Opiniones Grupo Rosales: ¿Satisfecho? 💬

Home > Comercios > Otros 🔎 > Grupo Rosales

¿Grupo Rosales es tan confiable?

Grupo Rosales es una empresa que se encuentra en la categoría "Otros: Comercios". Aunque la información sobre la empresa es limitada, podemos destacar algunos detalles importantes.

Según los datos disponibles, Grupo Rosales 744 tiene su domicilio en Avda. Rosales 744.0 Piso, en Remedios De Escalada, Buenos Aires. Sin embargo, no contamos con información adicional sobre los productos o servicios que ofrece.

En nuestra plataforma, TanConfiable, nos dedicamos a proporcionar información confiable y ayudar a los consumidores a resolver sus problemas y presentar reclamaciones. Aunque no disponemos de detalles específicos sobre el proceso de presentar un reclamo a Grupo Rosales, te invitamos a revisar las reseñas y experiencias de otros compradores en nuestro sitio.

Recuerda que antes de realizar una compra o presentar un reclamo, es importante investigar y recopilar toda la información necesaria para tomar decisiones informadas como consumidor. En TanConfiable nos esforzamos por brindarte la información que necesitas para ser un consumidor consciente y proteger tus derechos.

¿Cómo realizar un reclamo a Grupo Rosales?

Si has tenido algún problema, duda o inconveniente relacionado con los servicios ofrecidos por Grupo Rosales, a continuación te brindamos la información necesaria para presentar un reclamo y obtener una respuesta satisfactoria. Grupo Rosales es una empresa dedicada a la categoría "Otros: Comercios" y cuenta con diversos medios de contacto para que puedas comunicarte con ellos de manera efectiva y resolver cualquier situación que hayas experimentado. ¡En TanConfiable te ofrecemos la guía completa para realizar tu reclamo! 😉

Teléfono de contacto 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Grupo Rosales es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con su equipo marcando el siguiente número:

xxxxxxxxx

Ya sea que necesites realizar un reclamo, hacer una consulta o solicitar información, el personal de atención al cliente estará dispuesto a brindarte la asistencia necesaria.

¿Has tenido dificultades para comunicarte? ¿El tiempo de espera fue demasiado largo? ¿Te han proporcionado una respuesta satisfactoria? ¡Déjanos tu opinión! 🌟

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para contactar a Grupo Rosales es a través de correo electrónico. Podrás enviar tu reclamo, consulta o inquietud a la siguiente dirección:

xxxxxxxxx

Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de atención al cliente pueda entender mejor tu situación y proporcionarte una respuesta adecuada.

¿Has recibido una respuesta oportuna por correo electrónico? ¿Tu problema ha sido resuelto de manera satisfactoria? ¡Cuéntanos tu experiencia! 🌟

Redes sociales 📱💬

Además de los medios tradicionales de contacto, Grupo Rosales también se encuentra presente en las redes sociales. A través de estas plataformas, podrás mantener un contacto más cercano con la empresa y obtener información actualizada sobre sus servicios.

Aquí te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Grupo Rosales:

A través de estas redes sociales, Grupo Rosales comparte noticias, promociones y novedades sobre sus servicios. También podrás utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros usuarios.

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si deseas enviar una carta documento a Grupo Rosales, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Grupo Rosales 744

CUIT: 30-71651814-7

Domicilio: Avda. Rosales 744.0 Piso, Remedios De Escalada, Buenos Aires

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tu reclamo no sea resuelto de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te sea de utilidad para comunicarte con Grupo Rosales y resolver cualquier inconveniente que hayas experimentado. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa. 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Grupo Rosales

En el sector de comercios, Grupo Rosales es una empresa reconocida por ofrecer una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, al igual que en cualquier empresa, los consumidores pueden encontrarse con problemas o tener que enfrentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Grupo Rosales.

Dificultades para realizar compras online 🛒📱

Uno de los reclamos más comunes hacia Grupo Rosales está relacionado con dificultades para realizar compras online. Algunos clientes han reportado problemas al navegar por el sitio web de la empresa, dificultades al realizar el proceso de compra o errores en el procesamiento de los pagos.

Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Grupo Rosales está trabajando constantemente en mejorar su plataforma de comercio electrónico y brindar una experiencia de compra sin contratiempos. Además, es recomendable que los clientes verifiquen su conexión a internet, utilicen un navegador actualizado y se aseguren de ingresar correctamente sus datos al momento de hacer la compra.

Retrasos en la entrega de los productos 🚚⌛

Otro problema recurrente que los clientes han mencionado es la demora en la entrega de los productos. Algunos clientes han reportado que sus productos no llegaron en el tiempo estipulado o experimentaron retrasos significativos en la entrega.

