General Collect es una empresa dedicada a la gestión de cobros y recuperación de deudas en el sector financiero. Especializada en el área de "Otros: Finanzas", General Collect ofrece sus servicios a diversas entidades y empresas en la gestión eficiente de cobranzas.
🏢 ¿Quién es General Collect?
General Collect es una empresa reconocida en el sector de las finanzas, con una amplia experiencia en la recuperación de deudas. Trabaja en estrecha colaboración con diferentes entidades financieras para ofrecer soluciones eficaces y profesionales en el proceso de cobro.
💼 Servicios de General Collect
General Collect se destaca por brindar servicios especializados en la gestión de cobros y recuperación de deudas. Su equipo de expertos en el área se encarga de llevar a cabo los trámites necesarios para recuperar los montos adeudados de manera efectiva y legal.
🗂️ Cómo presentar una reclamación a General Collect
Si deseas presentar una reclamación a General Collect, es importante seguir los pasos adecuados. Primero, recopila toda la información relevante relacionada con tu caso, como números de cuenta, fechas y detalles de la deuda. A continuación, comunícate con el equipo de atención al cliente de General Collect para presentar tu reclamación y proporcionarles todos los detalles necesarios.
General Collect se esfuerza por atender todas las reclamaciones de manera justa y rápida, brindando a sus clientes una experiencia positiva en todo el proceso.
Razón Social: General Collect S.A.S.
CUIT: 30-71671377-2
Dirección: Rivadavia 30, Ciudad De Cordoba Sur, Cordoba (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Rivadavia 30, X5000 Córdoba, Argentina
Calificación: 2.1 (56 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| lusciana Rossi | 🌟 | Me estafaron COBRARON Y NUNCA MANDARON LIBRE DEUDA. SON DELINCUENTES . SI LES PAGAN ELLOS NO MANDAN EL LIBRE DEUDA. SE ROBAN EL DINERO NO CUMPLEN Responden este msj y es mentira ponene números a los que ya llame . Mails mande decenas. Y SE QUEDARON CON EL DINERO Y NO ME DIUERON LO ACORDADO ME ESTAFARON. YA LLAME YA PASE EL DNI MI MAIL TODO SE QUEDARON CON EL DIENRO Y NO MANDAN LIBRE DEUDA. MESES RECALAMDO. |
| Melina Urriza | 🌟 | Son rápidos para cobrar pero no para librarte de la deuda. Llamé 3 veces y siempre me dicen lo mismo, que aún no se procesó el pago. Directamente no les paguen, si es lo mismo, ya que no te van a enviar el libre de deuda. Unos chantas. Hablé (supuestamente) con Belén Cabrera, Lourdes López y Magalí López. |
| Gisela Incicco | 🌟 | Me llamaron por una deuda de personal. Si pagaba la deuda total, tenia el beneficio del 50% en las próximas facturas por 6 meses. Y AHORA NO SE HACEN CARGO. ME DERIVAN A ATENCIÓN AL CLIENTE Y EN ATENCIÓN AL CLIENTE ME DICEN QUE NO EXISTE ESA PROMOCIÓN. ESTAFADORES!!!!!! NO CAIGAN EN ESA MENTIRA!!! PROMETIERON MINTIENDO. NO EXISTE NINGUNA PROMOCIÓN QUE SI ABONAS EL TOTAL TE HAGAN DESCUENTO !! LLAMARÉ A DEFENSA AL CONSUMIDOR!!! |
| Maria Fernanda Cainzos | 🌟 | Buen día, necesito por favor me envíen libredeuda ( cancelé plan de pagos en mayo ). Me comuniqué vía telefónica, wsp y ahora por éste medio. Leyendo otros comentarios no entiendo porque no los otorgan... Aún no me lo enviaron.. Completé formulario, me volví a comunicar telefónicamente ... me dicen q lo solicitan de manera urg.. y acá estamos .. a dos meses de haber cancelado todo. Realmente incomprensible y muy extraño.. Un comprobante que están obligados a otorgar como cuando asi pagando religiosamente cada mes .. continuaban disparando llamados automáticos permanentes reclamando pago ya efectuados .. |
| maria florencia schivo | 🌟 | No les den 1 peso el sr Gabriel me llamo me amenazó con llamar a mi trabajo y a mi familia tiene información de lo que cobro sos unos vendedores delincuentes no pueden llamar ni pasar información personal hoy fueron todas amenazas por suerte tengo todo registrado en wap SAP |
General Collect, una empresa especializada en servicios financieros, es conocida por brindar soluciones de cobranza para sus clientes. Sin embargo, como en toda industria, es normal que surjan problemas y reclamos en el área de finanzas. A continuación, mencionaremos algunos de los reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con General Collect.
