Guti Sanitarios es una empresa especializada en productos de plomería y saneamiento perteneciente a la categoría de Otros: Comercios en el sitio web TanConfiable. Aunque no disponemos de información detallada sobre la historia y el origen de la empresa, Guti Sanitarios se ha posicionado como un proveedor confiable y reconocido en el mercado.
Con una amplia gama de productos y soluciones para el hogar y los negocios, Guti Sanitarios se destaca por ofrecer productos de calidad, duraderos y altamente funcionales. Su catálogo incluye desde grifos y llaves de agua hasta inodoros, lavabos y accesorios para el baño.
Si necesitas presentar una queja o reclamo sobre algún producto o servicio de Guti Sanitarios, te recomendamos seguir los siguientes pasos para hacerlo de manera efectiva:
Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro al presentar tu reclamo. Si sigues estos pasos y te comunicas de manera adecuada, es más probable que obtengas una respuesta satisfactoria por parte de Guti Sanitarios.
Guti Sanitarios es una reconocida empresa dedicada al rubro de comercios. Si has tenido alguna experiencia negativa o deseas hacer alguna consulta, es importante conocer los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Una forma rápida y eficiente de comunicarte con Guti Sanitarios es a través de WhatsApp. Puedes enviarles un mensaje al siguiente número de WhatsApp:
El equipo de Guti Sanitarios estará encantado de recibir tus consultas y brindarte la asistencia necesaria.
Otra opción para comunicarte con Guti Sanitarios es a través de sus redes sociales. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos en estas plataformas, estarán disponibles para responder consultas o brindar información general.
Puedes encontrar a Guti Sanitarios en:
Recuerda que las redes sociales son una excelente manera de mantenerte informado sobre las novedades y ofertas de Guti Sanitarios.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes escribirles a la siguiente dirección:
El equipo de Guti Sanitarios revisará tu correo y te responderá a la brevedad posible.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Guti Sanitarios, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Guti Sanitarios
CUIT: XXXXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXXX
Recuerda que es importante utilizar esta vía solo como último recurso y para asuntos legales específicos.
Esperamos que esta información te sea útil para contactarte con Guti Sanitarios y resolver cualquier consulta o inconveniente que puedas tener. El equipo de Guti Sanitarios estará encantado de ayudarte y brindarte el mejor servicio posible.
Guti Sanitarios es una empresa dedicada al rubro de comercios y venta de artículos relacionados con productos sanitarios en Buenos Aires, Argentina. Al igual que cualquier empresa, Guti Sanitarios no está exenta de recibir reclamos o enfrentar problemas con sus clientes.
A continuación, mencionaremos los reclamos más frecuentes que los consumidores suelen presentar hacia Guti Sanitarios, junto con algunos consejos y tips para aquellos que necesiten presentar una queja o reclamo.
Uno de los reclamos más comunes hacia Guti Sanitarios tiene que ver con la demora en la entrega de los productos adquiridos o incluso el incumplimiento de la fecha de entrega pactada. Esto puede generar frustración y malestar en los consumidores, especialmente si necesitan los productos de forma urgente.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Guti Sanitarios para expresarles tu inquietud y solicitar una solución. Recuerda ser claro y conciso en tu reclamo, proporcionando todos los detalles relevantes como el número de pedido, la fecha de compra y la fecha pactada de entrega.
Otro reclamo frecuente hacia Guti Sanitarios se relaciona con la recepción de productos defectuosos o dañados. Es comprensible que los consumidores esperen recibir productos en perfectas condiciones, por lo que cualquier falla o daño puede generar insatisfacción y la necesidad de presentar una queja.
Si recibes un producto defectuoso o dañado de Guti Sanitarios, te recomendamos documentar de manera detallada el problema. Toma fotografías o videos que evidencien el defecto o el daño, y envía esta evidencia junto con tu reclamo al servicio de atención al cliente de la empresa. De esta forma, podrán evaluar tu caso y buscar una solución adecuada, como el reemplazo del producto o el reembolso de tu dinero.
