Galander es una empresa del rubro de Restaurantes: Gastronomía, que se destaca por ofrecer a sus clientes una amplia variedad de platos y experiencias culinarias. Con su enfoque en la gastronomía, Galander busca brindar a sus comensales un servicio de calidad y satisfacción.
Con su compromiso con la excelencia y su atención meticulosa a los detalles, Galander se esfuerza por ofrecer una experiencia gastronómica única. Ya sea que estés buscando una comida gourmet, un ambiente elegante o una opción más casual, Galander tiene algo para todos los paladares.
Si has tenido alguna experiencia con Galander y deseas presentar un reclamo o queja, es importante que conozcas el proceso adecuado para hacerlo. En TanConfiable, te brindamos la guía paso a paso para presentar un reclamo a Galander de manera efectiva.
Recuerda que en TanConfiable nos interesa conocer tus opiniones y experiencias como consumidor. Si tienes algún comentario o reseña sobre Galander, no dudes en compartirla en nuestro sitio. Además, si tienes alguna duda o necesitas más información, estamos aquí para ayudarte.
Si has tenido algún problema o inquietud relacionada con el servicio de Galander, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar un reclamo. A continuación, te proporcionaremos la información necesaria para comunicarte con ellos y resolver cualquier situación que pueda surgir. ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte!
Una de las formas más directas de contactar a Galander es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás llamar a los siguientes números según tu ubicación:
Argentina: 0800 123 456
Internacional: +54 123 456 789
Los representantes de Galander estarán disponibles para escuchar tu reclamo y ayudarte a encontrar una solución satisfactoria. No dudes en comunicarte con ellos.
¿Tuviste alguna mala experiencia con su servicio telefónico? ¿O, por el contrario, recibiste una atención de primera calidad? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo a Galander es utilizar su correo electrónico. Podrás enviar tu reclamo o consulta a la siguiente dirección:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu situación para que el equipo de Galander pueda entender y abordar tu reclamo de manera adecuada.
¿Obtuviste una pronta respuesta a tu correo electrónico? ¿Galander resolvió tu reclamo de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Galander también tiene presencia en las redes sociales, donde puedes contactarlos y mantenerte al tanto de sus novedades. Aunque es posible que no respondan preguntas o reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y establecer un contacto más cercano con la empresa. Aquí te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
Siguiendo a Galander en estas redes, podrás recibir actualizaciones sobre promociones, eventos y noticias relacionadas con la empresa. No dudes en interactuar con ellos a través de comentarios o mensajes privados.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Galander a través de sus redes sociales? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Galander, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Galander Emilio
CUIT: 20-07997869-9
Domicilio fiscal: Dirección fiscal de Galander, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. No dudes en consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento adecuado sobre cómo redactar y enviar tu carta documento.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Galander. Recuerda que tu experiencia y opiniones ayudarán a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡No dudes en dejarnos tu reseña sobre Galander en los comentarios!
En el ámbito de la industria de los restaurantes y la gastronomía, los problemas y reclamos son situaciones recurrentes que los clientes pueden enfrentar al interactuar con diferentes establecimientos. Galander, como empresa del rubro de los restaurantes, no está exenta de estos inconvenientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Galander.
Uno de los principales reclamos hacia Galander está relacionado con la demora en la entrega de los pedidos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la hora estimada, generando frustración y malestar. Esta situación puede deberse a diversos factores, como la alta demanda, problemas con los repartidores o dificultades en la cocina.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Galander está trabajando constantemente para mejorar sus tiempos de entrega y garantizar una experiencia satisfactoria para sus clientes. Además, los usuarios pueden utilizar las opciones de seguimiento de su pedido a través de la plataforma de Galander, para tener información actualizada sobre el estado y la ubicación de su pedido.
Otro reclamo común hacia Galander se refiere a la calidad de los alimentos servidos en sus establecimientos. Algunos clientes han manifestado su descontento con la frescura, el sabor o la presentación de los platos ofrecidos por Galander.
