Ford Jimenez Automotriz es una concesionaria de vehículos que ofrece una amplia variedad de opciones para aquellos que buscan adquirir un automóvil nuevo o usado. Con su experiencia en el sector automotriz, Ford Jimenez Automotriz se ha posicionado como una opción confiable para los consumidores en busca de calidad y servicio.
Ubicada en [Domicilio], Ford Jimenez Automotriz se enorgullece de brindar a sus clientes una atención personalizada y asesoramiento experto en la compra de vehículos. Sus profesionales altamente capacitados están listos para ayudar a los clientes a encontrar el automóvil que se adapte a sus necesidades y preferencias.
A través de su sitio web o visitando la concesionaria, los clientes pueden explorar el catálogo de vehículos disponibles, obtener información detallada sobre cada modelo y realizar consultas para obtener más detalles. El objetivo de Ford Jimenez Automotriz es garantizar la satisfacción de sus clientes, brindando productos de calidad y un servicio excepcional.
Sin embargo, si en algún momento los clientes tienen algún inconveniente o desean presentar una queja o reclamo, Ford Jimenez Automotriz cuenta con un proceso establecido para recibir y gestionar esas situaciones. En esta sección, te guiaremos sobre cómo presentar un reclamo a Ford Jimenez Automotriz de manera efectiva, para que tus inquietudes sean atendidas de la mejor manera posible.
Recuerda que en TanConfiable nos importa conocer las experiencias de los consumidores y promover los derechos de los compradores. ¡Comparte tu opinión sobre Ford Jimenez Automotriz y ayúdanos a construir una comunidad donde las experiencias de los consumidores sean valoradas! 🚗⭐⭐⭐⭐⭐
Si has tenido algún inconveniente con Ford Jimenez Automotriz y necesitas presentar un reclamo, aquí te explicamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Estos canales te permitirán expresar tus quejas, realizar consultas o pedir información sobre los servicios de esta concesionaria de vehículos. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información necesaria y resolver tu situación de manera efectiva! 😊
Uno de los medios más directos para contactar a Ford Jimenez Automotriz es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Desde este canal de comunicación podrás expresar tus inconformidades, realizar preguntas sobre sus productos o servicios, o solicitar asistencia en caso de haber experimentado algún problema con tu vehículo adquirido en esta concesionaria.
Si te han contestado rápidamente y han solucionado tus inquietudes de manera efectiva, no dudes en dejar tu reseña positiva. Pero si has tenido problemas para comunicarte o no has recibido una respuesta adecuada, también es importante compartir tu experiencia para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo o ponerse en contacto con Ford Jimenez Automotriz es a través del formulario de contacto disponible en su sitio web oficial. Podrás acceder a este formulario en la sección de contacto de su página, donde encontrarás un espacio para enviar tu mensaje con tus datos personales y los detalles de tu reclamo.
No dudes en detallar de manera clara y precisa el motivo de tu reclamo, para que el equipo de atención al cliente pueda comprender y abordar tu situación de manera efectiva.
¿Has utilizado este formulario de contacto? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria? Comparte tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión es importante! 🌟
Ford Jimenez Automotriz también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos y compartir tus experiencias. Aunque quizás no sea el canal más efectivo para presentar un reclamo, puedes utilizarlo para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí tienes los enlaces a las redes sociales de Ford Jimenez Automotriz:
A través de estas plataformas podrás mantenerte al tanto de las novedades, promociones y eventos relacionados con Ford Jimenez Automotriz. También podrás interactuar con otros usuarios y compartir tus opiniones.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, Ford Jimenez Automotriz también ofrece esta opción. Puedes enviar tu reclamo, consulta o solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Asegúrate de incluir toda la información necesaria en tu correo electrónico, para que el equipo de Ford Jimenez Automotriz pueda entender y resolver tu caso de la mejor manera posible.