Un reclamo recurrente hacia Guti Sanitarios es la falta o demora en recibir una respuesta por parte de su servicio de atención al cliente. Es comprensible que los consumidores deseen una solución rápida a sus problemas o inquietudes, por lo que la falta de comunicación puede generar frustración.
Si te encuentras en esta situación, te sugerimos ser persistente en tus intentos de contacto con el servicio de atención al cliente de Guti Sanitarios. Puedes intentar comunicarte por diferentes medios, como teléfono, correo electrónico o redes sociales, y asegurarte de dejar claro cuál es tu problema y la urgencia que tienes para resolverlo.
Otro reclamo común hacia Guti Sanitarios está relacionado con problemas en la facturación o el cobro incorrecto de los productos adquiridos. Esto puede generar confusión y preocupación en los consumidores, ya que no desean pagar más de lo acordado o tener dificultades para realizar el pago.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos verificar detenidamente tu factura o recibo de compra y compararlo con el precio acordado. En caso de encontrar discrepancias, comunícate inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Guti Sanitarios para resolver el problema. Proporciona todos los detalles relevantes y, si es necesario, muestra evidencia como capturas de pantalla o correos electrónicos que respalden tu reclamo.
Por último, otro reclamo que algunos consumidores pueden presentar hacia Guti Sanitarios está relacionado con la falta de stock de los productos anunciados. Esto puede generar frustración en los clientes que deseaban adquirir un producto en específico y se encuentran con la decepción de que este no se encuentra disponible.
Si experimentas esta situación, te sugerimos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Guti Sanitarios para expresar tu interés en el producto y obtener información sobre su disponibilidad. En algunos casos, es posible que puedan ofrecerte alternativas o informarte sobre fechas estimadas de reposición de stock. Recuerda ser amable y comprensivo en tu comunicación, ya que los problemas de stock pueden ser inevitables en ocasiones.
En resumen, estos son algunos de los problemas y reclamos más comunes que los consumidores suelen presentar hacia Guti Sanitarios. Si te encuentras en una situación similar, te recomendamos seguir los consejos mencionados y comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa. Recuerda mantener una actitud respetuosa y clara al expresar tu reclamo, ya que esto facilitará la búsqueda de una solución adecuada para ambas partes.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Guti Sanitarios suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como comercio dentro de la categoría "Otros: Comercios".
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, describe cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, advierte que los gastos de devolución del producto que se compran debe pagarlos el vendedor.
Esta herramienta es de gran valor a la hora de pedir un reembolso si los productos adquiridos en Guti Sanitarios no cumplen con las expectativas del consumidor.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Por eso, determina en su Artículo 9 que "queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios".
En el caso de Guti Sanitarios, esto implica que la empresa debe proporcionar información veraz y completa sobre sus productos y servicios, evitando cualquier tipo de publicidad engañosa.
Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Esto significa que Guti Sanitarios debe manejar de forma segura y confidencial los datos personales de sus clientes, garantizando su protección y evitando cualquier uso indebido o divulgación no autorizada.
Aquí deberás investigar y mencionar una ley específica que aplique a los servicios que ofrece Guti Sanitarios. La ley seleccionada puede estar relacionada con los derechos del consumidor en cuanto al servicio recibido, derechos de cancelación, garantías o cualquier otra ley específica que regule dichos servicios.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicar en los reclamos contra Guti Sanitarios. Es importante que como consumidor, conozcas tus derechos y busques asesoramiento legal si consideras que tus derechos no están siendo respetados.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema relacionado con una compra realizada a Guti Sanitarios. Este reclamo puede ser presentado a la empresa para solicitar una solución y hacer valer los derechos como consumidor.