Uno de los principales reclamos hacia General Collect se relaciona con la falta de comunicación y la atención al cliente. Algunos usuarios han manifestado dificultades para contactar a la empresa o recibir respuestas claras y oportunas a sus consultas. Además, se han reportado casos de malas experiencias con el servicio de atención al cliente, lo que ha generado frustración y malestar.
Para evitar este tipo de problemas, es recomendable que General Collect mejore sus canales de comunicación y brinde una atención al cliente más eficiente. Esto incluye la capacitación del personal encargado de atender consultas y reclamos, así como la implementación de herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la comunicación con los usuarios.
Otro reclamo frecuente que se ha presentado hacia General Collect está relacionado con inconsistencias en los registros de cobranza. Algunos usuarios han manifestado que se les ha cobrado una deuda que ya habían pagado o que la empresa ha realizado cobros indebidos. Estas situaciones generan molestias y preocupación en los usuarios, ya que pueden afectar su historial crediticio y su estabilidad financiera.
Para evitar este tipo de problemas, General Collect debe implementar controles más rigurosos en sus procesos de cobranza y asegurarse de mantener registros actualizados y precisos. Asimismo, es fundamental que la empresa brinde un mecanismo eficiente para corregir posibles errores y solucionar los reclamos de manera rápida y satisfactoria para los usuarios.
Algunos usuarios han manifestado falta de transparencia en los procedimientos de cobranza llevados a cabo por General Collect. Se han reportado casos en los que los usuarios no han recibido información clara sobre el origen y el monto de la deuda, así como sobre los plazos y las formas de pago. Esta falta de transparencia genera desconfianza y dificulta la resolución de los reclamos.
Para mejorar esta situación, es recomendable que General Collect brinde información clara y detallada sobre los procedimientos de cobranza, incluyendo los términos y condiciones, los plazos de pago y los canales de comunicación disponibles. Asimismo, la empresa debe asegurarse de contar con personal capacitado para brindar orientación y asesoramiento a los usuarios, resolviendo cualquier duda o inquietud que puedan tener.
En algunos casos, los usuarios han manifestado problemas con la forma de cobro utilizada por General Collect. Se han reportado situaciones en las que se ha cobrado un monto incorrecto o se ha utilizado un método de cobro no autorizado por el usuario. Estas situaciones generan molestias y preocupación en los usuarios, ya que pueden afectar su economía y su confianza en la empresa.
Para evitar este tipo de problemas, General Collect debe asegurarse de utilizar métodos de cobro autorizados por los usuarios y de realizar los cobros de manera precisa y transparente. Además, es fundamental que la empresa brinde un mecanismo eficiente para resolver los reclamos relacionados con la forma de cobro, asegurando la devolución de los montos incorrectamente cobrados y tomando medidas para evitar futuros errores.
Un reclamo común hacia General Collect es la demora en la resolución de los reclamos presentados por los usuarios. Algunos usuarios han manifestado que, después de presentar un reclamo, han tenido que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta o una solución satisfactoria. Esta falta de agilidad en la resolución de los reclamos genera frustración y malestar en los usuarios.
Para mejorar esta situación, General Collect debe implementar mecanismos y procesos que agilicen la resolución de los reclamos. Esto puede incluir la asignación de personal dedicado a la atención y resolución de reclamos, la utilización de sistemas automatizados para dar seguimiento a los reclamos y la implementación de métricas de rendimiento que permitan medir y mejorar la eficiencia en la resolución de reclamos.
Si tienes algún problema o reclamo con General Collect, te recomendamos que sigas los siguientes pasos para presentar tu reclamo de manera efectiva:
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