Reclamos & Opiniones 😡 Fiorani Free Shop Este título presenta las palabras clave reclamos y opiniones, que son relevantes para una página de este tipo. También incluye el nombre de la compañía Fiorani Free Shop, para establecer la conexión directa. El emoji de la cara enfadada agrega un toque de emotividad y destaca la naturaleza de los reclamos.

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¿Fiorani Free Shop es tan confiable?

Fiorani Free Shop es una empresa de comercio electrónico del rubro "Marketplaces". Con una amplia gama de productos y servicios, se ha posicionado como una opción confiable para los consumidores que buscan comprar de forma online.

Fiorani Free Shop se destaca por su amplia variedad de productos, incluyendo electrónicos, moda, hogar, belleza y más. Su plataforma intuitiva y fácil de usar permite a los usuarios navegar y encontrar lo que están buscando rápidamente.

Este marketplace ofrece a los consumidores la posibilidad de encontrar productos de diferentes vendedores, brindando así una amplia gama de opciones a precios competitivos. Además, cuenta con un sistema de calificaciones y comentarios que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas al momento de comprar.

¿Cómo presentar una reclamación a Fiorani Free Shop?

Si has tenido una mala experiencia o necesitas presentar una reclamación a Fiorani Free Shop, sigue estos pasos:

  1. Dirígete al sitio web de Fiorani Free Shop y accede a tu cuenta.
  2. Navega hasta la sección de "Ayuda" o "Atención al cliente".
  3. Busca la opción de "Presentar una reclamación" o "Contactar con el servicio de atención al cliente".
  4. Rellena el formulario de reclamación con todos los detalles relevantes, incluyendo tu número de pedido, descripción del problema y tus datos de contacto.
  5. Envía la reclamación y espera a que el equipo de Fiorani Free Shop se comunique contigo para resolver el problema.

Recuerda ser claro y conciso al describir tu reclamación, proporcionando toda la información necesaria para que Fiorani Free Shop pueda investigar y resolver el problema de manera efectiva.

En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, considera la opción de contactar con entidades de protección al consumidor o realizar una denuncia si fuera necesario.

Fiorani Free Shop se compromete a ofrecer un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema que puedas enfrentar como consumidor.

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Fiorani Free Shop - Sucursal Buenos Aires

Dirección: Buenos Aires 138, X5000 Córdoba, Argentina

Calificación: 4.4 (109 reviews)

PersonaRatingOpinión
gabriela masin🌟🌟🌟🌟🌟Soy de Mar del Plata y compré un perfume on line x primera vez.Todo de 10.Llegó perfecto,rapidísimo y lo compré con un 10% en promoción.Recomendable.
Maria Laura Amellone🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención
Ariel Martínez Morán🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención
Serena Moyano🌟🌟🌟🌟🌟Atienden muy bien y tienen buenos precios, ademas un sistema de puntos que podes canjear por dinero para tu proxima compra!
Lucas Tomasetti🌟Mucho que desear la atención de una chica sábado por la mañana, fui con la intención de comprar un perfume que hace rato lo buscaba (de Adolfo Dominguez), te mira de arriba abajo como que no vas a comprar y no te ofrece siquiera oler las fragancias!!! Quise oler una y vino a decir q por Covid no se puede (que es entendible) pero no me ofreció ni un probador de la fragancia. Esto fue en paseo rivera indarte. Me fui sin comprar gracias a eso!!

Fiorani Free Shop - Sucursal Trejo

Dirección: Obispo Trejo, Caseros esq, X5000 Córdoba, Argentina

Calificación: 4.5 (238 reviews)

PersonaRatingOpinión
Lau Vazquez🌟🌟🌟🌟🌟EXCELENTE Loli. Nos atendió con mucha paciencia y muy buena predisposición, explicando con detalles. La verdad tuvimos una experiencia muy linda y muy completa.
Leo Ortiz🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención. Un placer ir a comprar y que te atiendan también cordial y buena onda como las chicas de esa sucursal.
Tongad H🌟🌟🌟🌟Excelente atención, tuvo mucha paciencia para mostrar todos los productos y un asesoramiento increíble, muchas gracias
Ana Romero🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion! Se destaca Loli es su asesoramiento!
angelina periolo🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención! Precios adecuado! Promos! Amabilidad

