Gasfriocalor.Com es una empresa especializada en servicios de electricidad, específicamente en el sector de servicios públicos. Con una amplia experiencia en el mercado, se ha ganado la confianza de numerosos clientes gracias a su compromiso con la calidad y eficiencia.
En Gasfriocalor.Com, comprenden la importancia de brindar un servicio satisfactorio a sus clientes y estar dispuestos a resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a sus productos o servicios, Gasfriocalor.Com cuenta con un proceso establecido para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te ofrecemos toda la información necesaria sobre cómo presentar una reclamación efectiva a Gasfriocalor.Com y obtener una respuesta satisfactoria. Y recuerda, ¡tu opinión cuenta! Comparte tu experiencia y lee las opiniones de otros compradores en nuestra página. ¡Juntos podemos hacer valer nuestros derechos como consumidores! 💪✨
Si has tenido algún problema o situación inconveniente con tus compras en Gasfriocalor.Com, es importante saber cómo comunicarte con ellos para presentar un reclamo o solicitar asistencia. A continuación, te mostraremos los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con esta empresa especializada en productos relacionados con la electricidad.
Una de las opciones más directas para contactar con Gasfriocalor.Com es a través de su número de atención al cliente por teléfono. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus consultas, resolver tus dudas y ayudarte en la solución de cualquier inconveniente que hayas experimentado con tus compras.
Si has utilizado este medio de contacto, ¡no dudes en dejar tus comentarios y valoraciones sobre la eficiencia y amabilidad del servicio! 🌟
Otra alternativa para ponerte en contacto con Gasfriocalor.Com es a través de correo electrónico. Podrás enviar tus consultas, reclamos o solicitar información escribiendo a la siguiente dirección de correo:
Asegúrate de detallar claramente tus inquietudes en el correo electrónico para que el equipo de Gasfriocalor.Com pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
Si has utilizado esta opción de contacto, ¡comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Gasfriocalor.Com también tiene presencia en las redes sociales, lo que ofrece una vía adicional para comunicarte con ellos. Aunque puede que no respondan consultas o quejas específicas a través de estas plataformas, podrás obtener información general sobre sus productos y servicios. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
Siguiendo a Gasfriocalor.Com en estas redes, podrás estar al tanto de novedades, promociones y noticias relacionadas con sus productos.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Gasfriocalor.Com, a continuación te proporcionamos su información legal:
Razón Social: XXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXX
Esta información es útil en caso de que necesites tomar medidas legales para resolver un problema no resuelto a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Gasfriocalor.Com. Recuerda que en TanConfiable valoramos tus opiniones y experiencias, ¡así que no olvides dejar tus comentarios y reseñas sobre esta empresa! 🌟
En la categoría de Electricidad: Servicios Públicos, la empresa Gasfriocalor.Com es una de las opciones más populares para los consumidores. Sin embargo, como en cualquier empresa, los clientes pueden encontrarse con problemas y tener que enfrentar reclamos.
En esta sección, te contaremos los problemas y reclamos más comunes que los clientes han experimentado al interactuar con Gasfriocalor.Com.
¿Nos falta algún problema o reclamo? ¡Haznoslo saber en los comentarios! 🙌
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Gasfriocalor.Com está relacionado con la calidad de los productos. Algunos clientes han reportado que han recibido productos defectuosos o dañados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de calderas que llegaron golpeadas durante el transporte o productos que no funcionan correctamente. Estas situaciones pueden causar frustración en los clientes, ya que han comprado un producto con expectativas y se encuentran con una experiencia negativa.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Gasfriocalor.Com cuenta con un servicio de atención al cliente que está disponible para atender sus reclamos y brindar una solución adecuada. Si has recibido un producto defectuoso o dañado, te recomendamos contactar directamente con Gasfriocalor.Com para que puedan evaluar tu caso y ofrecerte una respuesta satisfactoria.
Otro reclamo común hacia Gasfriocalor.Com se refiere a problemas con la atención al cliente. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio recibido, mencionando dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Gasfriocalor.Com está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono o el correo electrónico, para tratar de resolver tu problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Recuerda mantener un diálogo respetuoso y claro con el servicio de atención al cliente de Gasfriocalor.Com, ya que esto facilitará la búsqueda de una solución adecuada para ambas partes.
Un reclamo que suele surgir en la industria de Electricidad: Servicios Públicos es el retraso en la entrega de los productos. Algunos clientes han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, generando inconvenientes y molestias.
Es importante tener en cuenta que los retrasos en la entrega pueden estar relacionados con factores externos, como problemas en el transporte o dificultades logísticas. Sin embargo, Gasfriocalor.Com también puede tomar medidas para mejorar su proceso de entrega y reducir los retrasos.
Ante esta situación, te recomendamos que utilices el sistema de seguimiento de pedidos de Gasfriocalor.Com para mantenerte informado sobre la ubicación y el tiempo estimado de entrega de tu pedido. Si experimentas un retraso significativo en la entrega, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente para obtener una actualización sobre tu pedido y buscar una solución.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que genera reclamos en la industria de Electricidad: Servicios Públicos. Algunos clientes han mencionado dificultades para devolver productos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Gasfriocalor.Com cuenta con una política de devoluciones y reembolsos que les permite retornar productos y solicitar un reembolso dentro de un período determinado. Si tienes algún problema con un producto y deseas realizar una devolución o solicitar un reembolso, te recomendamos leer detenidamente la política de devoluciones de Gasfriocalor.Com y seguir los pasos indicados para obtener una solución adecuada.
