Hotel Home Latin Paris es una compañía ubicada en la categoría "Hoteles: Turismo" que ofrece servicios de alojamiento en la maravillosa ciudad de París. Este hotel se destaca por su ubicación privilegiada y su conveniente acceso al transporte público, lo que facilita los desplazamientos de sus huéspedes.
Con respecto a las instalaciones, las habitaciones y los baños son cómodos, aunque algunos visitantes han indicado que pueden resultar un poco pequeños en tamaño. Sin embargo, el hotel brinda un servicio de desayuno bien valorado por los clientes, lo que garantiza un buen comienzo de día durante la estadía.
Es importante mencionar que Hotel Home Latin Paris ofrece a sus huéspedes la opción de contratar servicios de taxi para traslados al aeropuerto. Sin embargo, algunos clientes han compartido experiencias desfavorables relacionadas con este servicio, en las que el precio acordado con el hotel no se correspondió con lo que finalmente se cobró o hubo dificultades para realizar el pago con tarjeta. Es esencial que los visitantes se aseguren de aclarar todos los detalles al respecto para evitar inconvenientes.
En ocasiones, es posible que los clientes tengan algún tipo de inquietud o reclamo durante su estadía en Hotel Home Latin Paris. Si este es tu caso, existen vías para presentar un reclamo y obtener una respuesta satisfactoria. Aunque algunos huéspedes han mencionado dificultades para obtener una respuesta del hotel, es importante intentar comunicarse con ellos y plantear de manera clara y educada cualquier problema que pueda surgir.
En TanConfiable, entendemos la importancia de compartir experiencias para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. Si has tenido una experiencia con Hotel Home Latin Paris, te invitamos a dejar tu reseña en nuestro sitio web y compartir tus comentarios con otros viajeros. Cada opinión cuenta y juntos podemos crear una comunidad informada y confiable. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y compartir tus experiencias!
Si has tenido algún problema o quieres presentar un reclamo relacionado con tu estadía en Hotel Home Latin Paris, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tus inquietudes para que puedan brindarte la mejor solución posible. 🏨💼
Una opción directa para contactar a Hotel Home Latin Paris es a través de su número de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Si necesitas ayuda con tu reserva, tienes alguna consulta sobre los servicios del hotel o deseas presentar un reclamo, el equipo de atención estará disponible para asistirte. ¡No dudes en expresar tu experiencia! ⭐
Otra alternativa para contactar a Hotel Home Latin Paris es enviarles un correo electrónico a:
Recuerda ser claro y detallado en tu mensaje, indicando la naturaleza de tu consulta o reclamo para que puedan brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Te respondieron rápidamente o fue difícil obtener una respuesta? 🌟 Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
Además de los medios tradicionales de contacto, puedes comunicarte con Hotel Home Latin Paris a través de sus redes sociales. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y conectar con otros huéspedes. Aquí están las redes sociales de Hotel Home Latin Paris:
Siguiendo sus redes sociales podrás mantenerte al día con las últimas noticias, promociones y novedades del hotel. Además, puedes interactuar con otros huéspedes y compartir tu opinión.
En la página web de Hotel Home Latin Paris (https://www.hotelhomelatinparis.com/), encontrarás un servicio de atención al cliente en línea donde podrás enviar consultas y recibir asistencia personalizada de un asesor en línea. El equipo estará disponible para ayudarte con cualquier inquietud que tengas.
¿Has utilizado este servicio? ¿Fue efectivo y resolvieron tu problema? Cuéntanos en los comentarios. 🌟
Si es necesario enviar una carta documento a Hotel Home Latin Paris, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: [XXXXX]
CUIT: [XXXXX]
Domicilio fiscal: [XXXXX]
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no se resuelvan satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto. Consulta con un profesional legal para obtener más información sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de presentar un reclamo o resolver cualquier inquietud que puedas tener con Hotel Home Latin Paris. Recuerda dejar tu reseña sobre el hotel, ya sea positiva 😀👍 o negativa 😠👎, para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
En la industria hotelera, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que hacer reclamos. Hotel Home Latin Paris no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Hotel Home Latin Paris.
