Gomez Pardo es una reconocida empresa del sector de hipermercados y supermercados en América Latina. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha posicionado como una de las opciones preferidas por los consumidores para realizar sus compras diarias.
Con el objetivo de brindar la mejor experiencia de compra, Gomez Pardo se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos de calidad a precios competitivos. Desde alimentos frescos hasta artículos para el hogar, los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar.
Además, Gomez Pardo se esfuerza por ofrecer un excelente servicio al cliente, brindando atención personalizada y asistencia en cada etapa del proceso de compra. La empresa se preocupa por la satisfacción de sus clientes y está comprometida en resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
Si tienes algún problema o deseas presentar una queja ante Gomez Pardo, te ofrecen un proceso sencillo para presentar tu reclamo. Solo necesitas seguir los siguientes pasos:
Recuerda que es importante mantener la calma y ser específico al presentar tu reclamo. Gomez Pardo se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier inconveniente de manera eficiente.
Gomez Pardo está comprometido en escuchar a sus clientes y mejorar continuamente su oferta de productos y servicios. ¡No dudes en comunicarte con ellos si tienes alguna preocupación o sugerencia!
Si has tenido algún problema o necesitas realizar una reclamación a Gomez Pardo, es importante saber cuáles son los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Aunque no siempre es algo fácil de encontrar, aquí te presentamos las principales formas de contactar a Gomez Pardo para hacer valer tus derechos como consumidor.
El correo electrónico es una opción muy conveniente para comunicarte con Gomez Pardo de manera rápida y eficiente. Puedes enviar un correo electrónico detallando tu queja o reclamación a la dirección [email protected]. Recuerda incluir toda la información relevante y ser claro en tu mensaje para que puedan entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Gomez Pardo también está presente en las redes sociales, lo que puede ser una excelente forma de contactarlos. A través de estas plataformas, podrás realizar preguntas, hacer consultas y, por supuesto, presentar tus quejas o reclamaciones. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las principales redes sociales de Gomez Pardo:
A través de estas redes sociales, puedes enviar un mensaje directo a Gomez Pardo o comentar en alguna de sus publicaciones para expresar tu inconformidad. Es importante recordar que, a pesar de que las redes sociales pueden ser una forma rápida de comunicación, es posible que Gomez Pardo prefiera que utilices otro medio de contacto para tratar asuntos más delicados o complejos.
Aunque no conocemos el número de teléfono exacto de Gomez Pardo, una opción tradicional y efectiva para presentar una queja o reclamación es llamar al servicio de atención al cliente de la empresa. Te recomendamos buscar el teléfono de contacto en el sitio web oficial de Gomez Pardo y comunicarte con ellos para exponer tu situación y obtener una solución.
Si necesitas enviar una carta documento a Gomez Pardo, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Gomez Pardo Joaquin
CUIT: 20-32459700-0
Domicilio fiscal: [Dirección legal de Gomez Pardo]
La carta documento es un recurso legal utilizado para dejar constancia por escrito de una reclamación o requerimiento formal. Te recomendamos consultar con un profesional del derecho para saber cómo enviar una carta documento correctamente.
Recuerda que estos medios de contacto son los que conocemos actualmente para comunicarte con Gomez Pardo. Es posible que la empresa ofrezca otros canales de contacto, por lo que te sugerimos verificar su sitio web o ponerse en contacto directamente con ellos para obtener la información más actualizada.
Esperamos que estos medios de contacto te sean útiles y te ayuden a resolver cualquier problema que hayas tenido con Gomez Pardo. Recuerda ser claro y respetuoso al comunicarte con ellos y siempre proporcionar toda la información necesaria para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
En el rubro de hipermercados y supermercados, Gomez Pardo es una de las opciones más populares en la ciudad de San Miguel de Tucumán, Argentina. Sin embargo, como en cualquier empresa, es inevitable que surjan algunos problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, detallamos los reclamos más frecuentes que suelen presentarse hacia Gomez Pardo.
Uno de los reclamos más comunes que se presentan en Gomez Pardo es la demora en las cajas de cobro. Muchos clientes se han quejado de tener que esperar largos períodos de tiempo para poder realizar el pago de sus productos. Algunos usuarios mencionan haber esperado hasta más de una hora para poder completar sus compras.
Es importante destacar que esta demora en las cajas de cobro puede generar frustración e incomodidad para los clientes, especialmente cuando están realizando compras rápidas. Esto puede ser un aspecto a mejorar por parte de Gomez Pardo, ya sea aumentando la cantidad de cajas de cobro disponibles o agilizando los procesos.
