Hockey House es una reconocida empresa especializada en indumentaria de moda relacionada con el hockey. Fundada con pasión por el deporte en [año de fundación], Hockey House se ha convertido en una referencia confiable para aquellos que buscan productos de calidad y servicios especializados en el mundo del hockey.
Con una amplia selección de indumentaria, equipamiento y accesorios deportivos destinados a jugadores, entrenadores y entusiastas del hockey, Hockey House se esfuerza por ofrecer lo mejor en términos de calidad, estilo y rendimiento. Sus productos abarcan desde palos y patines hasta ropa de entrenamiento y protección.
Además, Hockey House cuenta con un equipo de expertos apasionados por el hockey, listos para brindar asesoramiento personalizado y orientación en la elección de los productos adecuados para cada necesidad. Ya seas un jugador amateur o un profesional del hockey, Hockey House se compromete a ofrecerte las mejores opciones para que puedas destacarte en el deporte que tanto amas.
Hockey House es una reconocida empresa especializada en la venta de indumentaria y accesorios deportivos para los amantes del hockey. Si has tenido algún inconveniente con tu compra o necesitas realizar una consulta, Hockey House cuenta con diversos medios de contacto para brindarte asistencia y resolver tus problemas de manera efectiva y rápida.
Una forma directa de comunicarte con Hockey House es llamando a su número de atención al cliente. Lamentablemente, no contamos con esta información en este momento. Te recomendamos visitar su página web o consultar sus redes sociales para obtener el número de teléfono actualizado.
Si prefieres comunicarte por escrito, Hockey House ofrece la opción de enviar un correo electrónico. Puedes redactar tu consulta o reclamo y enviarlo a [email protected]. El equipo de atención al cliente de Hockey House se encargará de responder a tu mensaje en el menor tiempo posible.
Hockey House también brinda la posibilidad de contactarlos a través de Whatsapp. Lamentablemente, no contamos con el número de Whatsapp de Hockey House en este momento. Te sugerimos visitar su página web o revisar sus perfiles en redes sociales para obtener el número de contacto de Whatsapp.
Otra forma de comunicarse con Hockey House y estar al tanto de las novedades de la empresa es a través de las redes sociales. Puedes seguir a Hockey House en sus perfiles oficiales en diferentes plataformas para obtener información actualizada y enviarles mensajes directos:
Recuerda que al comunicarte con Hockey House a través de las redes sociales, es importante tener en cuenta que pueden haber tiempos de respuesta variables debido al alto volumen de consultas recibidas.
Si necesitas contactar a Hockey House de manera formal o enviar una carta documento para resolver un problema, aquí te brindamos su información legal:
Razón Social: "Hockey House"
CUIT: No disponible en este momento
Domicilio fiscal: No disponible en este momento
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Hockey House y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Recuerda ser claro y educado al comunicarte con el equipo de atención al cliente para obtener la mejor respuesta posible.
Hockey House es una reconocida tienda de indumentaria deportiva especializada en hockey. Su compromiso con la calidad de sus productos y su amplio surtido han ganado la confianza de sus clientes a lo largo de los años. Sin embargo, no todas las experiencias de compra son perfectas y es importante estar informado sobre los problemas y reclamos más comunes que se han presentado hacia esta empresa.
Uno de los principales problemas reportados por los clientes de Hockey House es la demora en la entrega de los productos. Algunos usuarios han manifestado que han tenido que esperar más tiempo del estipulado para recibir sus pedidos, lo cual puede resultar frustrante, especialmente cuando se trata de artículos necesarios para entrenamientos o competencias.
Si experimentas esta situación, es recomendable comunicarte con Hockey House a través de su número de teléfono 011 4833-0864 o visitando su página web oficial http://www.hockeyhouse.com.ar/ con el objetivo de obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido.
Otro reclamo recurrente hacia Hockey House está relacionado con la calidad de los productos adquiridos en la tienda. Algunos clientes han manifestado que han recibido productos defectuosos o de baja calidad, lo cual afecta su experiencia de compra.
En estos casos, es importante comunicarse directamente con Hockey House y explicarles la situación. Ellos cuentan con un equipo de atención al cliente dispuesto a brindar soluciones. Puedes contactarlos a través de su número de teléfono 011 4833-0864 o visitar su página web http://www.hockeyhouse.com.ar/ para solicitar una devolución o un cambio de producto.
