Opiniones y Reclamos sobre Gm Motors 👍

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¿Gm Motors es tan confiable?

Gm Motors es una reconocida empresa del sector automotriz, especializada en la fabricación de autos y vehículos. Con una trayectoria que se remonta a varios años, Gm Motors se ha consolidado como uno de los referentes en la industria automotriz a nivel nacional e internacional.

Con su{" "}oficina principal ubicada en Vedia 235, en la localidad de Resistencia, provincia de Chaco, Gm Motors se ha expandido a lo largo de los años, llegando a diferentes mercados y brindando productos de alta calidad.

Como un fabricante de autos de renombre, Gm Motors se esfuerza por ofrecer vehículos de excelencia, combinando innovación y tecnología de vanguardia para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Su razón social es Gm Motors Sociedad Anonima y su CUIT es 30-71079101-1.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Gm Motors?

Si eres cliente de Gm Motors y has tenido algún problema con tu vehículo o deseas presentar una queja, es importante saber cómo comunicarte con ellos para resolver tu situación de la manera más eficiente posible. Aquí te mostraremos los medios de contacto disponibles para que puedas hacerlo:

Teléfono de Atención al Cliente

Una forma rápida y directa para comunicarte con Gm Motors es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Puedes llamar al número 0800-xxx-xxx para obtener asistencia personalizada y resolver tus dudas o problemas relacionados con tus vehículos Gm.

Correo Electrónico

Otra opción para contactar a Gm Motors es enviarles un correo electrónico con tu consulta, reclamo o solicitud de servicio. Puedes escribirles a [email protected] y esperar la respuesta de su equipo de atención al cliente.

Redes Sociales

Gm Motors también está presente en las redes sociales, donde puedes interactuar con ellos y comunicar cualquier inconveniente que hayas experimentado. Puedes seguir su perfil en Facebook, Instagram y LinkedIn para estar al tanto de las novedades de la empresa y enviarles mensajes privados con tus consultas o quejas.

No dudes en mencionar todos los detalles relevantes y adjuntar cualquier evidencia o documentación relacionada con tu caso para que puedan brindarte la mejor asistencia posible.

Dirección Legal y CUIT

Si deseas enviar una carta documento a Gm Motors, aquí te proporcionamos su información legal:

Marca: Gm Motors

Razón Social: Gm Motors Sociedad Anonima

CUIT: 30-71079101-1

Domicilio: Vedia 235, Resistencia, Chaco

Recuerda que antes de realizar cualquier acción legal, es recomendable intentar resolver el problema a través de los medios de contacto mencionados anteriormente. Si no logras una solución satisfactoria, entonces puedes considerar enviar una carta documento.


Recuerda que Gm Motors está comprometido a brindar una excelente atención al cliente y resolver tus problemas de manera eficiente. Utiliza los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y plantear tus preocupaciones. ¡Buena suerte con tu reclamo!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Gm Motors

Gm Motors, reconocido fabricante de autos, no está exento de recibir reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, detallaremos los problemas más frecuentes que los usuarios han experimentado en relación a esta compañía líder en la industria automotriz.

Fallas mecánicas recurrentes en los vehículos de Gm Motors

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Gm Motors se relaciona con fallas mecánicas recurrentes en los vehículos. Los consumidores han manifestado su descontento al experimentar problemas con el motor, la transmisión, los frenos u otros componentes del automóvil. Estas fallas pueden resultar en situaciones peligrosas y costosas reparaciones.

Si enfrentas un problema mecánico en tu vehículo Gm Motors, es importante comunicarte con el servicio de atención al cliente de la compañía. Ellos podrán guiar y asesorarte sobre las acciones a seguir para resolver el problema de la manera más eficiente posible.

Demoras en la entrega de los vehículos

Otro reclamo común hacia Gm Motors se refiere a las demoras en la entrega de los vehículos. Los consumidores han expresado su malestar al no recibir su automóvil en el plazo acordado y sin recibir una explicación clara por parte de la empresa.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos mantener una comunicación constante con el concesionario o el representante de Gm Motors encargado de tu compra. Pregunta por el estado de la entrega y solicita una fecha estimada de recepción. Si las demoras persisten, considera presentar una queja formal a través de los canales de atención al cliente de Gm Motors.

Atención al cliente deficiente

Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente de Gm Motors. Han reportado dificultades para comunicarse con representantes de la compañía, largos tiempos de espera y respuestas inadecuadas o insatisfactorias ante sus consultas o reclamos.