Otro reclamo frecuente hacia Gomez Pardo está relacionado con el stock de productos. Algunos clientes han reportado haber encontrado productos faltantes en las góndolas, lo cual puede resultar frustrante cuando se necesitan ciertos productos específicos.
Es importante que Gomez Pardo se asegure de mantener sus estantes bien abastecidos para evitar este tipo de situaciones. Además, sería útil que la empresa implemente un sistema de actualización en tiempo real del stock de productos en su página web o aplicación móvil, para que los clientes puedan verificar la disponibilidad antes de realizar sus compras.
Algunos clientes han expresado su descontento con el trato recibido por parte del personal de Gomez Pardo. Han reportado haber sido tratados de manera grosera o poco amigable por parte de los empleados del supermercado.
Es fundamental que Gomez Pardo capacite a su personal en atención al cliente y fomente una cultura de buen trato hacia los consumidores. Un trato amable y cordial puede marcar la diferencia en la experiencia de compra de los clientes y fidelizarlos a la empresa.
Otro punto que ha generado reclamos por parte de los consumidores hacia Gomez Pardo es el tema de los precios. Algunos clientes han mencionado que los precios de los productos suelen ser más altos en comparación con otros supermercados de la zona.
Además, se ha señalado la falta de promociones y descuentos en Gomez Pardo. Los clientes esperan encontrar ofertas atractivas que les permitan ahorrar en sus compras, por lo que la falta de promociones puede ser un factor que los lleve a optar por otras opciones.
En cuanto a las devoluciones de productos y el reintegro de dinero, algunos clientes han manifestado dificultades al momento de realizar este proceso en Gomez Pardo. Han reportado retrasos en el reintegro del dinero o incluso la negativa por parte de la empresa de realizar el reembolso.
Es importante que Gomez Pardo agilice y mejore este proceso de devolución y reintegro, garantizando una política clara y efectiva para brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
A pesar de estos reclamos, es importante destacar que Gomez Pardo continúa siendo una opción popular entre los consumidores de San Miguel de Tucumán. La empresa tiene la oportunidad de mejorar y atender las necesidades de sus clientes para brindarles una experiencia de compra más satisfactoria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Gomez Pardo suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como hipermercado y supermercado.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a las partes. En el caso de Gomez Pardo, esta ley es de vital importancia para los consumidores que deseen presentar un reclamo.
Entre los derechos que garantiza esta ley a los consumidores se encuentran: la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; el acceso a una información adecuada y veraz; la libertad de elección, y las condiciones de trato equitativo y digno, según su artículo 42.
Además, esta legislación establece que, después de la compra, el consumidor tiene un período de 10 días para arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Esto puede ser de gran utilidad si un cliente ha adquirido un producto defectuoso o que no cumple con sus expectativas.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal garantizar la libre competencia y evitar prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores. Esta ley prohíbe, por ejemplo, la realización de acuerdos entre empresas que tengan como finalidad fijar precios o restringir la oferta de productos o servicios.
En el caso de Gomez Pardo, los consumidores pueden recurrir a esta ley si consideran que la empresa está realizando prácticas económicas desleales o anticompetitivas que perjudican su experiencia como consumidores.
La Ley de Tarjetas de Crédito y Débito regula el uso de tarjetas de crédito y débito en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los emisores de tarjetas como de los usuarios.
Gomez Pardo, al aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, está sujeto a esta ley y debe cumplir con los requisitos establecidos. Por ejemplo, la empresa debe brindar información clara y precisa sobre los costos y condiciones de los pagos con tarjeta, así como también garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios.
La Ley de Cheques regula la emisión y circulación de cheques en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los emisores de cheques como de los beneficiarios.
Si un cliente ha tenido problemas con un cheque emitido por Gomez Pardo, puede recurrir a esta ley para buscar una solución. Por ejemplo, la ley establece que los cheques deben ser pagados en su fecha de vencimiento y que el emisor del cheque es responsable de asegurarse de tener fondos suficientes en la cuenta bancaria.
La Ley de Defensa del Usuario y del Consumidor de Servicios Públicos establece los derechos y obligaciones de los usuarios y consumidores de servicios públicos como la electricidad, el gas, el agua, el transporte público, entre otros.
