Grupo Tahonas es una reconocida empresa en el rubro de la gastronomía y los restaurantes en Argentina. Con su compromiso con la calidad y el servicio al cliente, se ha ganado la confianza de muchos consumidores en el mercado.
Con 30-71657759-3 como su número de CUIT y Grupo Tahonas S.R.L. como su razón social, esta compañía se encuentra ubicada en 48 632.0 Piso 3 Depto 46, La Plata Noroeste Calle 50, Buenos Aires.
En Grupo Tahonas, el objetivo principal es brindar a sus clientes una experiencia culinaria excepcional. Sus restaurantes ofrecen una amplia variedad de platos y menús diseñados para satisfacer los diferentes gustos y preferencias.
No sólo se preocupan por la calidad de la comida, sino también por el servicio al cliente. Si tienes alguna inquietud, queja o reclamo con respecto a tus experiencias en los restaurantes de Grupo Tahonas, te brindan un proceso claro y sencillo para presentar tu reclamación y obtener una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable, te explicamos cómo presentar un reclamo a Grupo Tahonas de manera efectiva y cómo obtener una solución a tu inconveniente. ¡Recuerda que tu opinión es importante y valorada!
No dudes en compartir tus experiencias y opiniones en nuestro sitio web. ¡Tu feedback y tus estrellas definirán la reputación de Grupo Tahonas en el mercado! 🌟🌟🌟
Si tenés algún problema o reclamo relacionado con Grupo Tahonas, aquí te contamos cómo podés comunicarte con ellos para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. Grupo Tahonas es una empresa especializada en el rubro de la gastronomía, por lo que si tenés algún problema con su servicio, es importante saber cómo contactarlos. ¡En TanConfiable te brindamos toda la info que necesitás para comunicarte con Grupo Tahonas!
Una de las formas más directas de contactar a Grupo Tahonas es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar un reclamo, hacer alguna consulta o solicitar información adicional, el equipo de atención al cliente de Grupo Tahonas estará dispuesto a ayudarte.
¿Funciona el número de teléfono? ¿Los representantes de atención al cliente son amables y eficientes al resolver tus problemas? ¡Contános tu experiencia! 🌟
Otra opción para contactar a Grupo Tahonas es mediante el correo electrónico. Podés enviar tu consulta, queja o reclamo a [email protected].
Es importante detallar claramente la naturaleza de tu consulta en el correo electrónico para que el equipo de atención al cliente de Grupo Tahonas pueda brindarte una respuesta adecuada.
¿Responden rápidamente a los correos electrónicos? ¿Resuelven tus inquietudes de manera efectiva? ¡Dejá tu reseña en los comentarios! 🌟
Grupo Tahonas también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda otra vía de contacto con la empresa. Si querés mantenerte actualizado sobre sus servicios y promociones, podés seguirlos en las siguientes plataformas:
En estas redes sociales, Grupo Tahonas comparte noticias sobre sus restaurantes, promociones especiales y eventos gastronómicos. Además, podés utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros usuarios.
¿Vale la pena seguir a Grupo Tahonas en las redes sociales? ¡Compartí tu experiencia en los comentarios! 🌟
Por último, podés obtener más información sobre Grupo Tahonas y sus servicios visitando su sitio web oficial. Allí encontrarás detalles sobre sus restaurantes, menús, horarios de atención y ubicaciones.
Sitio web oficial de Grupo Tahonas
Si necesitás realizar una consulta o reclamo específico sobre algún restaurante en particular, es posible que encuentres información relevante en su sitio web.
Es importante recordar que la disponibilidad y efectividad de los canales de contacto pueden variar, pero en TanConfiable queremos conocer tu experiencia con Grupo Tahonas. ¡Dejá tu opinión en los comentarios! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Grupo Tahonas, te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Grupo Tahonas S.R.L.
CUIT: 30-71657759-3
Domicilio: 48 632.0 Piso 3 Depto 46, La Plata Noroeste Calle 50, Buenos Aires
Si bien la carta documento es una medida legal que podés tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto, te recomendamos consultar a un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Grupo Tahonas para resolver cualquier inconveniente o consulta que puedas tener. ¡No olvides compartir tu reseña sobre el proceso de contacto en los comentarios! 🌟
En la industria de la gastronomía, es común que los clientes tengan problemas o necesiten hacer reclamos. En el caso de Grupo Tahonas, empresa dedicada al rubro de restaurantes y gastronomía, también pueden surgir situaciones en las que los clientes no estén satisfechos con algún aspecto de su experiencia.
