Hotel Del Sol es una reconocida empresa de la industria hotelera en Argentina, ubicada en la localidad de Chajarí, provincia de Entre Ríos. Con más de 40 años de experiencia, Hotel Del Sol S R L se destaca por brindar un servicio de calidad, atención personalizada y una ubicación privilegiada en Urquiza 1040.0 Piso.
Este establecimiento se ha convertido en una opción popular para los viajeros que buscan un lugar cómodo, limpio y con una atención amable. Su personal altamente capacitado está comprometido en ofrecer una estadía satisfactoria a sus huéspedes.
Aunque ha recibido algunas críticas por la falta de disponibilidad de habitaciones durante ciertos períodos, Hotel Del Sol continúa trabajando para mejorar la experiencia de sus clientes. La empresa valora las opiniones de sus huéspedes y se esfuerza por responder a sus necesidades y sugerencias.
Si necesitás presentar una queja o reclamo relacionado con tu estadía en Hotel Del Sol, te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Encontrarás información adicional y experiencias de otros viajeros en tanconfiable.com. ¡No dudes en compartir tu opinión y ayudar a otros viajeros a tomar decisiones informadas! 🌞✨
Si tienes algún problema, inquietud o deseas presentar una queja relacionada con Hotel Del Sol, a continuación te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Ya sea que desees hacer una reserva, solicitar información o resolver cualquier otro tema, aquí encontrarás todas las formas de contacto con Hotel Del Sol.
Una de las formas más directas de comunicarte con Hotel Del Sol es a través de su número de teléfono de contacto. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de Hotel Del Sol estará disponible para atender tus consultas y brindarte la asistencia que necesites. Si necesitas realizar una reserva o modificar una existente, también puedes hacerlo a través de su número de contacto.
¿Te atendieron amablemente? ¿Resolvieron tus inquietudes? ¡Déjanos tus comentarios y calificaciones para ayudar a otros usuarios! 🌟
Otra opción para contactar a Hotel Del Sol es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o solicitud a la siguiente dirección:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes en tu correo para que el equipo de Hotel Del Sol pueda brindarte una respuesta rápida y precisa.
¿Recibiste una respuesta oportuna? ¿Solucionaron tu problema? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Hotel Del Sol también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra forma de contacto con ellos. Puedes conectarte y seguirlos en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás obtener información actualizada sobre promociones, novedades y eventos especiales en Hotel Del Sol. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros clientes.
Si prefieres realizar tus reservas en línea, Hotel Del Sol cuenta con un sistema de reservas en su sitio web. Puedes acceder a su página oficial y realizar tu reserva de forma sencilla y rápida, seleccionando las fechas deseadas y proporcionando los detalles requeridos.
¿Utilizaste el sistema de reservas en línea? ¿Fue fácil y confiable? ¡Cuéntanos tu experiencia! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Hotel Del Sol, a continuación te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Hotel Del Sol S R L
CUIT: 30-63265253-0
Domicilio: Urquiza 1040.0 Piso
Localidad: Chajarí
Provincia: Entre Ríos
Estos datos son útiles para casos en los que sea necesario enviar una carta documento a la empresa. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Hotel Del Sol. Recuerda compartir tu experiencia y calificaciones con nosotros. ¡Tu opinión es muy valiosa! 😊🌟
Cuando los consumidores eligen alojarse en un hotel, esperan tener una experiencia agradable y sin contratiempos. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir problemas y reclamos que afectan la satisfacción de los huéspedes. Hotel Del Sol, en la categoría de Hoteles: Turismo, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Hotel Del Sol.
Uno de los principales reclamos hacia Hotel Del Sol tiene que ver con problemas en la reserva de habitaciones. Algunos clientes han reportado dificultades para encontrar disponibilidad en las fechas deseadas o para hacer una reserva específica. Esto puede generar frustración y decepción, especialmente cuando los clientes han planeado su estadía con anticipación.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Hotel Del Sol tiene un sistema de reservas en línea en su sitio web oficial, donde pueden verificar la disponibilidad y realizar su reserva de manera rápida y sencilla. También pueden comunicarse directamente con el hotel a través de su número de contacto para obtener asistencia personalizada en la reserva de habitaciones.
Otro reclamo común hacia Hotel Del Sol se refiere a problemas en la calidad de los servicios e instalaciones. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con aspectos como la limpieza de las habitaciones, el mantenimiento de las instalaciones o la calidad de los alimentos en el restaurante del hotel.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Hotel Del Sol se compromete a brindar una experiencia de calidad a sus huéspedes. Si encuentran algún problema con la limpieza de la habitación, las instalaciones o la calidad de los servicios, se recomienda que se comuniquen de inmediato con el personal del hotel para que puedan tomar medidas correctivas y asegurar una estancia satisfactoria.