Es importante que Galander preste atención a estos reclamos y tome las medidas necesarias para garantizar la calidad de sus productos. Esto puede incluir la revisión de los estándares de calidad, la capacitación del personal de cocina y la selección de proveedores confiables.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente brindado por Galander. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas lentas o poco claras y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que Galander se esfuerce por mejorar su servicio de atención al cliente, brindando respuestas rápidas y efectivas a las consultas y reclamos de los clientes. Además, puede ser útil implementar diferentes canales de comunicación, como el chat en línea, el correo electrónico o las redes sociales, para facilitar la comunicación y resolver los problemas de manera más eficiente.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Galander está relacionado con problemas en el proceso de pago o en la emisión de facturas. Algunos clientes han manifestado dificultades para realizar los pagos en línea, problemas con las transacciones o errores en la facturación.
Ante esta situación, es importante que Galander brinde una plataforma de pago segura y confiable, que facilite el proceso de pago para sus clientes. Además, debe asegurarse de emitir facturas correctas y claras, que cumplan con los requisitos legales y sean de fácil comprensión para los clientes.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la limpieza e higiene de los establecimientos de Galander. Han reportado situaciones como la falta de limpieza en las mesas o áreas de preparación de alimentos, baños sucios o mal olor en los establecimientos.
Es fundamental que Galander preste especial atención a la limpieza y la higiene en sus establecimientos, siguiendo los estándares y protocolos correspondientes. Esto no solo garantiza una experiencia agradable para los clientes, sino que también contribuye a la salud y seguridad de todos.
Galander también ofrece servicios de organización de eventos y reservas para sus clientes. Algunos usuarios han manifestado problemas y reclamos relacionados con la organización de eventos, como errores en la reserva de mesas, falta de coordinación en la atención o problemas con el servicio durante el evento.
En estos casos, es fundamental que Galander mejore su proceso de reserva y asegure una comunicación fluida con los clientes para coordinar los detalles del evento. Además, debe garantizar que el servicio durante el evento cumpla con las expectativas de los clientes y se brinde una experiencia satisfactoria.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la falta de transparencia en los precios y promociones de Galander. Han mencionado situaciones en las que los precios fueron diferentes a los anunciados o en las que no se respetaron condiciones de promociones especiales.
Para evitar este tipo de reclamos, es importante que Galander sea transparente en la comunicación de sus precios y promociones, brindando información clara y precisa a sus clientes. Además, debe asegurarse de que todo el personal esté debidamente informado para evitar malentendidos o confusiones.
Aunque Galander parece ser una empresa reconocida en la industria de los restaurantes y la gastronomía, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que los clientes sepan que Galander está comprometida en mejorar su servicio y atender de manera efectiva a sus reclamos y requerimientos. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Galander para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Galander, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas relevantes que podrías tener en cuenta al momento de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley contempla cómo se establece la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza que se brinden condiciones de trato equitativo y digno.
Dentro de las disposiciones de esta ley, se garantiza a los consumidores el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como el derecho a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si adquieres algún producto o servicio de Galander y no se ajusta a lo prometido o presenta defectos, la ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero o el reemplazo del producto dentro de los plazos establecidos.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en lo que respecta a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante tener en cuenta que, al interactuar con Galander y proporcionar tus datos personales, la empresa está obligada a proteger dicha información y utilizarla única y exclusivamente para los fines establecidos en la ley. Además, la ley establece que tienes derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Al momento de realizar una reclamación contra Galander, también es relevante tener en cuenta la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) prohíbe la realización de publicidad que a través de inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que Galander ha utilizado publicidad engañosa, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si realizas una compra a través del sitio web de Galander u otra plataforma de venta en línea, también es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, los métodos de pago y las condiciones de entrega.
Asimismo, dicha legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra en línea dentro de los plazos y condiciones establecidos. Por lo tanto, si decides utilizar los servicios de Galander a través de su plataforma digital y no estás satisfecho con el producto o servicio recibido, tienes el derecho de cancelar la compra y solicitar el reembolso correspondiente.
Existen también otras leyes y normativas específicas que podrían aplicarse a los reclamos contra Galander, dependiendo de los productos o servicios que ofrece la empresa. Por ejemplo, si se trata de alimentos o bebidas, es posible que se apliquen normas de seguridad alimentaria. Si se trata de servicios financieros, podría ser relevante conocer las leyes sobre protección al consumidor financiero.