Es importante destacar que Grupo Rosales se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega establecidos y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la logística de entrega, como el tráfico o problemas con los proveedores de transporte. En estos casos, se recomienda que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales para obtener información actualizada sobre el estado de su entrega.

Problemas con la calidad o el estado de los productos 🤨📦

Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad o el estado de los productos adquiridos a través de Grupo Rosales. Han mencionado casos de productos dañados, defectuosos o que no cumplen con las características descritas en la plataforma.

En estos casos, es importante que los clientes sepan que Grupo Rosales se preocupa por ofrecer productos de calidad y garantiza la satisfacción de sus clientes. Ante cualquier inconveniente con la calidad o el estado de un producto, se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales para solicitar una solución, como la reposición del producto o la devolución del dinero.

Problemas con el servicio de atención al cliente 📞👥

Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, falta de respuesta a sus consultas o reclamos, o falta de soluciones eficientes a sus problemas.

En estos casos, es esencial que Grupo Rosales tome en cuenta los reclamos de sus clientes y busque mejorar la calidad de su servicio de atención al cliente. Asimismo, se aconseja a los clientes utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para expresar sus inquietudes y obtener una respuesta o solución adecuada.

Problemas con el proceso de devolución o reembolso 💰❌

Otro reclamo que los clientes han mencionado está relacionado con problemas en el proceso de devolución o reembolso. Algunos clientes han experimentado dificultades al solicitar una devolución o un reembolso por un producto que no cumple con sus expectativas o que ha llegado en mal estado.

Es importante que los clientes sepan que Grupo Rosales tiene políticas claras de devolución y reembolso, y se compromete a resolver cualquier inconveniente de manera justa y satisfactoria. En caso de enfrentar dificultades en el proceso, se recomienda que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales para recibir una asistencia personalizada y resolver su problema de manera adecuada.

Problemas con la información del producto o la descripción 📄✏️

Algunos clientes han expresado su disconformidad con problemas en la información del producto o la descripción proporcionada en la plataforma de Grupo Rosales. Han mencionado casos en los que la descripción del producto no coincide con las características reales del mismo o en los que la información proporcionada es insuficiente.

Grupo Rosales reconoce la importancia de brindar información precisa y detallada sobre sus productos. Por ello, se encuentra en constante revisión y actualización de la información proporcionada en su plataforma. No obstante, es recomendable que los clientes lean detenidamente la descripción del producto, revisen las especificaciones técnicas y, en caso de tener dudas, consulten con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales antes de realizar la compra.

Problemas con el proceso de pago o la seguridad de los datos 💳🔒

Algunos clientes han mencionado problemas con el proceso de pago o la seguridad de los datos al realizar una compra a través de Grupo Rosales. Han expresado preocupación por la posibilidad de que sus datos personales o la información de su tarjeta de crédito sean comprometidos durante el proceso de pago.

Es importante que los clientes sepan que Grupo Rosales toma en serio la seguridad de los datos y utiliza medidas de protección avanzadas para proteger la información de sus clientes. Sin embargo, se recomienda que los clientes utilicen sitios web seguros, verifiquen la autenticidad de la plataforma al momento de ingresar sus datos y que mantengan sus dispositivos y software actualizados.

En resumen, Grupo Rosales es una empresa comprometida en brindar un servicio de calidad a sus clientes. Sin embargo, como en cualquier empresa, pueden surgir problemas y reclamos. Es fundamental que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Grupo Rosales para expresar sus inquietudes, obtener una asistencia adecuada y buscar una solución mutuamente satisfactoria.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Grupo Rosales, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindaremos información relevante sobre algunas normativas que podrían aplicarse en el proceso de presentación de reclamos.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como finalidad proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

Entre los derechos que esta ley garantiza, se encuentran: el derecho a la información veraz y adecuada sobre los productos o servicios, el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos, y el derecho a la libertad de elección y a condiciones contractuales justas.

En el caso de que hayas realizado una compra en Grupo Rosales y no estés conforme con el producto adquirido, esta ley puede ampararte. Por ejemplo, podrías ejercer tu derecho a solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o dañado. Además, Grupo Rosales estaría obligado a hacerse cargo de los gastos de devolución.

Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.

En el caso de Grupo Rosales, es posible que como consumidor se te solicite la recolección de datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, te corresponde el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Grupo Rosales.

Normas sobre Publicidad Engañosa 😠

Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Grupo Rosales es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.

En el caso de que consideres que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Grupo Rosales, podrías presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.

Normativas sobre Comercio Electrónico

Si realizas una compra a través de la plataforma online de Grupo Rosales, es importante que tengas en cuenta las normativas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.

Además, según esta ley, los consumidores tienen el derecho de desistir de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Grupo Rosales estaría obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío correspondientes.

