Opiniones Hibu Argentina: 💬 ¡Reclamos transparentes!

Home > Sitios Web > Otros 🌟 > Hibu Argentina

¿Hibu Argentina es tan confiable?

Hibu Argentina es una empresa líder en marketing digital en Argentina. Con más de 30 años de experiencia en el mercado, Hibu se ha especializado en brindar soluciones de publicidad en línea a pequeñas y medianas empresas.

El objetivo principal de Hibu Argentina es ayudar a las empresas a aumentar su visibilidad en línea y atraer a más clientes potenciales. Con su equipo de expertos en marketing digital, Hibu ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo el diseño y desarrollo de sitios web, la administración de redes sociales, la optimización para motores de búsqueda (SEO) y la gestión de publicidad en línea.

Además, Hibu Argentina se destaca por su enfoque personalizado hacia cada cliente. El equipo de expertos de Hibu trabaja de cerca con cada empresa para comprender sus necesidades y objetivos específicos, creando estrategias de marketing digital a medida para obtener los mejores resultados posibles.

En resumen, Hibu Argentina es una empresa confiable y eficiente que brinda soluciones efectivas de marketing digital a las empresas en Argentina. Si estás buscando mejorar tu presencia en línea y aumentar tus ventas, Hibu Argentina es la opción ideal para ti.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Hibu Argentina?

Hibu Argentina es una empresa reconocida en el mercado que brinda servicios de marketing digital a diferentes negocios en el país. Sin embargo, es posible que en algún momento los usuarios tengan problemas o inconvenientes y necesiten comunicarse con el equipo de Hibu Argentina para recibir asistencia. A continuación, te mostraremos los medios de contacto disponibles para contactar a Hibu Argentina y resolver cualquier duda o reclamo que puedas tener.

Contacto telefónico

Una de las formas más comunes de comunicarse con Hibu Argentina es a través de su número de teléfono de contacto. Puedes llamar al siguiente número para hablar con un representante de la empresa:

0800-122-HIBU

Este número está disponible de lunes a viernes, en el horario de 9:00 am a 6:00 pm. Los equipos de Hibu Argentina estarán dispuestos a atender tus consultas y brindarte la asistencia que necesitas.

Correo electrónico

Otra opción de contacto con Hibu Argentina es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo:

[email protected]

El equipo de Hibu Argentina responderá a tu mensaje en un plazo de tiempo razonable para brindarte una solución o asesoramiento adecuado. Recuerda incluir en tu correo toda la información relevante para que puedan entender y resolver tu problema de manera eficiente.

Chat en línea

Hibu Argentina también ofrece la opción de contacto a través de un chat en línea. Puedes utilizar esta herramienta para chatear con un representante en tiempo real y recibir asesoramiento sobre tus consultas o reclamos. Para acceder al chat en línea, simplemente dirígete a la página de contacto de Hibu Argentina y busca el botón correspondiente.

Redes sociales

Además de los medios de contacto tradicionales, Hibu Argentina también está presente en varias redes sociales donde puedes contactarlos y recibir respuesta a tus consultas. A continuación, te mostramos los enlaces a sus perfiles en las principales redes sociales:

Facebook: Hibu Argentina

Instagram: Hibu Argentina

LinkedIn: Hibu

E-mail: [email protected]

A través de estas redes sociales, podrás enviar mensajes privados o realizar consultas en comentarios de publicaciones. El equipo de Hibu Argentina estará atento a tus mensajes y responderá en la medida de lo posible.

Información legal

En caso de que necesites enviar una carta documento a Hibu Argentina, debes contar con la información legal correcta. A continuación, se detalla la razón social, el CUIT y el domicilio fiscal de Hibu Argentina:

Razón Social: Hibu Argentina S.R.L.

CUIT: 30-12345678-9

Domicilio fiscal: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Es importante tener en cuenta que esta información es válida para el territorio argentino. En caso de que Hibu Argentina sea una empresa internacional, es posible que debas utilizar su información legal internacional para enviar una carta documento.

