Gestal es una empresa especializada en servicios públicos que ofrece soluciones a los consumidores en diversas áreas. Con su compromiso de brindar un buen servicio y buscar la satisfacción del cliente, Gestal se ha ganado una reputación en el mercado.
Si has tenido algún problema o queja con los servicios proporcionados por Gestal, es importante que sepas cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria. A continuación, te explicaremos los pasos que debes seguir para hacerlo.
En primer lugar, recopila toda la información relacionada con tu queja. Esto puede incluir detalles sobre el servicio contratado, fechas, nombres de los responsables o cualquier otro dato relevante. Organizar esta información te ayudará a presentar tu reclamo de manera clara y concisa.
A continuación, comunícate con el departamento de atención al cliente de Gestal. Puedes hacerlo a través del número de teléfono proporcionado en su página web o por correo electrónico. Explica tu situación de manera clara y detallada, incluyendo todos los elementos que respalden tu reclamo.
Es recomendable enviar el reclamo por escrito, ya sea por correo electrónico o carta. Esto proporcionará un registro de tu reclamo y te dará la oportunidad de incluir todos los detalles necesarios.
Una vez que hayas presentado tu reclamo, es importante tener paciencia y darle tiempo a Gestal para investigar y responder. Pueden surgir demoras debido al proceso de análisis y resolución de la queja, pero recuerda que Gestal tiene la obligación de brindarte una respuesta en un plazo razonable.
En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria o no se resuelva tu queja, puedes considerar otras opciones, como dirigirte a una entidad reguladora o buscar asesoramiento legal. No dudes en ejercer tus derechos como consumidor y buscar una solución justa.
Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para ayudarte. Comparte tu experiencia con Gestal y lee los comentarios de otros consumidores en nuestro sitio web. ¡Juntos podemos hacer valer nuestros derechos y mejorar la calidad de los servicios públicos en nuestro país! 💪✨
Si has tenido algún problema o queja relacionada con los servicios de Gestal, aquí te proporcionaremos los diferentes medios de contacto disponibles para presentar una reclamación y buscar una solución. En TanConfiable nos preocupamos por brindarte la información más actualizada para que puedas comunicarte con Gestal de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada. ¡Sigue leyendo para conocer todas las opciones disponibles! 😊
Una de las formas más directas de contactar a Gestal es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará a tu disposición para ayudarte en cualquier consulta o reclamo relacionado con sus servicios. No dudes en comunicarte con ellos y exponer tu situación de manera clara y concisa.
Recuerda valorar la calidad de la atención telefónica en los comentarios y compartir tu experiencia con la comunidad. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
Otra opción para presentar una reclamación a Gestal es enviar un correo electrónico. Puedes enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu situación en el correo electrónico para que el equipo de Gestal pueda entender y abordar tu reclamación de manera adecuada.
Comparte tu experiencia sobre la eficacia de la respuesta por correo electrónico en los comentarios y ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
Gestal también está presente en las redes sociales, lo que brinda otra opción para contactarlos. Aunque es posible que no respondan quejas o consultas específicas en estas plataformas, puedes utilizarlas para estar al tanto de novedades y obtener información general sobre la empresa. Aquí te dejamos los enlaces a sus redes sociales:
Al seguir a Gestal en estas redes sociales, podrás obtener información actualizada sobre sus servicios y también puedes interactuar con la comunidad de usuarios. Recuerda compartir tu experiencia y opiniones en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tus estrellas y reseñas son importantes! 🌟
Gestal también ofrece la posibilidad de contactarlos a través de WhastApp. Puedes enviar un mensaje al siguiente número:
Utiliza este canal de comunicación para presentar tu reclamación o consulta de manera rápida y conveniente. No olvides compartir tu experiencia con el servicio de atención por WhastApp en los comentarios y ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión importa! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Gestal, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Gestal Jose E
CUIT: 20-03250905-4
Domicilio fiscal: Piso X
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que no hayas obtenido una respuesta satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Si Gestal no es una empresa argentina, te recomendamos consultar la información legal correspondiente a su país de origen.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una reclamación a Gestal. Recuerda compartir tu experiencia con otros en los comentarios y ayudar a la comunidad a tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión cuenta! 😉
En el mundo de los servicios públicos, es muy común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Gestal, como empresa dedicada a la prestación de servicios públicos en la categoría "Otros", no está exenta de estos reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Gestal.
