Funeraria Prever es una reconocida empresa dentro del rubro de servicios privados, especializada en servicios funerarios. Con años de experiencia en el mercado, Funeraria Prever se ha ganado una reputación sólida por su profesionalismo y dedicación al brindar un apoyo integral a las familias en momentos difíciles.
Como empresa comprometida con la satisfacción del cliente, Funeraria Prever se destaca en ofrecer una amplia gama de servicios funerarios, adaptados a las necesidades y deseos de cada familia. Desde la organización de los trámites legales hasta la preparación del cuerpo y la realización de ceremonias personalizadas, Funeraria Prever se esfuerza por brindar un acompañamiento sólido y respetuoso durante todo el proceso.
Los clientes de Funeraria Prever pueden confiar en un equipo altamente capacitado y empático, dispuesto a asesorar y ayudar en cada paso del camino. Además, la empresa cuenta con instalaciones modernas y equipamiento de calidad para garantizar un servicio de excelencia.
Funeraria Prever es una empresa del rubro de servicios privados, específicamente en el ámbito funerario. Si necesitas hacer una reclamación o tienes alguna consulta, es importante conocer los medios de contacto que la empresa ofrece para comunicarse con ellos.
Una de las formas más directas y rápidas de contactar a Funeraria Prever es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Para obtener asistencia telefónica, puedes llamar al siguiente número:
0800-XXX-XXX
El equipo de atención al cliente de Funeraria Prever estará dispuesto a responder tus inquietudes y ayudarte en todo lo que necesites.
Otra opción para comunicarte con Funeraria Prever es a través de WhatsApp. Esta plataforma de mensajería instantánea es una alternativa práctica y cómoda para realizar consultas o presentar reclamaciones. Puedes escribirles a través del siguiente número:
+XX XXX XXX XXX
Recuerda que al contactar a Funeraria Prever por WhatsApp, es importante proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles sobre tu situación para que puedan brindarte la mejor asistencia.
Si prefieres una forma de comunicación más formal, puedes enviar un correo electrónico a Funeraria Prever. Al enviar un mensaje por este medio, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación o consulta. Puedes escribirles a la siguiente dirección de correo electrónico:
El equipo de Funeraria Prever se compromete en responder a tu correo electrónico en el menor tiempo posible.
Para acercarte a Funeraria Prever de una forma más interactiva, puedes utilizar las redes sociales. Funeraria Prever tiene presencia en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn, donde puedes realizar consultas o enviar mensajes directos. Aquí están las cuentas oficiales:
Recuerda que al contactar a Funeraria Prever a través de redes sociales, asegúrate de ser claro en tu consulta o reclamación y proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles para recibir una respuesta adecuada.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Funeraria Prever, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Funeraria Prever S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio Fiscal: Calle XXXXX XXXXX XXXX, Ciudad, Provincia, País
Recuerda que la carta documento es una vía más formal y legal para realizar un reclamo o denuncia, y es importante contar con la información correcta de la empresa para enviarlo correctamente.
Funeraria Prever es una empresa que brinda servicios funerarios en la categoría de "Otros: Servicios Privados". Al tratarse de un tema delicado y sensible, es importante que los reclamos y problemas que surjan sean atendidos de manera adecuada y con la mayor transparencia posible.
En Funeraria Prever, algunos de los reclamos más comunes que pueden surgir están relacionados con aspectos como la atención al cliente, la calidad de los servicios ofrecidos, y la comunicación y respuesta por parte de la empresa en situaciones difíciles. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han reportado.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el trato recibido por parte del personal de atención al cliente de Funeraria Prever. Pueden surgir problemas como falta de empatía, demoras en la respuesta a consultas o dudas, o falta de información clara y precisa. Es fundamental que la empresa se asegure de brindar un servicio de atención al cliente de calidad, que esté dispuesto a escuchar y resolver las inquietudes de las personas en un momento tan delicado como el fallecimiento de un ser querido.