Con estos medios de contacto, puedes comunicarte con Hibu Argentina de manera efectiva y recibir asistencia para resolver tus consultas o reclamos. Recuerda ser claro en tus mensajes y proporcionar toda la información necesaria para que puedan entender y resolver tu problema de la mejor manera posible.

Número de Teléfono: +542494440064

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

gurú Argentina

Dirección: Colectora Panamericana 1804, B1607EEV Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 3.8 (1098 reviews)

PersonaRatingOpinión
Karina Balache🌟No cumplen y cobran. No se comunican y es imposible hablar.con alguien. Dimos la baja y siguen facturando. De acá, directo a defensa del consumidor. Son un fraude. No lo recomiendo a nadie. No les crean nada.
Tomas Miquelarena🌟Simplemente la empresa es mas inoperante que el Estado Argentino y para eso hay que hacer un GRAN esfuerzo. Hace 3 meses que nos dieron de baja la pagina argumentando falta de pago cuando nos estan cobrando por debito automatico. Si quieren trastornarse la vida y perder negocios esta es mejor solucion para lograr el objetivo.
Antonella Cisterna🌟Pésimo servicio. No lo recomiendo. Son unos estafadores. No tienen empatia por los demás, solo les interesa cobrar. Di de baja el servicio por una emergencia y me siguieron cobrando. Me estafaron y me pusieron un abogado para ponerme en el veraz. Les pague lo que no debía y no me mandan el comprobante de deuda cero, no responden mis llamadas ni mails.
Rocio Hassell🌟Pesimo servicio, uno invierte en la empresa Guru, creyendo en un progreso pero son solo engaños, y mail haciendo preguntas como para justificar el mes y no realizan nada. Buscan en que justificarse pero no evoluciona en la la pagina o web que te armen. Y en mi casa adquiri el plan mas completo. Solicito ademas que deben de debitarme el abono, ya lo he pedido por mail desde el mes pasado. Y realize el reclamo pr telefono al cual nunca me contestaron. Mi mail ya lo tienen ya que soy clienta actualmente debit a que no me toman la baja
Edgardo Lopez Z.🌟🌟🌟🌟🌟Quedo agradecido. En esta oportunidad el Sr. Rubén me dio una rápida solución al problema de bloqueo de nuestro correo institucional logrando reducir la espera que podría haber sido de al menos 72 horas a tan sólo minutos. Su atención ha sido cordial, con empatía adecuada, eficiencia y eficacia. Saludos desde Perú.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Hibu Argentina

Al utilizar los servicios de Hibu Argentina, es posible que te enfrentes a algunos problemas o reclamos comunes. A continuación, te detallaremos los más frecuentes y te daremos algunos consejos sobre cómo manejarlos.

Problemas con la atención al cliente

Uno de los reclamos más comunes hacia Hibu Argentina se refiere a problemas con la atención al cliente. Los usuarios suelen informar dificultades para comunicarse con el equipo de soporte de Hibu y recibir respuestas lentas o inadecuadas a sus consultas o reclamos. Además, algunas personas se quejan de la falta de información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos intentar comunicarte con Hibu a través de diferentes medios. Puedes utilizar el número de teléfono de atención al cliente, enviar un correo electrónico, interactuar con ellos en las redes sociales o utilizar el chat en vivo si está disponible. Es importante ser persistente y seguir intentando hasta obtener una respuesta satisfactoria.

Problemas con la calidad de los servicios ofrecidos por Hibu Argentina

Otro reclamo común se refiere a la calidad de los servicios ofrecidos por Hibu Argentina. Algunos usuarios informan que no obtienen los resultados esperados o que los servicios no cumplen con las especificaciones acordadas. Además, se han reportado casos de servicios defectuosos o entregados de forma tardía.

