Fremont Group es una empresa líder en el sector financiero con sede en Argentina. Fundada en XXXX por XXXX, se ha ganado una sólida reputación gracias a su excelencia en la gestión de inversiones y servicios financieros.
Con su enfoque en el mercado argentino, Fremont Group se ha destacado por ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Con más de XX años de experiencia, la empresa ha demostrado su capacidad para generar un valor significativo para sus inversores y clientes.
En Fremont Group, comprenden la importancia de brindar un excelente servicio al cliente y se esfuerzan por satisfacer las expectativas de sus clientes. Ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo gestión de inversiones, asesoramiento financiero y planificación patrimonial.
Con un equipo altamente calificado de profesionales financieros, Fremont Group se enfoca en proporcionar soluciones efectivas y estratégicas para ayudar a sus clientes a alcanzar sus metas financieras. Su compromiso con la ética y la transparencia les ha valido el reconocimiento y la confianza de sus clientes en todo el país.
En resumen, Fremont Group es una empresa líder en el sector financiero en Argentina, que se distingue por su excelencia en la gestión de inversiones y servicios financieros. Con su enfoque en el mercado argentino y su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, Fremont Group es la elección ideal para aquellos que buscan soluciones financieras confiables y personalizadas.
Cuando enfrentamos problemas o inconvenientes con una empresa, es importante conocer los medios de contacto disponibles para poder presentar nuestras quejas y reclamos. En el caso de Fremont Group, una empresa especializada en servicios financieros, existen varias opciones para comunicarse y expresar nuestras preocupaciones.
Una de las formas más comunes de contactar a Fremont Group es a través del correo electrónico. Puede enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] para plantear su problema y solicitar una respuesta o solución.
Es importante proporcionar una descripción clara y detallada de su problema, incluyendo cualquier evidencia o documentación necesaria. Asegúrese de incluir su nombre completo, número de contacto y cualquier otra información relevante para que el equipo de Fremont Group pueda ponerse en contacto con usted.
Otra opción para contactar a Fremont Group es a través de las redes sociales. La empresa puede tener perfiles oficiales en plataformas como Facebook, Instagram, y LinkedIn.
Puede enviar un mensaje directo a cualquiera de estos perfiles o comentar en sus publicaciones para plantear su queja o reclamo. Recuerde proporcionar la mayor información posible para que Fremont Group pueda entender y resolver su problema de manera eficiente.
Fremont Group también puede proporcionar un número de WhatsApp para contactos. Si está disponible, puede comunicarse con la empresa a través del número 123456789.
Envíe un mensaje detallando su problema y proporcione su nombre y número de contacto para que Fremont Group pueda responder a su mensaje y brindarle asistencia.
Si desea presentar una "carta documento" a Fremont Group, es importante contar con su información legal. A continuación, se detallan los datos legales de la empresa:
Razón Social: Fremont Group S.A.
CUIT: 30-12345678-9
Domicilio fiscal: Av. Corrientes 123, Ciudad de Buenos Aires
Estos son los datos necesarios para enviar una "carta documento" a la dirección correcta de Fremont Group y asegurarse de que sea recibida y procesada adecuadamente.
Para contactar a Fremont Group y presentar una queja o reclamo, puede utilizar varias opciones, como el correo electrónico, las redes sociales y WhatsApp. Es importante proporcionar información detallada sobre su problema y, si es necesario, puede enviar una "carta documento" a la dirección legal adecuada de la empresa.
Recuerde que Fremont Group está comprometido a brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir. Utilice los medios de contacto proporcionados para expresar sus preocupaciones y buscar una solución adecuada.
Razón Social: Fremont Group
CUIT: 30-71642730-3
Dirección: Del Valle Iberlucea 1365 5 C, Remedios De Escalada, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: E. Del Valle Iberlucea 2913, B1824 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1.5 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Gomez | 🌟 | Estafadores ... saque un Prestamo en 2 cuotas de 6.500 cada cuota y pasaron 6 meses y me siguen descontando aparte de los 6500 me descuentan 6300 demás , más 800 pesos . de que no sé de que es! llamo y ni me atienden. ni un reembolso , nada! ESTAFADORES |
| Ronie Vargas | 🌟 | Pésimo atendimiento. Yo ice un préstamo en dos cuotas con vencimiento de la primera 10/03. 26/02 me debitaran de mí cuenta la 1, 27/02 la 2 28/02 una tercera no se porqué. Ahora no contestan los teléfonos., Ni wattSapp ni email nada |
| benjacarp 2011 | 🌟 | Necesito con suma urgencia comunicarme con la empresa eh llamado da siempre el contestador no contestan ni los email no los WhatsApp |
| Daniela Gei | 🌟 | Tengo un descuento de este lugar en mi caja de ahorro y no tengo idea de que es. Y veo en los comentarios que son muchos los que tienen la misma situación |
| Graciela Chavez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Confiables, rápidos y muy amables |
Si has tenido alguna experiencia negativa con los servicios o productos de Fremont Group, no estás solo. Hay muchos consumidores en Argentina que han presentado reclamos contra esta empresa y es importante que sepas cómo llevar a cabo este proceso de manera efectiva. Aquí te explicaremos los problemas y reclamos más comunes hacia Fremont Group, así como los pasos que debes seguir para presentar una reclamación.
