Fresco Resto es un restaurante de gastronomía que ofrece una amplia variedad de platos deliciosos para satisfacer los paladares más exigentes. Con una reputación sólida en el mundo culinario, Fresco Resto se destaca por su atención al detalle y su compromiso de brindar una experiencia gastronómica inigualable.
Este reconocido restaurante es conocido por su ambiente acogedor y su excelente servicio al cliente. Cada plato está cuidadosamente preparado por talentosos chefs que combinan ingredientes frescos de alta calidad para garantizar una experiencia gastronómica única y memorable.
Si alguna vez tienes algún inconveniente o deseas presentar una queja sobre tu experiencia en Fresco Resto, ellos están comprometidos en atender tus inquietudes y resolver cualquier problema que puedas haber encontrado. Puede presentar una reclamación ante Fresco Resto siguiendo los siguientes pasos:
Recuerda, Fresco Resto se preocupa por la satisfacción de sus clientes y hará todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas tener. ¡Disfruta de una experiencia gastronómica excepcional en Fresco Resto!
Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo a Fresco Resto, existen varias formas de contacto disponibles para que puedas comunicarte con ellos. A continuación, te mostraremos los principales medios a través de los cuales puedes contactar a esta reconocida empresa del sector gastronómico.
Para una comunicación rápida y directa, Fresco Resto cuenta con un número de WhatsApp al que puedes enviar tus consultas o reclamos. Puedes escribirles al número +54 9 xxx xxx xxxx y recibirán tu mensaje. Ten en cuenta que el horario de atención puede variar, por lo que es recomendable esperar a que te respondan en el transcurso del día.
Fresco Resto también está presente en diversas redes sociales, donde puedes contactarlos de manera sencilla. Sigue sus cuentas verificadas para recibir las últimas novedades y publicaciones. A continuación, te mencionaremos las principales redes sociales donde puedes encontrar a Fresco Resto:
Si prefieres una comunicación más tradicional, Fresco Resto también dispone de una dirección de correo electrónico donde podrás enviar tu consulta o reclamo. Puedes escribirles a [email protected] y esperar una respuesta por parte de su equipo de atención al cliente en un plazo razonable.
En caso de que desees enviar una carta documento a Fresco Resto, a continuación te brindamos la información legal de la empresa:
Razón Social: Empresa de Restauración S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. Principal 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es un medio formal de comunicación y deberás seguir los procedimientos y requisitos legales para su presentación.
Esperamos que esta información te haya sido útil para poder contactar a Fresco Resto. Recuerda que siempre es importante expresar tus inquietudes y realizar tus reclamos de manera educada y respetuosa. ¡Buena suerte!
En el ámbito de los restaurantes y la gastronomía, es muy común que los clientes tengan problemas o reclamos relacionados con la calidad de la comida, el servicio ofrecido, la atención al cliente y otros aspectos. En el caso de Fresco Resto, empresa perteneciente al rubro de los restaurantes, también se pueden presentar situaciones que generen insatisfacción en los comensales.
A continuación, detallamos algunos de los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han manifestado en relación a Fresco Resto:
Uno de los aspectos más importantes para los clientes al visitar un restaurante es la calidad de la comida ofrecida. En ocasiones, los clientes pueden encontrar que la comida servida en Fresco Resto no cumple con sus expectativas en términos de sabor, presentación o frescura de los ingredientes. Es importante que la empresa se asegure de mantener altos estándares de calidad en sus platos para evitar este tipo de reclamos.
La calidad del servicio y la atención al cliente son fundamentales para asegurar una experiencia satisfactoria en un restaurante. Algunos clientes han manifestado tener problemas con el servicio en Fresco Resto, como demoras en la atención, falta de amabilidad por parte del personal o errores en los pedidos realizados. Es esencial que la empresa se preocupe por brindar un servicio de calidad y capacitar a su personal para ofrecer una atención amable y eficiente.
La variedad en el menú es otro aspecto relevante para los clientes al elegir un restaurante. Algunos clientes han expresado su decepción respecto a la falta de opciones en el menú de Fresco Resto. Es importante que la empresa se mantenga actualizada y ofrezca una variedad de platos que satisfaga los gustos y preferencias de sus clientes.