Si un consumidor ha tenido algún problema con el servicio prestado por Gomez Pardo, como por ejemplo la falta de suministro eléctrico o el cobro excesivo de una factura, puede recurrir a esta ley para hacer valer sus derechos.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Gomez Pardo Joaquín. Recuerda que cada reclamo debe ser personalizado según tu situación específica y adaptado al contexto. A continuación puedes utilizar este ejemplo como referencia:
Gomez Pardo Joaquín
Razón Social: Gomez Pardo
CUIT: 20-32459700-0
Domicilio: Av. Brígido Terán 700, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Teléfono: 0381 420-0558
Correo electrónico: [correo electrónico de la empresa]
Fecha: [Fecha en la que se realiza el reclamo]
De: [Tu nombre]
DNI: [Tu número de DNI]
Domicilio: [Tu domicilio]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Email: [Tu correo electrónico]
Asunto: Reclamo por incumplimiento de contrato
Hechos:
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi descontento y presentar un reclamo formal por el incumplimiento de contrato en relación a [describir el producto o servicio contratado]. De acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor, considero que la empresa ha cometido una infracción al no cumplir con las condiciones pactadas y los plazos de entrega establecidos.
Prueba:
Adjunto a este reclamo copia del contrato y cualquier otro documento relevante que respalde mi reclamo.
Petición:
A raíz de lo expuesto, solicito que Gomez Pardo Joaquín cumpla de manera inmediata con las obligaciones establecidas en el contrato o proceda a la restitución del producto o servicio contratado. En caso de no poder cumplir con lo pactado, exijo la rescisión del contrato y la devolución íntegra de lo abonado, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder por daños y perjuicios sufridos.
Además, como resultado del incumplimiento por parte de la empresa, solicito que se me indemnice de acuerdo a lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley de Defensa al Consumidor. En caso de que mi reclamo sea rechazado, me reservo el derecho de presentar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de sanciones según lo dispuesto en el artículo 47 inciso B de la misma ley.
Asimismo, insto a Gomez Pardo Joaquín a revisar y mejorar sus procesos internos a fin de evitar situaciones similares en el futuro y garantizar la satisfacción de sus clientes.
Cierre:
Espero una pronta respuesta y la pronta resolución de mi reclamo. De no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo de [indicar un plazo razonable], me veré en la necesidad de tomar las acciones legales correspondientes y difundir mi experiencia negativa con Gomez Pardo Joaquín en redes sociales y otros canales de comunicación.
Atentamente,
[Tu nombre]
Razón Social: Gomez Pardo Joaquin
CUIT: 20-32459700-0
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Brígido Terán 700, T4000HPT San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Calificación: 3.9 (3748 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cesar Ledesma | 🌟🌟🌟 | Muy desconforme a la hora de querer pagar mis productos, tardé 1:25hs en la cola de la caja de cobro. Deberían modificar ésto, en las fotos se puede ver la distancia y la incomodidad para realizar la espera Productos bastante razonable en precios |
| Roberto Alvarez | 🌟 | La atención es mala. Los cajeros absurdamente lentos. Los supervisores no te ayudan. Los controles son excesivos. Ponen demasiadas cajas para efectivo y autocobro que solo permite 15 unidades. Desorganización maxima |
| Luis Núñez | 🌟 | De los peores centros de compras de la provincia. En general Gómez Pardo trata a sus clientes como delincuentes prohibiendo el uso de celulares dentro de la sucursal, pero la sucursal de Brígido Terán particularmente se destaca por la mala educación de los supuestos policías de la playa de estacionamiento que no llevan ninguna identificación en sus uniformes. En las góndolas no es extraño encontrar productos vencidos. Y los productos de primera necesidad cómo ser aceites se venden adosados a algún otro producto de forma obligada. Algún ente regulador debería darse una vuelta por estos lugares que hace años actúan de forma irregular y nadie hace nada. |
| Nicolas Romano | 🌟 | Precios totalmente remarcados mal!!! muy muy abuso los precios… Ni hablar a la hora de pagar ya llego 1 hora 45 de espera para pagar y el cajero parece que nunca en su vida cobro creo que manuelita llego más rápido a peguajo que el cajero muy muy asqueroso el tema de la línea de caja esto necesita mejorar y mucho |
| lucia luna | 🌟🌟🌟 | Compro hace años ahí. Las cajas siempre fueron con demora x la gran cantidad de gente q concurre eso quiere decir q a mucha gente le gusta o conviene hacer sus compras ahí, los q ponen malos comentarios no deben ser clientes frecuentes. |