Uno de los principales reclamos hacia Hotel Home Latin Paris tiene que ver con la falta de comunicación. Algunos usuarios han experimentado dificultades para contactarse con el personal del hotel, ya sea para hacer una reserva, obtener información o resolver problemas durante su estadía.
Es importante que los usuarios sepan que la comunicación efectiva es fundamental para una estadía satisfactoria en un hotel. Hotel Home Latin Paris debería disponer de canales de comunicación claros y eficientes, como un número de teléfono de atención al cliente y un correo electrónico de contacto, para asegurar que los usuarios puedan resolver cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva.
Otro reclamo común hacia Hotel Home Latin Paris se refiere a la calidad de las habitaciones y los servicios. Algunos usuarios han reportado que las habitaciones son pequeñas, que los baños carecen de espacio, o que los servicios ofrecidos no cumplen con sus expectativas.
Por ejemplo, se han mencionado casos de habitaciones con mobiliario en mal estado, problemas de limpieza en las habitaciones y áreas comunes, falta de elementos básicos como toallas o productos de higiene, o incluso problemas con la calefacción o el aire acondicionado.
Ante esta situación, es importante que Hotel Home Latin Paris se asegure de ofrecer habitaciones limpias, cómodas y equipadas con lo necesario para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Además, es fundamental que el personal del hotel esté capacitado para brindar un servicio de calidad y resolver cualquier problema que pueda surgir durante la estadía.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el transporte y las conexiones alrededor de Hotel Home Latin Paris. Han reportado dificultades para acceder al hotel en transporte público, falta de información sobre las opciones de transporte disponibles o problemas con los servicios de taxi recomendados por el hotel.
En estos casos, es importante que Hotel Home Latin Paris proporcione información clara y precisa sobre las opciones de transporte disponibles, así como recomendaciones confiables sobre servicios de taxi o aplicaciones de transporte que los usuarios puedan utilizar para moverse por la ciudad de manera segura y conveniente.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los usuarios de Hotel Home Latin Paris. Algunos usuarios han afirmado que han sido cobrados incorrectamente por servicios adicionales no solicitados, han recibido facturas con errores o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Estas situaciones pueden generar molestias y preocupación en los usuarios, ya que afectan directamente su economía y generan inconvenientes a la hora de realizar correcciones o aclaraciones en la facturación.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de problemas en Hotel Home Latin Paris. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal del hotel, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
Es importante que Hotel Home Latin Paris se asegure de brindar un servicio de atención al cliente eficiente y capacitado para resolver cualquier inquietud o problema que los usuarios puedan tener durante su estadía. Además, es fundamental que el personal del hotel esté dispuesto a escuchar a los usuarios, ofrecer soluciones y garantizar una experiencia satisfactoria para todos los huéspedes.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o seguimiento a sus reclamos por parte de Hotel Home Latin Paris. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o no se ha dado un seguimiento adecuado a sus reclamos.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en su reclamo y se pongan en contacto nuevamente con el personal del hotel, con el fin de obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. Además, Hotel Home Latin Paris debería establecer procesos claros y eficientes para el manejo de reclamos, garantizando que todos los reclamos sean atendidos y resueltos de manera oportuna y satisfactoria para los usuarios.
Aunque Hotel Home Latin Paris parece ser una opción popular en la categoría de Hoteles: Turismo, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Hotel Home Latin Paris, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios u productos proporcionados por Hotel Home Latin Paris, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas relevantes que suelen aplicarse en el proceso de presentación de reclamos.
La Ley de Defensa del Consumidor, que puede variar ligeramente según el país, tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores. Esta ley establece las reglas y los deberes para que las empresas, como Hotel Home Latin Paris, brinden productos y servicios de calidad.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios que contratan, los precios, las condiciones y las características de los productos o servicios. Además, la ley también establece que los consumidores tienen el derecho a recibir un trato justo y equitativo por parte de la empresa.
