Gameshop es una empresa especializada en la venta de productos y servicios relacionados con los E-Sports y los videojuegos. Con su amplio catálogo de productos, Gameshop se ha posicionado como una opción confiable para los amantes de los videojuegos que buscan adquirir los mejores productos y disfrutar de una experiencia de juego inigualable.
Con su atención al cliente de calidad, Gameshop se esfuerza por brindar un servicio excepcional a sus clientes. Sin embargo, en caso de que surja alguna situación o inconveniente, ellos cuentan con un mecanismo para presentar una queja o reclamo.
Aquí en TanConfiable te explicaremos cómo puedes presentar un reclamo a Gameshop de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, así que no dudes en compartir tus comentarios en nuestra página.
¡Hacer valer tus derechos como consumidor es importante! 🎮💪 Ayuda a otros compradores y comparte tus experiencias en tanconfiable.com ¡porque juntos somos más confiables! ✨
Si eres cliente de Gameshop y tienes algún problema o reclamo relacionado con tus compras, te explicaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En Gameshop se esfuerzan por brindar un excelente servicio al cliente, por lo que ponen a disposición diversas vías para atender tus consultas y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. A continuación, te explicaremos cómo contactar a Gameshop de manera efectiva. 🎮📞
Una de las formas más directas de comunicarte con Gameshop es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Gameshop estará dispuesto a escuchar tus consultas, reclamos o brindarte asesoramiento. Si tienes problemas con un pedido, un producto o necesitas información adicional, no dudes en comunicarte con ellos a través de este medio.
¿Dificultades para comunicarte? ¿Problemas de atención al cliente? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios y ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas! 🌟
Además del teléfono, Gameshop te ofrece la opción de utilizar un formulario de contacto en línea para comunicarte con ellos. Para acceder a este formulario, simplemente dirígete a la sección de contacto en su página web oficial.
Completa el formulario con tus datos personales y proporciona detalles claros y precisos sobre tu consulta o reclamo. El equipo de Gameshop te responderá a la brevedad posible a través del correo electrónico que proporciones.
¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¿La comunicación fue clara y eficiente? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Gameshop también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda otra vía para contactar con ellos o estar al tanto de sus novedades. Puedes seguir a Gameshop en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, Gameshop comparte información sobre nuevos lanzamientos, promociones especiales, y también puedes dejar comentarios o enviar mensajes privados. Recuerda que la respuesta de Gameshop a través de las redes sociales puede variar en función de la naturaleza de tu consulta.
Si prefieres contactar a Gameshop por correo electrónico, puedes enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu correo para que el equipo de Gameshop pueda brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria por parte de Gameshop? ¡Queremos saber tu opinión! Déjanos tu comentario y calificación en la sección de comentarios. 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Gameshop, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Gameshop S.R.L.
CUIT: 30-71057799-0
Domicilio fiscal: De Los Incas Av. 4592.0 Piso PB, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
En caso de requerir enviar una carta documento, recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de necesitar contactar a Gameshop para resolver cualquier inconveniente. ¡En TanConfiable deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a compartir tu experiencia mediante un comentario sobre la plataforma! 😊🎮
En el mundo de los videojuegos y los deportes electrónicos, es frecuente que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Gameshop no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Gameshop en la categoría de E-Sports: Gaming.
Uno de los principales reclamos hacia Gameshop tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos no llegaron en el tiempo prometido, lo cual genera frustración y malestar. El retraso en la entrega puede estar relacionado con diversos factores como problemas logísticos, tiempos de procesamiento prolongados o situaciones excepcionales como eventos de gran demanda.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gameshop se compromete a mejorar sus procesos de entrega y agilizar los tiempos de envío. Además, es recomendable que los usuarios se mantengan informados sobre el estado de su pedido a través de la plataforma de seguimiento de Gameshop y se comuniquen con el servicio de atención al cliente para cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Gameshop se refiere a errores en los pedidos. Algunos usuarios han informado que han recibido productos diferentes a los solicitados, ya sea por confusión en la preparación del pedido o problemas en el sistema de la plataforma. Esto puede incluir desde el envío de juegos de video equivocados hasta el envío de productos defectuosos.
