Foster Viajes es una reconocida agencia de viajes especializada en turismo, que ofrece a sus clientes la posibilidad de planificar y disfrutar de experiencias de viaje únicas y memorables. Con una amplia trayectoria en el mercado, Foster Viajes se ha posicionado como una empresa confiable y de alta calidad en la industria del turismo.
En Foster Viajes, se preocupan por brindar un servicio excepcional a sus clientes, ofreciendo una amplia gama de destinos nacionales e internacionales, paquetes turísticos personalizados y opciones de alojamiento y transporte de primera clase. La empresa se enorgullece de su compromiso con la satisfacción del cliente y se esfuerza por superar las expectativas en cada viaje.
Si por alguna razón tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios de Foster Viajes, te proporcionamos la información necesaria para presentar tu reclamación de manera efectiva. Es importante comunicarte con el servicio al cliente de Foster Viajes, quienes estarán dispuestos a escuchar tus inquietudes y buscar una solución adecuada.
En TanConfiable, te brindamos herramientas para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor y obtener una respuesta satisfactoria. No dudes en compartir tus experiencias y opiniones sobre Foster Viajes en nuestro sitio. ¡Tu opinión cuenta!
En la industria de las agencias de viajes, es común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que presentar reclamos. Foster Viajes, como agencia de viajes especializada en turismo, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Foster Viajes.
Uno de los principales reclamos hacia Foster Viajes se relaciona con las cancelaciones y cambios de itinerario. Muchos usuarios han reportado situaciones en las que han tenido que cancelar o modificar sus planes de viaje debido a circunstancias imprevistas, como emergencias médicas, problemas de visa, cambios en las restricciones de viaje u otros eventos fuera de su control.
En estos casos, es importante que los usuarios se familiaricen con las políticas de cancelación y cambios de Foster Viajes. Las agencias de viajes suelen tener reglas específicas en cuanto a las fechas límite para cancelaciones, los posibles cargos por cambios y las opciones de reembolso. Es recomendable leer detenidamente los términos y condiciones antes de realizar una reserva y mantenerse informado sobre las políticas vigentes en cada momento.
Otro reclamo común hacia Foster Viajes se refiere a problemas con la calidad de los servicios contratados. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con aspectos como la calidad de los hoteles, la puntualidad de los traslados, la atención del personal de la agencia o la falta de cumplimiento de los servicios ofrecidos en el itinerario.
Antes de contratar los servicios de Foster Viajes, es recomendable investigar y leer opiniones de otros usuarios para obtener una idea de la calidad de los servicios que ofrece la agencia. Asimismo, es importante comunicarse directamente con Foster Viajes para aclarar cualquier duda o preocupación antes de realizar la reserva. En caso de experimentar problemas durante el viaje, es importante contactar de inmediato con la agencia para buscar una solución o compensación adecuada.
Algunos usuarios han expresado su desencanto con el personal de atención al cliente de Foster Viajes. Han mencionado dificultades para comunicarse con la agencia, tratos poco amables o falta de respuesta efectiva a sus consultas o reclamos.
Si los usuarios tienen problemas o inquietudes, es crucial que se comuniquen con Foster Viajes y expongan claramente su situación. Es posible que la agencia esté dispuesta a abordar los problemas y ofrecer soluciones adecuadas. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, los usuarios también pueden considerar presentar su reclamo ante las autoridades competentes o buscar asesoramiento legal si es necesario.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Foster Viajes está relacionado con dificultades en el proceso de reembolsos y compensaciones. Algunos usuarios han mencionado problemas para obtener reembolsos por cancelaciones de viajes o para obtener compensaciones por servicios no cumplidos o de baja calidad.
Es importante que los usuarios se familiaricen con las políticas de reembolso de Foster Viajes y que mantengan registros de todas las comunicaciones y transacciones relacionadas con su reserva. En caso de experimentar dificultades con los reembolsos o compensaciones, es recomendable contactar directamente con la agencia para resolver la situación de manera amigable. En última instancia, si no se obtiene una respuesta satisfactoria, los usuarios pueden recurrir a las autoridades competentes o buscar asesoramiento legal.
Algunos usuarios han señalado información insuficiente o confusa sobre destinos y servicios turísticos proporcionada por Foster Viajes. Han mencionado falta de detalles importantes sobre itinerarios, atracciones turísticas o servicios adicionales incluidos en los paquetes de viaje.