Para los clientes que desean realizar una reserva en Fresco Resto, es importante que el proceso sea fluido y sin complicaciones. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas al hacer una reserva en el restaurante, como la falta de disponibilidad de mesas o la falta de comunicación por parte del personal para confirmar la reserva. La empresa debe asegurarse de contar con un sistema eficiente para la gestión de reservas y brindar una comunicación clara a sus clientes.
Es fundamental que el proceso de pago y facturación en Fresco Resto sea correcto y transparente. Sin embargo, algunos clientes han enfrentado problemas, como errores en la facturación o dificultades para realizar el pago con tarjeta. La empresa debe garantizar que los procesos de pago y facturación sean claros y sin errores para evitar posibles reclamos por parte de los clientes.
En muchas ocasiones, los clientes eligen Fresco Resto para celebrar eventos especiales o reuniones familiares. Sin embargo, algunos clientes han reportado malas experiencias en este tipo de eventos, como problemas con la organización, falta de atención personalizada o demoras en la entrega de los platos. Es importante que la empresa se esfuerce por brindar un servicio excepcional en eventos y celebraciones para garantizar la satisfacción de sus clientes.
Un aspecto importante en la resolución de problemas y reclamos es la respuesta por parte de la empresa. Algunos clientes han expresado su frustración al no recibir una respuesta satisfactoria por parte de Fresco Resto ante sus reclamos. La empresa debe asegurarse de brindar un canal de comunicación claro y efectivo para atender las quejas y resolver los problemas de sus clientes de manera oportuna.
El ambiente y la decoración de un restaurante pueden influir en la experiencia del cliente. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el ambiente y la decoración de Fresco Resto, mencionando problemas como ruido excesivo, falta de limpieza o una estética poco agradable. La empresa debe asegurarse de crear un ambiente acogedor y agradable para sus clientes, prestando atención a detalles como la iluminación, la música ambiente y la limpieza del lugar.
Estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes que los clientes han manifestado en relación a Fresco Resto. La empresa debe tomar en cuenta estos comentarios y trabajar en la mejora de sus servicios para garantizar la satisfacción de sus clientes y brindar una experiencia única en el ámbito de la gastronomía.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Fresco Resto suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a la empresa como parte del sector de restaurantes y gastronomía.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes y normas a las que se suele recurrir en el proceso de reclamación contra esta empresa en particular.
La Ley de Derechos del Consumidor tiene por objeto la protección de los derechos de los consumidores en el ámbito de la relación de consumo. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección, a condiciones de trato equitativo y digno, entre otros derechos fundamentales.
Es importante tener en cuenta que esta ley también establece las responsabilidades y obligaciones de los proveedores, como la obligación de brindar información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos, así como cumplir con los plazos de entrega y garantías establecidos.
La Ley de Defensa del Consumidor es otra norma fundamental en la protección de los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece las bases para la defensa de los consumidores frente a prácticas comerciales abusivas, publicidad engañosa, productos o servicios defectuosos, entre otros aspectos.
Entre los derechos que garantiza esta ley, se encuentra el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, el derecho a una información clara y veraz, el derecho a la libertad de elección y el derecho a condiciones de trato equitativo y digno.
Esta ley también establece la obligación de los proveedores de brindar un servicio de atención al cliente eficiente y resolver los reclamos de los consumidores en un plazo razonable.
Si Fresco Resto utiliza medios de comunicación audiovisual para promocionar sus productos o servicios, es importante tener en cuenta la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual.
Esta ley regula el funcionamiento de los servicios de comunicación audiovisual en Argentina y establece restricciones y requisitos específicos para la publicidad en radio y televisión. Por ejemplo, prohíbe la publicidad engañosa y establece la obligación de identificar claramente los anuncios publicitarios.
Además, esta ley garantiza el derecho de los consumidores a recibir información veraz y de calidad a través de los medios de comunicación audiovisual, promoviendo así una publicidad más transparente y responsable.
El Código Civil y Comercial de la Nación contiene disposiciones relevantes para los reclamos en el ámbito de la relación de consumo. Este código establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en una relación contractual, incluyendo a los consumidores y proveedores de bienes y servicios.
Este código contempla el deber de los proveedores de brindar productos y servicios de calidad, así como la obligación de los consumidores de pagar el precio acordado. También establece las bases para la resolución de conflictos y la posibilidad de indemnización en caso de daños y perjuicios.
