Opiniones Finisterre Seguros 🌟

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¿Finisterre Seguros es tan confiable?

Finisterre Seguros es una compañía de seguros con presencia en la industria aseguradora argentina. De acuerdo a la información recopilada, su nombre completo corresponde a Aseguradora Del Finisterre Compañía Argentina De Seguros S.A y tiene su domicilio en Reconquista 522 7, Capital Federal. Su alcance de operaciones abarca el territorio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, siendo una referencia en el segmento de seguros de vida.

Esta entidad, identificada con el CUIT 30-71234029-7, se especializa en ofrecer una variedad de coberturas diseñadas para proteger a los individuos y sus familias ante eventualidades. Sin embargo, como en cualquier servicio, pueden surgir situaciones en las que los asegurados necesiten plantear reclamos o resolver disputas.

En TanConfiable, somos conscientes de la importancia de conocer los derechos y procedimientos para realizar reclamaciones de forma eficaz. Si bien se han reportado casos de usuarios con dificultades para obtener respuestas a sus siniestros, es vital acercarse a la empresa con los mecanismos adecuados y solicitar la atención debida. En las siguientes secciones te orientaremos sobre cómo presentar un reclamo a Finisterre Seguros, aumentando la probabilidad de una resolución favorable. 📝✨

Recuerda que tu voz y experiencia son valiosas. Si has tenido alguna incidencia con Finisterre Seguros, tanconfiable.com te invita a compartir tus comentarios para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡Tus reseñas marcan la diferencia! ⭐⭐⭐⭐⭐

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Finisterre Seguros?

Entendemos la importancia de tener una comunicación efectiva con tu aseguradora, por eso a continuación te indicamos los medios por los cuales puedes ponerte en contacto con Finisterre Seguros. Si has tenido alguna dificultad al realizar un reclamo o necesitas asesoramiento, estos son los canales disponibles para ti:

Atención al cliente vía telefónica 📞💬

El medio más directo para contactar a Finisterre Seguros es a través de su servicio de atención al cliente por teléfono. Puedes comunicarte con ellos para realizar consultas o gestionar tus reclamos. Sin embargo, tenemos pendiente confirmar su número de contacto actualizado. Recomendamos visitar su página oficial o acudir a sus oficinas para obtener esta información.

Asesoramiento presencial 🏢🤝

Para aquellos que prefieren una atención personalizada, Finisterre Seguros ofrece la posibilidad de asesoramiento presencial en su domicilio fiscal, el cual es Reconquista 522 7, en Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto por correo electrónico 💻📧

Si tu preferencia se inclina hacia la comunicación escrita, puedes optar por enviar un correo electrónico. Aunque no contamos con una dirección de correo confirmada para asistencia al cliente, es habitual que las aseguradoras ofrezcan esta posibilidad. Es recomendable verificar en la página oficial de Finisterre Seguros o solicitar esta vía de contacto a través de otros canales oficiales.

Redes sociales 📱💬

En la actualidad, muchas empresas cuentan con perfiles en redes sociales para interactuar con sus clientes. Te sugerimos buscar a Finisterre Seguros en plataformas como Facebook, Instagram o LinkedIn para mantenerte informado sobre sus servicios y realizar consultas generales. No obstante, ten en cuenta que para temas específicos y formales como los reclamos puede ser preferible utilizar medios oficiales de contacto directo con la aseguradora.

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

En casos donde necesites ejercer una acción formal, como el envío de una carta documento, es importante contar con los datos legales de Finisterre Seguros. Aquí te proporcionamos la información que podrías necesitar:

Razón Social: Aseguradora Del Finisterre Compañía Argentina De Seguros S.A.

CUIT: 30-71234029-7

Domicilio: Reconquista 522 7, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires

Estos datos son esenciales para realizar procedimientos legales, como el mencionado envío de cartas documento, las cuales deben efectuarse en el domicilio fiscal de la empresa.

