Gestiva es una empresa de servicios privados que se dedica a brindar soluciones especializadas a sus clientes. Su objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y satisfacción a quienes requieren sus servicios.
Con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, específicamente en Maipu 731 6, Gestiva se ha establecido como una empresa confiable que brinda respuestas efectivas a las necesidades de sus clientes.
Si te encuentras en una situación en la que necesitas presentar una queja o reclamo a Gestiva, es importante conocer el proceso adecuado para hacerlo.
En esta sección te explicamos cómo presentar un reclamo a Gestiva de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Además, te brindamos información adicional sobre la empresa, como su CUIT (30-70804532-9) y razón social (Gestiva S.A).
Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, así que no olvides dejar tu feedback y compartir tus experiencias en tanconfiable.com. ¡Tu voz cuenta!
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Gestiva y deseas presentar una reclamación, a continuación te explicamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Gestiva es una empresa que se dedica a ofrecer servicios privados en la categoría "Otros" y brinda diversas opciones para que los clientes puedan presentar sus quejas y obtener una resolución satisfactoria. ¡Continúa leyendo para conocer todas las formas de contactar con Gestiva y resolver tus problemas! 😊
Una de las formas más directas de contactar con Gestiva es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Gestiva estará disponible para escuchar tus problemas, responder tus preguntas y brindarte asistencia en todo momento. Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar una queja o solicitar información adicional, puedes contar con su atención amable y profesional.
¿Has probado a llamar al número de contacto? ¿Te han atendido rápidamente y de manera efectiva? ¡No dudes en dejar tu valoración en los comentarios y compartir tu experiencia! 🌟
Otra opción para contactar con Gestiva es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación, duda o consulta a la siguiente dirección de correo:
Es importante proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamación en el correo electrónico, para que el equipo de Gestiva pueda comprender completamente tu situación y brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria por parte de Gestiva a través del correo electrónico? ¿Te han brindado una solución adecuada a tu problema? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios y ayúdanos a calificar el servicio de atención al cliente! 🌟
Gestiva también cuenta con presencia en las redes sociales, lo que proporciona otra opción para contactar con ellos. A través de estas plataformas, puedes obtener información adicional sobre sus servicios, compartir tus experiencias y comunicarte con otros usuarios. A continuación, te brindamos los enlaces a las redes sociales de Gestiva:
¡No dudes en seguir a Gestiva en sus redes sociales para estar al tanto de las últimas novedades y promociones! Sin embargo, recuerda que las redes sociales pueden no ser el medio más efectivo para presentar una reclamación específica, por lo que te recomendamos utilizar los otros medios de contacto mencionados anteriormente para una atención más directa y personalizada.
En caso de que tus problemas con Gestiva no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto, puedes considerar enviar una carta documento. A continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Gestiva S.A
CUIT: 30-70804532-9
Domicilio: Maipu 731 6, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos son necesarios para enviar una carta documento a Gestiva en caso de que sea necesario. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener más información sobre los requisitos y procedimientos para presentar una carta documento en tu jurisdicción.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de contactar con Gestiva y presentar una reclamación si es necesario. Desde TanConfiable, esperamos que tus problemas se resuelvan de manera satisfactoria y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa. ¡Tu opinión es importante para nosotros! 🌟
Gestiva es una empresa del rubro "Otros: Servicios Privados" que brinda diversos servicios a sus clientes. Sin embargo, como en cualquier empresa, es posible que los usuarios se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Gestiva.
Uno de los reclamos más comunes hacia Gestiva se relaciona con el retraso en la entrega de los servicios contratados. Algunos usuarios han reportado que los servicios no se han entregado en el plazo acordado, lo cual genera frustración y malestar. Este tipo de retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos, falta de recursos o dificultades en la coordinación del servicio.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que pueden comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente de Gestiva para obtener información actualizada sobre el estado de su servicio y solicitar una solución. Además, es recomendable mantener una comunicación clara y precisa con la empresa para asegurarse de que se cumplan los plazos establecidos.
Otro reclamo común hacia Gestiva se refiere a errores en la prestación del servicio contratado. Algunos usuarios han manifestado que el servicio no ha cumplido con sus expectativas o que se han producido deficiencias en su ejecución. Estos errores pueden estar relacionados con la falta de personal capacitado, problemas de coordinación o fallos en los procesos internos de la empresa.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con Gestiva para reportar el problema y buscar una solución. La empresa debe estar dispuesta a escuchar los reclamos y tomar medidas para corregir los errores, ofreciendo una compensación o una solución adecuada a cada caso específico.
Algunos usuarios han manifestado su preocupación por la falta de transparencia en la información proporcionada por Gestiva. Han mencionado que no han recibido información clara y precisa sobre los servicios contratados, los plazos de entrega o los costos asociados. Esta falta de transparencia puede generar confusión y desconfianza en los usuarios.