Es importante consultar el Código Civil y Comercial de la Nación para entender las disposiciones legales que se aplican en el ámbito de los reclamos contra Fresco Resto y otros proveedores de bienes y servicios.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden ser relevantes en un reclamo contra Fresco Resto. Es importante conocer y entender los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores para poder realizar reclamos efectivos y proteger nuestros intereses como consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Fresco Resto, ubicada en diversas localidades de Buenos Aires, Argentina.
Estimados responsables de Fresco Resto,
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, domiciliado en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Quisiera informarles que el servicio que he recibido en su establecimiento no ha cumplido con mis expectativas. El pasado [fecha], visité su restaurante en [ubicación] y me encontré con varios problemas.
En primer lugar, el tiempo de espera para ser atendido fue excesivamente largo. A pesar de que el lugar no estaba lleno, tuve que esperar más de [tiempo] minutos para que se me asignara una mesa y se tomara mi pedido.
Además, una vez que fui atendido, noté que el personal no era lo suficientemente atento y amable. No recibí la debida cordialidad y tuve que esperar mucho tiempo para que me trajeran los platos solicitados.
Prueba: Adjunto a este reclamo, les envío una copia de la factura de la visita y una fotografía que demuestra el estado de los platos recibidos.
Petición:
Ante esta situación, solicito las siguientes acciones por parte de Fresco Resto:
1. Mejorar la formación y capacitación del personal para garantizar un servicio más eficiente y amable.
2. Compensación por los inconvenientes y la mala experiencia vivida en su establecimiento.
Confío en que tomarán las medidas necesarias para corregir estas fallas y satisfacer a sus clientes. Estaré atento a su pronta respuesta y a las acciones que tomarán para solucionar esta situación.
Atentamente,
JUAN PÉREZ
Verificadas por Google Maps
Dirección: Tucumán 2701, C1189 AAA, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (246 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rodri | 🌟🌟🌟🌟 | Pedimos unos fideos con salsa la verdad estaban muy ricos Y también pedimos una tarta de jyq que vino con la ensalada todo muy rico De postre pedimos flan, era casero buena porción aprobado La atención buena la moza nos atendió bien y los platos llegaron en seguida |
| Yanina Lidovsky | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, rico café. |
| Mica castro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rica las opciones de promo desayuno. El mozo súper amable. Si buscan un lugar lindo y comida saludable es por acá! |
| Abraham Jurado | 🌟🌟🌟 | Pedí una hamburguesa y estuvo riquísima (aunque esperaba algo mas pero por el precio me pareció que estaba bien). Un buen lugar super tranquilo y visualmente agradable para disfrutar de una rica comida acompañado o sin compañía. La atención no me pareció tan buena pero para el precio me pareció que estaba bien. |
| Tomás Martín Jara | 🌟 | Un asco, el pastel de papa parecía que tenia soja texturizada en vez de carne, el pocillo de café horrendo parece la resaca del colador, el flan es el de paquete que compras en cualquier chino, y la moza que atiende flor de momia. Caro y pésimo, no consuman nada. |
Dirección: Paraguay 854, C1057AAL CABA, Argentina
Calificación: 4 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fernanda Blanco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gusto mucho el lugar. Café nespresso. Exquisito el budín de limón, la porción muy abundante. |
| -Nicolás - | 🌟 | Te ponen un cartel en la puerta un sabado que dice 20% de descuento y cuando pagas te dicen que era de lunes a viernes. No lo recomiendo |
| Vicky | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lindo lugar con jugos naturales muy ricos |
| Adrian Kapacevich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | ¡Viva el sándwich de huevo! |
Dirección: Jerónimo Salguero 3350, C1425 CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (103 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gaston Levy | 🌟🌟🌟🌟 | Espectacular lugar para comer brunch. Todos los platos saludables pero muy ricos y bien condimentados. La atención es muy buena y el lugar es muy lindo. |
| fanny Mazzarella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Con enormes paredes blancas y mesas de mármol este café en Palermo, se encuentra muy iluminado gracias a sus enormes ventanales que hacen el ambiente perfecto para tomar el té con tus amigas o familia. El interior es la combinación perfecta de elegancia y modernismo. Lo mejor que tiene es su menú, en mi caso pedí una tostada de pan de campo con Palta y huevo Organico, muy rica!. La porción y los precios eran razonables. Por la tostada pague 220 $ pero era la opción de merienda más cara de la carta. Lo súper recomiendo para aquellas personas que les gusta comer Organico y natural. Sin embargo hay un detalle a tener en cuenta: los sábados cierran a las seis! |