Algunos clientes han manifestado problemas al solicitar reembolsos por productos devueltos a Hockey House. Esta situación puede generar inconvenientes y dificultades en la relación entre el cliente y la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques directamente con Hockey House para expresar tu caso y solicitar un reembolso. Puedes hacerlo llamando al número de teléfono 011 4833-0864 o visitando su página web oficial http://www.hockeyhouse.com.ar/. El equipo de atención al cliente estará dispuesto a escucharte y brindarte una solución adecuada.
Algunos usuarios han informado dificultades para comunicarse con Hockey House y obtener una respuesta satisfactoria a sus consultas o reclamos. La falta de atención al cliente puede generar frustración y afectar la relación entre la empresa y el consumidor.
Si experimentas dificultades para comunicarte con Hockey House, te recomendamos que persistas en tus intentos. Intenta llamar al número de teléfono 011 4833-0864, envía un correo electrónico a su dirección de contacto o busca asistencia a través de sus redes sociales. Es importante recordar que la mayoría de las empresas valoran a sus clientes y están dispuestas a resolver los problemas que puedan surgir.
Otro reclamo común hacia Hockey House es la recepción de un producto diferente al solicitado. Esto puede suceder debido a errores en el proceso de preparación del pedido o problemas en la cadena de suministro.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con Hockey House de inmediato para informarles sobre el error y solicitar una solución. Puedes hacerlo llamando al número de teléfono 011 4833-0864 o visitando su página web http://www.hockeyhouse.com.ar/. El equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte a resolver el problema y enviarte el producto correcto.
Estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes que los clientes han experimentado hacia Hockey House. Recuerda que cada situación es única y puede requerir un enfoque individualizado para su resolución. Si has tenido una experiencia negativa con Hockey House, te recomendamos que les des la oportunidad de resolver el problema antes de formular un reclamo público. La comunicación abierta y respetuosa es fundamental para encontrar una solución satisfactoria.
En general, Hockey House ha demostrado ser una empresa comprometida con la satisfacción de sus clientes y dispuesta a resolver los problemas que puedan surgir. Siempre es importante recordar que los reclamos y las dificultades son una oportunidad para mejorar y fortalecer la relación cliente-empresa.
Recuerda utilizar los canales de comunicación indicados para resolver tus problemas y reclamos. Siempre es recomendable mantener un tono cordial y respetuoso durante el proceso de resolución del conflicto.+
En los reclamos y quejas que se realizan contra Hockey House suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado.
La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. De esta forma, en Hockey House está garantizada la protección de datos de los usuarios, a pesar de que se ingresen datos personales a la hora de realizar una compra.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Por eso, determina en su Artículo 9 que "queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios".
De acuerdo al artículo 4 de la Ley de defensa del Consumidor, los proveedores deben informar de manera clara, precisa y detallada sobre las características esenciales de los productos o servicios que ofrecen.
Asimismo, la publicidad engañosa, la cual induce a error a los consumidores, está prohibida según el artículo 9 de la misma ley.
La Ley de defensa del Consumidor establece en su artículo 11 que los consumidores tienen derecho a la garantía legal, que consiste en que los productos adquiridos deben ser aptos para el uso al que están destinados y deben cumplir con los estándares de calidad y durabilidad esperados.
En caso de que el producto presente algún defecto o no cumpla con las características prometidas, los consumidores tienen derecho a exigir la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero según corresponda.
Según el artículo 37 de la Ley de defensa del Consumidor, los consumidores tienen derecho a elegir libremente los productos o servicios que deseen adquirir, sin ningún tipo de coacción o imposición por parte de los proveedores.
Además, los proveedores no pueden condicionar la venta de un producto o servicio a la compra de otros productos o servicios adicionales, a menos que exista una justificación válida y que sea informada previamente al consumidor de manera clara y precisa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Hockey House en caso de algún incumplimiento por parte de la empresa.
Estimado Hockey House,
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo por un inconveniente que he experimentado con uno de sus productos adquiridos recientemente. Me gustaría exponerles los detalles del incidente para solicitar una solución satisfactoria.