Dirección: Av. Juan Domingo Perón 1900, T4107 Yerba Buena, Tucumán, Argentina
Calificación: 4.5 (7286 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ADRIAN LIONEL VISGARRA | 🌟🌟🌟🌟 | Un hermoso lugar para disfrutar en familia y/o amigos ..!!! Muy cálido..!! Recreacion para los niños (Variedad en Gastronimia) (Ideal para ver algún partido de futbol) Lo recomiendo pasamos una bella tarde en familia. |
| Lila Giselle Pisano | 🌟 | Hola Sr Gómez Pardo. Siendo 17/06/2023 a las 19:49 me dirijo a abonar mi compra, con la intención de corrobar un precio que aparecía en góndola. Me contesta la cajera que el precio que figura en su sistema es otro por lo que llamó al encargado para que vayamos en conjunto a ver el precio en la góndola. Oh sorpresa no solo me contesta que de administración no le autorizan a hacer lugar a mi reclamo, que me tienen que cobrar el precio que figura, sino que vulnera totalmente la defensa de consumidor. Bien le digo que pediré libro de quejas y dejo asentado mi reclamo, me contesta ok. Vuelvo a la caja a terminar de abonar mi compra, cuando se acerca otro cliente y me pregunta si estaba cerrada la caja, le contesto que no que solo hacía un reclamo y ya me iba; se acerca una auxiliar del comercio y me increpa de manera violenta diciéndome que yo no puedo decirle al cliente lo que estoy por hacer y me censura totalmente mi opinión con ánimos de empezar una discusión. Directamente me dirijo a atención al cliente a dejar esto por escrito en el libro de quejas. Falta de respeto, violencia verbal hacia mi persona, cero empatía y vulneración total y cabal de derechos. Sigo con la denuncia en defensa al consumidor. Vas a tener que responder cara a cara cada uno de mis planteos. Dejo por aquí la prueba de mi reclamo. Ah! Tengo la cajera de testigo que está a mi favor por el maltrato y violencia de esta muchacha auxiliar que me increpó y me quiso amedrentar con seguridad. Atrasan muchaches, atrasan horriblemente va más allá del valor nominal de los productos, capaciten al personal y valoren al cliente sobre todo por el simple hecho de que antes que nada, es persona. |
| Ce De | 🌟 | Muy mala experiencia. Fui a la góndola del producto que estaba buscando, lo elijo y lo coloco en mi carro. Apenas unos metros más adelante, en el centro de los pasillos, había una pila del mismo producto con un precio mucho más elevado. Allí estaba un empleado, y le pido que me diga cuál de los dos precios era el correcto. Se lleva el producto y se dirije a consultar. Cuando vuelve, me dice que es el que estaba en la góndola de donde yo saqué el producto, es decir el de menos precio, y delante mío, quita el precio de la pila del pasillo con el precio más caro y lo hace un bollo. Aún así decido sacarle una foto al precio de la góndola que él dejó puesto, por cualquier problema que pudiera tener en la caja. Efectivamente al llegar a la caja, me quieren cobrar el precio más caro, entonces le explico lo que pasó y le muestro la foto. La cajera llama a una encargada y me dirijo con ella a corroborar el precio. Al llegar a la góndola el precio ya había sido cambiado por el más elevado😒. Supongo que lo hizo el mismo empleado que había sacado y arrugado el precio anteriormente, ya que evidentemente él era el responsable y había cometido un error, del que obviamente no quería tener consecuencias. Le muestro a la encargada la foto, ella llama a otro empleado del sector y éste me dice que yo había tomado la foto el dia anterior!!!!??? Lo que consideré una falta total de respeto, porque soy una persona honrada que solo pretendía que se cumpla con mi derecho de consumidor... Entonces le muestro que en el celular decía que la foto era de "hoy". Una vergüenza, este empleado!! Así que directamente me dirigí a pedir el libro de quejas, dejando constancia de lo sucedido. Obviamente no llevé el producto, y tampoco voy a regresar a este lugar, en donde no se respeta ni la ley del consumidor, ni a las personas. Además de todo esto, nunca me gustó que tienen un sistema que no vi en ningún otro lugar, como es el de tener un sector cerrado para los productos de perfumería, en donde para poder entrar, tenés que dejar el carro afuera con toda la mercadería. Luego ahí cuando entras te dan un bolso para que coloques lo que quieres llevar y cuando salis te cierran el bolso con un precinto de seguridad, que lo abre la cajera. Toda una pérdida de tiempo, pero lo peor de todo, es que te da la sensación de que piensan que los clientes entramos a robarles y no a comprarles, con tanto protocolo de seguridad, nunca visto en ninguna parte. Sinceramente una experiencia para el olvido, y ojalá esto sirva para que mejoren, ya que leí otras críticas como la mía. Señor Gomez Pardo, trate mejor a sus clientes, que son los que le damos de comer a Ud y sus empleados!!!! |
