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¿Garmin Argentina es tan confiable?

Garmin Argentina es una reconocida empresa especializada en la fabricación y comercialización de productos electrónicos y tecnológicos en Argentina. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha posicionado como una de las empresas más confiables y preferidas por los consumidores en la categoría de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios.

Garmin Argentina cuenta con un amplio catálogo de productos que abarcan desde dispositivos de navegación GPS hasta relojes inteligentes y equipos de fitness. Su compromiso con la calidad y la innovación les ha permitido ganarse la confianza de miles de usuarios en todo el país.

La empresa, cuya razón social es Garmin Argentina S.R.L., tiene su domicilio en Riobamba 340 11 D, en la localidad de Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con su amplia presencia en el mercado, se destaca por brindar un excelente servicio de atención al cliente y una política de satisfacción garantizada.

Si deseas presentar una reclamación a Garmin Argentina, es importante seguir los pasos adecuados para asegurarte de que tu caso sea atendido de manera eficiente y satisfactoria. A continuación, te explicaremos cómo presentar una reclamación de forma correcta.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Garmin Argentina?

Garmin Argentina es una empresa reconocida en el rubro de electrodomésticos y tecnología, especializada en la fabricación de dispositivos GPS para automóviles, relojes inteligentes y equipos relacionados con actividades al aire libre. Aunque es reconocida por su calidad en productos, puede haber casos en los que los clientes necesiten ponerse en contacto con la empresa para presentar reclamos o consultas relacionadas con sus productos o servicios.

Medios de contacto disponibles

Garmin Argentina ofrece diferentes medios de contacto para que los usuarios puedan comunicarse con ellos y obtener la asistencia necesaria. A continuación, se detallan algunos de los principales canales de contacto:

  • Teléfono: Para comunicarse directamente con Garmin Argentina, se puede llamar al número de atención al cliente +54 11 4763-1100. A través de este canal, los usuarios podrán hablar directamente con un representante de la empresa para plantear sus inquietudes o realizar consultas.
  • Correo electrónico: Otra opción para contactar a Garmin Argentina es mediante correo electrónico. Puedes enviar tus consultas o reclamos a la dirección de correo electrónico [email protected]. Recuerda incluir toda la información relevante y detallada sobre tu caso para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
  • Redes sociales: Garmin Argentina tiene presencia en varias redes sociales, lo que brinda a los usuarios otra vía de comunicación. Puedes seguir su perfil en Facebook e interactuar con ellos a través de mensajes privados o comentarios en publicaciones. También puedes encontrarlos en Instagram, donde podrás acceder a contenido relacionado con sus productos y enviarles mensajes directos.
  • Sitio web: En el sitio web de Garmin Argentina, los usuarios pueden encontrar información adicional y recursos útiles. Puedes visitar su página oficial en www.garmin.com.ar para obtener más detalles sobre sus productos, descargar manuales o buscar soluciones a preguntas frecuentes.

Es importante tener en cuenta que Garmin Argentina ofrece estos medios de contacto para brindar asistencia a sus clientes. Sin embargo, te recomendamos ser paciente, ya que en ocasiones pueden recibir un alto volumen de consultas y el tiempo de respuesta puede variar.

Información legal y datos de contacto

Si necesitas enviar una carta documento a Garmin Argentina, a continuación te proporcionamos su información legal:

Razón Social: Garmin Argentina S.R.L.

CUIT: 33-71236921-9

Domicilio: Riobamba 340 11 D

Localidad: Capital Federal

Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Estos datos son importantes si necesitas realizar una gestión legal o presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes.

Recuerda que estas son las formas oficiales de contacto con Garmin Argentina. No confíes en números de teléfono o direcciones de correo electrónico que parezcan sospechosos o no estén verificados en su sitio web oficial. Siempre es recomendable utilizar los canales proporcionados por la empresa para garantizar una respuesta segura y confiable.

Esperamos que esta información te sea útil para contactar con Garmin Argentina y resolver cualquier inquietud o reclamo que puedas tener. ¡No dudes en comunicarte con ellos y aprovechar su experiencia y calidad de atención al cliente!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Garmin Argentina

Garmin Argentina, una reconocida empresa en la industria de electrodomésticos y tecnología, ha sido objeto de varios reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los problemas más frecuentes a los que se enfrentan los clientes de Garmin Argentina.