Si tienes algún problema o duda relacionada con tu vehículo Gm Motors, es fundamental que tengas paciencia y perseverancia en tu comunicación con el servicio de atención al cliente. Explícales claramente tu situación y solicita una solución adecuada. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, considera elevar tu queja a instancias superiores dentro de la empresa.

Garantía y atención postventa

Otro tema recurrente en los reclamos hacia Gm Motors se refiere a la garantía y la atención postventa. Los consumidores han señalado dificultades para hacer valer sus derechos de garantía, así como problemas para obtener un servicio de calidad durante el período de garantía.

Si tienes un problema cubierto por la garantía de tu vehículo Gm Motors, te aconsejamos leer detenidamente los términos y condiciones de la garantía y comunicarte con el concesionario o servicio técnico autorizado correspondiente. Asegúrate de tener todos los documentos necesarios para respaldar tu reclamo y solicita una solución acorde a lo estipulado en la garantía.

Problemas con los repuestos y accesorios

Algunos consumidores han expresado su descontento con la disponibilidad y calidad de los repuestos y accesorios para los vehículos de Gm Motors. Han reportado dificultades para encontrar piezas de repuesto originales y han experimentado problemas de compatibilidad con los accesorios adquiridos.

Si necesitas repuestos o accesorios para tu vehículo Gm Motors, te aconsejamos contactar con concesionarios o distribuidores autorizados de la compañía. Ellos podrán brindarte opciones de repuestos originales y asesorarte en la elección de los accesorios adecuados para tu automóvil.

Medidas para solucionar los problemas con Gm Motors

Si enfrentas alguno de estos problemas con Gm Motors, te recomendamos seguir estos pasos para intentar resolver la situación:

  1. Comunícate con el servicio de atención al cliente de Gm Motors para expresar tu reclamo y buscar una solución.
  2. Mantén un registro detallado de todas tus comunicaciones y transacciones con la compañía.
  3. Considera presentar una queja formal por escrito a través de los canales de atención al cliente de Gm Motors.
  4. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, busca asesoramiento legal o contacta a organizaciones de defensa del consumidor que puedan brindarte apoyo.

Recuerda que cada reclamo es único y puede requerir diferentes acciones para su resolución. Lo más importante es expresar tu problema de manera clara y persistir en la búsqueda de una solución justa y satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Gm Motors

En los reclamos y quejas que se realizan contra Gm Motors suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a esta empresa fabricante de autos.

A continuación, se enumeran algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

Esta ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se definen el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes involucradas en una transacción comercial.

En resumen, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

En el caso de Gm Motors, esta legislación es relevante al momento de plantear reclamos relacionados con la calidad de los vehículos, incumplimientos en las garantías, o falta de información transparente y veraz al momento de realizar una compra.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.

Esta norma prohíbe realizar cualquier forma de presentación o publicidad que induzca a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, origen, calidad, precio y condiciones de comercialización de los productos o servicios.

En el contexto de Gm Motors, esta ley es relevante cuando existen denuncias de publicidad engañosa o falta de veracidad en la información proporcionada sobre un vehículo en particular.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

La norma garantiza el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas, regulando cómo deben ser tratados sus datos personales por parte de las empresas.

En lo que respecta a Gm Motors, esta ley es relevante para proteger la privacidad de los clientes, asegurando que sus datos personales sean utilizados de manera adecuada y no sean compartidos sin su consentimiento.

Ley 24.240: Ley de Defensa de la Competencia

Esta ley tiene por objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores y promoviendo la libre elección.

En relación a Gm Motors, esta normativa es relevante cuando se presentan reclamos relacionados con supuestas prácticas ilegales que afectan la competencia en el mercado automotriz, como acuerdos de precios o restricciones a la entrada de competidores.

Ley 25.039: Ley de Protección al Usuario de Servicios Financieros

Esta ley tiene como finalidad proteger los derechos de los usuarios de servicios financieros, estableciendo las condiciones y protecciones necesarias para garantizar la transparencia y seguridad en las relaciones entre usuarios y entidades financieras.

En el caso de Gm Motors, esta legislación es relevante cuando se realizan reclamos relacionados con servicios financieros ofrecidos por la empresa, como la financiación de la compra de vehículos o seguros asociados.

Es importante tener en cuenta que estas leyes son solo algunas de las normativas que pueden aplicarse en los reclamos contra Gm Motors. Cada caso puede ser diferente y es recomendable buscar asesoramiento legal para determinar cuáles son las leyes específicas que se aplican en cada situación.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Gm Motors

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Gm Motors, una reconocida empresa en la industria automotriz.

