Grupo Edisur es una reconocida empresa del sector de la construcción y bienes raíces en Argentina. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha destacado por ofrecer proyectos de alta calidad y excelencia en cada uno de sus desarrollos.
Con el objetivo de brindar soluciones habitacionales de primer nivel, Grupo Edisur se ha convertido en una opción confiable y confiable para aquellos que buscan adquirir una propiedad o invertir en bienes raíces.
Para garantizar la satisfacción de sus clientes, Grupo Edisur cuenta con un equipo comprometido y altamente capacitado que se encarga de brindar un excelente servicio desde el inicio hasta la finalización de cada proyecto.
En caso de que surja cualquier inconveniente o necesidad de presentar una queja, Grupo Edisur pone a disposición de sus clientes un proceso simple y efectivo para presentar reclamos. De esta manera, se asegura de abordar y resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.
Para presentar un reclamo a Grupo Edisur, puede comunicarse a través de los siguientes números de teléfono: +13177490147. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y encontrar una solución adecuada a tu situación.
Para aquellos que necesiten comunicarse con Grupo Edisur, ya sea para realizar consultas, presentar reclamos o solicitar información adicional, existen diversos medios de contacto disponibles. A continuación, te contamos cómo puedes comunicarte con Grupo Edisur de manera efectiva.
Una forma sencilla y directa de comunicarse con Grupo Edisur es a través de su número de teléfono. Puedes llamar al siguiente número para obtener asistencia y resolver cualquier inquietud que puedas tener: +13177490147. El equipo de atención al cliente de Grupo Edisur estará encantado de ayudarte y brindarte la información que necesitas.
Otra opción para comunicarte con Grupo Edisur es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu mensaje para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
Grupo Edisur también está presente en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de contactarlos de una manera más informal y dinámica. Puedes seguirlos en sus perfiles oficiales de redes sociales, donde podrás encontrar actualizaciones sobre sus proyectos, noticias relevantes y también puedes enviarles mensajes directos con tus consultas o reclamos. A continuación, te proporcionamos los enlaces directos a sus perfiles de redes sociales:
Facebook - Aquí encontrarás información sobre sus proyectos, promociones y eventos importantes.
Instagram - En su perfil de Instagram, encontrarás fotos y videos de sus proyectos en desarrollo, así como testimonios de sus clientes satisfechos.
LinkedIn - En LinkedIn, podrás mantenerse al día con las novedades y también conectarte con profesionales de la industria inmobiliaria.
Si prefieres comunicarte de manera más tradicional, también puedes visitar las oficinas de Grupo Edisur en la siguiente dirección:
Razón Social: Grupo Edisur Sociedad Anonima
CUIT: 30-71172726-0
Domicilio: Av. Nores Martinez 2709 8 B, Barrio Jardin, Córdoba
Esta opción es ideal si deseas tener una comunicación directa y personal con los representantes de la empresa. También puedes enviar una carta documento a esta dirección para hacer valer tus derechos como consumidor.
Es importante recordar que Grupo Edisur es una empresa especializada en el rubro de la construcción y propiedades, por lo que se recomienda utilizar los medios de contacto mencionados anteriormente para consultas relacionadas específicamente con sus servicios y proyectos.
Recuerda que Grupo Edisur se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, por lo que si tienes alguna inquietud o problema, no dudes en contactarlos. Su equipo estará encantado de asistirte y brindarte la mejor experiencia posible.
Grupo Edisur, una reconocida empresa de construcción y propiedades, no está exenta de recibir reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los problemas más frecuentes que se suelen presentar al interactuar con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Grupo Edisur es el retraso en la entrega de las propiedades adquiridas por los clientes. Muchas veces, los compradores se enfrentan a situaciones en las que la fecha de entrega se extiende sin razón aparente, generando frustración y disconformidad.
Es importante destacar que este tipo de retrasos pueden ser causados por diversos factores, como demoras en los permisos municipales, situaciones imprevistas en la obra o problemas con los proveedores. Sin embargo, esto no justifica la falta de comunicación y claridad por parte de Grupo Edisur hacia los compradores afectados.