Algunos clientes han expresado su malestar por el ruido y la falta de tranquilidad en Hotel Del Sol. Han reportado situaciones como ruidos molestos provenientes de otras habitaciones, áreas comunes o eventos que se llevan a cabo en el hotel.
Es importante que Hotel Del Sol tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para garantizar la comodidad y la tranquilidad de sus huéspedes. Esto puede incluir la implementación de políticas de respeto al silencio, la asignación adecuada de habitaciones según las necesidades de cada huésped y la instalación de medidas de aislamiento acústico.
La atención al cliente y el trato del personal del hotel también han sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Hotel Del Sol. Han mencionado situaciones como falta de amabilidad, poca disposición para ayudar o respuestas poco claras por parte del personal.
Es fundamental que Hotel Del Sol cuente con un equipo de personal capacitado y comprometido con brindar un excelente servicio al cliente. Los empleados deben estar dispuestos a ayudar en todo momento, responder de manera clara y cortés a las consultas y resolver cualquier problema que surja durante la estadía.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Hotel Del Sol está relacionado con problemas en el proceso de pago y facturación. Algunos clientes han reportado dificultades para realizar el pago, errores en la facturación o demoras en la emisión de la factura.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Hotel Del Sol debe garantizar un proceso de pago y facturación eficiente y sin errores. Se recomienda que los clientes verifiquen detalladamente la factura antes de realizar el pago y que se comuniquen con el personal del hotel en caso de encontrar algún problema para corregirlo de inmediato.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la política de cancelación y los reembolsos en Hotel Del Sol. Han reportado dificultades para cancelar una reserva o para obtener un reembolso en caso de que sea necesario.
Es fundamental que Hotel Del Sol cuente con una política de cancelación clara y flexible que se ajuste a las necesidades de los clientes. También es importante que se brinde información detallada sobre los procedimientos para obtener un reembolso en caso de que sea necesario cancelar una reserva. El objetivo debe ser ofrecer opciones justas que permitan a los clientes sentirse seguros al realizar una reserva en el hotel.
Aunque Hotel Del Sol parece ser una opción popular en la categoría de Hoteles: Turismo, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el personal del hotel y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Hotel Del Sol se esfuerza por brindar un excelente servicio a sus huéspedes y se compromete a resolver cualquier problema que surja durante la estadía. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con el hotel de inmediato para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Hotel Del Sol, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que pueden ser relevantes al presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor establece los derechos y obligaciones de los consumidores en Argentina. Esta ley busca proteger y garantizar una relación equitativa entre los consumidores y los proveedores de bienes y servicios.
En el caso de Hotel Del Sol, esta ley puede ser aplicable si se presentan situaciones como publicidad engañosa, incumplimiento de contrato, falta de calidad en los servicios prestados, entre otros. Por ejemplo, si reservaste una habitación y al llegar al hotel no estaba disponible, esta ley te respalda y puedes exigir una solución adecuada.
Dentro de los derechos que esta ley otorga a los consumidores, se encuentra el derecho a recibir información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos por parte de Hotel Del Sol, así como el derecho a recibir un trato digno y equitativo.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo asegurar la protección integral de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece que Hotel Del Sol está obligado a proteger la información personal de sus clientes y no puede compartirla sin su consentimiento explícito.
Asimismo, esta ley otorga a los clientes el derecho de acceder, modificar o eliminar sus datos personales en caso de ser necesario. Si consideras que Hotel Del Sol ha hecho un uso indebido de tu información personal, tienes el derecho de presentar un reclamo y exigir una solución pertinente.
La Ley de Turismo regula la actividad turística en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los turistas como de los prestadores de servicios turísticos, como es el caso de Hotel Del Sol.
Entre los derechos que esta ley garantiza a los consumidores turistas se encuentran: recibir información clara y precisa sobre los servicios y precios ofrecidos por el establecimiento, la posibilidad de cancelar una reserva sin penalización en ciertos casos, la indemnización por daños y perjuicios en caso de incumplimiento del prestador de servicios, entre otros.
Esta ley también establece las obligaciones de Hotel Del Sol, como mantener los establecimientos en condiciones adecuadas, brindar información veraz y suficiente a los turistas, y ofrecer un trato respetuoso y cordial.