Si has recibido una respuesta satisfactoria a través del correo electrónico o, por el contrario, no has obtenido una respuesta adecuada, comparte tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión importa! 🌟
En caso de que tu reclamo no sea resuelto de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, es posible que desees enviar una carta documento a Ford Jimenez Automotriz. Aquí tienes los datos legales de la empresa:
Razón Social: xxxx
CUIT: xxxx
Domicilio fiscal: xxxx
Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean solucionados a través de otros medios. Si necesitas enviar una carta documento desde el extranjero, consulta con un profesional legal para obtener los datos legales internacionales correspondientes.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo o contactar a Ford Jimenez Automotriz. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a compartir tu opinión en los comentarios. ¡Tu experiencia puede ayudar a otros usuarios! 🌟
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es normal que surjan problemas y reclamos por parte de los clientes. Ford Jimenez Automotriz no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Ford Jimenez Automotriz.
Uno de los principales reclamos hacia Ford Jimenez Automotriz tiene que ver con retrasos en la entrega de los vehículos. Muchos clientes han reportado que sus vehículos han sido entregados después de la fecha acordada, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden estar relacionados con diversos factores, como problemas en la producción, dificultades en la logística o falta de comunicación con los clientes.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Ford Jimenez Automotriz cuenta con un equipo de atención al cliente que está disponible para brindar información actualizada sobre el estado de entrega de los vehículos. Además, es recomendable mantener una comunicación constante con la concesionaria para estar al tanto de cualquier cambio o eventualidad que pueda surgir en el proceso de entrega.
Otro reclamo común hacia Ford Jimenez Automotriz se refiere a problemas mecánicos o de calidad de los vehículos. Algunos clientes han reportado que los vehículos que han adquirido presentan fallas o defectos, ya sea en la mecánica, en los componentes electrónicos o en los acabados.
Ante esta situación, es fundamental que los clientes sepan que Ford Jimenez Automotriz cuenta con un departamento de servicio técnico que se encarga de analizar y solucionar estos problemas. Es recomendable que los clientes contacten directamente a este departamento para reportar las fallas y solicitar una reparación o una solución adecuada. Además, si el vehículo presenta fallas graves o recurrentes, es importante que los clientes conozcan sus derechos como consumidores y puedan solicitar una reposición o una devolución del vehículo.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el proceso de financiamiento ofrecido por Ford Jimenez Automotriz. Han reportado dificultades para obtener préstamos o financiamientos, largos tiempos de espera en la aprobación y falta de claridad en los términos y condiciones.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Ford Jimenez Automotriz trabaja con diferentes entidades financieras y bancos para ofrecer opciones de financiamiento. Sin embargo, es recomendable que los clientes investiguen y comparen diferentes opciones antes de tomar una decisión. Además, es fundamental leer detenidamente los términos y condiciones del financiamiento y, en caso de tener dudas, contactar al personal de Ford Jimenez Automotriz para obtener aclaraciones.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Ford Jimenez Automotriz está relacionado con precios y costos adicionales no claros. Algunos clientes han reportado sorpresas en el momento de la compra, ya sea por concepto de impuestos, matriculación, gastos administrativos u otros cargos adicionales que no fueron informados previamente.
Ante esta situación, es importante que los clientes se informen adecuadamente sobre los costos asociados a la compra de un vehículo. Es recomendable que soliciten un desglose detallado de los precios y los costos adicionales, para evitar sorpresas desagradables. Además, es fundamental que los clientes conserven y revisen toda la documentación relacionada con la compra, para tener un respaldo en caso de inconsistencias o reclamos posteriores.
Finalmente, algunos clientes han expresado su frustración por la falta de seguimiento y atención al cliente por parte de Ford Jimenez Automotriz. Han reportado dificultades para obtener respuestas claras y oportunas a sus consultas o reclamos, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Ante esta situación, es fundamental que los clientes mantengan una comunicación constante con Ford Jimenez Automotriz, utilizando diferentes canales de comunicación como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Además, es recomendable solicitar un contacto directo con un representante de la concesionaria que pueda brindar un seguimiento más cercano y una atención más personalizada. En caso de persistir la falta de respuesta o solución, los clientes pueden considerar otras opciones legales o solicitar la intervención de organismos de defensa del consumidor.