| María Eugenia Castagnino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Comida súper fresca, rica y saludable. Buen brunch con opciones saladas y dulces. Y lo mejor es que el ambiente es tranquilo y lugar es luminoso y amable. Amé las tortillas y el falafel. Nunca más voy al patio fe comidas del Alcorta teniendo esta opción. |
| Macarena Opazo Politis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo y súper tranquilo. Fui el sábado en búsqueda del brunch buffet pero me enteré al llegar que ya no se hacía y que solo consta de 4 platos elegidos por ellos, de todos modos nos quedamos y nos atendieron muy bien. Nos sirvieron una panera con pan calentito y aceite de oliva, pedimos el club sándwich y las milanesas con fideos, ambos super bien en calidad y cantidad. También la jarra de limonada. Recomiendo y seguro volveré. Mi única recomendación es que podrían señalizar el lugar (está pasando un estacionamiento, dentro de un edificio y debido a la arquitectura del mismo no sabés si es ahí o no) quizás un cartel en la calle que diga fresco o similar lo haría más práctico! |
| Sofia Clemente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, súper lindo el lugar. Se puede comer rápido y rico! Muy buena la ensalada Caesar y el brownie! |
Dirección: Honduras 5670, C1414 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (60 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo Sanchez | 🌟🌟🌟 | Excelente el nuevo espacio en Honduras. Muy buena la atención y los platos saludables. La tabla de quesos de entrada es deliciosa y la panera también. La limonada es un hit and miss. |
| Entre Tostadas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa ambientación, atención amable y comida riquísima. El brunch es súper abundante y de calidad a buen precio. Recomiendo! |
| Manuela Cortes | 🌟 | Había ya leído buenas recomendaciones pero la verdad fue todo una decepción. Pedí un mix de platos ya que no tienen muchas opciones con vegetales y pedí específicamente esto a lo que me llego papas y batata asada. Con un hummus que solo tiene el nombre y pan pita viejo. |
| Iara Rabin | 🌟🌟 | Me sirvieron trigo Burgol en vez de quinoa y 1/4 de palta en la ensalada “ quinoavocado”. La limonada vale lo mismo que un plato principal No vale la pena |
| Julieta Merlo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Divina la ambientación y muchas opciones vegetarianas. Todo riquísimo 🖤 |
Dirección: Av. Presidente Julio A. Roca 761, C1091 C1067ABC, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (551 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes comidas. Bebidas naturales. El nombre refleja cómo se hace la comida, en el momento. Se come rápido porque está todo listo y Lo que se retira en el take away se repone en el momento. Mucha gente en la cocina preparando las comidas. Buenos ingredientes. Nada de comida chatarra. Mesas compartidas e individuales. Buena ambientación. Muy recomendable para comer algo rico, sano y rápido. Me gustó tanto que empecé a sacar fotos e incomode al dueño. |
| carlos julio olea petro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy los amigos de fresco nos invitaron a probar su carta otoño - invierno y de verdad fue un verdadero placer al paladar, fieles a su filosofía de comida saludable nos dieron una muestra de la nueva carta que esta por venir y es sencillamente espectacular, todos ingredientes frescos, platos muy bien logrados desde el sabor y su presentación. De verdad le recomiendo este sitio, es algo que no se pueden perder en el corazón de buenos aires. Es comida de verdad hecha por gente de verdad. Y la relación precio calidad es excelente. |
| Laura Anrriquez | 🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, muy buena atencion. Solo aceptan pago en efectivo. Precios moderados, aunque un café esta al mismo precio que en cualquier cafetería del tipo bonafide o havanna pero es Nespresso. La comida la preparan a la vista, bastante variedad. |
| iam oziel | 🌟 | ASCOO!!! Pedí por pedidos ya y al comerlo sentí medio amarga la batata, estoy por terminar el plato y veo caminando por la comida una oruga verde. Por favor que asco, limpien bien las verduras no puede ser casi vomito todo. No vuelvo a pedir más. |
| Stéphanie Rivière | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gusta mucho la comida, lamentablemente es un poco caro pero mc donals está lo mismo y es comida chatarra. |
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