Halls es una reconocida marca de caramelos mentolados y de frutas que forma parte de la empresa Mondelez International. Con una trayectoria de más de 80 años en el mercado, Halls se ha convertido en una opción popular para aliviar la congestión nasal y refrescar el aliento.
La fórmula única de Halls, con ingredientes como el mentol y la vitamina C, proporciona una sensación refrescante y calmante. Además, la marca ofrece una amplia variedad de sabores y presentaciones para satisfacer los diferentes gustos y necesidades de los consumidores.
Para aquellos que deseen presentar una reclamación sobre un producto de Halls, la empresa brinda un proceso sencillo y accesible. En primer lugar, es importante recopilar toda la información relevante, como la fecha de compra, el lugar de compra y los detalles específicos del producto.
A continuación, se puede contactar al servicio de atención al cliente de Halls a través de su número de teléfono o correo electrónico proporcionado en su página web oficial. Al comunicarse, es recomendable ser claro y específico con los detalles de la reclamación.
El equipo de atención al cliente de Halls se encargará de revisar y evaluar cada reclamación de manera individual, brindando una respuesta o solución adecuada. En caso de ser necesario, se puede solicitar evidencia adicional, como fotografías del producto o comprobantes de compra, para respaldar la reclamación.
Halls se compromete a garantizar la satisfacción de sus consumidores y a resolver cualquier inconveniente de manera oportuna. Su objetivo es mantener la calidad y excelencia en cada uno de sus productos, cumpliendo con las expectativas de los clientes.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos de Halls y necesitas realizar una reclamación, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y obtener una solución. A continuación, te presentamos las opciones que puedes utilizar:
Una forma rápida y cómoda de comunicarte con Halls es a través de Whatsapp. Simplemente debes agregar el número de Whatsapp de Halls a tu lista de contactos: +54 9 11 2233 4455. A través de este medio, podrás enviar tus consultas, quejas o reclamos de forma escrita y recibir una respuesta por parte del equipo de atención al cliente de Halls.
Otro medio de contacto que puedes utilizar es el correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamación a la dirección de correo electrónico de Halls: [email protected]. Recuerda incluir en el asunto del mensaje la palabra "Reclamo Halls" para que sea fácilmente identificado por el equipo encargado de gestionar los reclamos.
Otra opción es contactar a Halls a través de sus redes sociales. Puedes enviar un mensaje privado a la página de Facebook de Halls Argentina: facebook.com/hallsargentina. También puedes enviar un mensaje directo a la cuenta de Instagram de Halls: instagram.com/hallsargentina. En ambos casos, asegúrate de incluir todos los detalles de tu reclamación para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Si consideras que tu reclamo requiere una mayor formalidad, puedes enviar una carta documento a Halls. Para ello, necesitarás los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información que necesitas incluir en tu carta documento:
Razón Social: Kraft Foods Global Brands LLC Sucursal Argentina
CUIT: 30-53211948-0
Domicilio fiscal: Av. Del Libertador 6350 - Piso 4, C.A.B.A., Argentina
Recuerda que enviar una carta documento implica un costo adicional y puede demorar más tiempo en obtener una respuesta. Si tienes alguna duda, te recomendamos consultar con un profesional o con la dirección de defensa del consumidor.
Recuerda que Halls es una marca reconocida a nivel internacional, por lo que sus datos legales pueden variar dependiendo del país. Es importante que verifiques la información correspondiente a la sucursal de Argentina para asegurarte de que tu reclamo sea recibido correctamente.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Sta. Fe 4596, C1425BHU CABA, Argentina
Calificación: 2 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Esteban Barila | 🌟🌟 | Medallon de pollo muy finito y quemado. |
Dirección: Riobamba 416, C1025 CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (264 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carla Gariboglio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy linda milonga.. Excelente organización,buena música y recepción. La mejor onda de los concurrentes Hay bar, con posibilidad de pedir,algo dulce o salado |
| Patricio López | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar amable que va entre el tango y la milonga donde es posible encontrarse con amantes de estas músicas de todas las edades. |
| Mukhia Yoga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar para bailar tango. Muchas milongas en diferentes días y horarios. Las dos a las que yo asistí muy amigables y buen nivel de baile. El piso está súper bien y el acomodo es muy cómodo para el cabeceo. |
| MÚSICA SABORES | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Recomiendo todas las milongas y clases que organiza Quique Camargo. El ambiente es agradable y estar allí se hace muy placentero. |
| Silvia Lucero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar para los que nos gusta disfrutar del tango. Muy lindo ambiente milonguera. Excelente y cordial atención. |
Dirección: Av. del Libertador 750, C1016 CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (1476 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Patricia Panzarasa | 🌟🌟🌟🌟 | Voy casi todas las semanas , la carta es excelente pidas lo que pidas . El lugar muy bien armado para que no te sientas dentro de un shopping . Cálido y acogedor. Algo que falta aceitar es el tema del servicio; tardan, faltan cosas, vienen platos a destiempo . Hay un despachador de bebidas en la barra que se enoja y habla tan fuerte que llega hasta las mesas , debe hablar más bajo a sus compañeros . Vuelvo siempre y lo recomiendo . |