Ante esta situación, se recomienda a los usuarios que verifiquen cuidadosamente su pedido al recibirlo y, en caso de encontrar algún error, se comuniquen de inmediato con el servicio de atención al cliente de Gameshop para solicitar una solución. Gameshop se compromete a trabajar en la mejora de sus procesos internos para reducir la incidencia de errores en los pedidos y brindar un servicio de calidad.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Gameshop. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas tardías o poco claras y falta de resolución efectiva de los problemas planteados.
En estos casos, se recomienda a los usuarios que sean persistentes en su contacto con el servicio de atención al cliente y que utilicen diferentes canales de comunicación como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales para obtener una respuesta y una solución adecuada. Gameshop está comprometido con la mejora de su servicio al cliente y está trabajando en la optimización de los tiempos de respuesta y la calidad de la atención.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Gameshop está relacionado con problemas en el proceso de devoluciones y reembolsos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por compras no satisfechas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen sobre las políticas de devolución y reembolso de Gameshop y sigan los procedimientos indicados por la plataforma. En caso de tener dificultades, se recomienda que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente para obtener una asistencia personalizada y una solución adecuada.
Algunos usuarios han mencionado problemas con la calidad de los productos adquiridos en Gameshop. Han reportado recibir productos defectuosos, dañados o de baja calidad, lo cual afecta su experiencia de juego.
Ante esta situación, se recomienda a los usuarios verificar las políticas de garantía de Gameshop y, en caso de recibir un producto defectuoso, comunicarse inmediatamente con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución. Gameshop se compromete a trabajar con proveedores confiables y brindar productos de calidad a sus clientes.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la información de los productos y las inconsistencias de precios. Han reportado encontrar diferencias entre la información mostrada en la plataforma y la realidad del producto, así como variaciones de precios sin una explicación clara.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gameshop está trabajando en mejorar la precisión de la información de los productos y en evitar inconsistencias de precios. En caso de encontrar una diferencia o inconsistencia, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente para obtener una aclaración y una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la experiencia de juego online proporcionada por Gameshop. Han mencionado problemas de conexión, interrupciones en el servicio o dificultades para jugar en línea con otros usuarios.
En estos casos, es recomendable que los usuarios se aseguren de tener una conexión a internet estable y que cumpla con los requisitos mínimos para el juego en línea. Además, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Gameshop para obtener asistencia técnica y resolver cualquier problema relacionado con la experiencia de juego en línea.
La seguridad de la información personal y los datos de la cuenta es una preocupación para muchos usuarios. Algunos han manifestado problemas con la información de la cuenta y la seguridad en Gameshop, como el acceso no autorizado a la cuenta, pérdida de información o falta de medidas de seguridad adecuadas.
Para proteger la información de la cuenta, se recomienda a los usuarios que utilicen contraseñas seguras y únicas, y que habiliten la autenticación de dos factores si está disponible. Además, Gameshop está comprometido con la seguridad y la privacidad de sus usuarios, y está trabajando en mejorar las medidas de seguridad y la protección de la información.
Aunque Gameshop es una empresa reconocida en la industria de los e-sports y los videojuegos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Gameshop se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria y resolver los problemas de sus usuarios de manera eficiente. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Gameshop, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas relevantes que puedes tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Gameshop.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los principios básicos de protección y regulación en las relaciones de consumo.
Entre los derechos que esta ley garantiza, se encuentra el derecho a recibir información clara, precisa y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos por Gameshop. Además, si has realizado una compra a través de la plataforma de Gameshop y no estás satisfecho con el producto o servicio, esta ley te ampara y te permite ejercer tu derecho a solicitar la devolución del dinero o la reparación del producto dentro de un plazo determinado.
Es importante tener en cuenta que la Ley de Defensa del Consumidor también establece que los proveedores de bienes o servicios deben ofrecer una atención al cliente adecuada y resolver cualquier inconveniente de manera efectiva. Si has tenido algún problema con Gameshop, te recomendamos que te comuniques con su servicio al cliente y expongas tu situación de manera clara y detallada.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos. Esta ley establece los derechos y principios básicos de protección de la privacidad y la intimidad de las personas, incluyendo los usuarios de servicios en línea como Gameshop.
Gameshop está obligado a proteger tu información personal, como nombre, dirección y datos de contacto, y utilizarla únicamente para los fines establecidos en la ley. En caso de que desees ejercer tus derechos de acceso, modificación o eliminación de tus datos personales, debes comunicarte con Gameshop y solicitar la correspondiente acción.