Problemas con la entrega de los productos

Uno de los reclamos más comunes hacia Garmin Argentina se relaciona con la entrega de los productos comprados. Algunos clientes han reportado retrasos en la entrega o incluso la falta de recepción de sus pedidos. Esto puede generar preocupación e incertidumbre, especialmente cuando se espera con ansias la llegada de un producto.

Para evitar este tipo de problemas, es recomendable verificar el plazo de entrega estimado al momento de realizar la compra y estar atento a cualquier actualización de seguimiento proporcionada por la empresa de envío. En caso de retraso significativo, es aconsejable contactar directamente con Garmin Argentina para obtener información adicional y resolver el problema de manera adecuada.

Problemas con la calidad o funcionamiento de los productos

Otro reclamo común hacia Garmin Argentina se relaciona con la calidad o el funcionamiento de los productos adquiridos. Algunos clientes han informado sobre productos defectuosos, mal funcionamiento o problemas de durabilidad.

Ante esta situación, es importante ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Garmin Argentina lo antes posible. Proporcionar detalles específicos sobre el problema y, si es necesario, adjuntar pruebas fotográficas o de video pueden ayudar en la resolución del reclamo. Garmin Argentina está comprometido con la satisfacción del cliente y es probable que ofrezcan opciones como reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.

Problemas con la atención al cliente

Algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención al cliente de Garmin Argentina. Han mencionado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, tiempos de respuesta lentos o respuestas no satisfactorias.

Ante un problema con la atención al cliente, es recomendable utilizar todos los canales de comunicación disponibles, como el teléfono o el correo electrónico, para obtener una respuesta rápida y efectiva. Si persisten los problemas, también es una opción contactar a Garmin Argentina a través de sus redes sociales oficialmente reconocidas. Es importante recordar que expresar la queja de manera clara y respetuosa puede facilitar una mejor experiencia de atención al cliente.

Problemas con la política de devoluciones y garantía

Otro aspecto que ha generado reclamos es la política de devoluciones y garantías de Garmin Argentina. Algunos clientes han mencionado dificultades para realizar devoluciones, la falta de información clara sobre la política de garantías o la negativa a cubrir ciertos problemas bajo garantía.

Es esencial leer y comprender la política de devoluciones y garantías de Garmin Argentina antes de realizar una compra. Si se presenta un problema cubierto por la garantía, es importante proporcionar toda la información y documentación necesaria para respaldar el reclamo. En caso de dificultades, es recomendable contactar al servicio de atención al cliente de Garmin Argentina para obtener asistencia adicional y resolver el problema de manera adecuada.

Problemas con los pagos y facturación

Algunos clientes han experimentado problemas relacionados con los pagos y la facturación en Garmin Argentina. Han mencionado cargos incorrectos, problemas con reembolsos o dificultades para obtener facturas correctamente emitidas.

Ante un problema de pago o facturación, se recomienda comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Garmin Argentina. Proporcionar detalles específicos sobre el problema y adjuntar pruebas en caso de ser necesario puede agilizar la resolución del reclamo. Garmin Argentina se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra sin problemas y trabajará para resolver cualquier problema de pago o facturación de manera oportuna.

En resumen, Garmin Argentina ha enfrentado reclamos relacionados con la entrega de productos, problemas de calidad o funcionamiento, atención al cliente, políticas de devoluciones y garantías, y pagos y facturación. Para resolver estos problemas, se recomienda contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Garmin Argentina y proporcionar detalles específicos sobre el reclamo. Garmin Argentina está comprometido con la satisfacción del cliente y trabajará para resolver cualquier problema de manera efectiva y oportuna.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Garmin Argentina

Si necesitas presentar un reclamo contra Garmin Argentina, es importante conocer las leyes que se aplican en este tipo de situaciones. A continuación, te mencionaremos algunas normas que suelen ser relevantes en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes en una relación de consumo.