A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Grupo Tahonas.
Uno de los reclamos más comunes hacia Grupo Tahonas se relaciona con la calidad de los alimentos. Algunos clientes han reportado que los platos que han recibido no cumplen con sus expectativas en cuanto a sabor, presentación o frescura de los ingredientes.
Por ejemplo, se han mencionado situaciones en las que platos llegaron fríos o mal cocidos, alimentos en mal estado o la presencia de ingredientes que no se corresponden con la descripción en el menú. Estas situaciones pueden afectar la experiencia gastronómica del cliente y generar su insatisfacción.
Si experimentas algún problema con la calidad de los alimentos en Grupo Tahonas, te recomendamos que te comuniques directamente con el restaurante o utilices los canales de contacto que te ofrece la plataforma en la que realizaste el pedido. De esta manera, podrás informar sobre la situación y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Grupo Tahonas se refiere a los tiempos de entrega prolongados. Algunos clientes han manifestado que han tenido que esperar mucho tiempo para recibir su pedido, lo cual puede generar frustración y afectar su experiencia de consumo.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por diversos factores, como la disponibilidad de personal, problemas logísticos o el volumen de pedidos en determinados momentos del día. Sin embargo, si consideras que el tiempo de entrega ha sido excesivamente prolongado, te recomendamos que te pongas en contacto con Grupo Tahonas para expresar tu inquietud y buscar una solución.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la falta de atención al cliente por parte de Grupo Tahonas. Han mencionado dificultades para contactar al restaurante, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Grupo Tahonas se preocupa por brindar una atención adecuada a sus clientes y mejorar su servicio. Si tienes dificultades para comunicarte con el restaurante o no recibes una respuesta satisfactoria, te recomendamos que persistas en tu reclamo y utilices los diferentes canales de comunicación que la empresa pone a tu disposición.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Grupo Tahonas está relacionado con incidencias en la facturación. Algunos clientes han reportado errores en la facturación de sus pedidos, como cobros incorrectos o la falta de emisión de la factura correspondiente.
Ante esta situación, te recomendamos que te comuniques directamente con Grupo Tahonas para informar sobre la incidencia y solicitar una corrección en la facturación. Es importante que puedas demostrar tu reclamo con los datos y documentos necesarios, como el comprobante de pago o la descripción detallada de los productos adquiridos.
Algunos clientes han manifestado su descontento con los precios de los productos ofrecidos por Grupo Tahonas. Han reportado que consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad o el tamaño de los platos servidos.
La percepción del valor de los productos puede variar de cliente a cliente, y es importante tener en cuenta que los precios pueden estar determinados por diferentes factores, como la calidad de los ingredientes utilizados, el tipo de establecimiento o los costos operativos del negocio. Sin embargo, si consideras que los precios no se corresponden con la calidad o el valor ofrecido, te recomendamos que lo expreses a través de los canales de contacto de Grupo Tahonas y busques una solución adecuada.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la limpieza e higiene en los establecimientos de Grupo Tahonas. Han mencionado situaciones como falta de limpieza en las mesas, malos olores, presencia de insectos o suciedad en el ambiente.
Es importante tener en cuenta que la limpieza y la higiene son aspectos fundamentales en la industria de la gastronomía para garantizar la seguridad y la satisfacción de los clientes. Si experimentas algún problema relacionado con la limpieza e higiene en un establecimiento de Grupo Tahonas, te recomendamos que lo reportes directamente al personal del restaurante o utilices los canales de comunicación disponibles para expresar tu preocupación.
Otro reclamo que algunos clientes de Grupo Tahonas han mencionado se refiere a la recepción de pedidos incorrectos. Algunos clientes han reportado que han recibido platos o productos que no corresponden con lo solicitado o que han faltado elementos en su pedido.
Ante esta situación, te recomendamos que te comuniques directamente con el restaurante para informar sobre el error y solicitar una solución. Es importante que puedas demostrar tu reclamo con los datos y documentos necesarios, como el comprobante de pago o la descripción detallada de los productos solicitados.