Por ejemplo, si has reservado una habitación en Hotel Home Latin Paris y la calidad o las condiciones de la habitación no cumplen con lo anunciado o esperado, tienes el derecho de presentar un reclamo y exigir una solución adecuada, ya sea mediante una compensación, cambio de habitación o reembolso.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal proteger la privacidad y la integridad de los datos personales de los consumidores. Esto significa que Hotel Home Latin Paris está obligado a proteger los datos personales que le proporcionas y a utilizarlos solo con el propósito para el cual fueron recopilados.
De acuerdo con esta ley, Hotel Home Latin Paris debe garantizar la confidencialidad de tus datos personales, como tu nombre, dirección y número de teléfono. La empresa no puede compartir tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito.
En caso de que consideres que Hotel Home Latin Paris ha incumplido con esta ley y ha utilizado de manera incorrecta o indebida tus datos personales, tienes el derecho de presentar un reclamo y exigir una solución adecuada y compensatoria.
En algunos países, existe una Ley de Turismo que establece los derechos y las responsabilidades tanto de los proveedores de servicios turísticos como de los turistas. Esta ley puede aplicarse en caso de que hayas reservado un servicio turístico específico con Hotel Home Latin Paris, como una excursión o un paquete vacacional.
En virtud de esta ley, los proveedores de servicios turísticos deben cumplir con las condiciones acordadas y brindar un servicio de calidad. Si el hotel no cumple con lo prometido o cambia las condiciones de manera injustificada, tienes el derecho de presentar un reclamo y demandar una compensación o una solución adecuada.
Recuerda que cada país puede tener leyes específicas para proteger a los consumidores en la industria hotelera, por lo que es importante investigar y conocer las normativas aplicables a Hotel Home Latin Paris según la ubicación del hotel.
Además de las leyes específicas mencionadas anteriormente, existen una serie de derechos generales que los consumidores tienen al tratar con empresas hoteleras como Hotel Home Latin Paris. Algunos de estos derechos incluyen:
- Derecho a recibir un servicio de calidad: Como consumidor, tienes el derecho de recibir un servicio que cumpla con los estándares de calidad establecidos y acordados.
- Derecho a solicitar información clara y precisa: Tienes el derecho de recibir información clara y precisa sobre los servicios, las tarifas, las políticas y las condiciones del hotel.
- Derecho a la integridad y seguridad: Tienes el derecho de hospedarte en un entorno seguro y limpio, y de que tus pertenencias estén protegidas durante tu estadía.
- Derecho a presentar reclamos: Tienes el derecho de presentar un reclamo si consideras que se han violado tus derechos como consumidor o si no estás satisfecho con los servicios recibidos.
- Derecho a una solución adecuada: Tienes el derecho de recibir una solución adecuada y compensatoria en caso de que tus derechos como consumidor hayan sido violados o no se te haya proporcionado el servicio acordado.
Recuerda que es fundamental conocer tus derechos como consumidor y estar informado sobre las leyes que te protegen al tratar con empresas hoteleras como Hotel Home Latin Paris. De esta manera, podrás hacer valer tus derechos y obtener una solución justa en caso de que surja algún problema o inconveniente.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un mal servicio brindado por Hotel Home Latin Paris. En este caso, el reclamo se relaciona con habitaciones pequeñas, problemas con el servicio de transporte y falta de respuesta por parte del hotel.
A Hotel Home Latin Paris
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, al hospedarme en Hotel Home Latin Paris, ubicado en [Domicilio], me encontré con diversas situaciones que afectaron mi experiencia como cliente.
En primer lugar, las habitaciones y el baño son extremadamente pequeños. A medida que ingresamos con nuestras valijas, nos dimos cuenta de que no había suficiente espacio para colocarlas de manera cómoda. Esto generó una gran incomodidad durante toda nuestra estadía.