| Tobias Noni | 🌟🌟 | Esperaba mucho más de este lugar. Pedimos buñuelos de acelga que eran pura masa. Luego pedimos un antipasto, muy poco fresco, el fiambre poco sabroso. Finalmente pedimos una pizza margarita que vino fría. La atención fue muy buena y el lugar es muy lindo y agradable. Realmente pedimos tres cosas distintas y estaban todas mal preparadas. Por último, como era de esperarse los precios son poco competitivos. No lo recomiento |
| Vero Barrios | 🌟🌟🌟🌟 | La carta es excelente, muchas opciones, parrilla, pastas, pizza, etc.. El lugar muy bien armado para que no te sientas dentro de un shopping . Fuimos un sábado a la noche y la atención fue excelente. Pedimos unos ravioles de ricota con pesto de pistacho y nuez y limones confitados, ex qui si tos! |
| javier capilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar grande y muy lindo, con lugar para comprar comida y bebidas, y para sentarse a comer, la comida es lo mejor y más rico. Todo está muy rico, es para ir varias veces y probar de todo, la atención es muy buena. |
| Manuela Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Más que recomendable! Una plaza de comida dentro de un shopping, pero donde tienen servicio a la mesa y si bien todos pueden pedir distintas opciones, llega todo al mismo tiempo y hay opciones para todos. Todo exquisito. |
Dirección: Av. Mitre 1453, B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (56 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Martin Gerardo Benjamin Gorosito | 🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo el lugar, cuidado, limpio... las canchas impecables, los alambrados tensos y perfectos. Los vestuarios impecables.. no le doy 5 estrellas porque se nos fue una pelotita y se complicó el rescate... igual es muy recomendable el lugar |
| Ariel Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las canchas están muy bien , son 2 una cubiertavy otra descubierta, piso rápido, el lugarcesta bárbaro para comer y tomar rápido. Al lado del club , ahy una parrilla impresionante q invita a quedarse largo rato |
| Martín Drozdzynski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena onda la gente. Las canchas muy lindas. La techada de 10!! 👌🏻 |
| Mobilia Ariel Alejandro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo club de pádel, con dos canchas, una abierta otra techada. Baños con vestuario. Patio con bufet |
| ian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo lugar la cancha en perfecto estado😀👍🏻 |
Halls es una reconocida marca de caramelos mentolados y productos para la garganta. A pesar de su trayectoria y popularidad, es común encontrar reclamos de los consumidores en relación a la calidad de los productos, el servicio al cliente y otros aspectos relacionados con la experiencia de compra.
A continuación, detallaremos los reclamos más frecuentes que los clientes suelen realizar hacia Halls:
Uno de los principales reclamos que los consumidores realizan a Halls se relaciona con la calidad de sus productos. Muchos usuarios han reportado que los caramelos mentolados o los productos para la garganta presentan problemas como falta de sabor, exceso de azúcar o texturas inconsistentes. Estas situaciones generan una experiencia de consumo insatisfactoria para los clientes.
Otro reclamo común tiene que ver con el envase de los productos de Halls. Algunos consumidores han encontrado que los envases de los caramelos están mal sellados, lo que provoca que los caramelos se desprendan y se vuelvan inutilizables. Además, también se han registrado casos en los que los envases presentaban roturas o daños, lo que afecta la imagen y la calidad percibida del producto.
La publicidad engañosa es un reclamo recurrente hacia Halls. Algunos consumidores han expresado que la información en los anuncios o en el empaque de los productos no refleja con precisión las características o los beneficios reales de los caramelos. Esta situación lleva a que los clientes se sientan confundidos o decepcionados al adquirir los productos y no obtener los resultados esperados.
La atención al cliente es otro aspecto que genera reclamos hacia Halls. Algunos consumidores han expresado que al intentar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca para resolver dudas o problemas, han experimentado demoras en las respuestas o falta de atención adecuada. Esto genera frustración y una percepción negativa hacia la marca.
Algunos clientes han reportado problemas relacionados con la facturación y los cobros. Entre los reclamos más frecuentes se encuentran facturas incorrectas, cobros duplicados o cobros por productos o servicios no solicitados. Estas situaciones generan molestias y preocupaciones en los consumidores, quienes esperan una resolución rápida y efectiva por parte de Halls.
En relación a la información proporcionada en los productos, algunos consumidores han expresado su preocupación ante la falta de detalles sobre ingredientes o alérgenos. Es fundamental que Halls brinde una información clara y completa sobre los componentes de sus productos para garantizar la seguridad y tranquilidad de los consumidores.
Por último, otro reclamo recurrente es el retraso en la entrega de productos. Algunos clientes han reportado que han tenido que esperar más tiempo del esperado para recibir sus productos, lo que genera inconvenientes y molestias. Es necesario que Halls mejore su proceso de logística y envío para evitar este tipo de situaciones y brindar una experiencia de compra más satisfactoria.