Otro reclamo frecuente está relacionado con la falta de claridad en los servicios ofrecidos por Funeraria Prever. Los usuarios pueden sentirse confundidos acerca de lo que incluye el servicio funerario contratado, los costos adicionales que pueden surgir y las opciones disponibles. Es importante que la empresa brinde información detallada y transparente sobre los servicios que ofrece, para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas y evitar sorpresas desagradables en momentos tan difíciles.
Algunos usuarios han reportado problemas relacionados con la organización de los velorios y sepelios a cargo de Funeraria Prever. Pueden surgir situaciones como demoras en la llegada del personal y los servicios contratados, falta de coordinación en la logística, o incluso problemas con la presentación y el estado del difunto durante el velorio. Es fundamental que Funeraria Prever se esfuerce en brindar un servicio de calidad, asegurándose de cumplir con los compromisos adquiridos y de brindar un ambiente adecuado y respetuoso para despedir a los seres queridos.
Un reclamo frecuente está relacionado con problemas en la facturación y los pagos realizados a Funeraria Prever. Pueden surgir situaciones como cobros incorrectos o excesivos, errores en la emisión de facturas, o falta de claridad en los detalles de los costos. Es fundamental que la empresa revise y mejore sus procesos internos para evitar estos problemas, y que brinde una atención oportuna y eficiente a aquellos usuarios que han experimentado dificultades en este aspecto.
Algunos usuarios han expresado su descontento debido a la falta de opciones personalizadas en los servicios ofrecidos por Funeraria Prever. Pueden surgir reclamos relacionados con la ausencia de características específicas en los servicios funerarios, como por ejemplo, la falta de opciones para adaptar las ceremonias según las creencias religiosas o culturales del difunto y su familia. Es importante que la empresa ofrezca opciones flexibles y personalizadas para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente.
Esperamos que esta información sea de utilidad para aquellos que necesiten presentar un reclamo a Funeraria Prever. Recuerden que siempre es importante comunicarse directamente con la empresa y expresar sus inquietudes de manera clara y respetuosa.
Al presentar un reclamo o queja contra Funeraria Prever, es importante conocer las leyes que aplican en estos casos. Estas leyes protegen los derechos del consumidor y establecen las responsabilidades de la empresa como proveedor de servicios funerarios.
A continuación, mencionaremos algunas de las leyes más relevantes que pueden aplicar a los reclamos contra Funeraria Prever.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor de servicios.
En relación a los servicios funerarios ofrecidos por Funeraria Prever, esta ley garantiza al consumidor el derecho a recibir información adecuada y veraz, a la protección de su salud y seguridad, a condiciones de trato equitativo y digno, y a una solución adecuada en caso de problemas o inconvenientes con el servicio.
Por ejemplo, si el consumidor no está satisfecho con la calidad del servicio funerario o considera que se le ha cobrado de manera indebida, tiene derecho a presentar un reclamo ante Funeraria Prever y solicitar una solución justa y oportuna.
La Ley de Servicios Funerarios regula específicamente el funcionamiento de las empresas funerarias en Argentina. Esta ley establece requisitos y normas que deben cumplir las funerarias, como Funeraria Prever, para asegurar la calidad y transparencia en la prestación de sus servicios.
Entre los aspectos importantes que garantiza esta ley se encuentran la obligación de ofrecer información clara y detallada sobre los servicios ofrecidos, las tarifas y los procedimientos a seguir. Además, establece la responsabilidad de la funeraria de brindar un trato respetuoso y digno a los familiares y seres queridos del fallecido.
En caso de que Funeraria Prever no cumpla con alguno de los requisitos establecidos por esta ley, el consumidor tiene el derecho de presentar un reclamo y exigir una corrección.