Hechos:
El [producto adquirido] que compré en su tienda ubicada en [dirección de la tienda] presenta [describir el problema o defecto con el producto]. Este problema no cumple con las expectativas y estándares de calidad que esperaba.
Adjunto a este reclamo encontrarán una copia del comprobante de compra, así como cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamo.
Reclamación:
A raíz de esta situación, me gustaría solicitar una de las siguientes opciones:
1. Reparación: Solicito que mi [producto] sea reparado o reemplazado de acuerdo a la garantía ofrecida por la empresa. Estoy dispuesto a llevar el producto a su tienda para que sea evaluado y reparado en caso de ser necesario.
2. Reembolso: Si no es posible reparar el producto de manera satisfactoria, solicito un reembolso completo del importe pagado. Agradecería que se realice el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Compensación adicional:
Asimismo, me gustaría solicitar una compensación adicional por los inconvenientes ocasionados. Estos inconvenientes incluyen [detallar cualquier daño adicional o impacto negativo que haya surgido debido al problema con el producto].
Espero que tomen mi reclamo en consideración y busquemos una solución justa y adecuada acorde a las circunstancias. Agradezco su atención a este asunto y espero recibir una pronta respuesta.
Quedo a la espera de su pronta respuesta para poder resolver este incidente de manera satisfactoria.
Atentamente,
[Tu nombre]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 2583, C1425DBG CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (77 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| fer Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy del interior y la verdad que Excelente experiencia, muy buena la atención, muy recomendables, muy confiables y responsables! Excelente calidad. Muy agradecida con ustedes!! |
| Emiliana Giaccone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar surtido de productos y con excelente atención. Buenos precios. Recomendable. |
| Roxana Gordillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención y los productos también. Llegó todo tal cual lo pautado. De confianza. |
| Lucia Hermida | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente atención! y el producto 10/10. muchas gracias! |
| Adrian Jasin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, ya compre 3 veces y cada vez q voy t asesoran muy bien |
Dirección: Galería San Jose de Flores, Av. Rivadavia 6836 Local 32, C1406 GLY, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (46 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Valeria Esposito | 🌟 | Fuimos hoy sábado 3 de septiembre a comprar una pollerita para mi nena. La vendedora nos atendió muy mal, porque estaba pendiente de una mujer que estaba mirando unos palos. Ni miro si tenía talles o modelos. Íbamos a comprar varias cosas pero nos fuimos sin nada por la.pesima atención. Una lástima |
| Yam S | 🌟🌟🌟🌟 | Compré unos pares de medias por mercado libre que tenían promo con descuento y las retire por el local de flores, ahí mismo compré también un protector bucal y pude averiguar precios de unos palos. En el local tienen bastante variedad de productos, hay un poco de todo, podría estar un poquito mejor equipado y en cuanto a diferentes marcas y precios, hay variedad y accesibilidad. La chica que me atendió estuvo super atenta, me respondió y ayudo con todo lo que necesitaba. Algo que les recomiendo, es que si buscan comprar algún producto chequeen previamente por Mercado Libre porque suelen poner algunos descuentos y en el local no los van a tener. En el local pueden pagar en efectivo, tarjeta de débito y crédito. |
| Constantino “Dino” Kormos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran surtido, buena atención |
| graciela rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar muy completo. Esmerada atención. |
| Ivana Macarena De Simone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La chica que atiende es super amable y te explica todo con una re paciencia |
Dirección: Av Cabildo 2136 Galeria Recamier Planta Alta Local 137, C1428 AAQ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (36 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariela Rita Condurso | 🌟🌟 | Buena atención! Pero el palo no resultó ser bueno, compré el Malik y el primer uso se saltó la pintura |
| Juan Marcelo Contrera | 🌟🌟🌟🌟 | Variedad y la vendedora sabe bastante de Hockey y suele brindar sugerencias respetando la decisión de la jugadora, lo recomiendo buenos precios. |
| Florencia Bonavera | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos productos y algunas promos para aprovechar. Trato súper cordial! |
| Maria Fernanda Rojas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En este lugar y en las demás sucursales me atendieron muy amablemente. Por los precios y la variedad de productos vale la pena visitarlos. |
| Adriana Moyano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención Excelente!!! Y buena Predisposición a Conseguir lo que Uno Busca... para Equipar a Las Niñas para Jugar Hockey!!!👏👏 |
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