Fibra Humana es una empresa de indumentaria y moda que ofrece una variedad de productos y accesorios para hombres, mujeres y niños. Su objetivo principal es brindar a sus clientes prendas de calidad a precios asequibles.
Con su amplia gama de productos, Fibra Humana se ha convertido en uno de los destinos preferidos para aquellos que buscan estar a la moda sin tener que gastar una fortuna.
Es importante resaltar que Fibra Humana se esfuerza por ofrecer un buen servicio al cliente y está comprometida a resolver cualquier inquietud o inconveniente que pueda surgir durante el proceso de compra.
Si tienes alguna queja o reclamo respecto a un producto o servicio de Fibra Humana, te explicamos cómo puedes presentar una reclamación de manera efectiva para obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que tu opinión cuenta y puede ayudar a otros compradores en su decisión de compra.
No dudes en compartir tu experiencia y dejar tus comentarios en TanConfiable.com. Tu opinión es valiosa y puede contribuir a que otros consumidores tomen decisiones informadas al realizar compras en Fibra Humana. ¡Hagamos de las reseñas la nueva forma de comprar! 💪😊
En el competitivo mundo de la industria de la indumentaria y la moda, es común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que hacer reclamos en relación a las marcas y empresas con las que interactúan. Fibra Humana, una empresa especializada en indumentaria de moda, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Fibra Humana.
Uno de los principales reclamos hacia Fibra Humana se relaciona con la falta de respuesta o atención adecuada ante los reclamos y consultas de los consumidores. Algunos consumidores han manifestado su frustración por no obtener una respuesta satisfactoria, ni una solución a sus problemas o inquietudes.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que es fundamental persistir en su reclamo y comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Fibra Humana. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, los consumidores pueden considerar otras vías de resolución, como presentar su reclamo o consulta en organismos de protección al consumidor o buscar asesoramiento legal.
Otro reclamo común hacia Fibra Humana está relacionado con la calidad de los productos. Algunos consumidores han expresado su descontento al recibir productos que no cumplen con las expectativas en términos de calidad o durabilidad.
Por ejemplo, se han mencionado casos de prendas que se desgastan rápidamente o se deshilachan, costuras deficientes o mal terminadas, o incluso tejidos de baja calidad que se desgastan después de pocas veces de uso. Estas situaciones pueden llevar a los consumidores a buscar devoluciones, cambios o reembolsos.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que tienen derecho a reclamar por productos defectuosos o de mala calidad. Pueden contactar al servicio de atención al cliente de Fibra Humana para reportar el problema y solicitar una solución, como la reposición de la prenda o el reembolso del dinero.
La demora en la entrega de los productos es otro de los reclamos recurrentes hacia Fibra Humana. Algunos consumidores han manifestado su frustración al recibir sus productos después de la fecha estimada de entrega o incluso después de un tiempo considerable desde la realización de la compra.
Esta situación puede generar incomodidad e impaciencia en los consumidores, especialmente cuando se trata de prendas que necesitan para eventos o situaciones específicas. Ante esto, es importante que los consumidores verifiquen los plazos de entrega al momento de hacer su compra y estén atentos a cualquier comunicación por parte de Fibra Humana en relación a posibles demoras.
En caso de experimentar una demora en la entrega, los consumidores pueden contactar al servicio de atención al cliente de Fibra Humana para obtener información sobre el estado de su pedido y, en caso de ser necesario, solicitar una compensación o una solución alternativa.
Una de las principales preocupaciones de los consumidores es tener un proceso efectivo y sencillo de devoluciones y cambios en caso de ser necesario. Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el proceso de devoluciones y cambios de Fibra Humana.
Por ejemplo, se han mencionado situaciones en las que los consumidores experimentaron dificultades para realizar una devolución o cambio debido a políticas restrictivas, procesos confusos o demoras en la respuesta del servicio de atención al cliente. Estas situaciones pueden resultar frustrantes y generar desconfianza en los consumidores.
Ante esta situación, es importante que los consumidores se informen sobre las políticas de devoluciones y cambios de Fibra Humana antes de realizar su compra. Si experimentan dificultades en el proceso, pueden contactar directamente al servicio de atención al cliente para obtener orientación y buscar una solución adecuada.
Algunos consumidores han manifestado su descontento con la información y la descripción de los productos proporcionada por Fibra Humana. Han mencionado situaciones en las que la información sobre los materiales, las tallas, los colores u otros detalles importantes no corresponde con la realidad.