El Código Civil y Comercial de la Nación también contiene disposiciones importantes que protegen los derechos de los consumidores. Este código establece una serie de derechos fundamentales que los consumidores tienen al adquirir productos o contratar servicios, incluidos los servicios funerarios ofrecidos por Funeraria Prever.
Entre estos derechos se incluyen la garantía por vicios y defectos en los productos o servicios, el derecho a recibir información clara y veraz sobre los precios y condiciones, y el derecho a ser protegido contra prácticas abusivas o engañosas por parte del proveedor de servicios.
Si el consumidor considera que Funeraria Prever ha incumplido alguno de estos derechos, tiene la posibilidad de presentar un reclamo y exigir una compensación o solución adecuada.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicar en los reclamos contra Funeraria Prever. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y sepan cómo ejercerlos de manera efectiva. En caso de tener un reclamo o queja contra esta empresa, se recomienda contactar directamente con el servicio al cliente de Funeraria Prever para buscar una solución amigable. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, el consumidor puede acudir a las autoridades competentes, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, para recibir asesoramiento y asistencia adicional.
A continuación, te presentamos un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Funeraria Prever por algún incumplimiento o insatisfacción en el servicio contratado.
Al Equipo de Funeraria Prever
[Nombre del reclamante], con documento de identidad [DNI del reclamante], domiciliado/a en [dirección del reclamante], localidad: [localidad del reclamante], Provincia de [provincia del reclamante], Teléfono [número de teléfono del reclamante], Email [dirección de correo electrónico del reclamante], se presenta ante ustedes para presentar la siguiente queja:
Hechos:
Quisiera expresar mi descontento con el servicio proporcionado por Funeraria Prever en relación a [descripción del motivo de la queja]. Considero que dicha situación constituye un incumplimiento de la Ley X de defensa al consumidor y de las condiciones acordadas en el contrato de servicios.
Prueba: Adjunto a esta queja, encontrarán copias de los documentos que respaldan mi reclamo, como [facturas, correos electrónicos, recibos, etc.].
Petición:
En vista de lo expuesto, solicito a Funeraria Prever que tome las siguientes medidas para resolver la situación y compensar los inconvenientes causados:
1. Exijo que se cumpla con el servicio contratado de manera inmediata o que se me proporcione una compensación adecuada en base a lo acordado en el contrato.
2. Ante los daños y perjuicios ocasionados, requiero una indemnización de acuerdo con el artículo X de la Ley X, que establece el resarcimiento por los inconvenientes sufridos.
3. Asimismo, exijo que se tomen las sanciones correspondientes en caso de que Funeraria Prever no cumpla con lo solicitado, de acuerdo con la legislación vigente.
Quedo a la espera de una respuesta satisfactoria en un plazo no superior a [indicar el plazo de espera deseado]. En caso de no recibir una respuesta adecuada a mi reclamo, me veré en la obligación de tomar las acciones legales correspondientes y denunciar el caso ante [indicar el organismo de defensa al consumidor correspondiente].