Fiorani Free Shop - Sucursal Espinosa Mall

Dirección: Elias Yofre, Espinosa Mall, Alumbrado esq Loc. 18, X5016 BVS, Córdoba, Argentina

Calificación: 4.5 (51 reviews)

PersonaRatingOpinión
Adriana Fabietti🌟Muy mala experiencia!! Gente no compren en esa tienda. Entre por un perfume me dieron un precio y me cobraron otro. Les pedí 6 cuotas y ahora me doy cuenta que me dieron 3. No son de fiar cuidado
Florencia Vega Guardia🌟🌟🌟🌟Buena ubicaron, falta lugar para estacionar
Martín García🌟🌟🌟🌟🌟Muy lindo el local. Mucha variedad de perfumes. La atención excelente!
mbas bas🌟🌟🌟🌟🌟Buena atención
Guillermo Castells🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención, fina disposición, amabilidad y predisposición con la calidad humana que requiere el comprador. Destaco a tosas en especial a la Srta. Belén por su paciencia y predisposición para solucionar todo.

Fiorani Free Shop - Sucursal Paseo del Jockey

Dirección: Elias Yofre 1050 (Paseo del Jockey - Local 235) - B° Jardin Espinosa, X5014 Córdoba, Argentina

Calificación: 4.1 (37 reviews)

PersonaRatingOpinión
María Sol Martinez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención de Franco! Me asesoró maravillosamente respecto a maquillajes y cremas, explicándome paso a paso cómo aplicar cada producto en mi piel. Quedé encantada con su buena predisposición y dulzura ante cualquier duda que me surgía.
demetrio demetrio🌟🌟🌟🌟Compro hace mucho tiempo excelente lugar . Fragancias hombre mujer unas esquisiteses y muy profesionales .. felicitaciones
Valentina Biondini🌟Pésimo. Si les dicen que hay reintegro con una u otra tarjeta, chequeenlo con el banco, porque hay vendedoras muy mentirosas que con tal de vender te dicen cualquier cosa. Vergüenza.
Claudia Rodríguez🌟🌟🌟Excelente las chicas , amplio y muy surtido todo! Fragancias , marcas , cremas , maquillaje etc .
carolina cordero🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención!!💕 Súper pacientes, muy buen asesoramiento, tanto en la isla de ingreso, como en el local de planta alta 😊 Recomiendo las compras online, comprás a la noche y al día siguiente ya está tu pedido!! 👏

Fiorani Free Shop - Sucursal Paseo Rivera

Dirección: Av Bodereau 7571 esq. Ricardo Rojas Paseo Rivera Lc 360 BºVilla Rivera Indarte, X5018 Córdoba, Argentina

Calificación: 4.5 (37 reviews)

PersonaRatingOpinión
Micaela Tisera🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención, me atendió clau muy predispuesta a mostrarme varias fragancias!! Siempre vuelvo a este local por la amabilidad del personal. Gracias!! 🫶🏻
zoraida Gallardo🌟🌟🌟🌟🌟Excelente la atención ,siempre con amabilidad y predisposición las vendedoras , me gusta cuando te asesoran sobre las distintas fragancias , siempre es un gusto volver
gabi parola🌟🌟🌟🌟🌟La atención de "Pol " es lo más! Fui a buscar una fragancia y me termine llevando 2...un divino!
Liliana Toledo🌟Si pudiera poner 0 lo haría. Ingrese a comprar un perfume, la vendedora me dijo que me lo preparaba y que para abonar tenia que hacer la cola. Hice una cola de 40 minutos. Cuando llego a la caja la cajera no sabía dónde estaba mi pedido cuando le consulta a la vendedora se da con que se había vendido y nunca me informaron. Era clienta habitual. No vuelvo nunca más. Terrible la falta de respeto y la desorganización con la que se manejan.
María García Díaz🌟🌟🌟🌟🌟Lugar agradable, buena variedad, sobre todo en perfumes. Muy cálida la atención.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Fiorani Free Shop

Como en cualquier empresa del rubro de Marketplaces: E-commerce, Fiorani Free Shop también se enfrenta a reclamos y problemas por parte de los consumidores. En esta sección, mencionaremos algunos de los reclamos más frecuentes que los usuarios han reportado al interactuar con esta empresa.