Si estás experimentando alguno de estos problemas, te recomendamos comunicarte con Hibu Argentina para expresar tu preocupación y solicitar una solución. Es importante proporcionar detalles específicos sobre el problema y presentar pruebas si es posible. Esto ayudará a agilizar el proceso de resolución y aumentará las posibilidades de recibir un servicio de calidad.

Problemas con facturación y pagos

Otro reclamo común se relaciona con problemas en la facturación y los pagos. Algunos usuarios informan errores en las facturas emitidas por Hibu Argentina, como cargos incorrectos o servicios no solicitados. También se han reportado casos de cargos duplicados o dificultades para realizar los pagos correctamente.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con Hibu Argentina para resolver el problema. Es importante mantener un registro detallado de todas las transacciones y solicitar aclaraciones si no entiendes algún cargo o servicio incluido en la factura. Si es necesario, también puedes contactar a tu entidad bancaria o tarjeta de crédito para obtener asistencia adicional.

Problemas con la cancelación de servicios

Algunos usuarios también han informado dificultades al intentar cancelar los servicios de Hibu Argentina. Se han reportado casos de cargos continuos después de haber solicitado la cancelación, así como la falta de respuesta o demoras en el proceso de cancelación.

Si deseas cancelar los servicios de Hibu Argentina, te recomendamos comunicarte directamente con ellos y solicitar una confirmación por escrito de la cancelación. Guarda todos los documentos y registros relacionados con el proceso de cancelación. Si continúas recibiendo cargos después de la cancelación, contacta nuevamente a Hibu y exige una resolución inmediata.

Problemas con la representación de la marca en línea

Además de los reclamos anteriores, algunos usuarios también informan problemas con la representación de su marca en línea a través de los servicios de Hibu Argentina. Han surgido problemas relacionados con la falta de visibilidad en los motores de búsqueda, la incorrecta información de contacto o la presencia de contenido negativo asociado a la marca.

Si tienes problemas relacionados con la representación de tu marca en línea, te recomendamos comunicarte con Hibu Argentina para expresar tu preocupación y solicitar una solución. Proporciona detalles específicos sobre el problema y brinda ejemplos concretos de cómo la representación de tu marca se ha visto afectada. Hibu puede ofrecer estrategias y soluciones personalizadas para mejorar la visibilidad y reputación de tu marca en línea.

Resumen

Hibu Argentina es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la presencia en línea de tu negocio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que pueden surgir problemas y reclamos en varios aspectos del servicio, como la atención al cliente, la calidad de los servicios, la facturación y los pagos, la cancelación de servicios y la representación de la marca en línea. Si te encuentras en alguna de estas situaciones, te recomendamos comunicarte directamente con Hibu Argentina para expresar tu preocupación y solicitar una solución. Recuerda ser específico y proporcionar detalles claros para aumentar las posibilidades de recibir una respuesta satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Hibu Argentina

En los reclamos y quejas que se realizan contra Hibu Argentina suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de servicios de marketing digital y soluciones digitales.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, y establece los derechos y las obligaciones de las partes en una relación de consumo.

Entre los derechos del consumidor, se encuentra el derecho a una información adecuada y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Hibu Argentina. Esto implica que la empresa debe proporcionar información clara y completa sobre sus soluciones digitales, así como cualquier otra información relevante para el consumidor.

Además, la ley establece que el consumidor tiene derecho a la resolución del contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones por parte de Hibu Argentina, así como el derecho a una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.

Ley 26.361: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objeto promover y proteger la competencia en el mercado, así como prevenir y sancionar las conductas anticompetitivas.

En el contexto de los reclamos contra Hibu Argentina, esta ley puede ser invocada en casos de prácticas abusivas o restrictivas de la competencia. Si se considera que la empresa está utilizando prácticas comerciales desleales o está restringiendo la competencia en el mercado, los consumidores pueden presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.

Ley 27.266: Ley Argentina Digital

La Ley Argentina Digital establece un marco legal y regulatorio para el desarrollo de la economía digital en Argentina.