Estas son algunas de las leyes y normativas que se aplican en los reclamos contra Grupo Rosales. Si has tenido algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No dudes en exigir tus derechos de manera informada y hacer valer tu voz! 😉

Ejemplos de texto de reclamo hacia Grupo Rosales 📣

A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Grupo Rosales, una empresa del rubro de Otros: Comercios. En este caso, el reclamo está relacionado con una cancelación de compra sin motivo aparente por parte de la empresa.

Grupo Rosales 744

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Avda. Rosales 744.0 Piso , localidad: Remedios De Escalada, Provincia Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para efectuar el siguiente reclamo:

Hechos:

El día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la plataforma de Grupo Rosales, la cual fue cancelada sin motivo aparente dos días después de solicitarla. Esta situación generó inconvenientes y un desperdicio de tiempo para mí como cliente.

Prueba: adjunto al presente reclamo copia del correo electrónico de confirmación de la compra y cualquier otra documentación relevante para respaldar mi reclamo.

Petición:

1. Pido una explicación clara y detallada sobre el motivo de la cancelación de mi compra.

2. Exijo una solución satisfactoria que incluya la entrega del producto comprado o una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados.

3. Solicito una respuesta por parte de Grupo Rosales en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria en este plazo, me reservo el derecho de tomar las acciones necesarias para proteger mis derechos como consumidor, incluyendo la presentación de denuncias ante los organismos pertinentes.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre

Razón Social: Grupo Rosales 744

CUIT: 30-71651814-7

Dirección: Avda. Rosales 744.0 Piso , Remedios De Escalada, Buenos Aires (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Repuestos Rosales

Dirección: Repuestos Rosales, Av. Coronel Leonardo Rosales 1602, B1826 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires

Repuestos Rosales

Teléfono: 011 7078-1043

Calificación: 4.5 (536 reviews)

PersonaRatingOpinión
Emiliano Trichilo🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, buenos precios.
Juan Carlos Gimenez🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion
RICARDO CONZONNO🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion
Mariano Ignacio Diaz🌟🌟🌟🌟
Hector Lavanderos🌟🌟🌟🌟
Juan Moyano🌟
esteban fernando dallan🌟🌟🌟🌟🌟
marcelo barreto🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion
jorge nitto🌟🌟🌟🌟🌟El mejor precio y atencion de la zona..muy conforme
Matii Pipii🌟🌟🌟🌟🌟
Renzo Renzodj2020🌟🌟🌟🌟🌟Buena antt cion barato variedad en precios
Fidek Figueroa🌟🌟🌟🌟Variedad de repuestos
Juancho Francesco🌟🌟🌟🌟Variedad y precio
Dani Arcurri🌟🌟🌟🌟Buenos precios ..
Diego Rc🌟🌟🌟🌟🌟
Pablito Verdecchia🌟🌟🌟🌟🌟Buena atencion y muy completo
Luis Antonio🌟🌟🌟🌟🌟
Gaston Carballo🌟🌟🌟🌟🌟
Mariano Mario🌟🌟🌟🌟🌟Tienen todo tipo de repuestos y de toda las marcas!!
Neator Fabian Reymoso🌟🌟🌟🌟🌟

Grupo Rosales Repuestos

Dirección: Grupo Rosales Repuestos, Francisco Garcia Romero 3629, B1823 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires

Grupo Rosales Repuestos

Teléfono: 011 7078-1041

Calificación: 4.5 (248 reviews)

PersonaRatingOpinión
Rosa Palumbo🌟🌟🌟🌟🌟
Francisco Ledesma🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena predisposicion, precios altos y bajos segun presupuestos...
Ceim Ceim🌟🌟🌟🌟🌟
Dani🌟🌟🌟🌟🌟
sole Ru🌟🌟🌟🌟🌟
Paula Fernandez🌟🌟🌟🌟🌟
Gisel Garrido🌟Yo pase jamas entre a comprar no tengo vehiculo
Emanuel Paparelli🌟
RONALD MARTINEZ🌟🌟🌟🌟🌟
gabriel piluso🌟🌟🌟🌟🌟Atecion muy buena, muy amables, tratando de buscar la solucion al problema
Pablo Kollinger🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion y muy buenos precios
carlos alonso🌟🌟🌟🌟Correcta atencion
Susana Aspitia🌟🌟🌟🌟🌟
maria duet🌟🌟🌟🌟🌟
marcelo xicarts🌟🌟🌟🌟🌟
Sergio Mereles🌟🌟🌟🌟🌟
Andres Beltran🌟🌟🌟🌟🌟Muy bueno
Leo Marcos🌟me cancelaron una compra sin motivo aparente dos dias despues de pedirla, juegan con el tiempo de la gente
Oscar Falcon🌟🌟🌟🌟🌟
Mario Benavidez🌟🌟🌟🌟

¿Querés dejar un comentario sobre Grupo Rosales?