Esperamos que estos medios de contacto te sean de utilidad al momento de requerir asistencia por parte de Finisterre Seguros. En TanConfiable valoramos tu opinión y experiencia con la compañía, por lo que te invitamos a compartir tu reseña, positiva 😊👍 o negativa 😡👎, sobre cómo ha sido tu interacción con ellos y la gestión de tus reclamos.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Finisterre Seguros

Dentro de la industria de los seguros, los usuarios a menudo se enfrentan a ciertas dificultades y desafíos con sus proveedores. En el caso de Finisterre Seguros, hay varios puntos que comúnmente generan inquietudes y quejas entre los consumidores. A continuación, abordaremos algunos de estos problemas y ofreceremos información que pueda ser útil para los afectados.

Retrasos en el pago de siniestros 🕒💸

Una de las situaciones que más reclamos suscitan entre los clientes de Finisterre Seguros se relaciona con retrasos en el pago de siniestros. Los usuarios reportan esperas prolongadas para recibir las compensaciones correspondientes después de haber presentado toda la documentación requerida. Ante tales circunstancias, se sugiere mantener un seguimiento periódico del estado del caso y asegurarse de tener todos los documentos entregados en regla y confirmados por la aseguradora.

Comunicación deficiente con el área de atención al cliente 📞😕

Otro punto crítico es la comunicación con el servicio de atención al cliente. Los asegurados han mencionado recibir respuestas vagas o enfrentar dificultades para contactarse con un representante que pueda asistirlos adecuadamente en la gestión y seguimiento de su reclamo. Es esencial mantener constancia en la comunicación y, de ser posible, utilizar todas las vías disponibles como correos electrónicos, llamadas y, si la tiene, la plataforma en línea de la compañía.

Descontento con la valoración de los peritajes 🚗📉

Además, algunos asegurados han expresado descontento con la valoración realizada en los peritajes. La preocupación radica en que los montos asignados por el seguro no reflejan el valor real del daño o pérdida sufridos, lo que genera una descompensación económica para el cliente. Frente a esto, es recomendable solicitar una revisión del caso o, si es necesario, buscar asesoramiento legal para recibir una compensación justa.

Cabe destacar que los reclamos y problemas aquí descritos están basados en la experiencia de usuarios de Finisterre Seguros, con la intención de ofrecer una visión honesta y neutral sobre la situación que algunos consumidores han enfrentado con la empresa.

En TanConfiable, consideramos vital la claridad y el acceso a la información para los consumidores. Si has tenido alguna experiencia con Finisterre Seguros o cualquier otra aseguradora y deseas compartir tu caso o buscar asesoramiento, no dudes en dejarnos tu comentario. 📝

Leyendo las leyes 👀⚖

Al encontrarse con dificultades o inconvenientes con Finisterre Seguros, es esencial estar informado respecto a las leyes que protegen sus derechos como consumidor o usuario de seguros de vida en Argentina. Exploraremos algunas normas relevantes en este campo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa clave que ampara al usuario en su relación contractual con la aseguradora. Establece que el consumidor tiene derecho a recibir información clara, detallada y veraz sobre el servicio contratado. Si Finisterre Seguros cambia condiciones o precios sin previo aviso, esto puede ser objeto de reclamación bajo dicha ley.

Ley de Seguros (Ley 17.418)

La Ley de Seguros regula específicamente la actividad aseguradora en el país. Entre sus artículos destaca el derecho del asegurado a la indemnización dentro del término pactado después de notificar el siniestro, conforme a lo estipulado en el contrato. Este punto puede ser fundamental al presentar un reclamo por retrasos en el pago de un siniestro, como mencionan algunos usuarios. Si experimenta una dilación injustificada, puede recurrir a esta ley para respaldar su solicitud de cumplimiento.

Superintendencia de Seguros de la Nación

En situaciones donde se sienta insatisfecho o perjudicado por la gestión de su siniestro o la atención al cliente de Finisterre Seguros, puede elevar su reclamo ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). Este organismo regula y supervisa el mercado de seguros en Argentina y atiende a los consumidores que no han logrado una resolución satisfactoria directamente con la aseguradora.

Es fundamental recordar que, en el proceso de presentación de su reclamo, conservar toda evidencia y documentación relacionada con el caso facilitará el avance y respaldo legal de sus reclamaciones. Esto incluye: pólizas, cláusulas específicas, comunicación con la empresa, constancias de siniestro, entre otros. Una presentación ordenada y documentada de su situación siempre será su mejor respaldo en cualquier proceso de reclamación.