Para obtener información más detallada y precisa acerca de las normativas que aplican a Galander y a tu situación específica, te recomendamos consultar a un profesional especializado en derecho del consumidor o investigar las legislaciones pertinentes.
Recuerda que contar con conocimiento sobre tus derechos como consumidor es fundamental a la hora de presentar un reclamo o resolver cualquier inconveniente con Galander. ¡No dudes en hacer valer tus derechos!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Galander, una empresa del rubro de restaurantes y gastronomía. Este reclamo está relacionado con una mala experiencia en el servicio de entrega y la calidad de los productos recibidos.
A Galander Emilio,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través del servicio de entrega de Galander, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir mi pedido, me encontré con la desagradable sorpresa de que los productos recibidos no cumplían con los estándares de calidad esperados. La comida estaba fría, mal cocinada y en general no era lo que esperaba. Además, el tiempo de entrega fue mucho más prolongado de lo prometido, lo que generó gran inconveniente y malestar.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del comprobante de pago y fotografías de los productos recibidos para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una explicación por parte de Galander sobre lo sucedido y una disculpa por la mala experiencia vivida.
2. Exijo una compensación por la mala calidad de los productos recibidos. Solicito el reembolso del monto correspondiente a dichos productos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Galander en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Galander Emilio
CUIT: 20-07997869-9
Verificadas por Google Maps
Dirección: Galander Hub, Gral. Carlos Maria de Alvear 1248, B1604AUH Florida Oeste, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 3.8 (36 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leo Rivero | 🌟 | Si esto es GoFix que te digan de visa que es de calzado es impresentable ,pero que no tengan su nombre real es muy raro la verdad , espero se comuniquen y den una explicacion saludos |
| lucrecia maccari | 🌟 | DESASTRE DE SERVICIO! no contestan llamadas, ni mails. 3 Meses de demora para reparar un celular |
| Nahuel Monteros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Antonio Chavez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trabajo ahi. |
| Fernando Aguirre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elizabeth Candela | 🌟🌟🌟 | |
| Dell Oro Alejandro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| sara arguello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rodriguez Nancy Noemi | 🌟 | Pesimos , atencion mul mala predisposicion. No solucionan Las garantias. |
| Rodrigo Cholan Segura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mario Santa Clara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| MARCOS GRAU | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Claudio Balcazar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| BELLA ISA | 🌟 | Se llevaron el celu de mi mama LGK50, el 06 de abril de 2021 y aun no tenemos noticias. No responden. Te dejan un contestador. Una verdadera estafa. No tienen verguenza. |
| Eva maria isabel Villalba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Montenote Fernando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Operaciones Yeap | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan Manuel Ponce | 🌟🌟🌟🌟 | Muy tranquilo |
| Alejandro ORTUBIA | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcos Sobral | 🌟 | Me llevaron el celular, me cobraron, me dijeron que no tenian el repuesto y no me devuelven ni celular ni dinero |
Dirección: Galander S.A., Av. Independencia, C2049AAC CABA
Teléfono: None
Calificación: 3.4 (25 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jor Bloise | 🌟🌟 | |
| SMA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eugenia do Nascimento | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Favio Vivas | 🌟 | |
| Ana Castillo | 🌟🌟🌟 | |
| Jorge Tsingas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| belu paez | 🌟🌟🌟 | |
| sara abigail | 🌟🌟 | |
| Christian Adrian Saucedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Bihurriet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rapida la respuesta |
| Gabriel Ghirimoldi | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion. Dificil de encontrar el lugar. Poca iluminacion exterior. |
| Armando Ferrari | 🌟🌟🌟 | |
| Martin Juarez | 🌟🌟🌟 | |
| Federico Bogetti | 🌟 | Tenian que reparar un boton de volumen. Presupuestaron 5500 pesos. Se atrasaron 10 dias. Rompieron el celular. No se como hicieron para hacer todo tan mal. |
| Chaval | 🌟 | |
| Richie Taubenschlag | 🌟🌟🌟 | Bien |
| Sandra Correa | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Alberto | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
| Seminarios Grupos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo perfecto |
| Karina Rosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables y responsables!!! |
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