Finca La Octavia es una empresa del rubro de alimentos y bebidas ubicada en Mendoza Ciudad, provincia de Mendoza. Con su razón social, Finca La Octavia S.A., se dedica a la producción y distribución de productos en el sector de alimentos y bebidas.
Esta compañía cuenta con una amplia experiencia en el mercado y se enorgullece de ofrecer productos de calidad a sus clientes. Su compromiso es brindar un servicio satisfactorio y estar dispuestos a resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir.
Si tenés alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Finca La Octavia, es importante seguir un proceso adecuado para presentar tu solicitud. En TanConfiable te proporcionamos la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recordá que tu opinión es valiosa. Compartí tus experiencias y dejá tus reseñas en nuestro sitio. ¡Juntos podemos ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas y hacer valer sus derechos! 💪⭐⭐⭐⭐⭐
Si has tenido algún problema o inconveniente con Finca La Octavia, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar una queja o realizar un reclamo. A continuación, te proporcionamos los distintos medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con esta empresa dedicada a la producción de alimentos y bebidas:
Una forma directa de contactar a Finca La Octavia es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número: xxxxxxxx. El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus consultas o resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
¿Esperaste mucho tiempo para que te atendieran? ¿La atención fue amable y efectiva? ¡Compartí tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar!
Otra opción para contactar a Finca La Octavia es a través del correo electrónico. Podés enviarles tu consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico xxxxxxxx. Asegurate de incluir todos los detalles relevantes de tu consulta para que puedan brindarte una respuesta precisa.
¿Obtuviste una respuesta rápida y útil por parte de Finca La Octavia? ¡Dejá tu reseña en los comentarios y compartí tu experiencia con nosotros!
Finca La Octavia también está presente en las redes sociales, lo cual puede ser una forma adicional de contactar con ellos o estar al tanto de sus novedades. Si querés interactuar con ellos a través de las redes sociales, podés encontrarlos en las siguientes plataformas:
Seguir las redes sociales de Finca La Octavia te permitirá acceder a información relevante, promociones y novedades sobre sus productos y servicios. También podrás dejar comentarios, enviar mensajes y participar en la comunidad de usuarios.
Si deseas obtener más información sobre Finca La Octavia o realizar consultas a través de su sitio web oficial, puedes visitar su página web en el siguiente enlace: xxxxxxxx. En su web, podrás encontrar información adicional sobre la empresa, sus productos y servicios, así como también podrás conocer más detalles sobre cómo contactar con ellos.
Si no tienes acceso a alguno de estos medios o no obtuviste una respuesta satisfactoria, siempre tienes la opción de enviar una carta documento a Finca La Octavia. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Finca La Octavia S.A
CUIT: 30-71044654-3
Domicilio: Av. España 1248.0 Piso 4 Depto 53, Mendoza Ciudad, Mendoza
Estos datos son útiles en caso de que necesites enviar una carta documento para formalizar tu reclamo o queja. Sin embargo, te recomendamos consultar con un profesional legal para asegurarte de seguir los procedimientos adecuados de acuerdo a la legislación vigente.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Finca La Octavia en caso de que necesites presentar una queja, realizar una consulta o resolver un inconveniente. No dudes en compartir tu experiencia con nosotros dejando un comentario en nuestra página. ¡Tu opinión es importante para nosotros! 🌟
En la industria de Alimentos y Bebidas, las empresas a veces se enfrentan a problemas y reclamos por parte de los consumidores. Finca La Octavia no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Finca La Octavia tiene que ver con la falta de calidad en sus productos. Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la frescura y la apariencia de las frutas y verduras que han adquirido. Por ejemplo, han mencionado productos en mal estado, como frutas y verduras pasadas o con signos evidentes de deterioro.
Esta falta de calidad en los productos puede generar descontento y frustración en los consumidores, especialmente cuando han pagado un precio considerable por ellos.
Para evitar este problema, es importante que Finca La Octavia revise cuidadosamente la calidad de sus productos y se asegure de que cumplan con los estándares adecuados antes de ponerlos a la venta. Si un consumidor tiene una mala experiencia con la calidad de un producto, es recomendable que se comunique directamente con la empresa para informarles del problema y solicitar una solución.
Otro reclamo común hacia Finca La Octavia se refiere a la falta de información sobre los productos y su elaboración. Algunos consumidores han manifestado la importancia de conocer los ingredientes utilizados en los productos, su origen, el proceso de cultivo y cualquier otro detalle relevante.
Para satisfacer las necesidades de los consumidores, es recomendable que Finca La Octavia proporcione información completa y clara sobre sus productos en su sitio web u otros canales de comunicación, como folletos o etiquetas de los productos. Además, es importante que la empresa esté dispuesta a responder las preguntas y consultas de los consumidores en relación con los productos y su elaboración.