Entre los derechos más importantes que garantiza esta ley, se encuentran: la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor y el derecho a recibir información adecuada y veraz sobre los productos o servicios que se adquieren. Además, la ley establece que los consumidores tienen un período de 10 días para arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero.

Ley 26.361: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia busca promover y preservar la competencia leal en el mercado. Esto implica que las empresas, incluyendo Garmin Argentina, deben evitar prácticas que puedan restringir o distorsionar la competencia, como acuerdos de precios o abuso de posición dominante.

Si consideras que Garmin Argentina está realizando prácticas anticompetitivas, puedes presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes para que investiguen el caso.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales establece las normas para el tratamiento de los datos personales de los ciudadanos argentinos. Esta ley busca garantizar el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.

Si consideras que Garmin Argentina está utilizando tus datos personales de manera indebida o no cumple con las disposiciones de esta ley, puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública para que investiguen el caso.

Ley 24.240: Ley de Contrato de Trabajo

Aunque Garmin Argentina no es una empresa de recursos humanos, es importante mencionar la Ley de Contrato de Trabajo ya que puede aplicar en casos de empleados o personal contratado por la empresa.

Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los empleados como de los empleadores. Si consideras que Garmin Argentina está incumpliendo alguna disposición de esta ley en relación a tus derechos laborales, puedes presentar una denuncia ante el Ministerio de Trabajo.

Código Civil y Comercial de la Nación

El Código Civil y Comercial de la Nación es una ley que regula diversos aspectos de la vida civil y comercial en Argentina. Esta ley puede ser relevante en casos de contratos, responsabilidad por daños y perjuicios, entre otros.

Si consideras que Garmin Argentina ha incumplido las disposiciones del Código Civil y Comercial y esto te ha causado algún perjuicio, puedes tomar acciones legales para reclamar una compensación.

Recuerda que presentar un reclamo contra una empresa es un derecho que tienes como consumidor. Siempre es recomendable tener toda la documentación y los datos necesarios para respaldar tu reclamo.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Garmin Argentina Si has tenido una mala experiencia con un producto o servicio de Garmin Argentina y deseas presentar un reclamo, aquí te mostraremos un ejemplo de texto que puedes utilizar para realizar tu reclamo de manera efectiva. Recuerda que es importante ser claro, conciso y respetuoso al redactar tu reclamo. Ejemplo de texto de reclamo hacia Garmin Argentina Estimados señores de Garmin Argentina, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por un incidente relacionado con un producto adquirido en su empresa. Mi nombre es [Nombre del consumidor] y mi número de documento es [Número de documento]. Resido en [Domicilio], en la localidad de [Localidad], en la Provincia de [Provincia]. A continuación, describiré los hechos que han motivado mi reclamo. Recientemente adquirí [Producto adquirido], el cual presenta los siguientes problemas: [Descripción detallada de los problemas]. Estos problemas representan una infracción a la ley de Defensa al Consumidor, específicamente al artículo [Artículo infringido] de la ley 24.240 y sus concordantes. Como prueba de lo mencionado, adjunto a este reclamo una copia de la factura de compra, así como cualquier otro documento o comprobante relacionado con la operación. En base a lo expuesto, solicito lo siguiente: 1. Que se solucione el problema de inmediato, cumpliendo con lo establecido en el artículo [Artículo de la ley] de la ley 24.240. En caso de no ser posible reparar el producto, solicito su reemplazo por otro equivalente. 2. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, solicitaré la rescisión del contrato y la devolución del monto pagado, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan por daños y perjuicios. 3. Dado el daño sufrido, solicitaré una indemnización por los perjuicios sufridos, de acuerdo al artículo 40 Bis de la ley 24.240, ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor. 4. Además, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes por la infracción cometida, de acuerdo al artículo 47 inc. B) de la ley 24.240 y cualquier otra sanción que corresponda, en su máxima graduación, teniendo en cuenta la gravedad de la infracción y su repercusión en los consumidores. Agradezco de antemano su pronta respuesta a este reclamo y espero que podamos resolver este problema de manera satisfactoria. Quedo a disposición para cualquier información adicional que pudieran requerir. Saludos cordiales, [Nombre del consumidor] Firma Recuerda adaptar este ejemplo a tu situación particular, proporcionando la información necesaria y modificando los detalles según corresponda. Este ejemplo te servirá de guía para redactar tu reclamo de manera clara y efectiva. Ejemplos de reclamo similares sobre Garmin Argentina Además del ejemplo de texto presentado anteriormente, te proporcionamos algunos ejemplos de reclamos similares presentados por otros consumidores hacia Garmin Argentina: 1. Reclamo por falta de respuesta ante un problema técnico en un dispositivo Garmin adquirido recientemente. 2. Reclamo por demora en la entrega de un producto adquirido a través de la tienda online de Garmin Argentina. 3. Reclamo por un producto Garmin que no cumple con las especificaciones y características publicadas en el sitio web oficial. 4. Reclamo por un mal funcionamiento de un dispositivo Garmin y falta de atención por parte del servicio técnico. 5. Reclamo por la falta de respuesta por parte de Garmin Argentina ante consultas y solicitudes de asistencia técnica. Recuerda que estos ejemplos son solo guías y que debes adaptarlos a tu situación particular. Enfoca tu reclamo en los problemas específicos que hayas experimentado con los productos o servicios de Garmin Argentina y proporciona todos los detalles relevantes para respaldar tu reclamación. Por último, te recomendamos mantener la calma y ser respetuoso al presentar tu reclamo, ya que esto aumentará las probabilidades de obtener una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.