Uno de los reclamos más comunes hacia Gestal está relacionado con los retrasos o interrupciones en el servicio. Los usuarios a menudo enfrentan situaciones en las que experimentan un corte de suministro eléctrico o una demora en la restauración del servicio. Estas interrupciones pueden causar inconvenientes y afectar las actividades diarias de los usuarios.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gestal cuenta con un sistema de atención al cliente que está disponible para recibir y procesar los reclamos relacionados con retrasos o interrupciones en el servicio. Además, Gestal se compromete a brindar una respuesta y una solución en el menor tiempo posible, minimizando así las molestias causadas a los usuarios.
Otro reclamo común hacia Gestal se refiere a la falta de calidad en el servicio. Los usuarios pueden experimentar problemas como fluctuaciones de voltaje, baja calidad de la conexión o interrupciones intermitentes. Estos problemas pueden afectar el funcionamiento adecuado de los electrodomésticos y generar incomodidad en los usuarios.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gestal cuenta con técnicos especializados que están disponibles para realizar inspecciones y reparaciones en caso de problemas de calidad en el servicio. Los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Gestal para reportar el problema y solicitar una visita técnica.
La facturación incorrecta o excesiva es otro reclamo frecuente hacia Gestal. Los usuarios pueden encontrarse con situaciones en las que reciben facturas con cargos indebidos, tarifas incorrectas o consumos excesivos que no corresponden a su uso real.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen detenidamente su facturación y, en caso de detectar errores o discrepancias, contacten directamente al servicio de atención al cliente de Gestal. La empresa se compromete a revisar y corregir cualquier error en la facturación, ofreciendo a los usuarios una solución adecuada.
Algunos usuarios pueden manifestar inconvenientes en la atención al cliente por parte de Gestal. Pueden experimentar dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas o respuestas poco claras a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Gestal está trabajando constantemente en mejorar su servicio de atención al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, la empresa ofrece diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea, para que los usuarios puedan comunicarse de la manera más conveniente para ellos.
Los usuarios también pueden enfrentar problemas de información y comunicación por parte de Gestal. Pueden experimentar situaciones en las que no reciben la información necesaria sobre interrupciones programadas, cambios en el servicio o cortes de suministro. Esto puede generar confusión y dificultad para planificar sus actividades.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gestal se compromete a mantener a los usuarios informados sobre cualquier cambio o interrupción en el servicio a través de diferentes canales de comunicación, como el sitio web, las redes sociales o mensajes de texto. Además, Gestal está trabajando en mejorar la comunicación con los usuarios y en brindarles la información necesaria de manera clara y oportuna.
Algunos usuarios pueden experimentar problemas de atención a reclamos y resolución de problemas por parte de Gestal. Pueden sentir que sus reclamos no son atendidos adecuadamente o que no reciben una respuesta satisfactoria a sus problemas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Gestal se compromete a atender todos los reclamos y a buscar una solución satisfactoria para los usuarios. Los usuarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Gestal para presentar sus reclamos y recibir la asistencia necesaria para resolver los problemas.
Aunque Gestal parece ser una empresa reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
En resumen, Gestal está comprometida en ofrecer a sus usuarios un servicio de calidad y brindar una respuesta eficiente a sus reclamos. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Gestal para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Gestal, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que pueden aplicar en el proceso de presentar una reclamación contra esta empresa de la categoría de "Otros: Servicios Públicos".
La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa que tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Esto significa que, si has tenido algún problema con los servicios prestados por Gestal, tienes el derecho de presentar una reclamación y obtener una solución adecuada.
Por ejemplo, si contrataste un servicio de Gestal y no se cumplieron las condiciones acordadas, tienes el derecho de exigir el cumplimiento del contrato o la devolución del dinero.
