Hidrolit es una empresa especializada en el suministro de agua purificada en la localidad de La Plata, Provincia de Buenos Aires. Su objetivo es proporcionar a los consumidores una fuente confiable y de calidad de agua potable para el consumo diario.
Con su amplio catálogo de productos, Hidrolit ofrece diversas opciones de purificadores y filtros de agua para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Su sitio web, https://hidrolit.com.ar/, permite a los usuarios explorar sus productos y realizar pedidos de manera conveniente y segura.
Es importante mencionar que, al igual que cualquier otra empresa, Hidrolit puede enfrentar situaciones en las que sus consumidores tengan quejas o reclamos con respecto a sus productos o servicios. En este caso, la compañía cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
Si has tenido alguna experiencia negativa o algún problema con tu compra de los productos de Hidrolit, te explicamos cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que compartir tus experiencias y opiniones en sitios confiables como TanConfiable ayuda a otros consumidores a tomar decisiones informadas y a las empresas a mejorar sus servicios. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor!
En el mundo de los barrios privados y la propiedad inmobiliaria, es común que los usuarios encuentren problemas y tengan que enfrentar reclamos con las empresas proveedoras de servicios. Uno de los actores en esta categoría es Hidrolit, una empresa reconocida en el mercado. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado con Hidrolit.
Uno de los principales reclamos hacia Hidrolit está relacionado con las fallas en la bomba de agua. Varios usuarios han manifestado su frustración al enfrentarse a problemas y averías en la bomba suministrada por la empresa.
Por ejemplo, algunos usuarios han reportado que la bomba dejó de funcionar de manera repentina o que no se enciende correctamente. Estas situaciones pueden generar inconvenientes en el suministro de agua, lo cual supone una gran molestia para los residentes que dependen de este servicio.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen si hay algún problema en sus instalaciones internas antes de contactar a Hidrolit. En caso de que el problema persista, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa y proporcionar todos los detalles necesarios para obtener una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción por la falta de respuesta oportuna a sus reclamos por parte de Hidrolit. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir una respuesta y falta de soluciones eficientes.
Esta falta de respuesta puede causar frustración y desconfianza en los usuarios, ya que no se sienten escuchados ni atendidos en sus problemas. Es fundamental que Hidrolit mejore sus procesos de atención al cliente y agilice los tiempos de respuesta para brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios.
La calidad del servicio proporcionado por Hidrolit también ha sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios. Han manifestado su preocupación por la falta de consistencia en el suministro de agua, experimentando cortes inesperados o problemas de presión.
Estos problemas pueden afectar la vida cotidiana de los residentes y generar incomodidades, especialmente durante momentos de alta demanda o situaciones críticas, como períodos de sequía.
Es importante que los usuarios tengan paciencia y estén preparados para enfrentar situaciones de este tipo. Sin embargo, si los problemas persisten de manera frecuente o prolongada, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de Hidrolit para reportar la situación y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su descontento con problemas relacionados con la facturación y los costos en el servicio de Hidrolit. Han mencionado situaciones como facturas incorrectas, cobros excesivos o problemas para obtener aclaraciones sobre los conceptos facturados.
Estos problemas pueden generar preocupación y estrés en los usuarios, ya que afectan directamente su economía y la confianza en la empresa. Es fundamental que Hidrolit mejore sus procesos de facturación y brinde una mayor transparencia en relación a los costos del servicio.
Algunos usuarios han experimentado dificultades con el mantenimiento y las reparaciones proporcionadas por Hidrolit. Han mencionado problemas como demoras en la realización de reparaciones, falta de seguimiento en los trabajos realizados o falta de comunicación por parte del personal técnico.
Estas situaciones pueden generar frustración y descontento en los usuarios, ya que no se sienten respaldados ni atendidos adecuadamente en sus necesidades de mantenimiento. Es importante que Hidrolit mejore sus procesos de atención y seguimiento, garantizando un mantenimiento eficiente y una comunicación clara con sus clientes.
Aunque Hidrolit es una empresa reconocida en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Hidrolit, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. No olvides proporcionar todos los detalles necesarios y mantener una comunicación abierta y constructiva para resolver el problema de manera eficiente.