A la empresa Gm Motors Sociedad Anónima, con CUIT 30-71079101-1 y domicilio en Vedia 235, localidad de Resistencia, provincia de Chaco,

JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, en relación al vehículo adquirido de la marca Gm Motors y modelo específico (mencionar el modelo), se han presentado una serie de incumplimientos en las condiciones pactadas y prestaciones ofrecidas en el momento de la adquisición, lo cual constituye un incumplimiento a lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.

Prueba: adjunto copia de la factura de compra y cualquier otra documentación relevante que respalde el reclamo.

Petición:

1. Solicito que la empresa Gm Motors proceda a realizar las reparaciones y/o ajustes necesarios en el vehículo adquirido, de acuerdo con lo pactado en el contrato de compra.

2. En caso de que las reparaciones no resuelvan los problemas presentados, solicito la restitución del dinero abonado por el vehículo o la entrega de un vehículo equivalente en perfectas condiciones, conforme a lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.

3. Daño Directo: debido a los inconvenientes ocasionados por el incumplimiento de Gm Motors, solicito ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos, tal como lo ampara el artículo 40 Bis de la Ley 24.240, a través del Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.

4. Sanciones: en caso de que mi reclamo sea desestimado, solicito que se aplique la multa prevista en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y cualquier otra sanción correspondiente, considerando la posición de Gm Motors en el mercado y los perjuicios ocasionados a los consumidores.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Gm Motors

Razón Social: Gm Motors Sociedad Anonima

CUIT: 30-71079101-1

Dirección: Vedia 235, Resistencia, Chaco (Ver en Mapa)

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Verificadas por Google Maps

Gm

Dirección: Batalla del Pari 524, C1416DXB CABA, Argentina

Calificación: 4.6 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
Alvarezperez Orly🌟🌟🌟🌟🌟Encontre lo que fui a buscar muy bien
Sergio Peralta🌟🌟🌟🌟🌟👌👌
Luis Massini🌟🌟🌟🌟
Ramiro Luis Varela🌟🌟🌟🌟🌟
Ignacio López Bautis🌟🌟🌟🌟

GM Motos

Dirección: Av. La Plata 479, C1235 CABA, Argentina

Calificación: 4.2 (55 reviews)

PersonaRatingOpinión
Fernanda Gimenez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar, me ayudaron desde el día uno, para una persona que no sabe absolutamente nada de mecánica y menos motos, hoy ya me considero que soy cliente regular y siempre me arreglaron los inconvenientes que tuve, si algo no salía bien y no encontrábamos el problema no tenían ningun problema en volver a ver la moto sin cargo alguno simplemente solucionando el problema. Muchas gracias por el servicio 👍🏻
Pablo Sebastian Randone🌟🌟🌟🌟🌟Me pareció un lugar excelente, trabajan muy prolijo, no te estafan, te dicen lo que es y listo, no inventan nada, averigüe por otros lados antes de ir y me pasaron hasta el doble de mano de obra aaah y hasta te dan factura
Julieta Otero🌟Vas por algo chico y lo cobran un robo. NO TE AVISAN LO QUE VAN A HACER, NI CUANTO SALE. Es sin preguntar el trabajo y pagas lo que ellos dicen. Update: te tratan de patética por no estar de acuerdo con la ganzada que cobran. 5lucas por ajustar la amortiguación y nos colocó una luz que no le pedimos, la cual nos quería pasar a sobrepecio. Por qué no apuras a los hombres pancho. Patético vos que te aprovechas del bolsillo de la gente.
Felipe ElDebs🌟Deje la moto por un desperfecto electrico, me hicieron cualquier cosa parecía un Picasso. No tiene ni idea, y está muy lejos de ser económico. Fui por una recomendación, evidentemente no volveré nunca más. Debería haber visto las últimas calificaciones
Mika Brattain🌟🌟Lleve una susuki 125 para cambio d transmisión completa lleve la transmisión original m duro 2 meses xq c m rompio la cadena cuando m pongo a investigar m doy cuenta q pusieron una marca ACME no la original q yo le habia dado/nunca mas/no lleven sus motos a este lugar son unos garcas con mayúsculas.

GM MotoCars

Dirección: Av. Gral. Paz 16498, C1439 CABA, Argentina

Calificación: 4.6 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ramon Berlari🌟🌟🌟🌟🌟Un lujo muy buena atencion
Nestor Cheloni🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención!
Gestoria Elite🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar 100% recomendable
gabriel bercelli🌟🌟🌟Recomendable

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