Esto puede generar confusión y desilusión en los consumidores, ya que confían en la información proporcionada para tomar decisiones de compra. Ante esto, es importante que los consumidores verifiquen la información y las especificaciones de los productos antes de realizar su compra y, en caso de descontento o discrepancia, contactar directamente al servicio de atención al cliente de Fibra Humana para buscar una solución adecuada.
Aunque Fibra Humana pretende ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria, es importante estar informado sobre los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han experimentado. Recuerda que, en caso de tener un problema o reclamo, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Fibra Humana para buscar una solución adecuada.
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Dirección: Fibra Humana, Cuenca 837, C1406 CABA
Teléfono: 011 7078-8020
Calificación: 3.5 (73 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Natalia Zelikowicz | 🌟🌟 | Envie mail y me contestaron enseguida para indicarme cuando llegaria mi pedido. Ahora , la calza me llego manchada y con el logo de la marca casi despegado. Envie correo mostrandole fotos del estado de la calza y ni me respondieron. No volveria a comprar |
| Leandro Ferreyra | 🌟 | Les compre un set de mancuernas por mercadolibre, llevo 1 mes sin respuestas. No recomiendo compra, por suerte soy abogado y no me cuesta nada llevarlo a mediacion y posterior juicio |
| Daniel Sheikhelikani | 🌟 | No le pongo 0 estrellas porque no esta la posibilidad. Una experiencia desastrosa. No se guien por los precios, paguen mas pero compren a alguna empresa que le de importancia a la atencion al cliente. Compre hace mas de 3 semanas y no solamente no me enviaron el producto sino que tampoco responden los mensajes. Desde hoy comienzo a hacer campana en varias redes sociales, conjuntamente con sistemas de mediacion para que sinverguenzas como estos no jueguen con el dinero de nadie mas, se van a dar cuenta el poder de las redes sociales cuando te manejas mal como vendedor |
| Camila Palaoro | 🌟 | La atencion post venta es un desastre, directamente estoy iniciando COPREC (mediacion) porque es tal cual dicen algunos comentarios, no responden los mensajes, mienten en que despachan en el dia y pasan semanas y semanas y no sabes que paso con tu compra. No comprar ni por su web ni por mercadolibre, son estafadores. |
| karina benitez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad hace 11 anos soy clienta, y la atencion impecable como siempre |
| Ivanna Lopez | 🌟🌟🌟🌟 | Compre varias cosas y una me vino fallada y me la cambiaron sin problema. Bastante variedad de ropa y precios accesibles. Todo lo demas de 10. Recomiendo! |
| Gustavo Meza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la calidad de la ropa, la atencion de las vendedoras un 100!! |
| Florencia Pena | 🌟🌟🌟🌟 | Muy linda ropa, muchos modelos. Nos atendieron muy bien, con mucha paciencia. |
| Gaby Villegas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre por pagina y me acerque al local por unos cambios . Super atentas las chicas que atienden al publico, variedad , excelente calidad y talles reales . |
| victoria cacciali | 🌟 | Pesima atencion! Dicen que uno falta el respeto cuando reclamas un error en el envio y cuando NUNCA faltaste el respeto. No piden disculpas, hasta que pedis que te las pidan. Realmente increible que se maneje asi un mayorista. Una lastima! |
| Abigail Ana Padilla (Abogada) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso todo y buena atencion |
| Carlos Enrique Erra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Patricia Correa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ropa es de muy buena calidad. Mejor comprar por la pagina, y aprovechar los descuentos on line. En Avellaneda, poca oferta de talles y productos. |
| male naranjita | 🌟 | |
| Felicitas Lopez Magallanes | 🌟 | Muy mala calidad los productos y las costuras un desastre |
| Ariel Bustamante | 🌟 | No es buena atencion y no tienen idea sobre asesoramiento de lo que venden |
| Veronica Valetto | 🌟 | Pesima calidad Hace poco mas de un mes compre una calza y las costuras ya estan todas abiertas. Dinero tirado a la basura. |
| Gabriel Topo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Macarena Moltedo | 🌟 | PESIMA ATENCION!!! PESIMA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS!! CONTESTAN DE MALA MANERA POR WHATSAPP Y NO SOLOCIONAN NADA. PESIMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| fatima gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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