Dirección: La Plata, Provincia De Buenos Aires (Ver en Mapa)
Sitio Web: https://hidrolit.com.ar/
Verificadas por Google Maps
Dirección: Hidrolit Argentina, Piedras 270, C1070AAF CABA
Teléfono: 011 15-6589-0172
Calificación: 4 (353 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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santiago reinoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta opinion es directamente para manu, el tecnico, que nos ayudo en todos los problemas que tuvimos con el equipo. Un genio |
Julieta Adamo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi nombre es Julieta.Compre hace 8 anos un Equipo Romi 100, anda espectacular. Tuve que llamar a soporte por que me perdia el motor. MANUEL super atento y predispuesto, me resolvio rapidamente y con la mejor onda. Da gusto elegir la marca cuando hay empleados que responden con tanta eficiencia. Muchas gracias! |
gaelchulo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Tiziano Baraldo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy bueno, lo recomiendo muchisimo |
Gael Milani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y productos. Mi purificador hace 2 anos que funciona bien, los repuestos siempre me los brindan y ante cualquier inconveniente me asesoran con rapidez. Recomendadisimooooo papa |
Gustavo Bollini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, el servicio tecnico de primera. El equipo (Romi Plus), un caballito de batalla. |
Nahuel Lopez Osornio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo un Romi Plus hace casi 5 anos. Funciono joya hasta que algo se averio y prendia a cada rato. Me lo solucionaron en el taller en La Plata. Agradezco la atencion y compromiso de Manuel que estuvo detras del arreglo del equipo. No solo de ese, sino tambien de un Romi 100 que lo resolvio rapidisimo. Gracias! |
Laura Resquin | 🌟 | Te venden la Jarra Purificadora pero despues no hay Repuesto Filtro Jarra Hidrolit Trevi Elimina Metales Cloro. Esta muy mal lo que hacen como empresa. |
Manuel Armendariz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 10 puntos |
Federico Victor Sardella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Yo tenia un equipo comprado en otro lado y los llame porque no podia instalarlo, estuvieron al telefono conmigo 1 hora ayudandome sin siquiera ser cliente. Desde que soy cliente siempre me tratan con muchisima disponibilidad, nunca tuve un problema, y la unica vez que no consiguieron un repuesto me mandaron un equipo de mejor calidad y no me hicieron pagar la diferencia. Siempre muy atentos cuando tengo cualquier problema, los mejores |
Maxi Cardoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion post venta! Tuve algunas dudas luego de adquirir mi equipo y me ayudaron al instante. Un 10 el servicio al cliente, rapidos y eficientes. |
Sergio Carrano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente !!!!! |
Oscar Rodriguez | 🌟 | Malisimo no compren este producto el primer cambio de filtro bien , el segundo cambio de filtro le bajaron la calidad al filtro nucleo y encima no coinciden las medidas de los picos... No lo recomiendo |
Marianela Crocce Monaco | 🌟🌟🌟🌟 | Queria agradecer a Manuel personal del servicio tecnico de La Plata por su predisposicion y excelente atencion!!! |
Evelin Rivas Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La empresa es increible. Su atencion al cliente genial, yo tengo mi purificador y trabaja excelente. Muy buena la recomiendo |
Mariela Vivar | 🌟 | Una verguenza .. el primero funciono bien y luego el recambio a los 3 meses empezo a dar un gusto a podrido TERRIBLE , llamamos a la empresa y mandamos mails hace un mes y sin respuesta !! No compren este producto |
Anna Maria Lazzatti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente la calidad de la botella ! sin dudas 100% recomendable, ademas del hermoso diseno !! |
Benicio Milani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | en mi caso el feedback y la atencion que me dieron fue espectacular!!! de mas esta decir que el producto que tienen esta excelente y cumple perfectamente su funcion |
Geronimo Celoria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son excelentes y muy practicos sus purificadores pero sobre todo su atencion es buenisima! Gracias sigan asi |
Raul Torno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente resultado. Instalamos un romi400 y el analisis final dio exelente. Estabamos con 0.25 de arsenico y quedamos por debajo de 0.01. Igual q el resto de las impurezas q teniamos. Muchas gracias |
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