Más sobre Garmin Argentina

Razón Social: Garmin Argentina S.R.L.

CUIT: 33-71236921-9

Dirección: Riobamba 340 11 D, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Verificadas por Google Maps

Garmin Store Nuñez

Dirección: Av. Guillermo Udaondo 1244, C1428BJQ CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (723 reviews)

PersonaRatingOpinión
Cristian Maghenzani🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion por parte de Victoria. Vine a consultar por un vivoactive generacion 1 para ver si tenian arreglo y me comento que al ser una version discontinuada no tienen repuestos ni accesorios, por lo que me sugirio reemplazarlo y me ofrecio 12 cuotas sin interes. Luego de aproximadamente 200 preguntas y media hora de su tiempo, por falta de stock en el pais no se pudo realizar la compra pero quedamos en contacto para cuando ingrese. Excelente predisposición, muy amable y servicial.
Julieta Domenichetti🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención y asesoramiento por parte de Victoria que nos explicó las diferencias entre los productos y los cuidados qué hay que tener. Recomiendo!
agustina frinchaboy🌟🌟🌟🌟🌟Recomiendo la marca pero también el servicio de atención y post venta. He comprado varios productos, todos son excelentes. De lo mejor que hay en el mercado para entrenamiento. Destaco la atención y cómo cuidan al cliente. Sin dudas seguiré comprando.
Ariel C🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención por parte del personal. Explican todo en detalle y resuelven todas las dudas. Además, hay descuento del 20% si se realiza en un pago.
Vero Barrios🌟🌟🌟🌟Muy buena atención, gran variedad de productos. Lo único malo de este lugar es que no siempre es fácil conseguir lugar para estacionar.

Garmin Store Nordelta

Dirección: Av de Los Lagos 7010 Local 116 1670, B1670 Tigre, B1670 Rincón de Milberg, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.9 (107 reviews)

PersonaRatingOpinión
Pablo Vazquez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente trato, muy buena predisposición, ayudando a hacer realidad los sueños!! Muchas gracias Paula y Belén, muy profesionales!!!
Marcelo Battistessa🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención! Venta de equipos y se preocuparon en darme solución a la activación del spot x . Unos genios
Jose Maria Fernandez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención,soy del interior,es la 1 vez que compró con ellos,fui muy bien asesorado en todo momento,la marca ya la conozco y es una garantía,volveré a comprar ahí seguramente,ahora a esperar que llegue el regalo para mí Sra.
Alejandro Mina🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion la verdad, solucione una compra en medio dia y con muy buena predisposicion
Eduardo Suarez🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención, siempre respondieron todas mis dudas, execelente la practicidad para la compra del producto, muy recomendables

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