Algunos consumidores han experimentado problemas con la entrega y el cumplimiento de los pedidos realizados a Finca La Octavia. Han reportado retrasos en la entrega de los productos, pedidos incompletos o incluso la falta de entrega de los productos solicitados.
Para evitar estas situaciones, es importante que Finca La Octavia mejore su logística y su proceso de entrega de pedidos. Esto incluye la capacitación adecuada de su personal encargado de las entregas y la implementación de sistemas efectivos de seguimiento de los pedidos. Además, la empresa debe tomar en cuenta las expectativas de los consumidores en cuanto a los plazos de entrega y cumplir con ellos de manera confiable.
Algunos consumidores han expresado su frustración por la falta de respuesta y la atención al cliente insatisfactoria por parte de Finca La Octavia. Han mencionado dificultades para comunicarse con la empresa, largos tiempos de espera para obtener una respuesta y respuestas poco claras o insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
Para mejorar la experiencia del cliente, Finca La Octavia debe asegurarse de contar con un equipo de atención al cliente capacitado y dispuesto a brindar respuestas rápidas y efectivas a los consumidores. Esto incluye establecer canales de comunicación claros y accesibles, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, y garantizar una respuesta oportuna a las consultas y reclamos de los clientes.
Algunos consumidores han experimentado problemas con la facturación y el cobro incorrecto por parte de Finca La Octavia. Han reportado errores en la facturación de los productos, cobros duplicados o la falta de reflejo en la factura de los descuentos o promociones aplicados.
Para evitar este tipo de problemas, es importante que Finca La Octavia revise cuidadosamente su proceso de facturación y cobro, y asegurarse de que sea preciso y transparente. En caso de que un consumidor encuentre un error en su factura o en el cobro realizado, es recomendable ponerse en contacto directamente con la empresa para informar del problema y solicitar una corrección.
Algunos consumidores han expresado su descontento con la información y publicidad engañosa por parte de Finca La Octavia. Han mencionado situaciones en las que los productos no coinciden con la descripción o imagen proporcionada en la publicidad, o en las que la información sobre los productos es confusa o engañosa.
Para construir la confianza de los consumidores, es fundamental que Finca La Octavia proporcione información precisa y veraz sobre sus productos en su publicidad y en sus canales de comunicación. Esto incluye descripciones claras y detalladas de los productos, así como imágenes que reflejen fielmente su apariencia.
La devolución y el reembolso de productos defectuosos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los consumidores de Finca La Octavia. Han mencionado dificultades para devolver productos que no cumplían con sus expectativas o para obtener un reembolso por productos que resultaron defectuosos.
Para garantizar la satisfacción del cliente, es importante que Finca La Octavia tenga un proceso claro y eficiente de devolución y reembolso de productos defectuosos. Esto incluye facilitar el proceso de devolución para el cliente y ofrecer soluciones rápidas y adecuadas, como la reposición del producto o el reembolso del dinero.
Aunque Finca La Octavia parece ser una empresa reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que la empresa sea receptiva a los reclamos de los consumidores y esté dispuesta a tomar medidas para resolverlos y mejorar su servicio.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Finca La Octavia, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te explicamos algunas de las normativas que podrían aplicarse en el proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una transacción comercial y garantiza condiciones de trato justo y digno.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, y a una relación contractual justa. Además, en caso de adquirir productos o servicios a través de Finca La Octavia, la ley establece que los consumidores tienen el derecho de devolver o cambiar un producto dentro de los 10 días posteriores a la entrega si no están satisfechos con él, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques con Finca La Octavia y presentes tu reclamo para ejercer tu derecho como consumidor.
La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas y garantías para la protección de los datos personales en Argentina. Esta ley tiene como objetivo preservar la privacidad y la intimidad de las personas en relación con el tratamiento de sus datos personales.
En el caso de Finca La Octavia, es posible que la empresa solicite la recolección de tus datos personales al utilizar sus servicios. Sin embargo, según esta ley, la empresa está obligada a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos y con tu consentimiento explícito.
En caso de que consideres que tus datos personales no están siendo tratados de acuerdo con la ley, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales si ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta.
Las normas sobre publicidad engañosa también pueden aplicarse en caso de tener algún problema con la publicidad de Finca La Octavia. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Finca La Octavia, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Finca La Octavia, es importante conocer las normas relacionadas con las ventas online en Argentina. Estas normas, en conjunto con la Ley de Defensa del Consumidor, establecen los derechos y obligaciones tanto para el comprador como para el vendedor en el ámbito del comercio electrónico.