En el ámbito del comercio electrónico, existen normas específicas que regulan las transacciones realizadas en línea. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes o servicios en línea, como Gameshop, deben cumplir con ciertas obligaciones y proporcionar información clara y veraz a los consumidores.
Si has realizado una compra en el sitio web de Gameshop, tienes derecho a recibir información sobre las características del producto, su precio, condiciones de entrega y formas de pago. Además, si no estás satisfecho con el producto recibido, la ley establece que puedes ejercer tu derecho de retractación dentro de un plazo determinado.
Es importante destacar que estas son solo algunas de las leyes y normativas que pueden aplicar en el caso de presentar un reclamo contra Gameshop. Si has tenido algún problema con esta empresa, te recomendamos que consultes a un experto en derecho del consumidor o te comuniques con las autoridades competentes en tu país para recibir la asesoría adecuada.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Gameshop, una empresa especializada en la venta de productos de E-Sports: Gaming. Este reclamo está relacionado con un problema en la entrega de un producto y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A la empresa Gameshop S.R.L.
NOMBRE APELLIDO, DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la plataforma de Gameshop, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX. Aboné la cantidad de $XXXXX por [describir el producto o servicio adquirido].
Sin embargo, hasta la fecha de hoy no he recibido el producto ni he obtenido ninguna respuesta por parte de Gameshop sobre el estado de mi pedido. He intentado comunicarme en reiteradas ocasiones a través de los canales de contacto proporcionados, pero no he obtenido ninguna respuesta.
Prueba: adjunto al presente reclamo copias de los comprobantes de pago y capturas de pantalla de los intentos de contacto realizados para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una respuesta inmediata por parte de Gameshop acerca del estado de mi pedido y una fecha estimada de entrega.
2. En caso de no ser posible la entrega, exijo un reembolso completo del monto abonado.
3. Además, espero una compensación por los inconvenientes y la falta de respuesta por parte de Gameshop, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
Firma:
xxxxxxxx
Razón Social: Gameshop S.R.L.
CUIT: 30-71057799-0
Dirección: De Los Incas Av. 4592.0 Piso Pb, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: GameShop, Av. de los Incas 4552, C1427DNX CABA
Teléfono: 011 4524-1609
Calificación: 4.2 (359 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| MARISA MEZZOTERO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nazarena Fontan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y asesoramiento. Buenos precios. Promociones con tarjeta. |
| B.Costanza Bilancieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compro ahi siempre, excelente atencion y asesoramiento acorde a las necesidades de cada uno, productos de primera calidad y buenos precios! |
| Gabriel Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Roberto Alem | 🌟 | Tene cuidado si llevas a reparar. No se hacen cargo de la garantia.--- En respuesta a lo que pones abajo. --- Telo explique en el negocio . El joystick se uso 2 horas tarde en llevarlo simplemente porque mi hijo que tiene otro joystick no.me dijo nada . Volvi a llevarlo , me dijeron que debia hacer un ajuste general.... Esta fue la primer senal del engano Les dije no me podes decir que el joystick necesita un ajuste general si funciono 2 horas despues del ajuste general que me cobrarte antes. Te explique , puedo aceptar que estoy fuera de garantia pero no me podes decir que vas a hacer algo que dijiste que hiciste y me cobraste 2 horas de uso antes. Luego de que me lo devolviste lo lleve a otro lugar y el conector no estaba en mal estado. Estaba roto el asiento interior lugar donde el nino no llega , fue simplemente un mal trabajo de ustedes. Por tan poco perdiste un cliente . Y encima respondiste justificando lo injustificable. |
| Maria Laura Gomez Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Adela Zicre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy responsables, profesionales y rapidos para reparar una notebook. Trato muy amable y agradable. Precios justos. |
| juan bonelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Ezequiel Borzone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nahuel Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y muy buenos precios!! |
| Zahira anastasia Hernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Enamorada de ignacio |
| Brandon Bravo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ignacio Buiatti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios y atencion, Ignacio se tomo el tiempo de responder todas las consultas y ofrecer alternativas y opciones, la verdad se ganaron un cliente! Recomendado |
| Martin diaz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| DIEG CORIN | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Recomiendo.... serios y saben |
| Martin Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Hugo Trozzoli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Telcapo Ernan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran servicio!! Se demoro un poquito el producto. Pero son reatentos y ya lo tengo!! Todo de 10!!! |
| Ariel Riera | 🌟 | Malisima atencion... no son de confiar |
| OcioKM KM | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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