Es importante destacar que la ley establece que los proveedores de servicios deben brindar información clara, precisa y veraz sobre los mismos, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de contratación. Si no se cumple con esta obligación, puedes presentar una reclamación a la empresa y, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, acudir a las autoridades competentes.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Si has proporcionado tus datos personales a Gestal, la empresa está legalmente obligada a proteger esa información y utilizarla únicamente para los fines establecidos. Además, debes tener la posibilidad de acceder a tus datos personales, modificarlos o solicitar su eliminación si ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta.
En caso de que consideres que tus datos personales han sido utilizados sin tu consentimiento o de manera indebida, puedes presentar una reclamación ante las autoridades competentes y solicitar la adopción de las medidas necesarias para proteger tus derechos.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que pueden resultar relevantes a la hora de presentar un reclamo contra Gestal, dependiendo del tipo de servicio que ofrece la empresa y de los problemas específicos que hayas experimentado. A continuación, mencionamos algunas de estas normativas:
Recuerda que es importante tener en cuenta estas normativas y tus derechos como consumidor al presentar una reclamación contra Gestal. Siempre es recomendable intentar resolver el problema directamente con la empresa, pero si no se llega a una solución satisfactoria, puedes acudir a las autoridades competentes y solicitar su intervención.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo dirigido a Gestal, una empresa de servicios públicos. Este reclamo se centra en un problema relacionado con un mal servicio y la falta de responsabilidad por parte de la empresa. Recuerda que este es solo un ejemplo y que puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Gestal Jose E
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día [fecha], contraté los servicios de Gestal para [describir el servicio contratado]. Sin embargo, desde el momento de contratación, he experimentado diversos problemas que afectan mi satisfacción como cliente.
En primer lugar, [detalle algún problema específico], lo cual ha generado inconvenientes en el uso del servicio. Además, [menciona cualquier otro problema o incumplimiento por parte de la empresa]. Estos acontecimientos demuestran una falta de profesionalismo y compromiso por parte de Gestal, perjudicando mí experiencia como consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como contratos, facturas, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito una pronta solución a los problemas mencionados. Espero que Gestal tome acciones inmediatas para corregir los inconvenientes y garantizar la calidad del servicio contratado.
2. Exijo una compensación por los perjuicios ocasionados. Considero que he sufrido molestias, frustración y pérdida de tiempo debido a la falta de responsabilidad por parte de Gestal. Por lo tanto, solicito una compensación justa que refleje los inconvenientes enfrentados.
3. Espero una respuesta por parte de Gestal en un plazo máximo de [cantidad de días]. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de emprender acciones legales y realizar denuncias correspondientes ante los organismos competentes para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Asegúrate de incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomiendo enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Espero que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Haz valer tus derechos como consumidor, y si necesitas asesoramiento adicional, te recomiendo buscar asistencia de profesionales especializados en defensa del consumidor. Siempre estamos aquí para ayudarte en TanConfiable. 💪✨
Verificadas por Google Maps
Dirección: Tapizados Gestald, Alfredo R. Bufano 1945, AJO, C1416EFE CABA
Teléfono: 011 3991-6803
Calificación: 4.6 (114 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Antonio de los Santos | 🌟 | Solicite un presupusto para mi vehiculo y agendamos para realizar el servicio de tapizado de cuero. Dias previos al agendado me indican que el prespuesto habia cambiado. Aumento un 172%, si, ciento setenta y dos por ciento de incremento. El argumento fue la situacion economica y politica del pais. No solamente me senti desrespetado sino que tambien violentado. Las fotos de los trabajos parecen buenas pero su servicio de atencion al cliente es pesimo y dudoso. |
| Vanesa Decanini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Roberto Becerra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento de Flavia!, una genia!. El trabajo super profesional!! asiento de Mercedes Benz GLK300.Muchas gracias por todo!!!!. Un Lujo!! |