Al Vendedor de Guti Sanitarios
Nombre: Juan Pérez
DNI: XXXXXXX
Domicilio: [Agregar tu dirección completa]
Teléfono: [Agregar tu número de teléfono]
Correo electrónico: [Agregar tu dirección de correo electrónico]
Me dirijo a ustedes para plantear una situación que ha surgido con mi compra realizada en su empresa, Guti Sanitarios. A continuación, detallo los hechos:
Hechos:
Recientemente, realicé una compra en su establecimiento [o a través de su plataforma de comercio electrónico] de un [describir el producto o servicio adquirido]. Sin embargo, al recibir el producto me he percatado de que presenta los siguientes inconvenientes: [detallar los problemas o defectos observados en el producto].
De acuerdo con la Ley de Defensa al Consumidor, considero que estos problemas constituyen un incumplimiento de su parte en cuanto a la calidad y funcionalidad esperada del producto. Por lo tanto, considero que se ha infringido el artículo [mencionar el número del artículo que ha sido violado de la ley].
Pruebas:
Anexo a esta reclamación copias de [facturas, recibos, correos electrónicos u otros comprobantes que respalden la compra y los problemas detectados en el producto]. Estos documentos confirman mi reclamo y demuestran el incumplimiento por parte de Guti Sanitarios.
Petición:
En vista de lo expuesto, solicito de manera urgente y justa lo siguiente:
1. Que Guti Sanitarios proceda a reparar o reemplazar el producto adquirido, de acuerdo con lo establecido en el artículo [mencionar número del artículo que otorga el derecho a una solución].
2. Si no es posible reparar o reemplazar el producto, solicito la devolución íntegra del importe pagado por él, así como de los gastos adicionales en los que haya incurrido como consecuencia de esta compra.
3. En caso de que mi pedido no sea atendido de manera satisfactoria, me reservo el derecho de iniciar acciones legales para reclamar una compensación por los daños sufridos, de acuerdo con lo establecido en las leyes vigentes.
Por último, exijo que Guti Sanitarios cumpla con los plazos establecidos por la ley para responder a esta reclamación y proporcionar una solución adecuada a la problemática presentada.
Espero una respuesta favorable a mi reclamación en un plazo no mayor a [establecer un plazo razonable para la respuesta].
Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Atentamente,
[Tu nombre]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Eva Perón 6062, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (1825 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Matias Cachi | 🌟🌟🌟🌟 | Realice una compra por Internet (plataforma de e-comerce) cuyo valor era más que interesante y no me ofrecieron entrega gratis lo cual como usuario me dejo algo descontento y dudo que esto los haga competitivos. Lo único que rescato es que atienden los día sábados hasta las 15 hs lo cual es un punto a destacar y que en condiciones de incertidumbre igual venden (el tema precios/especulación lo dejamos para otro momento) es un tema de país. |
| nicolas alber | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y precios... Compré por mercado libre y salió todo joya! Viendo otros comentarios, cabe aclarar que te dice cuánto tarda previamente el envío dos semanas masó menos... |
| Rosa Pantano | 🌟 | Malísimos, impresentables, el vendedor atiende mal, sin ganas de trabajar. Compramos 2 sanitarios, pagamos en efectivo, incluido el flete y aún habiendo pactado el día de entrega no vinieron ni avisaron, sino recién después de 20 días. Se los llama y no atienden el teléfono y en el mejor de los casos atienden y no dan respuesta. Al cabo de esos días uno de los sanitarios llega equivocado. Otra odisea para lograr que lo cambien. Juegan con los tiempos y las necesidades de las personas. Falta total de respeto y de ética comercial. |
| Nerina Martina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y el envío llegó antes de lo esperado.. en mí pedido había llegado rota la pileta, gestionaron la reposición con el transporte y la nueva llego tan rápido como el envío anterior. altamente recomendable |
| Mauricio Vicente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre por Mercadolibre, buena atención, buenos precios. Tardaron en encontrar la forma de envío pero cumplieron con lo pactado. El envío estaba muy bien embalado y llegó todo en condiciones. Recomendable lugar. |
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