Freshii es una empresa reconocida en el rubro de la gastronomía en la categoría de restaurantes. Con una propuesta innovadora, se dedica a ofrecer opciones saludables y frescas a sus clientes.
Con múltiples locales alrededor del mundo, Freshii se ha convertido en una elección popular para aquellos que buscan una alimentación balanceada y nutritiva.
La empresa se destaca por su compromiso con la calidad de sus ingredientes y su enfoque en el bienestar de sus clientes. Sus platos están diseñados para satisfacer diferentes objetivos de salud y estilos de vida, ofreciendo opciones veganas, vegetarianas y sin gluten.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a tu experiencia en Freshii, puedes presentar una solicitud de reclamación siguiendo un proceso establecido por la empresa. En TanConfiable, te proporcionaremos información sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que tu opinión es importante y compartir tu experiencia con otros compradores puede ser de gran ayuda. Anímate a dejar tu review en tanconfiable.com y hacer valer tus derechos como consumidor. ¡Que no falten las estrellas! 🌟🌟🌟
Si tienes algún problema, duda o reclamo relacionado con Freshii, aquí te mostramos los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tus inquietudes y comentarios para que la empresa pueda brindarte una respuesta adecuada. ¡Veamos cómo puedes contactar con Freshii! 🌟
Una de las formas más directas de comunicarte con Freshii es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes contactarlos marcando el siguiente número:
Teléfono de atención al cliente de Freshii
Este equipo de atención estará disponible para responder a tus preguntas o solucionar cualquier problema que puedas tener.
¿Has tenido alguna experiencia con el servicio telefónico de Freshii? ¿Te han ayudado eficientemente o has experimentado alguna dificultad? ¡Comparte tu opinión para que otros usuarios puedan conocer tu experiencia! ⭐
Otra opción para contactar con Freshii es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas, quejas o reclamos a la siguiente dirección:
Es importante que incluyas todos los detalles relevantes en tu mensaje para que el equipo de Freshii pueda comprenderte y darte una respuesta adecuada.
¿Has recibido una respuesta rápida y útil por correo electrónico? ¿Han solucionado tu problema de manera satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu opinión! 🌟
Además de los medios tradicionales de contacto, Freshii está presente en las redes sociales, lo cual brinda una vía adicional para comunicarse con ellos. A continuación, te mostramos las plataformas de redes sociales donde puedes contactar con Freshii:
A través de sus redes sociales, Freshii comparte noticias, promociones y actualizaciones sobre sus servicios. Además, podrás utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados, etiquetar a Freshii o interactuar con otros usuarios.
Freshii ofrece un servicio de chat en vivo en su página web, donde puedes comunicarte con su equipo de atención al cliente de manera rápida y directa. Para acceder a este servicio, simplemente ingresa a la página de Freshii y busca el icono del chat en vivo. Podrás realizar consultas, resolver dudas o reportar cualquier problema que tengas.
¿Has utilizado el chat en vivo de Freshii? ¿Te ha resultado útil y eficiente? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Freshii, aquí te proporcionamos la información legal necesaria:
Razón Social: [Datos legales de Freshii]
CUIT: [Datos legales de Freshii]
Domicilio fiscal: [Dirección legal de Freshii]
Es importante destacar que si Freshii no es una empresa de Argentina, te recomendamos verificar la información legal internacional proporcionada por la empresa o consultar con un profesional legal para los procedimientos correspondientes.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Freshii. No dudes en dejar tu reseña sobre la plataforma, ya sea positiva o negativa, para que otros usuarios puedan beneficiarse de tu experiencia. ¡Juntos promovemos la transparencia y confianza en el mundo de los negocios! 😊👍
Como expertos en reclamos de consumidores, es importante conocer los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Freshii, una reconocida empresa en el rubro de restaurantes y gastronomía. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado al interactuar con Freshii.
Uno de los reclamos más comunes hacia Freshii está relacionado con problemas de calidad en los alimentos. Algunos clientes han reportado que los platos que han recibido no cumplen con los estándares de calidad esperados, ya sea por falta de frescura, sabor deficiente o ingredientes en mal estado.
Esto puede generar una experiencia decepcionante para los clientes, especialmente teniendo en cuenta que Freshii se promociona como una opción saludable y de calidad. Es importante que la empresa mejore sus estándares de calidad en todos sus productos y realice un seguimiento constante para garantizar que los clientes reciban alimentos frescos y de buen sabor.