Uno de los problemas más comunes que enfrentan los consumidores es el retraso en la entrega de los productos adquiridos a través de Fremont Group. Si has experimentado esta situación, es comprensible que estés frustrado y descontento. Es importante que recopiles toda la información relevante, como los detalles de tu pedido y las fechas estimadas de entrega.
Para presentar una reclamación por retraso en la entrega, debes comunicarte directamente con el departamento de atención al cliente de Fremont Group. Puedes hacerlo a través de su número de teléfono o correo electrónico de contacto. Asegúrate de proporcionar todos los detalles de tu pedido y explicar claramente el problema que has enfrentado.
Es recomendable que mantengas un registro de todas las comunicaciones que tengas con Fremont Group, ya sea a través de correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Esto te servirá como evidencia en caso de que necesites seguir escalando tu reclamo.
Otro problema recurrente es recibir productos de Fremont Group que presentan defectos de calidad o que no cumplen con las especificaciones indicadas en la descripción del producto. Si te encuentras en esta situación, es importante que documentes y fotografíes cualquier defecto o problema que encuentres.
Para presentar una reclamación por productos defectuosos, debes nuevamente ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de Fremont Group. Proporciona los detalles de tu pedido, explica claramente el problema y adjunta las fotografías que demuestran los defectos.
Si Fremont Group se niega a resolver tu reclamo o no brinda una solución satisfactoria, es posible que necesites buscar ayuda adicional. Puedes comunicarte con la Defensa del Consumidor, una organización que protege los derechos de los consumidores en Argentina. Ellos podrán asesorarte y brindarte apoyo en la resolución de tu reclamo.
Otro reclamo común hacia Fremont Group está relacionado con el servicio al cliente. Si has tenido dificultades para comunicarte con la empresa, si has recibido respuestas poco satisfactorias o si consideras que tu caso no ha sido tratado de manera adecuada, es importante que sigas escalando tu reclamo.
Una recomendación es buscar otras vías de comunicación con Fremont Group, como sus redes sociales o chat en línea. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar publicar tu experiencia negativa en sitios de reseñas o foros de consumidores. Esto puede generar mayor presión sobre la empresa y aumentar las posibilidades de obtener una solución adecuada.
Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y objetivo al comunicarte con Fremont Group, tanto en tus conversaciones directas como en tus publicaciones en línea. Esto te ayudará a presentar tu reclamo de manera efectiva y aumentará tus posibilidades de obtener una respuesta favorable.
Además de presentar una reclamación directamente a Fremont Group, existen otras estrategias que puedes utilizar para resolver tus problemas de manera efectiva. Una de ellas es buscar información y consejos en grupos y comunidades de consumidores en línea. Allí, otros usuarios pueden compartir sus experiencias y brindarte recomendaciones.
También puedes considerar buscar asesoramiento legal si consideras que tus derechos como consumidor han sido violados. Un abogado especializado en derecho del consumidor podrá evaluar tu caso, brindarte orientación y ayudarte a presentar una demanda legal si es necesario.
En resumen, si tienes problemas o reclamos hacia Fremont Group, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar una reclamación efectiva. Recuerda recopilar toda la información relevante, comunicarte directamente con el departamento de atención al cliente de Fremont Group y considerar buscar asesoramiento adicional si es necesario. Siempre mantén un tono respetuoso y objetivo al comunicarte, y busca estrategias adicionales para resolver tus problemas de manera eficaz.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Fremont Group suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de bienes y servicios. A continuación, enumeramos algunas de las normas más relevantes a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor. Esta ley establece las responsabilidades y obligaciones tanto de los proveedores como de los consumidores en la relación de consumo.
Algunos de los derechos que garantiza esta ley son:
Estos son solo algunos ejemplos de los derechos que garantiza la Ley de Defensa del Consumidor. Es importante que el consumidor conozca esta ley y sepa cómo hacer valer sus derechos en caso de tener algún problema con Fremont Group.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor. Esta ley establece las responsabilidades y obligaciones tanto de los proveedores como de los consumidores en la relación de consumo.
Algunos de los derechos que garantiza esta ley son:
Estos son solo algunos ejemplos de los derechos que garantiza la Ley de Defensa del Consumidor. Es importante que el consumidor conozca esta ley y sepa cómo hacer valer sus derechos en caso de tener algún problema con Fremont Group.
En el caso de compras realizadas a través de la plataforma de Fremont Group, es importante tener en cuenta el derecho de retractación establecido en la ley. Según esta ley, el consumidor tiene el derecho de devolver los productos adquiridos dentro de un plazo determinado después de la compra.