En última instancia, si el diálogo directo con Finisterre Seguros y el apoyo de la SSN no resuelven su situación, la intervención de un asesor legal podría ser necesaria. Recuerde que ejercer sus derechos es esencial y que las leyes en Argentina están diseñadas para protegerlo como consumidor de servicios de seguros.

Si necesita más información sobre cómo llevar a cabo un reclamo efectivo o encuentra dificultades para entender sus derechos y cómo ejercerlos, en TanConfiable queremos ser su aliado. Le invitamos a seguir navegando en nuestro sitio para obtener más recursos e información relevante. 🌟

Ejemplos de texto de reclamo hacia Finisterre Seguros 📣

Si has experimentado algún inconveniente con Finisterre Seguros, es vital saber cómo proceder para presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, brindamos un ejemplo concreto de cómo podrías redactar un reclamo hacia esta compañía de seguros de vida, basado en situaciones reales que los consumidores podrían enfrentar.

A Finisterre Seguros

Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], y domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por la siguiente situación:

Hechos:

El día [Fecha del suceso], siendo titular de la póliza número [Número de póliza], sufrí [describir el siniestro o la situación específica, como por ejemplo un retraso en la indemnización acordada]. A pesar de haber cumplido con todas las cuotas de mi seguro y haber presentado la documentación requerida, la respuesta de la compañía ha sido insuficiente o nula.

Prueba: Adjunto a este reclamo la documentación que prueba tanto mi cumplimiento respecto al pago de la póliza (recibos de pago, extracto bancario, etc.), como la documentación enviada relacionada con el siniestro (informe policial, fotos del incidente, etc.) que respalda mis afirmaciones.

Petición:

1. Requiero una revisión detallada de mi caso por parte de la aseguradora, así como una pronta indemnización acorde a los términos establecidos en la póliza.

2. Exijo una explicación clara y formal por parte de Finisterre Seguros sobre las razones del retraso o falta de pago en la indemnización.

3. Espero recibir una respuesta a este reclamo dentro de los próximos 10 días hábiles, tras lo cual, de no obtener una solución satisfactoria, procederé a tomar las acciones legales correspondientes y a contactar a la Superintendencia de Seguros de la Nación.

Firma:

[Tu Firma]

Este ejemplo sirve como guía para redactar tu reclamo, aunque deberá ser adaptado según los detalles de tu caso particular. Asegúrate de especificar claramente los hechos y aportar todas las pruebas necesarias. 🗂️💼

Recuerda que tu voz es importante y que, como consumidor, tienes el derecho a que se respeten los términos acordados en tu póliza de seguros. Si tu situación no es atendida como corresponde, puedes hacer valer tus derechos recurriendo a las entidades reguladoras y de defensa al consumidor.

Comparte tu experiencia con otros usuarios y ayuda a mejorar el mundo de los seguros de vida en Latinoamérica. Juntos, podemos fomentar la transparencia y la confiabilidad en el sector. #TanConfiable 🛡️✨

Más sobre Finisterre Seguros

Razón Social: Aseguradora Del Finisterre Compañia Argentina De Seguros S.A.

CUIT: 30-71234029-7

Dirección: Reconquista 522 7, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Aseguradora Del Finisterre Compania Argentina De Seguros Sa

Dirección: Aseguradora Del Finisterre Compania Argentina De Seguros Sa, Reconquista 522 piso 7, C1003 CABA

Calificación: 1.7 (80 reviews)