Atentamente,
[Nombre y Firma del reclamante]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Rua Fernão Sales, 1287 - Campos Elísios, Ribeirão Preto - SP, 14080-540, Brasil
Calificación: 4.6 (27 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Guilherme Ferreira Matheus | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tristeza |
| Thiago Jardim | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 100% servicio y soporte, muchas gracias. |
| Cláudia Soares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | ¡Excelente servicio! |
| Gustavo Alves | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, bien organizado y mantenido. |
| Luiz Antonio Malerba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Contratamos los servicios de la Empresa para el velorio de mi madre, que se realizó en el salón Diamante, y quedamos satisfechos. |
Dirección: R. Pres. Kenedy, 60 - Bortot, Pato Branco - PR, 85504-240, Brasil
Calificación: 5 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Bianca Archeto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agradecimiento por la atención de principio a fin que tuvimos en el velorio de nuestro abuelo. No tuvimos que preocuparnos por nada, todo estaba disponible. Gracias por la atención y el servicio brindado a nuestra familia. |
| ivania coterle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Respeto y atención, indico a todas las personas que están buscando un plan para este momento tan difícil, agradecimiento a Prever. |
| Vania Grezele | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Servicio humanizado y acogedor en un momento muy delicado en la vida de las personas. Gracias por brindar un servicio sin perder la sensibilidad. |
| Isabeli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Fabiano De Moura | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: R. Trajano Reis, 463 - São Francisco, Curitiba - PR, 80510-220, Brasil
Calificación: 3.5 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Beatriz Camargo | 🌟 | Mi padre falleció y el funeral al pagar fue muy hospitalario... en el ataúd dejaron a mi padre con el cuello hacia atrás y la barbilla levantada con la cabeza colgando.... nos quejamos y el director de la funeraria fue grosero con mi madre. y habló de valores encima del ataúd frente a los invitados al velorio... muy poco elegante... No recomiendo esta funeraria a nadie... ni siquiera a mi peor enemigo. |
| Mariana Marchiavelli | 🌟 | Nunca lo recomiendo. Mal servicio. |
| Luana Matoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fueron muy atentos y aunque contaron con asistencia funeraria, no se obligaron a vender cosas por fuera. |
| Sydney Millen Zappa | 🌟 | Cargo por tarifa de transporte fuera de plano. No me gustó. Yo no contraté. |
| Pedro Menezes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy bien atendido |
Dirección: R. Ver. Primo Monteschio, 250 - Zona 02, Maringá - PR, 87005-000, Brasil
Calificación: 4.4 (48 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nathalia Ayafuso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy tuve que llamar por primera vez a asistencia residencial y como resultado tuve un poco de dificultad para comunicarme y terminé llamando accidentalmente a asistencia funeraria, tiempo después me contactó la colaboradora Andreza de Maringá para tratar de ayudarme, le expliqué a ella lo cual no se estaría refiriendo a la muerte, sino más bien a un llavero.. En fin, ¡¡¡esta chica fue un ángel en mi vida!!! ¡Ella fue de gran ayuda, trató de verificar mi situación y luego me explicó paso a paso lo que debía hacer! Gracias Andreza por ser tan amable y servicial conmigo. La empresa debería valorar a los empleados como usted y darles un aumento. ¡¡Hiciste una diferencia en mi día!! |
| Adriana Egbue | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio, desde la recepción hasta los profesionales sanitarios. Todo limpio y organizado. |
| Lucia Helena de Barros Santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi plan era: crematorio para mi madre, mi esposo y para mí. Mi madre falleció en 2013 y mi esposo en 2018. Mi único trabajo era ir a PREVER, tarde en la noche. Fui muy bien recibido en estos 2 tristes momentos. En el velorio todo estuvo muy bien arreglado, un abundante almuerzo y espacio para el descanso. Espero que cuando me llegue el turno, todo sea igual. |
| Cristiane Zamberlan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El espacio está muy limpio, baños limpios, personal educado, todo el espacio es bueno. |
| Arianne Figueredo | 🌟 | El dentista nunca trabaja a tiempo. Son las 10 de la mañana, tienes que conseguir una contraseña, tarda un poco en ser atendido y por lo tanto otras personas son atendidas frente a ti. 1 hora de espera!! Absurdo. ¡Necesitan mejorar el proceso! ¡Urgente! |
Dirección: Av. Pedro Taques, 3397 - Jardim Alvorada, Maringá - PR, 87035-000, Brasil
Calificación: 4.3 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rodrigo Wegner | 🌟🌟🌟 | El sitio cuenta con varias capillas, con una buena estructura para realizar el último homenaje a los difuntos, cuenta con algunas comodidades, baños y sala de descanso, la institución está abierta las 24 horas del día, todos los días de la semana. |
| Mr Poladoful | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran predicción |
| Alef Ribeiro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dri Trentini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angela Santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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