Para prevenir problemas relacionados con la información proporcionada, es recomendable buscar detalles adicionales antes de tomar una decisión de reserva. Los usuarios pueden hacer preguntas específicas a Foster Viajes sobre los destinos, los servicios incluidos, las excursiones opcionales y cualquier otro aspecto relevante para su viaje. También pueden recurrir a fuentes externas, como guías de viaje o opiniones de otros viajeros, para obtener una perspectiva más completa sobre los destinos y servicios ofrecidos.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración ante la falta de respuesta o la gestión inadecuada de quejas y reclamos por parte de Foster Viajes. Han informado que, a pesar de haber presentado una queja o reclamo, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada a su situación.
En estas situaciones, es importante que los usuarios mantengan un registro claro y detallado de sus comunicaciones con Foster Viajes y que insistan en la resolución de su reclamo. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, los usuarios pueden buscar asesoramiento legal o presentar su caso ante las autoridades competentes.
Aunque Foster Viajes puede ser una empresa reconocida en la industria del turismo, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa y en cualquier momento. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con la agencia, seguir los procedimientos adecuados y buscar una solución amigable para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Foster Viajes, se recomienda que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para que puedan abordar tu situación de manera adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Foster Viajes - Representante de Royal Caribbean en Argentina., Av. Sta. Fe 816, C1059ABC CABA
Teléfono: 011 5263-2200
Calificación: 4.5 (168 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miriam Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Con mi esposo hicimos el viaje en el Crucero Costa Fascinosa. Contratamos todo a traves de Foster Viajes, toda la atencion excelente, nos brindaron la informacion correcta y ko tuvimos ningun inconveniente con la documentacion requerida para realizar el viaje. |
| maia brunetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Experiencia muy buena. La atencion excelente. Los volveria a elegir y los recomiendo. Gracias |
| Nicolas Cavalli | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Evelyn Molinaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme con su atencion, supieron responder a todas mis dudas y Juan me acompano en el proceso previo al viaje. Durante el mismo, todo fue correcto y tal cual se pacto, hermoso y gran experiencia! Volveria a elegirlos en mi proximo viaje. |
| Stella Maris Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| CRISTINA A | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Vivimos unos dias increibles. Muy importante la atencion de Belen durante el proceso de compra. Un 10 para ella GRACIAS BELEN!! |
| Marcela Fisogni | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Eugenia Azcue | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente trato en tiempo y forma todo. |
| Leonor Plate | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| roberto Morlando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenisimo todo !! Todoooo .. |
| isabel gursztyn | 🌟🌟🌟🌟 | B dia El crucero divino exepto escasez de Jugo y cafe Jugo solamente en dispenser horario desayuno ,y cafe exepto desayuno y merienda,el resto pago obvio en Dolares Antes costa cruceros tenia dispenser de cafe y jugos toda hora Lo demas genial |
| Christian Flores | 🌟🌟🌟🌟🌟 | JULIETA ES UNA GENIA. SE CUMPLIO TODO COMO ELLA NOS DIJO . ES EXCELENTE VENDEDORA AL MILLLLL. GENIA TOTAL . SE LA PUEDE LLAMAR A CADA MOMENTO. TE EVACUA TODAS LAS DUDAS ANTES Y DURANTE EL CRUCERO. ES LO MASSSSS. A VOLVER . |
| Gaby E el | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| eduardo gauna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La experiencia con la Agencia de Viajes Foster viajes es excelente, ya es el segundo crucero que hicimos siempre fuimos muy bien informados, recibidos , nunca un problema. En lo que respecta al crucero consideramos que los dos puertos que se baja en Brasil , Itajai y Paranagua no son lugares turisticos. El 90 por ciento de la tripulacion del crucero no habla espanol, por lo cual se hace muy dificil consultar, preguntar, comunicarse |
| Jorge Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Felicitaciones, por la atencion servicio y seriedad en las ofertas en especial la confianza de sus servicios para los del interior. Abrazos |
| Liliana Velzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente viaje muchas gracias y Foster y Julieta excelente agente turistica |
| Luis Arano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Foster viajes nos produjo un paquete turistico fantastico para Turquia, donde absolutamente todo lo prometido se cumplio y con creces, hoteles de primer nivel en general. El soporte de Mariano Casati en toda la coordinacion y seguimiento fue la clave del exito de este viaje... Gracias Mariano por el apoyo. |
| Cristina Khandjian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El viaje a Egipto fue una experiencia maravillosa, recomendaria y volveria a viajar por Foster viajes ya que cumplio con todo el programa. Gracias! |
| Alejandro Quiles | 🌟🌟 | |
| Perla Brener | 🌟🌟🌟🌟🌟 | All inclusive Los Pinos, Rio Hondo. Vas alli y sos feliz! Y si lo tramitaste por Foster y te atendio Julieta, se te cumplieron todos los deseos! Impecable atencion, te soluciona todos las dudas, amable, eficiente, comprometida. Que mas se puede pedir? |
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