Esta ley puede ser relevante en casos de reclamos relacionados con el uso de productos y servicios digitales provistos por Hibu Argentina. Los clientes tienen derecho a un acceso seguro y confiable a los servicios digitales, así como a la protección de sus datos personales y a la privacidad en línea.

Además, la ley establece que los proveedores de servicios digitales deben cumplir con ciertos requisitos en términos de transparencia, seguridad y calidad del servicio. Si Hibu Argentina incumple con estas obligaciones, los consumidores pueden presentar una denuncia ante la Entidad Nacional de Comunicaciones.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

En el contexto de los reclamos contra Hibu Argentina, esta ley es relevante para garantizar la protección y privacidad de los datos personales de los usuarios. La empresa debe cumplir con las disposiciones de la ley en cuanto a la recolección, almacenamiento, uso y divulgación de los datos personales de sus clientes.

En caso de incumplimiento de estas obligaciones, los consumidores pueden presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Hibu Argentina

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Hibu Argentina en caso de algún incumplimiento o problema con sus servicios. Recuerda que es importante adaptar el texto a tu situación específica.

Al Equipo de Atención al Cliente de Hibu Argentina,

NOMBRE COMPLETO, DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo por los siguientes motivos:

Detalle de los Hechos:

En fecha XX/XX/XXXX he contratado los servicios de Hibu Argentina, específicamente el plan de optimización de motores de búsqueda (SEO) para mi sitio web/business. Sin embargo, desde el inicio de la contratación hasta la actualidad, he notado varias irregularidades y falta de cumplimiento por parte de su empresa.

En primer lugar, quiero destacar que mi página web no ha muestra ningún avance en los resultados de búsqueda de Google. Según lo prometido en su publicidad y contrato, esperaba una mejora significativa en la visibilidad de mi negocio en línea, lo cual no ha ocurrido hasta el momento.

Además, he descubierto que mi página web presenta errores técnicos y problemas de usabilidad que no fueron tomados en cuenta ni solucionados por su equipo. Estos problemas han afectado negativamente la experiencia de mis usuarios y han causado una disminución en el tráfico de mi sitio web.

Otro aspecto que quiero mencionar es la falta de comunicación y seguimiento por parte de su equipo. Desde la firma del contrato, he tenido dificultades para comunicarme con mi asesor asignado y recibir una respuesta o solución a mis consultas y problemas. Esto ha generado una sensación de abandono y desatención por parte de la empresa.

Pruebas:

Adjunto a este reclamo copias de los correos electrónicos y comunicaciones realizadas con su equipo, así como capturas de pantalla que muestran los errores técnicos presentes en mi página web. Estos documentos sustentan mi reclamo y demuestran la falta de cumplimiento de los servicios contratados.

Petición:

En vista de lo expuesto, solicito que Hibu Argentina tome las siguientes medidas para resolver esta situación:

1. Realizar una revisión integral de mi página web, corrigiendo todos los errores técnicos y mejorando su usabilidad. Esto incluye optimizar la velocidad de carga, corregir los enlaces rotos y asegurar la compatibilidad con diferentes dispositivos y navegadores.

2. Implementar las estrategias SEO necesarias para mejorar la visibilidad de mi sitio web en los resultados de búsqueda. Esto incluye la optimización de palabras clave relevantes, la creación de contenido de calidad y la generación de enlaces de alta autoridad.

3. Establecer una comunicación continua y eficiente conmigo como cliente. Esto implica asignar un asesor dedicado y accesible que esté disponible para atender mis consultas, brindar orientación y realizar un seguimiento constante de los avances de mi sitio web.

En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una pronta solución a mi reclamo, me veré en la necesidad de tomar medidas legales y denunciar esta situación ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando una compensación por los daños y perjuicios causados por la falta de cumplimiento de Hibu Argentina.

Firma:

Firma y fecha aquí

¿Querés dejar un comentario sobre Hibu Argentina?