Por ejemplo, la legislación establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Asimismo, los consumidores tienen el derecho de cancelar o rescindir una compra en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente.
Si tienes algún problema o inconveniente con una compra realizada en línea a través de Finca La Octavia, te animamos a que consultes estas normas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
Además de las leyes mencionadas, existen otras normas que podrían ser relevantes en caso de presentar un reclamo contra Finca La Octavia. Estas normas pueden variar dependiendo del rubro específico de la empresa, por lo que es importante analizar cada situación de forma individual.
En caso de tener algún problema con una empresa de alimentos y bebidas, como Finca La Octavia, también puedes consultar las disposiciones del Código Alimentario Argentino y otras regulaciones específicas para garantizar la calidad y seguridad de los productos ofrecidos.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes y normas que podrían aplicarse en caso de tener algún inconveniente con Finca La Octavia. Siempre es recomendable buscar asesoramiento legal si consideras que tus derechos como consumidor no están siendo respetados.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de la empresa Finca La Octavia. En este caso, el reclamo está relacionado con la mala calidad de los productos entregados y la falta de información previa sobre la disponibilidad de los mismos.
A la empresa Finca La Octavia S.A,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra de productos de Finca La Octavia a través de su tienda online, la cual indicaba que los productos estaban disponibles y en stock.
Sin embargo, al recibir mi pedido, me di cuenta de que los productos entregados no cumplían con los estándares de calidad esperados. La fruta estaba en mal estado y no era apta para el consumo, lo cual es inaceptable considerando que estos alimentos provienen de su finca.
Además, me encuentro muy frustrado debido a que no se me informó previamente sobre la falta de disponibilidad de algunos productos. En el momento de la compra, no se mencionaba que los productos estaban sujetos a disponibilidad y al haber pagado por adelantado, me siento engañado.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías de los productos recibidos para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una compensación económica por la entrega de productos en mal estado y no aptos para el consumo. Esto incluye el reembolso del costo de los productos defectuosos y la entrega de productos de calidad.
2. Exijo que se mejore la comunicación sobre la disponibilidad de los productos. Es importante que se indique claramente si hay productos que no están disponibles para evitar situaciones como la que he experimentado.
3. Espero una respuesta por parte de Finca La Octavia en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Finca La Octavia S.A
CUIT: 30-71044654-3
Dirección: Av. España 1248.0 Piso 4 Depto 53, Mendoza Ciudad, Mendoza (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: La Octavia, Darragueira 1358, M5700 Chacras de Coria, Mendoza
Teléfono: 0261 588-2744
Calificación: 4.4 (318 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gruit Bier | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Rascon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable todo para pasar dias con amigos. La zona de la pileta, quincho, parrilla esta muy buena. Elena es una genia, muy atenta. Gracias!! |
| Patricio Reynal O'Connor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente todo! muy buena atencion Elena! La pasamos barbaro |
| Gianfranco Di Leva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Omar Raul Bonavetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuvimos una excelente estadia con mis amigos. Para destacar la excelente atencion de Elena, la propietaria. |
| Mariela Puescas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Malbec Mendoza Trips Tours | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Benjamin Astaburuaga | 🌟 | Horrible. Fuimos en grupo y no tenian camas para todos (nunca se nos informo esto). Contratamos un plan que incluia comida y fue un desastre. Se les acabo el hielo, los desayunos muy pobres, las pizzas horribles. NO LO RECOMIENDO PARA NADA |
| Patricia Perrelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosisimo Lugar. Super recomendable. Un placer estar en La Octavia. Habitaciones |
| Roberto Domeniconi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente hospedaje . Una genia su propietaria y todo el equipo de trabajo . Tuve una estadia maravillosa . Seguramente voy a volver ... |
| Tomas Salina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El lugar muy lindo la gente muy buena onda es un poco lejos pero lo vale completamente mas si en el lugar no hay gente la pileta muy grande y relajante con los propulsores de agua....Fui por el dia |
| Lucia Cremaschi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Carosella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Increible, excelente atencion, hermoso lugar! |
| Santiago Andres Ruiz Perez | 🌟 | Excelente musica . .. LASTIMA QUE NO RESPETE LOS VECINOS... Estos espacios deben estan fuera de zonas residenciales o bien acatar las normativas para estar en ellas. Algo raro... La policia pasa... No entra... Se va y sigue lo mismo... Viva Argentina! |
| Roberto Gaibar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El mejor Hotel Boutique de Lujan de Cuyo |
| Jose Gregorio Pereira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lo mejor de Chacras !!! |
| Ana Paula Rudaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y ambiente. Elena muy atenta. Situada cerca de todo, con todo lo necesario para una excelente estadia. |
| Karin Lucero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ignacio Parussa | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Cynthia Lizana | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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