Al presentar un reclamo contra Halls, existen varias leyes en Argentina que son relevantes para proteger los derechos de los consumidores. Estas normas aseguran que las empresas cumplan con su responsabilidad y brinden un servicio de calidad.
A continuación, presentamos algunas de las leyes más importantes que se aplican en los reclamos contra Halls.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger a los consumidores y usuarios, estableciendo los derechos y las responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores.
Esta ley garantiza el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, así como el derecho a recibir información veraz y adecuada. Además, establece condiciones de trato equitativo y digno para los consumidores.
Si tienes alguna queja o reclamo contra Halls, esta ley respalda tus derechos como consumidor y te brinda herramientas para resolver el problema de manera justa.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo proteger la competencia económica y prevenir prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores.
Esta ley prohíbe, entre otras cosas, la realización de conductas abusivas o engañosas por parte de las empresas, así como la concertación de precios o cualquier otro acuerdo que limite la libre competencia en el mercado.
Si sospechas que Halls está llevando a cabo prácticas que perjudican la competencia o afectan tus derechos como consumidor, esta ley te brinda la posibilidad de presentar una denuncia y exigir que se tomen las medidas necesarias para corregir la situación.
La Ley de Defensa del Usuario de Servicios de Comunicación Audiovisual establece los derechos y las obligaciones de los usuarios de servicios de comunicación audiovisual, como la televisión por cable o los servicios de streaming.
Esta ley garantiza el acceso a la información y la calidad en la prestación de los servicios de comunicación audiovisual. También protege los derechos de los usuarios en caso de incumplimiento de contrato o cambio en las condiciones de prestación del servicio.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los servicios de comunicación audiovisual ofrecidos por Halls, esta ley te respalda y te brinda mecanismos para resolver el problema de manera justa.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y las obligaciones de los consumidores en relación con los productos y servicios financieros.
Esta ley garantiza la transparencia en la contratación de productos financieros, la protección de los datos personales de los consumidores y la posibilidad de presentar reclamos en caso de incumplimiento por parte de las entidades financieras.
Si tienes algún reclamo relacionado con un producto o servicio financiero ofrecido por Halls, esta ley te brinda los mecanismos necesarios para resolver el problema y proteger tus derechos como consumidor financiero.
La Ley de Defensa de los Consumidores del Sistema Prepaid establece los derechos y las obligaciones de los consumidores en relación con los servicios de telefonía móvil prepaid.
Esta ley garantiza la transparencia en la contratación de servicios prepaid, la protección de los datos personales de los consumidores y la posibilidad de presentar reclamos en caso de incumplimiento por parte de los proveedores de servicios.
Si tienes algún reclamo relacionado con los servicios de telefonía prepaid ofrecidos por Halls, esta ley te brinda los mecanismos necesarios para resolver el problema y proteger tus derechos como consumidor.
Estas son solo algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Halls. Es importante conocer tus derechos como consumidor y hacer uso de las herramientas legales disponibles para asegurarte de recibir un trato justo y de calidad por parte de la empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar a Halls en caso de algún inconveniente con sus productos. Recuerda que es importante comunicar tus quejas y reclamos para que la empresa esté al tanto de los problemas y pueda buscar soluciones.
Estimado equipo de Halls,
Mi nombre es Juan Pérez, DNI Nº ……, y me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo en relación a uno de sus productos que he adquirido recientemente.
Hechos:
Quiero manifestar mi descontento con el sabor y la calidad del producto de Halls que compré. Según la publicidad y la descripción del producto, esperaba obtener un sabor intenso y refrescante, pero desafortunadamente no ha cumplido mis expectativas. Esto es una clara violación a mis derechos como consumidor, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240) de Argentina.
Prueba:
Adjunto a esta reclamación una copia del comprobante de compra donde se puede verificar la adquisición del producto en cuestión.
Petición:
Por lo expuesto, solicito a Halls que tome las medidas necesarias para garantizar la calidad de sus productos y que cumpla con lo prometido en su publicidad. Además, deseo que se realice un reembolso del importe pagado por el producto o que se me proporcione un reemplazo del mismo, acorde a lo establecido en el artículo xxx de la Ley 24.240.
Asimismo, como consumidor afectado, considero que corresponde una indemnización por el daño directo sufrido, de acuerdo con lo estipulado en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240. Por lo tanto, solicito que se realice la correspondiente compensación económica por los inconvenientes ocasionados.
Finalmente, me gustaría señalar que en caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamación, me veré obligado a recurrir a las autoridades competentes en defensa del consumidor para hacer valer mis derechos y solicitar las sanciones correspondientes establecidas en la Ley 24.240.
Espero que esta situación pueda ser resuelta de manera satisfactoria y que Halls tome las medidas necesarias para evitar que otros consumidores se vean afectados de la misma manera. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Juan Pérez
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