Aunque Grupo Tahonas es reconocida en el rubro de restaurantes y gastronomía, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa y en cualquier momento. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Grupo Tahonas trabaja constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria a sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
En caso de tener alguna queja o reclamo contra Grupo Tahonas, es importante conocer las leyes que protegen los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Establece las normas que rigen la relación entre consumidores y proveedores, y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios que cumplan con los estándares de calidad ofrecidos, a recibir información precisa y veraz sobre los productos y servicios, y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si un consumidor ha tenido una mala experiencia en uno de los establecimientos de Grupo Tahonas, tiene el derecho de reclamar y exigir una solución adecuada.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia leal en el mercado. Prohíbe cualquier práctica abusiva o anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.
En el caso de Grupo Tahonas, esta ley puede ser relevante en situaciones en las que se sospeche que la empresa está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta. Los consumidores pueden presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que se investigue la situación y se tomen las medidas necesarias, si es necesario.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los ciudadanos. Establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Grupo Tahonas, es posible que se solicite la recolección de datos personales al realizar una reserva o utilizar sus servicios. Es importante que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y proteja debidamente los datos personales de sus clientes, utilizándolos únicamente para los fines establecidos en la ley y obteniendo el consentimiento correspondiente en los casos necesarios.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al presentar un reclamo contra Grupo Tahonas es la legislación que regula la publicidad veraz y engañosa. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión a los consumidores respecto a las características, propiedades, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si considerás que Grupo Tahonas ha llevado a cabo prácticas de publicidad engañosa que te han perjudicado como consumidor, podés presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, también es importante tener en cuenta las leyes y regulaciones locales y provinciales que pudieran aplicar en el proceso de reclamación contra Grupo Tahonas. Cada ciudad o provincia puede tener sus propias normativas en materia de protección al consumidor y comercio.
Es recomendable consultar las leyes y regulaciones específicas de la localidad o provincia en la que se encuentra el establecimiento de Grupo Tahonas, para tener un conocimiento completo de los derechos y responsabilidades de los consumidores en esa jurisdicción.
En caso de tener un reclamo contra Grupo Tahonas y no obtener una solución satisfactoria, es posible recurrir a la mediación para intentar resolver el conflicto de manera amistosa. La mediación es un proceso en el que un tercero neutral, el mediador, ayuda a las partes a encontrar una solución mutuamente aceptable.
En Argentina, existen diferentes organismos y centros de mediación que pueden asistir en la resolución de conflictos entre consumidores y proveedores de bienes y servicios. Acudir a la mediación puede ser una alternativa más rápida y menos costosa que recurrir a la vía judicial.
Es importante tener en cuenta que cada reclamo puede tener sus propias particularidades y que la información proporcionada en este sitio web tiene un carácter general. Para obtener un asesoramiento legal específico, se recomienda consultar a un profesional especializado en derecho del consumidor.
A continuación, se presenta un ejemplo de un reclamo que podrías presentar a Grupo Tahonas en caso de haber tenido algún inconveniente relacionado con su servicio gastronómico. Recuerda que este es solo un ejemplo y puedes adaptarlo a tus necesidades y circunstancias específicas.
A la empresa Grupo Tahonas S.R.L.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en fecha [Fecha del incidente], realicé una reserva en el restaurante de Grupo Tahonas ubicado en [Dirección del restaurante] para asistir a una cena con [número de personas]. Sin embargo, al llegar al lugar, me encontré con la siguiente situación:
[Aquí describe detalladamente el problema o inconveniente que hayas experimentado, por ejemplo: El restaurante no tenía mi reserva registrada, el servicio fue extremadamente lento, la calidad de la comida no cumplió con mis expectativas, etc.].
Pruebas: Adjunto a este reclamo cualquier tipo de comprobante que respalde mi reclamación, como facturas, recibos de pago, fotografías, correos electrónicos u otros documentos relevantes.
Petición:
1. Solicito que se me brinde una explicación clara y oportuna sobre lo sucedido y las medidas que se tomarán para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
2. Exijo una compensación adecuada por los inconvenientes y perjuicios causados debido al incumplimiento del servicio.
3. Pido que se tomen las medidas necesarias para asegurar que esto no vuelva a suceder, incluyendo una mejora en la calidad del servicio y una mayor atención al cliente.
4. Espero una respuesta por parte de Grupo Tahonas en un plazo máximo de [número de días] desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias. Asegúrate de incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Considera enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Grupo Tahonas S.R.L.
CUIT: 30-71657759-3
Dirección: 48 632.0 Piso 3 Depto 46, La Plata Noroeste Calle 50, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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