Aunque Ford Jimenez Automotriz parece ser una empresa reconocida en el mercado de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La concesionaria Ford Jimenez Automotriz se compromete a trabajar constantemente en mejorar su servicio y en ofrecer una experiencia satisfactoria a todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Ford Jimenez Automotriz, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te mencionaremos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las reglas para las relaciones de consumo. Esta ley se aplica a todas las empresas y establecimientos que ofrecen bienes y servicios a los consumidores.
Entre los derechos que esta ley garantiza a los consumidores se encuentran: la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; la libre elección y condiciones de trato equitativo y digno; la recepción de información clara y veraz; la posibilidad de arrepentirse de una compra; y la reparación o compensación por productos o servicios defectuosos o de mala calidad, entre otros.
Por ejemplo, si has adquirido un vehículo en Ford Jimenez Automotriz y presenta fallas o no cumple con las condiciones pactadas, tienes derecho a reclamar y exigir una solución adecuada. En muchos casos, la empresa debe ofrecer la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero según corresponda.
La Ley de Contrato de Concesión de Automotores se aplica específicamente a las concesionarias de vehículos, como Ford Jimenez Automotriz. Esta ley establece las condiciones y reglas para la relación entre las concesionarias y los consumidores.
Según esta ley, las concesionarias tienen la obligación de entregar vehículos en buen estado y adecuados para su uso. Además, deberán brindar información clara y precisa sobre las características técnicas, el precio y las condiciones de entrega del vehículo.
En caso de que el vehículo presentara fallas o no cumpliera con lo acordado, los consumidores tienen derecho a reclamar y exigir una solución. La concesionaria podría ofrecer la reparación, el reemplazo o incluso la devolución del dinero dependiendo de la situación.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar una reclamación contra Ford Jimenez Automotriz es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características, calidad, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Ford Jimenez Automotriz, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales y la privacidad de las personas. Esta ley se aplica a todas las empresas que recopilan y utilizan datos personales.
En el caso de Ford Jimenez Automotriz, es posible que soliciten datos personales como nombre, dirección y número de teléfono al momento de adquirir un vehículo o utilizar sus servicios. La empresa está obligada a proteger estos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, los consumidores tienen el derecho de solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en caso de ser necesario.
La Ley de Resolución Alternativa de Conflictos tiene como objetivo ofrecer a los consumidores una opción adicional para resolver sus conflictos con las empresas, sin tener que recurrir a la vía judicial. Esta ley establece la posibilidad de recurrir a mecanismos de resolución alternativa, como la mediación o el arbitraje.
Si tienes algún conflicto o disputa con Ford Jimenez Automotriz, puedes considerar la posibilidad de utilizar estos mecanismos alternativos para resolver el problema de manera más rápida y eficiente.
La Ley de Promoción de Consumo y Uso Responsable del Vehículo tiene como objetivo fomentar el consumo responsable de combustible y proteger el medio ambiente. Esta ley establece obligaciones para las empresas que comercializan vehículos y para los consumidores.
En el caso de Ford Jimenez Automotriz, es importante tener en cuenta las disposiciones de esta ley relacionadas con la información sobre el consumo de combustible y la promoción de prácticas responsables de conducción.
Estas son algunas de las leyes que podrían aplicar en caso de presentar una reclamación contra Ford Jimenez Automotriz. Recuerda que siempre es importante hacer valer tus derechos como consumidor y buscar una solución justa y adecuada para cualquier inconveniente o problema que puedas tener con la empresa. ¡No te quedes callado, hazte escuchar! 😉
Si has tenido algún problema con tu vehículo comprado en Ford Jimenez Automotriz y necesitas presentar un reclamo, a continuación te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar. Recuerda que cada reclamo es único y debe adaptarse a tu situación específica, pero este ejemplo te puede servir como guía para redactar el tuyo.
