra, de acuerdo a lo establecido por el artículo xxx de la Ley de Defensa del Consumidor, y a mi elección:
a. Entrega inmediata del producto en las condiciones pactadas; o
b. Devolución del importe pagado, sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudieran corresponder.
2. Compensación: debido a los inconvenientes ocasionados y los perjuicios sufridos como consecuencia del incumplimiento de Ferreira Sport, solicito una compensación adecuada de acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
3. Sanciones: en caso de no obtener una respuesta satisfactoria, solicitaré la aplicación de las sanciones correspondientes establecidas en la Ley de Defensa del Consumidor y cualquier otra medida necesaria para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Ferreira Sport S.A.
CUIT: 30-71013267-0
Dirección: Belgrano 2, Bahia Blanca, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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