Otro reclamo común hacia Freshii se refiere a tiempos de espera prolongados para recibir los pedidos. Muchos clientes han manifestado su frustración al tener que esperar un tiempo considerable para recibir su comida, lo cual afecta su experiencia y conveniencia. Estos tiempos de espera prolongados pueden ser causados por una falta de eficiencia en la preparación de los alimentos o en la entrega de los pedidos.
Para solucionar este problema, Freshii debería trabajar en la optimización de sus procesos de producción y entrega, asegurando que los alimentos sean preparados y entregados en un tiempo razonable. Una opción adicional sería implementar un sistema de seguimiento en tiempo real de los pedidos, para que los clientes puedan estar informados del estado de su pedido y estimar su tiempo de entrega.
Algunos clientes también han expresado su insatisfacción con la falta de atención al cliente adecuada por parte de Freshii. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas lentas o ineficientes a sus consultas y problemas sin resolver.
Para mejorar en este aspecto, Freshii debería fortalecer su servicio de atención al cliente, asegurándose de brindar respuestas rápidas y eficientes a todas las consultas y reclamos. Un buen servicio de atención al cliente es fundamental para mantener la satisfacción y la confianza de los clientes.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Freshii. Algunos clientes han reportado recibir facturas con errores, cobros incorrectos o problemas para acceder a descuentos o promociones.
Para solucionar este problema, Freshii debería mejorar su sistema de facturación y asegurarse de que todos los precios sean claros y estén actualizados. Además, es importante que se realice una capacitación adecuada al personal encargado de la facturación y se implementen controles para evitar errores en la emisión de las facturas.
En el contexto actual, las entregas a domicilio se han vuelto cada vez más populares. Sin embargo, algunos clientes han enfrentado problemas con las entregas a domicilio por parte de Freshii. Han reportado retrasos en la entrega, pedidos incompletos o entregas a direcciones incorrectas.
Para mejorar en este aspecto, Freshii debería trabajar en la optimización de sus procesos de entrega, asegurándose de que los pedidos sean entregados en el tiempo estimado y que lleguen completos y en buen estado. Además, es fundamental contar con un sistema de seguimiento en tiempo real de los pedidos, para que los clientes puedan estar informados del estado de su entrega.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción por la falta de opciones para dietas alimentarias específicas en el menú de Freshii. Han mencionado dificultades para encontrar opciones vegetarianas, veganas o sin gluten, lo cual limita su capacidad de elección y disfrute de la experiencia gastronómica.
Para solucionar este problema, Freshii debería ampliar su menú y ofrecer un mayor número de opciones para dietas alimentarias específicas. Esto permitirá atraer a un público más amplio y satisfacer las necesidades de todos sus clientes.
Algunos clientes han mencionado la falta de claridad en la información nutricional de los productos de Freshii. Han expresado dificultades para encontrar información detallada sobre los ingredientes y los valores nutricionales de los platos, lo cual dificulta la toma de decisiones informadas.
Para mejorar en este aspecto, Freshii debería asegurarse de proporcionar información nutricional clara y precisa en su menú o en su sitio web. Esto permitirá a los clientes tomar decisiones más conscientes sobre su alimentación y satisfacer sus necesidades dietéticas.
Aunque Freshii es una empresa reconocida en el rubro de restaurantes y gastronomía, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Freshii, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Freshii se esfuerza constantemente por mejorar su servicio y ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria para todos sus clientes.
Si has tenido alguna incidencia con los productos o servicios ofrecidos por Freshii, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. Aquí te presentamos algunas normativas que pueden ser relevantes al momento de presentar una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases para una relación justa y equitativa entre el consumidor y el proveedor de bienes o servicios.
Uno de los aspectos más importantes de esta ley es el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios que se ofrecen. Esto implica que Freshii debe brindar información precisa sobre los ingredientes, características y precios de sus alimentos y bebidas.
Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a ejercer el derecho de arrepentimiento en caso de que no estén satisfechos con la compra. Esto significa que si has adquirido un producto de Freshii y no cumple con tus expectativas, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta ley establece cómo deben ser tratados y resguardados tus datos por parte de las empresas, incluyendo Freshii.
La empresa está obligada a proteger tus datos personales, como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Toda esta información debe ser tratada de forma confidencial y solo utilizada para los fines establecidos, como la entrega de pedidos y la comunicación relacionada con tus compras.