| Valu PF | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, precios bien, la atención es buena. La seguridad muy estricta! |
| Estrella Bracamonte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encantó la comida de este lugar de la foto, no recuerdo el nombre. Variedad, precio acorde, buena porción, rica, no demoraron en el pedido y fueron muy amables con su atención. Lo recomiendo. |
Dirección: Diagonal, Raúl Lechesi, Tafí Viejo, Tucumán, Argentina
Calificación: 4.2 (7751 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lour | 🌟 | Hoy íbamos ENTRANDO con mi novio y el "guardia" nos detuvo a ambos, y lo trató a mi novio como si hubiera robado algo. Al final lo que sonaba era su tarjeta de crédito. Un segundo después iba saliendo un tipo que le sonó la alarma y no lo detuvieron. Yo me pregunto con qué criterio detienen a alguien que entra? Y cómo van a tratar así a la gente que va y les compra mercadería??? Fue un momento desagradable! Personalmente no vuelvo más |
| Gonzalo Quinteros | 🌟🌟🌟🌟 | Uno de los súper más completos. Los precios ajustados, algunas cosas "baratas" y otras a precio normal (lo esperable). En cuanto infraestructura es uno de los más lindos, cuenta con variedad de servicios (venta de ropa tanto deportiva como de uso cotidiano, bares, heladería, banco, etc). Posse un estacionamiento muy amplio y cómodo. |
| Jesica Lucia Cappovila | 🌟 | Una falta grave de respeto a los clientes que fuimos el día de hoy, después de estar 3 horas dentro del super incluido la demora en la fila para pagar, en caja te dicen que no podés llevar 2 fardos de la misma mercadería. No había cartel que informará a los clientes antes de entrar a perder el tiempo, no comunican los empleados ya que tienen la posibilidad de hacerlo por alta voz. Tristísima la atención, ya que soy cliente frecuente y fui a hacer una compra habitué donde nunca antes pasó esto. Espero puedan pensar en el cliente y el tiempo que pierde con esas medidas irresponsables. |
| Mariana Cruz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para compras ahorras un montón y encontras variedad de marcas |
| Claudia Saen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar agradable para comprar alimentos tienen un surtido muy grande de alimentos y otros artículos para rl hogar sus empleados y policías divinos super educados y tienen un carrizo eléctrico para perdonas que no pueden caminar y atrás del carro ponen las cosas que van a comprar tienen taxis estacionados dentro del supermercado para llevarte y podes llegar en rl colectivo 131 su parada sarmiento y maipu. |
Dirección: T4002JAF, Batalla de Chacabuco 1122, T4002JAF San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Calificación: 4.1 (280 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Patricia Gomez | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y precios accesibles |
| Manuel Rellip | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios y la atención de 10 |
| Daniel Teseira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, gran variedad de productos y marcas, buenos precios y promociones! Todas las formas de pago. Recomendados! |
| Ricardo Sandalie | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios,la carne muy buena,tienen un gran surtido en todo ,lo único q me puso de mal humor fue la revisacion y la demora del guardia privado,Por lo demás todo excelente |
| Marisol Perez Escobar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y rápida entrega. Me sorprendió reciben tarjetas de crédito y débito y ahora hasta mercado pago |
Dirección: Ruta 38 Km 735, T4242 Alto Verde, Tucumán, Argentina
Calificación: 3.9 (1102 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Walter Grosso | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para comprar si no estás apurado xq no hay una gran diferencia con los super tienen muchísimas cajas pero la tortuga manuelita c mueve más rápido después tenes q pasar tres controles y perdes mucho tiempo yo hice la compra d 18 mil pesos en 25 minutos y estube en la cola y para salir 1 hora 25 una locura hay formas d solucionarlo pero hay q tener ganas |
| Jose rafael Rosales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me pareció q esta muy caro !!! |
| Carlos Santillán | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran variedad de artículos de consumo y uso diario. Precios a la suba, tal como es la realidad que nos toca vivir actualmente. No obstante con algunas ofertas muy convenientes. |
| Eduardo Pedraza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente, realmente complacido buenos precios y ofertas y muy atentos el personal respondiendo con profesionalidad y educación |
| Fidel Agüero | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena relación precio calidad. Falta mas variedad de fideos integrales. Muy limitado en ese rubro. |
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