A la empresa Ford Jimenez Automotriz
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI] y domicilio en [Dirección], localidad [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día [Fecha de compra] adquirí en su concesionaria un vehículo marca [Marca del vehículo] modelo [Modelo del vehículo] bajo la factura de compra número [Nº de factura]. Desde ese momento, he experimentado los siguientes problemas:
- [Descripción del problema 1]
- [Descripción del problema 2]
- [Descripción del problema 3]
Estos inconvenientes han generado una gran frustración y perjuicio económico para mí como consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, así como cualquier otra documentación relevante que respalde mis reclamaciones, como fotografías de los problemas identificados y registros de los servicios de mantenimiento y reparación realizados.
Petición:
En base a los hechos y pruebas expuestas, solicito lo siguiente:
1. Exijo que se realicen las reparaciones necesarias en mi vehículo de acuerdo con la garantía ofrecida por la concesionaria. Estas reparaciones deben efectuarse de manera inmediata y sin ningún costo adicional para mí.
2. Solicito una compensación por el tiempo y los inconvenientes causados. Esta compensación debe ser proporcionada de acuerdo con las políticas de atención al cliente de Ford Jimenez Automotriz y en conformidad con la normativa vigente.
3. Espéro una respuesta por parte de Ford Jimenez Automotriz en un plazo máximo de [Plazo de respuesta deseado]. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de tomar las medidas necesarias para proteger mis derechos como consumidor, incluyendo la presentación de una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor correspondientes y la búsqueda de asesoramiento legal.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Ten en cuenta que este es solo un ejemplo y debes personalizarlo de acuerdo con tu situación particular. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes y presentar las pruebas necesarias para respaldar tu reclamo.
Recuerda que siempre es importante ser respetuoso y claro en la redacción de tu reclamo. Además, te recomendamos enviarlo por correo certificado o entregarlo personalmente para contar con un comprobante de recepción.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.¡Tu voz tiene poder!
Ahora puedes compartir tu experiencia en Ford Jimenez Automotriz y ayudar a otros consumidores informados a tomar decisiones más confiables. #YoTengoElPoder 💪✨
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Ford Jimenez Automotriz, Calz. Jesus Gonzalez Gallo 230, San Carlos, 44460 Guadalajara, Jal., Mexico
Teléfono: +52 33 3942 5252
Calificación: 4.2 (1695 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Martha Leticia Ramirez Hernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, muy atentos todos los ejecutivos, sus autos y camionetas hermosos |
| Hugo Gabriel Maldonado Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y atencion inmejorable |
| Miguel Torres Farias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Novavida2016 Valdivia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Hector Rey | 🌟 | La verdad un asco de taller si los manda la aseguradora pidan que los manden a otro no me hicieron nada de lo que mi coche necesitaba me lo tardaron mas de mes y medio y aparte me lo entregaron con mi espejo lateral quebrado y pegado con silicon la verdad un asco de taller y de gente trabajando ahi |
| Juan Carlos Barboza | 🌟🌟🌟🌟 | Atencion de primera y rapidez |
| Angel Valle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Guillermo C | 🌟 | Tengan cuidado. Son estafadores. No cambian piezas. No hacen lavados. Mucho cuidado!!! |
| Kikin escamilla jauregui | 🌟🌟🌟🌟 | Puntuales!! |
| Moises Ramirez Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a refacciones y el sr gilberto me atendio muy bien me brindo muy buena atencion |
| Manuel Ortiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo excelente, instalaciones, servicio y no se diga la atencion del personal. |
| Victor Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Bryxiel Rdz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Laura Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| daniel vazquez ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor atencion siempre muy amables |
| Jaime Ochoa Delgadillo | 🌟 | La atencion no es como hace anos y los mecanicos no estan capacitados ya que nunca le encontraron la falla a mi carro focus. |
| Daniel Sanchez | 🌟 | Fatal servicio |
| Juan Pablo Ro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y servicio. |
| Marco Antonio Magana Betancourt | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola buenos dias un excelente trato muy amables gracias |
| Leti Cruz | 🌟 |
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