Producto recibido en mal estado

Uno de los reclamos más comunes hacia Fiorani Free Shop se refiere a la calidad de los productos recibidos. Algunos consumidores han reportado que los artículos que compraron llegaron dañados, rotos o de una calidad inferior a la esperada. Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan cómo proceder para obtener una solución satisfactoria. Aconsejamos que:

  • Contacten de inmediato al servicio de atención al cliente de Fiorani Free Shop para reportar el problema.
  • Proporcionen pruebas fotográficas que respalden su reclamo, como imágenes del producto dañado.
  • Mantengan la calma y sean claros en su comunicación, explicando detalladamente el problema y sus expectativas de solución.
  • Sean pacientes y estén dispuestos a seguir los pasos que la empresa indique para resolver el inconveniente.

Recuerden que Fiorani Free Shop tiene la responsabilidad de brindar productos de calidad y en buen estado. Si reciben un artículo defectuoso, tienen derecho a solicitar un reemplazo, un reembolso o cualquier otra solución acordada.

Retraso en la entrega de los productos

Otro problema frecuente reportado por los consumidores se relaciona con los retrasos en la entrega de los productos comprados en Fiorani Free Shop. Es comprensible que los usuarios esperen recibir sus compras en el plazo acordado, por lo que es importante saber cómo actuar en caso de demoras. Les recomendamos seguir estos pasos:

  • Verificar el estado del envío a través del código de seguimiento proporcionado por Fiorani Free Shop.
  • Comunicarse con el servicio de atención al cliente para informar sobre el retraso y solicitar una actualización de la situación.
  • Mantenerse en contacto con la empresa y seguir las instrucciones que brinden para resolver el problema.
  • En caso de que el retraso sea considerable y la empresa no brinde una solución satisfactoria, consideren presentar una reclamación formal a través de las entidades reguladoras correspondientes en su país.

Recuerden que Fiorani Free Shop está comprometido con brindar un servicio de calidad y cumplir con los plazos de entrega establecidos. Si experimentan retrasos significativos, tienen derecho a un trato justo y a recibir una compensación adecuada si corresponde.

Atención al cliente poco eficiente

Otro reclamo frecuente hacia Fiorani Free Shop se relaciona con la atención al cliente. Algunos consumidores han manifestado dificultades para comunicarse con la empresa o para recibir respuestas rápidas y efectivas a sus consultas o reclamos. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir estos consejos:

  • Intenta comunicarte en diferentes horarios para encontrar un momento en el que la atención al cliente sea más eficiente.
  • Explica claramente tu consulta o reclamo, y proporciona toda la información relevante, como números de pedido o facturas.
  • Si no obtienes una respuesta satisfactoria por parte del servicio de atención al cliente, considera utilizar otros canales de comunicación, como redes sociales, para expresar tu inconformidad y obtener una solución.

Recuerda que es importante mantener la calma y ser respetuoso al comunicarte con el servicio de atención al cliente. Esperamos que Fiorani Free Shop pueda mejorar su atención al cliente para satisfacer las necesidades de sus consumidores.

Precios y promociones engañosas

Otro reclamo común hacia Fiorani Free Shop es relacionado con la publicidad engañosa. Algunos consumidores han reportado que los precios o promociones mostradas en la plataforma no se corresponden con la realidad o que no se les aplican los descuentos anunciados. Ante esta situación, te sugerimos:

  • Guardar capturas de pantalla o fotografías que respalden tu reclamo en caso de que sea necesario.
  • Contactar al servicio de atención al cliente de Fiorani Free Shop para informar sobre la situación y solicitar una solución.
  • En caso de que la empresa no ofrezca una solución satisfactoria, considera presentar una denuncia ante las entidades reguladoras correspondientes en tu país.

Recuerda que las empresas están obligadas a brindar información veraz y transparente en su publicidad.

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