PersonaRatingOpinión
mary g🌟60 dias habiles para cobrar... en realidad desde octubre 2023 y hasta ahora Enero 2024 NADAAAAAAAAA
Walter Giuffrida🌟Es la peor compania de seguros de Argentina lejos ,,me robaron el auto el 2 de octubre hive la baja en 20 dias presente todo y hoy 30 de diciembre todabia estan dando vueltas para pagarme .llamas y te atiende solamente mesa de entradas un tal Gustavo q siempre te dice lo mismo y no te comunican con nadie ,,,,realmente desastroza ,no se como la superintendecia de seguros permiten companias de esta NATURALEZA ,,,,LAMENTABLE ,POCO SERIO ,UN DESASTRE LA ATENCION , ESPERO Q ALGUN DIA ME PAGUEN hoy nuevamente 04/01/2024 siguen sin ni siquiera atenderme el siniestro ,ni te deriban a gestion de pago por q el q atiende ese sector (SR GUSTAVO)esta de licencia ,,, JAJAJAJA IMPRESENTABLES ,,,, Me rio para no llorar POR FAVOR NO ASEGUREN CON ESTOS ESTAFADORES
Leonardo Pierro🌟🌟🌟Pregunta..el vendedor de seguros finisterre no hace nada?? El tiene ke pelear x el pago...yo lo mato a palo....yo soy cliente de Finisterre pago #17mil x un golf 97 todo riesgo... ustedes piensan que si me pasa un siniestro fui . no cobro nunca mas??!
Daniel San🌟Pesimo, si te choca un asegurado de Finisterre, directamente no te pagan...
Dan C🌟Si tienen asegurado su auto con esta empresa, sepan que no responden ni se hacen cargo, busquen otra, eviten juicios...
Facundo Gabriel🌟🌟🌟🌟🌟
Sandra Perez🌟
Daniel Caniglia🌟Me choco de atras un asegurado con Finisterre Seguros el 3 de octubre, al dia de la fecha no me han pagado y no responden los correos. Ya estoy iniciando juicio.
Rodrigo Andrade🌟Hace 1 mes q me piden una semana mas, una semana mas, no hay novedades de nada. Cuando le mencione el nombre Finisterre a mi asesor me dijo, si crees en Dios... basta de este tipo de emptrsas q estafan a la gente
Beatriz Blanco🌟No toman denuncias ,ni reclamos.No responden telefonos .Aseguradora que solo estafa a quienes pagan
Fernando Repetto🌟La verdad no se como sigue esta empresa me choco un asegurado de ellos hace 6 meses me hicieron gastar plata en presupuesto y no me pagan
Simon Rozino🌟Un desastre la atencion. La baja calificacion general lo dice todo. Es una verguenza que este pais permite operar a cualquiera con una compania de seguros que no se hace cargo de nada.
Analia Enei🌟estoy esperando desde septiembre una minima contestacion por un sinestro y nada! son un desastre, por hay realizar la denuncia en la superintendencia de seguros como corresponde, pero dejo esto por aca, para que a nadie se le ocurra contratar este seguro!!!
Ana Maria Borja🌟Una verguenza, realmente son unos estafadores, no entiendo como siguen operando. Deberia intervenir la Superintendencia de seguros y darla de baja. Me chocaron en junio del 2022, el chico que choco me dio sus datos, estaba asegurado en Finisterre. Estos jamas respondieron a mi aseguradora. Hace mas de un ano. Son unos estafadores.
walter novillo🌟Un desastreeee no cumplen
iris arias🌟Hola!!Soy de Caleta Olivia-Santa Cruz, hace mas de 8 meses que me chocaron y sigo esperando a que me paguen por lo que tomare acciones legales, es una verguenza este seguro y siempre contestan lo mismo, te tienen a la vueltas para pagarte!!No lo contraten!!
Laura Biava🌟Estoy esperando que se comunique conmigo un perito, me ha chocado un tercero asegurado con esta compania Finesterre el dia 18/08/2023. He enviado mails continuamente y me he comunicado por telefono, atiende un hall center, que solo me dice derivaremos el reclamo. ?Que mas hacer? Favor necesito una respuesta. Casi tres meses en una incertidumbre constante, y esta compania no esta respondiendo.
Noelia Castellon🌟Es una verguenza. Desde 25/05/23 declaramos el siniestro, hasta que vengan a realizar el peritaje y aprueben todo, se hizo agosto, supuestamente a los 15 dias como mucho tenian que abonar y estamos a 8/11/23 sin el pago para el arreglo del auto. Siempre dicen lo mismo, que van elevar la queja a administracion y mandarnos el comprobante de pago. Estamos cansados realmente. Ni hablar que el monto lanzado por peritaje ya esta completamente devaluado. No contraten en absoluto este seguro, porque no cumplen con nada, eso si, los aumentos de cuota nunca se les olvida
jorge yaggi🌟Un desastre, todos delincuentes.
Alejandro Bergonzi🌟leo los comentarios de los demas y es tal cual mi situacion, soy un tercero reclamando a esta compania y no me abonan el sinistro, ya de esto mas de 5 meses

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