Otro problema recurrente es la falta de respuesta por parte de Grupo Edisur ante consultas y reclamos por parte de los clientes. Muchas veces, los consumidores se encuentran con un muro de silencio por parte de la empresa, lo cual genera una sensación de abandono y falta de compromiso por parte de Grupo Edisur.
Es fundamental que la empresa brinde canales de comunicación efectivos y que se comprometa a responder de manera oportuna a las inquietudes y reclamos de los consumidores. Esto no solo demuestra una atención al cliente de calidad, sino que también fortalece la confianza y la relación de la empresa con sus clientes.
Algunos consumidores han presentado quejas sobre la calidad de las propiedades construidas por Grupo Edisur. Se han reportado problemas como fallas en la estructura, filtraciones de agua, acabados deficientes y otros defectos que afectan la habitabilidad y la calidad de vida de los propietarios.
Es esencial que Grupo Edisur se comprometa a entregar viviendas de calidad y que cumplan con los estándares esperados por los compradores. Además, la empresa debe ofrecer soluciones efectivas y rápidas para corregir los problemas identificados y garantizar la satisfacción de los clientes.
Por último, los consumidores han expresado frustración por el manejo inadecuado de sus quejas y reclamos por parte de Grupo Edisur. Muchas veces, los clientes sienten que sus opiniones no son tomadas en cuenta o que sus problemas no son tratados con la seriedad y la importancia que merecen.
Es fundamental que Grupo Edisur establezca un proceso claro y efectivo para el manejo de las quejas y reclamos, brindando a los consumidores una vía adecuada para expresar sus inquietudes y obtener soluciones satisfactorias. Esto no solo contribuirá a mejorar la experiencia del cliente, sino que también demostrará el compromiso de la empresa con la satisfacción y el bienestar de sus clientes.
En los reclamos y quejas contra Grupo Edisur, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como constructora de propiedades. A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes. En pocas palabras, esta ley garantiza en la relación de consumo el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno, según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Esto es especialmente relevante cuando se trata de la adquisición de una propiedad en construcción. Además, la ley establece que el proveedor debe garantizar la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos en el contrato.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece una serie de derechos y obligaciones en la relación entre los consumidores y las entidades financieras, como los bancos. Dentro de los derechos más relevantes para los reclamos contra Grupo Edisur se encuentran:
La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Grupo Edisur, esto implica que la empresa debe cumplir con las normas de seguridad establecidas para la protección de los datos personales de sus clientes
Además, es importante tener en cuenta que, en caso de que los datos personales sean transferidos a terceros, Grupo Edisur debe obtener el consentimiento expreso de los titulares y garantizar que se cumplan los requisitos de confidencialidad y seguridad
Razón Social: Grupo Edisur Sociedad Anonima
CUIT: 30-71172726-0
Dirección: Av. Nores Martinez 2709 8 B, Barrio Jardin *, Cordoba (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +13177490147
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Rogelio Nores Martínez 2709, Córdoba, Argentina
Calificación: 3.8 (378 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nadina Caldart | 🌟 | Hoy fui al loteo de cuestas. Compré el lote en el año 2017, la fecha de entrega era diciembre 2020. Así está a hoy.. no hay nada hecho, ni siquiera máquinas trabajando, está totalmente parada la obra y no dan ninguna respuesta ni solución desde Edisur. Hasta el cartel con el nombre de los loteos se decoloro en estos años... |
| Patricia Sandivares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Voy a control de obesidad...CTOM Hermoso edificio |
| Miriam Panzardi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hacía unos años que no asistía. Pero la higiene, elegancia y atención de personal sigue siendo de excelencia. |
| Ricardo Osmerini | 🌟🌟 | Soy vecino , no es tanto como lo pintan , no hay control de estacionamiento y dejan los autos en cualquier lado , muy mal |
| Camila | 🌟🌟🌟🌟🌟 | bonito y buena atención, ojalá me hubieran dado la clave de wifi jajjaja |
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