En el caso específico de los servicios ofrecidos por Hotel Del Sol, puede ser relevante conocer las normas sobre cancelación y devolución. Cada establecimiento puede tener sus propias políticas al respecto, por lo que es importante leer detenidamente los términos y condiciones al reservar sus servicios.
Algunas normas generales establecen que los consumidores tienen el derecho de cancelar una reserva y obtener un reembolso en determinadas situaciones, como la cancelación por parte del establecimiento o circunstancias imprevistas que impidan el disfrute del servicio contratado.
Puede ser útil comunicarse con Hotel Del Sol para conocer sus políticas específicas sobre cancelaciones y devoluciones, y presentar un reclamo si consideras que no se han respetado tus derechos como consumidor.
Estas son algunas de las leyes y normas que podrían ser aplicables al presentar un reclamo contra Hotel Del Sol por problemas o inconvenientes en sus servicios. Es importante que conozcas tus derechos como consumidor y que no dudes en ejercerlos en caso de ser necesario. Recuerda que contar con información y comprender las leyes te permitirá hacer valer tus derechos como consumidor. ¡No dudes en reclamar lo que te corresponde!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que se puede utilizar para presentar una queja a Hotel Del Sol por cualquier problema o situación experimentada como cliente. Recuerde que este es solo un ejemplo y debe personalizarlo según sus necesidades y circunstancias específicas.
A la empresa Hotel Del Sol S.R.L,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, durante mi estadía en el Hotel Del Sol, experimenté diversas situaciones insatisfactorias que afectaron mi experiencia como cliente. A continuación, enumero los problemas que ocurrieron:
- La habitación no cumplía con las características y comodidades prometidas en la página web y en la reserva realizada.
- El nivel de limpieza y mantenimiento de las instalaciones estaba por debajo de mis expectativas. Había suciedad acumulada, muebles desgastados y problemas con los servicios básicos como el agua caliente.
- El personal del hotel fue poco atento y no brindó un servicio de calidad. No estuvieron disponibles cuando necesité asistencia y mostraron actitudes poco profesionales.
Pruebas:
Adjunto a este reclamo fotografías de la habitación y las instalaciones que evidencian las deficiencias mencionadas anteriormente. También conservo los recibos y comprobantes de mis pagos realizados durante la estadía.
Petición:
1. Solicito que se realicen las reparaciones y mejoras necesarias en las instalaciones del hotel para garantizar un nivel adecuado de comodidad y limpieza.
2. Exijo que se brinde un servicio de atención al cliente de mayor calidad, con personal capacitado y disponible para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
3. Espero una respuesta y una solución a mi reclamo en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y de emprender acciones legales para la protección de mis derechos como cliente.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerde que este es solo un ejemplo y debe adaptarlo a su situación particular. Incluya toda la información necesaria y respalde su reclamo con pruebas válidas. También le recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que su reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
¡Haga escuchar su voz dejando su opinión en TanConfiable, el sitio de referencia para compartir experiencias y reclamos de consumidores confiables en Latinoamérica! #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Hotel Del Sol S R L
CUIT: 30-63265253-0
Dirección: Urquiza 1040.0 Piso , Chajari, Entre Rios (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Hotel del Sol, Esmeralda 645, C1007 ABE, Buenos Aires
Teléfono: 011 4393-1131
Calificación: 4.1 (402 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Enzo Ferro | 🌟 | Atiendan el telefono! |
| Nicolas Loggia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| faustino edison Paz | 🌟🌟🌟 | Excelente atencion Habitaciones: Muy bien Seguridad: Excelente |
| Santiago Alberto Ortega | 🌟🌟🌟 | |
| Lorena Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| GABRIELA DIAZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amable el personal todo , muy bien |
| Nora Mangieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Noelia Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| EDUARDO A GOYA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente Atencion... Muy comodo |
| Daniel Cardenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bonito |
| Sandra Lyonnet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y Limpieza |
| pedro heguy | 🌟🌟🌟 | Actividades cerca de mi ubicacion: Hacer tramites personales. Seguridad: Muy buena Habitaciones : 5/5 | |
| Maria Ines Lasdica | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Veronica Rada | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcelo Quinteros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente ubicacion!!! Atencion muy buena. Solo estuvimos una noche pero sirvio para notar el buen servicio! |
| Riky Del Agua | 🌟🌟🌟🌟 | Actividades cerca de mi ubicacion: Pleno centro Posibilidad de caminar: Todo cerca para el turismo. Habitaciones : 4/5 | |
| Francisco Arman | 🌟🌟🌟🌟 | |
| gustavo mainetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gustavo Javier Ibarola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Vic Savino | 🌟🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Hotel Del Sol?