| Fabian Eduardo Moscovich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Maestros totales |
| Carlos Moran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gustavo Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Super recomendable. |
| Jony Hamui | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente trabajo!! Recomiendo totalmente tomar un cafe con fede y flavia y ver como trabajan y la prolijidad y enfasis que le ponen a cada trabajo!! Super recomendable!! |
| gabriel ferrando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, y muy prolijos. El trabajo quedo impecable y a un precio logico. Te dan financiacion a una tasa razonable, de necesitarlo tenerlo en cuenta. |
| Sebastian Isidro Prieto | 🌟🌟 | Lleve el auto en Diciembre de 2022, y sinceramente cuando llegue a casa encontre detalles que los iba a dejar pasar pero bueno, hasta el dia de hoy sigo encontrando cosas... Mismo dia que lo traje, el techo que habia mandado a retapizar tenia todas manchas(una pavada, se podrian haber puesto guantes y quizas se evitaba), no le di mucha importancia, con espuma y un cepillo salieron. Empece a usar el auto y a la semana note que el techo solar se empezaba a abrir y cerrar solo en momentos totalmente aleatorios... desarme el plafon y vi que estaba mal puesta la ficha. Ya habiendo pasado estas dos cosas me puse a ver mas en detalle y me di cuenta que me habian perdido una tapita del estuche donde guardas los lentes, al reclamar me dijeron que la iban a buscar y no paso nada, al mes la encontre rota abajo de la guantera. Absolutamente todas las tapas de los cinturones estaban mal puestas y habia uno que no se volvia adecuadamente. Hoy me puse a limpiar el auto en profundidad y aproveche para arreglar esto ultimo y note que el cinturon ESTABA PUESTO AL REVEZ, al igual que el de atras, algo insolito porque los dos derechos los pusieron bien. Ah y ademas me rompieron una tapita de la luz de cortesia y el spoiler inferior delantero estaba salido del lado derecho, nose que hicieron ahi para que pasara eso. Sinceramente son muchas cosas como para dejarlas pasar, el tapizado realmente esta bueno, pero todas estas cosas empanan ese buen trabajo. Pense que por la reputacion que tienen iba a ser algo acorde. Por suerte pude conseguir las piezas que rompieron y reponerlas pero no es algo que deberia pasar. Servicio: Instalacion de tapiceria |
| Mauricio Acuna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mama esta Presa | 🌟 | Tardan en contestar, tienen que bajarse de donde se creen que estan. |
| roque aquino | 🌟 | El 9/3/23 fui a buscar el auto q lleve a retapizar el apoyabrazos, no solo me tuvieron esperando 3hs bajo el sol con 40grados sino q tmb uno de los mecanicos estaba mirando tutoriales de como volver a armarlo sin exito alguno, perdieron piezas del auto y ni el encargado ni el dueno se hicieron cargo |
| Juan Pablo Rivero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente los trabajos en tapiceria, muy buena atencion y precios acorde a la calidad del producto. Tienen una gran preocupacion para que el cliente quede satisfecho y hacen tapiceria aeronautica y naval |
| Andres Naab | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente trabajo. |
| MARCELO GALDEANO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar de excelencia con una atencion genial y cordial |
| Guillermo Veronelli | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Brigitte Lavignolle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion x ws. Contestan rapido. Mandas foto y al rato te cotizan. |
| German Kovacevic | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son los mejores artesados de la tapiceria del pais. Las reparaciones son perfectas, sin detalles ni excusas. Los trabajos de tapiceria que realizan son exquisitos, basta con ver las fotos para notar la calidad y el trabajo que hay detras de cada costura. La atencion es personalizada y cumplen con lo que prometen. No llevaria a mi auto a ningun otro tapicero. Los recomiendo ampliamente Servicio: |
| Rodrigo Nunez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Franco | 🌟🌟🌟 | Caro pero el mejor !!! Muy caro !!! |
Dirección: Gestal Deco, Riglos 346 PB 1, C1424 CABA
Teléfono: 011 4901-3431
Calificación: 4.8 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Martin Mendel | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Maggie Eguiguren | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Munarriz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentisimos sillones. |
| Lisa Pini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente tapiceria, trabajo muy profesional y a tiempo |
| marcelo defelipe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente, la verdad que no podemos creer comonquedaron 6 sillas que tenian sus anos, quedaron nuevas, y los dos sillones que le dimos igual de exelente, la vrrdad lo recomiendo sin dudarlo. |
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