En caso de que desees modificar o eliminar tus datos personales de la base de datos de Freshii, tienes el derecho de solicitar su actualización o eliminación. La empresa está obligada a acatar tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al presentar una reclamación contra Freshii son las normativas que regulan la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial establece que toda publicidad debe ser veraz, no debe inducir a error o confusión y debe reflejar fielmente las características de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
En este sentido, si consideras que Freshii ha utilizado publicidad engañosa para promocionar sus productos o servicios, puedes presentar una reclamación ante las autoridades correspondientes. Estas evaluarán tu caso y tomarán medidas en caso de comprobarse la infracción.
En el ámbito de los contratos de consumo, es importante destacar que Freshii tiene la obligación de cumplir con las condiciones y términos establecidos en sus contratos. Esto significa que si has realizado un pedido y la empresa no cumple con las condiciones pactadas, tienes el derecho a cancelar o rescindir el contrato.
Por ejemplo, si has solicitado un menú en específico y Freshii no cumple con entregarte los productos según lo acordado, puedes solicitar la cancelación del pedido y la devolución del dinero.
En resumen, frente a cualquier inconveniente con Freshii, es fundamental conocer tus derechos como consumidor y las leyes que aplican a tu situación. Recuerda que la Ley de Defensa del Consumidor protege tus derechos a recibir información clara, a ejercer el derecho de arrepentimiento y a un trato justo por parte de la empresa. Además, la Ley de Protección de Datos Personales ampara la privacidad y seguridad de tus datos personales. Si consideras que Freshii ha incurrido en publicidad engañosa o no ha cumplido con las condiciones pactadas en el contrato, puedes presentar una reclamación ante las autoridades correspondientes.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por una experiencia negativa con la empresa Freshii en el ámbito gastronómico. En este caso, el reclamo está relacionado con un pedido incorrecto y un mal servicio al cliente.
A la empresa Freshii
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través del servicio de entrega a domicilio de Freshii, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir mi pedido, me di cuenta de que no se correspondía con lo solicitado. Además, me encontré con una falta de atención y profesionalismo por parte del personal de Freshii al intentar resolver esta situación.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del ticket de compra y fotografías del pedido recibido para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega correcta de mi pedido de manera inmediata, sin costo adicional y con las disculpas correspondientes por la inconveniencia ocasionada.
2. Exijo un trato respetuoso, atento y profesional por parte del personal de Freshii al momento de resolver esta situación.
3. Espero una respuesta por parte de Freshii en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Es importante que como consumidores, hagamos valer nuestros derechos y reclamemos cuando no obtenemos el servicio esperado. Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Asegúrate de incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Revisa las políticas de Freshii para conocer los medios de contacto oficiales para presentar tu reclamo.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Freshii, C. 49 880 1/2, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0221 356-5528
Calificación: 4.7 (35 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| edward martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leomarly Villamizar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Agustin Lasta | 🌟🌟🌟🌟 | Arepas sin TACC, muy sabrosas, solo un poco aceitosas. Lindo ambiente para comer tambien. |
| Carolina Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Comida venezolana fresca y excelente atencion, nos explicaron ingredientes y elaboracion. De 10! |
| Jazmin Mendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Primera vez probando comida venezolana, excelente experiencia. Las empanadas riquisimas y destaco la arepa pabellon, los jugos naturales con el dulzor perfecto, bien frescos y tropicales. Muy buena atencion, siempre atentos y respondiendo nuestras dudas con respecto a la comida, sin duda alguna es un 10/10. |
| Maria Paz Gomez Jara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Riquisimo y excelente atencion, buenos precios y la Leo un amor, ultra recomendado! Las arepas mas ricas que he probado. |
| Kueller | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Laura Gerbi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad de comida y atencion! Ojala pronto puedan ampliar el espacio para que sea mas comodo! |
| David Motta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| K E D V | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente comida Venezolana. Y muy buena atencion |
| Isabella Blanco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Aries Tendencias Y Estilos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Comida 100%Venezolana excelente |
| Gustavo Urdaneta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las mejores empanadas y comida venezolana que se pueden comer en La Plata, excelente atencion y muy buenos precios, muy pronto volvere a ir |
| Alix Devia Ramirez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Valentina Melendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| anyely morales | 🌟🌟🌟🌟 | El juego de maracuya es super delicioso (volveria muchas veces solo para tomar ese jugo jaja), me gusto un monton. Las chicas que te atienden son super amables. Las arepas son ricas. |
| Andrea Benassi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y comida Venezolana riquisima! Los jugos de frutas naturales, hechos por ellos, tambien son excelentes. Super recomendable si te gusta ese tipo de comida o queres probarla |
| Jorge Rotela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion |
| Hernan Diego Campins | 🌟🌟🌟 | |
| Yaymara Carvajal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y atencion. Muy bueno todo |
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