Recuerda que es fundamental comunicarte con el servicio de atención al cliente de Gasfriocalor.Com para informarles sobre tus inconvenientes y solicitar su asistencia en el proceso de devolución o reembolso.
Otro reclamo que hemos identificado hacia Gasfriocalor.Com está relacionado con la información y documentación de los productos. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción al no recibir manuales de instalación o documentación relevante junto con sus productos.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Gasfriocalor.Com se compromete a brindar la documentación y la información necesaria sobre sus productos. Si has experimentado algún problema con la falta de información o documentación, te recomendamos contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Gasfriocalor.Com para que puedan brindarte el soporte necesario.
Recuerda que tener acceso a la información y documentación adecuadas es fundamental para garantizar una instalación correcta y un uso seguro de los productos adquiridos.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamos por parte de los clientes de Gasfriocalor.Com. Algunos clientes han afirmado que han sido cobrados incorrectamente por productos o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Ante esta situación, es importante que los clientes verifiquen detalladamente su factura y se aseguren de que los precios y los productos facturados coincidan con lo acordado en el momento de la compra. Si encuentras algún error en la factura o tienes alguna duda, te recomendamos contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Gasfriocalor.Com para obtener una respuesta y una solución adecuada a tu situación.
Recuerda que mantener una comunicación clara y oportuna con el servicio de atención al cliente es fundamental para resolver problemas relacionados con la facturación y garantizar una transacción justa y transparente.
Algunos clientes han manifestado problemas con el asesoramiento y la elección de productos adecuados en Gasfriocalor.Com. Han mencionado dificultades para recibir asesoramiento personalizado, falta de información clara sobre las características de los productos o recomendaciones inadecuadas.
Ante esta situación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Gasfriocalor.Com y expresar tus necesidades y dudas. El equipo de Gasfriocalor.Com está capacitado para brindarte asesoramiento experto y ayudarte a elegir los productos más adecuados para tus requerimientos.
Recuerda que es importante proporcionar información detallada sobre tus necesidades y expectativas al comunicarte con el servicio de atención al cliente, para que puedan brindarte la mejor asistencia y orientación posibles.
Si has tenido algún problema con los servicios de Gasfriocalor.Com y necesitas presentar un reclamo, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los deberes y responsabilidades tanto de los proveedores como de los consumidores, y garantiza condiciones de trato equitativo y digno en las relaciones de consumo.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Gasfriocalor.Com. Además, se garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, así como la libertad de elección y el derecho a una relación contractual justa.
Por ejemplo, si has adquirido un producto defectuoso a través de Gasfriocalor.Com, puedes ejercer tu derecho a solicitar la reparación, sustitución o devolución del producto dentro de un plazo razonable. Gasfriocalor.Com está obligado a brindar una solución adecuada y asumir los costos relacionados con el reclamo.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Esta ley prohíbe prácticas abusivas o anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores y restringir la libre competencia.
Si consideras que Gasfriocalor.Com está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, tienes derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de defensa de la competencia correspondiente. Esta autoridad evaluará la situación y tomará las medidas necesarias para garantizar la competencia justa en el mercado.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos. Esta ley establece los derechos de las personas en relación con la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Gasfriocalor.Com, es posible que se solicite la recolección de datos personales durante el proceso de compra o registro. Sin embargo, Gasfriocalor.Com está obligado a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, los consumidores tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Si realizas compras a través del sitio web de Gasfriocalor.Com, es importante que conozcas las normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen el derecho de retractarse de una compra realizada en línea dentro de un plazo de 10 días a partir de la recepción del producto. Si decides ejercer este derecho, Gasfriocalor.Com está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Gasfriocalor.Com. Si has tenido problemas con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes derecho a reclamar y buscar una solución adecuada en caso de incumplimiento por parte de Gasfriocalor.Com.
A continuación, presentamos un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para comunicarte con Gasfriocalor.Com en caso de experimentar algún problema con sus servicios relacionados con la categoría "Electricidad: Servicios Públicos". Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tu situación específica.
A la empresa Gasfriocalor.Com
Yo, [Nombre completo] , con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono] y Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo está relacionado con [describir el motivo de reclamo: por ejemplo, un servicio eléctrico deficiente, una facturación incorrecta, demoras en la atención al cliente, entre otros].
[Aquí puedes agregar detalles adicionales sobre el problema que has experimentado, como fechas, números de pedido, facturas u otros documentos relevantes que respalden tu reclamo].
Prueba: Adjunto a este reclamo cualquier evidencia documental que pueda respaldar y sustentar mi reclamación, como facturas, fotografías, correos electrónicos o cualquier otro tipo de prueba que considero pertinente.