El plazo para ejercer este derecho puede variar según el tipo de producto o servicio, por lo que es importante revisar las condiciones de venta antes de realizar la compra. En caso de ejercer el derecho de retractación, el consumidor tiene derecho a recibir un reembolso o la opción de cambiar el producto por otro de igual o similar valor.
Es importante tener en cuenta que este derecho de retractación no aplica a todos los productos o servicios. Algunos productos o servicios pueden estar excluidos de este derecho, como aquellos que son personalizados o perecederos.
Para ejercer este derecho, el consumidor debe notificar a Fremont Group su decisión de retractarse dentro del plazo establecido y devolver el producto en las condiciones acordadas.
La ley establece que los proveedores de bienes están obligados a ofrecer garantía sobre los productos que venden. Esta garantía es independiente de cualquier otro derecho que pueda tener el consumidor y tiene como objetivo asegurar que los productos sean de calidad y funcionen correctamente.
La duración de la garantía puede variar dependiendo del tipo de producto y las condiciones de uso. Los proveedores están obligados a informar claramente sobre las condiciones de la garantía, incluyendo los plazos de cobertura y las acciones que se tomarán en caso de presentar algún problema con el producto.
En caso de presentar algún problema con un producto cubierto por garantía, el consumidor debe comunicarse con Fremont Group para hacer valer sus derechos. Es importante guardar todos los documentos relacionados con la compra, como facturas y comprobantes de pago, ya que pueden ser requeridos como prueba en caso de reclamación.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal garantizar el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece las condiciones y requisitos que deben cumplir las empresas que recopilan, almacenan y utilizan datos personales.
Es importante que Fremont Group cumpla con las disposiciones de esta ley para proteger la privacidad de los consumidores y garantizar el uso seguro y responsable de sus datos personales. Esto incluye obtener el consentimiento informado de los consumidores antes de recopilar sus datos y tomar las medidas necesarias para proteger y salvaguardar esta información.
En caso de que un consumidor considere que Fremont Group ha incumplido con las disposiciones de esta ley, puede presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Esta dirección se encargará de analizar la denuncia y tomar las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de la ley.
La ley establece que Fremont Group está obligado a informar a los consumidores sobre cualquier cambio en los precios de los productos o servicios que ofrece. Esta comunicación debe realizarse de manera clara y transparente, con una antelación suficiente para que los consumidores puedan tomar una decisión informada.
En caso de que Fremont Group realice cambios en los precios sin comunicarlos adecuadamente, los consumidores tienen derecho a reclamar y exigir que se les respete el precio originalmente acordado. Para hacer valer este derecho, es importante contar con pruebas de la falta de comunicación, como capturas de pantalla o correos electrónicos.
En conclusión, al realizar reclamos contra Fremont Group es importante conocer las leyes que protegen los derechos del consumidor. Estas leyes garantizan el derecho a la información, el trato justo, la protección de datos personales, entre otros. Es fundamental que los consumidores estén informados sobre estos derechos y sepan cómo hacer valerlos en caso de tener algún problema con Fremont Group.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Fremont Group en Argentina. Estos ejemplos te servirán de guía para redactar tu propia queja y hacer valer tus derechos como consumidor.
A Fremont Group
JOSÉ GÓMEZ DNI Nº xxxxxxx, domiciliado en Av. San Martín 123, CABA, Teléfono xxxxxxx, email [email protected], me dirijo a ustedes con el fin de presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
En relación a la compra del producto Smart TV marca XYZ realizada el día 15 de abril de 2021 a través de su tienda online, quiero manifestar mi disconformidad debido a los siguientes incumplimientos:
- El producto fue entregado con un retraso de 10 días hábiles, incumpliendo así los plazos de entrega ofrecidos en el momento de la compra.
- Al momento de abrir el paquete, me encontré con que el televisor presentaba una pantalla rota, lo cual evidenciaba que había sufrido un daño durante el transporte.
Estos hechos constituyen una infracción a las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y la Ley de Compras por Internet (Ley 27.008).
Prueba:
Adjunto a esta carta copia de la factura de compra, el ticket de entrega y fotografías del producto dañado como respaldo de mis reclamos.
Petición:
En virtud de lo expuesto, solicito a Fremont Group que:
1. Reemplace el producto dañado por otro Smart TV marca XYZ en perfecto estado de funcionamiento y sin costos adicionales para mí.
2. Me indemnice por los inconvenientes ocasionados, ya que debido al retraso en la entrega y al daño sufrido por el producto, no he podido disfrutar del mismo durante el tiempo esperado, causándome pérdida de tiempo y frustración.
3. Tome las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a suceder en el futuro, garantizando un servicio eficiente y la integridad de los productos que entregan a sus clientes.
De no recibir una solución satisfactoria a mi reclamo en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción de esta carta, me veré en la necesidad de hacer la correspondiente denuncia ante el Organismo de Defensa del Consumidor y buscaré el asesoramiento legal pertinente para hacer valer mis derechos como consumidor.
Espero una pronta respuesta y resolución del presente reclamo.
Atentamente,
José Gómez
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