Ante esta situación, es fundamental que Gestiva mejore su comunicación con los clientes y brinde información detallada y accesible sobre los servicios ofrecidos. Es importante que los usuarios tengan claridad sobre lo que están contratando y qué pueden esperar de los servicios de la empresa.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Gestiva está relacionado con problemas en la facturación y los pagos. Algunos usuarios han reportado errores en las facturas emitidas por la empresa, cobros incorrectos o dificultades para realizar los pagos de los servicios contratados.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se pongan en contacto directamente con el departamento de facturación de Gestiva para resolver el problema. Es recomendable conservar todos los comprobantes y registros de pago para facilitar la solución del reclamo.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Gestiva. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Gestiva está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o los números de contacto proporcionados por la empresa, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Algunos usuarios han expresado su descontento por la falta de seguimiento y monitoreo de los servicios contratados por parte de Gestiva. Han mencionado que no han recibido actualizaciones sobre el progreso de los servicios o que la empresa no ha cumplido con el monitoreo prometido.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con Gestiva para solicitar información actualizada sobre el estado de sus servicios y el progreso de los mismos. La empresa debe estar comprometida con mantener a sus clientes informados y ofrecer un seguimiento adecuado de los servicios contratados.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o demoras en la resolución de sus reclamos por parte de Gestiva. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han obtenido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en su reclamo y contacten nuevamente con el servicio de atención al cliente de Gestiva, con el fin de obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. En muchos casos, la persistencia puede llevar a una resolución satisfactoria.
Aunque Gestiva parece ser una empresa reconocida en su rubro, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Gestiva está comprometida en mejorar la calidad de sus servicios y ofrecer una experiencia satisfactoria a todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Gestiva, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. En esta sección, te proporcionamos información sobre algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo contra Gestiva.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir información veraz y adecuada sobre los productos y servicios ofrecidos por Gestiva. Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho de solicitar una solución apropiada si el producto o servicio no cumple con lo acordado.
Un ejemplo de esto es el derecho a la devolución o cambio de un producto dentro de un plazo determinado en caso de defectos o inconformidad. Asimismo, la empresa debe garantizar la reparación, reposición o reembolso del producto en caso de incumplimiento de garantías.
Es importante destacar que esta ley también establece que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara, precisa y suficiente sobre las características de los productos y servicios, así como sobre su precio y condiciones de entrega.
La Ley de Protección de Datos Personales es de suma importancia en el contexto actual, donde la privacidad y la seguridad de los datos personales cobran relevancia. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación a la privacidad y la protección de sus datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
En este sentido, Gestiva está obligada a proteger la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto, y no puede llevar a cabo la recolección, tratamiento o transferencia de estos datos sin el consentimiento explícito del usuario.
Además, la ley establece que los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Gestiva.
La publicidad engañosa es una práctica ilegal y perjudicial para los consumidores. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por Gestiva.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Gestiva, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
En el caso específico de Gestiva, como una empresa de servicios privados, existen algunas normas y leyes específicas que pueden ser aplicables en el proceso de reclamo. Estas leyes pueden variar según el tipo de servicio ofrecido por la empresa y el ámbito en el que se desarrolle.
Por ejemplo, si Gestiva ofrece servicios de telecomunicaciones, podría aplicar la Ley de Telecomunicaciones, que establece los derechos y obligaciones de los usuarios de estos servicios.
Si Gestiva ofrece servicios financieros, podrían aplicarse leyes sobre banca y servicios financieros, como la Ley de Entidades Financieras, que establece los derechos y deberes de los clientes bancarios.
Es importante destacar que cada sector o actividad puede tener sus propias normativas específicas, por lo que es fundamental consultar las leyes correspondientes y conocer los derechos y obligaciones en relación al tipo de servicio brindado por Gestiva.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y que es importante hacerlos valer. Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios de Gestiva, te recomendamos que consultes las leyes aplicables y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. ¡No tengas miedo de reclamar y hacer valer tus derechos como consumidor!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de la empresa Gestiva. En este caso, el reclamo está relacionado con la demora en la entrega de un servicio contratado y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A Gestiva S.A.
YO, JUAN PÉREZ con DNI Nº 12345678, domicilio en Maipu 731 6, Capital Federal, Teléfono 555-1234, Email [email protected], me presento ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX contraté los servicios de Gestiva para realizar la gestión de trámites administrativos importantes. La empresa se comprometió a realizar dichos trámites en un plazo de 10 días hábiles.
Sin embargo, han transcurrido más de 20 días hábiles y no he recibido ninguna comunicación ni avance en la gestión de mis trámites. Esta situación ha generado una gran preocupación e inconvenientes en mi vida personal y profesional.
Petición:
1. Solicito una pronta respuesta por parte de Gestiva y una explicación detallada sobre la demora en la entrega de mis trámites.
2. Exijo que se aceleren los procesos pendientes y se realice la entrega de los trámites en un plazo máximo de 48 horas hábiles sin costo adicional.
3. Espero una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya que la demora en la entrega de los trámites ha causado perjuicios en mi vida personal y profesional.
Firma:
Juan Pérez
Razón Social: Gestiva S.A
CUIT: 30-70804532-9
Dirección: Maipu 731 6, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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