Petición:
1. Requiero una solución inmediata o una respuesta clara y detallada a mi problema dentro de un plazo de [especificar el plazo, por ejemplo, 72 horas hábiles] desde la recepción de este reclamo.
2. Solicito una compensación justa por los inconvenientes, daños económicos o cualquier perjuicio que haya sufrido como resultado de la situación descrita en este reclamo.
3. Exijo que se tomen medidas correctivas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir y se garantice la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos por Gasfriocalor.Com.
4. [Si corresponde] Reservo mi derecho de presentar una denuncia ante los organismos reguladores competentes o tomar acciones legales adicionales si no se resuelve mi reclamo de manera satisfactoria.
Firma:
[Tu nombre y apellido]
Recuerda que este ejemplo es solo una guía y debes ajustar el texto a tu situación particular. Es importante ser claro, conciso y proporcionar información detallada sobre el problema que has experimentado. Además, te recomendamos conservar copias de todas las comunicaciones relacionadas con el reclamo para futuras referencias.
Siempre es fundamental ejercer tus derechos como consumidor y hacer que tu voz sea escuchada. En "TanConfiable" valoramos la transparencia y te brindamos el espacio para compartir tus experiencias y opiniones sobre empresas como Gasfriocalor.Com. ¡Únete a nuestra comunidad de compradores informados y ayúdanos a construir un entorno confiable para todos!
Verificadas por Google Maps
Dirección: Gasfriocalor.com (Distrinef S.L.), C. de Alenza, 1, Chamberi, 28003 Madrid, Espana
Teléfono: +34 919 01 62 07
Calificación: 4.1 (211 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| VALENTIN FLOREA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mui bien atendido |
| ALBERTO Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Calidad del producto y precio adecuado, envio muy rapido y muy buena atencion al cliente. |
| juan gil | 🌟🌟🌟🌟 | |
| ALFONSO PECINA SANCHEZ | 🌟 | Una empresa no recomendable que se desentiende del cliente una vez hecha la compra. Compre un deposito de inercia que no traia manual de instalacion. Despues de 15 dias reclamandoles el pdf me contestan: Buenos dias me comenta proveedor que deben llamar a la marca, no disponemos de esos manuales . Yo lo consegui en tres dias a traves de la marca. Cero en atencion al cliente Respuesta al propietario: el pedido es 27943 Yo no pedia el manual de instalacion impreso, lo pedi en PDF, pues el codigo QR del articulo que venia en el deposito era demasiado pequeno y no se activaba para descargarlo. Lo menos que podian haber hecho es lo que hice yo: hablar con el fabricante y ellos me lo enviaron por email. |
| Alejandro A. Sanchez | 🌟 | ATENCION ESTAFA ..!!!!! Compre por internet una cortina de aire , cuando me llega y me la instalan , me dice el instalador que solo se puede hacer funcionar con un mando control , que no viene en el aparato . Cuando pregunto a la empresa , me dicen que ese mando control es esencial y fundamental para poder hacer funcionar el aparato y que , cuesta otros 148 euros. Senores , si ese mando es imprescindible para poder funcionar el aparato , lo deben ustedes indicar al realizar la compra , y deberia venir incluido en el precio del aparato , no vendan ustedes un aparato por un lado y luego , cuando ya esta comprado e instalado , me pretendan obligar a tener que comprar un mando por otros 148 euros . SINVERGUENZAS..!!!! Pedido: KDQRTXVJO Realizado el 23/11/2023 19:19:45 |
| Jorge Bahamonde Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compra realizada sin ningun problema y entrega en las fechas indicadas. |
| sofia crespi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fantastico. Muy bien. Rapido. 100% confiable. Repetiria. |
| ricard cano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pedido 27433 Todo en orden, tanto en tiempo como en forma. Compre un 2x1 de HISENSE y el instalador hizo un excelente trabajo. Compraria de nuevo sin dudarlo. |
| Pablo Aguado Munoz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio y buen precio. Repetire sin duda. |
| A M | 🌟🌟🌟🌟 | |
| JOSE SORIANO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo perfecto, segun lo previsto. |
| Dmytro Siforov | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alvaro Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No es la opcion mas economica pero si me dieron una solucion rapida y con transparencia durante todo el.proceso de envio y entrega del.producto. Lo recomiendo. |
| Sebastia Rubia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es la tercera compra que realizo y siempre muy bien. Buenos precios, buen asesoramiento y envio rapido. |
| Vicen Tin | 🌟 | Ojo si cancelais un pedido, yo estoy esperando me devuelvan mi dinero y ni me contestan a los mensajes! Y hablamos mas de 700 euros, un pedido cancelado porque no tenian stock apareciendo en la pagina como que si |
| Carlos Jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La compra sin problema. Por error me equivoque de producto, me puse en contacto con atencion al cliente y modificaron el envio por los productos nuevos sin mayor problema. Atencion de 10. |
| Herbert Owen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo muy bien! El mejor precio |
| Angel ALDRICH MEGINO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hubo una confusion por mi parte al recibir la mercancia y se esmeraron en todo momento en responder a mis dudas. Excelente atencion post venta. |
| Jose Manuel Acebes Acha | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo sin problemas y en plazos razonables. |
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