Además, contratamos el servicio de taxi ofrecido por el hotel para nuestro traslado al aeropuerto. Sin embargo, durante el trayecto, el taxista nos informó que el precio acordado no era el mismo que nos había sido informado por el hotel. Además, el taxista no aceptaba el pago con tarjeta, lo cual generó un inconveniente adicional, ya que no contábamos con efectivo suficiente. Pese a nuestros intentos de comunicarnos con el hotel para resolver esta situación, no hemos recibido ninguna respuesta.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra del servicio de taxi, así como cualquier otra documentación relevante para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una explicación por parte de Hotel Home Latin Paris respecto a la discrepancia en el precio acordado para el servicio de taxi.
2. Espero que el hotel se haga responsable de la diferencia de precio abonada y realice el reembolso correspondiente en el mismo medio de pago utilizado.
3. Además, considero que es necesario que el hotel tome medidas para mejorar el tamaño y comodidad de sus habitaciones y baños, de manera que puedan ofrecer una experiencia de hospedaje más satisfactoria a sus clientes.
4. En caso de no obtener una respuesta y solución satisfactoria por parte de Hotel Home Latin Paris, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Home Latin, 15-17 Rue du Sommerard, 75005 Paris, Francia
Teléfono: +33 1 43 26 25 21
Calificación: 3.5 (509 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| genie papa | 🌟 | La ubicacion es buena, pero incluso a mi hijo de 12 anos le cobraron el impuesto municipal, dijeron que estaban pagando el precio equivocado y que lo comprobarian, pero ni siquiera se disculparon, y mucho menos me dieron un reembolso por la cancelacion. muy desagradable Para el quinto piso y superiores, bajese del ascensor y suba las estrechas escaleras. |
| Rafael Belomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ligita Narmontiene | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Duy Nguyen | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguel Coelho (Lord of Cinder) | 🌟🌟🌟 | Las habitaciones son acogedoras, pero no ofrecen una buena experiencia, cumplen con los requisitos minimos para aquellos que solo quieren dormir alli e irse. El personal no es muy amable y no esta muy disponible para dar explicaciones. La ubicacion es genial, esta en el centro de Paris, muy cerca de la Catedral de Notre-Dame. |
| richa poo | 🌟🌟🌟🌟 | ?Fue porque me registre temprano? Me sorprendio que no hubiera reservas. ?Aunque ya este pagado? Al final me registre a las 3 de la tarde. Bueno, supongo que esta bien porque elevaron mi rango de simple a doble. ?Cual es la habitacion 103 aunque este en el tercer piso? De hecho, el sonido de las puertas de ambos lados abriendose y cerrandose fue bastante fuerte. Tambien se escuchan muchos sonidos de sillas subiendo las escaleras. ?Quizas no limpiaste el piso la semana pasada? Posibilidad de caminar: Hay supermercados y restaurantes cercanos. Esta cerca del metro y camine hasta la Opera. Se cobran los gastos de transporte. |
| Hayder Khalissi | 🌟 | El chico que esta en la recepcion por la noche es muuuy grosero No entiendo como es aceptable contratar a alguien como el. No solo no sonrie, sino que intimida a la gente y no ayuda en absoluto, ni siquiera te deja sentarte en la recepcion por la noche cuando necesitas esperar a alguien. Todos los demas estuvieron bien, especialmente la persona de la manana que nos ayudo a registrarnos antes (lahsan). Es increible y te sugiero que solo trates con el. |
| Piotr Zaj c | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Habitaciones sorprendentemente comodas teniendo en cuenta el aspecto exterior. Opciones limitadas en el desayuno, pero todo estaba delicioso. |
| Isabel Gomes Instituto de Ciencias Holisticas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hasier Martinez Zarandona | 🌟🌟🌟🌟 | Hotel con una situacion muy buena. Habitaciones amplias pero anticuadas con poco gusto en los detalles, sobre todo en los aseos donde tanto en su diseno como en posteriores arreglos se ha tenido muy poco gusto. El desayuno esta bien, no es una amplia variedad pero es variado aunque dispone de pocas mesas, podrias tener que esperar si coincide que concurris muchas personas. |
| Arianne | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Maravilloso una joya en el barrio latino te hacen sentir familia como en casa el trato esmerado, me fui con ganas de siempre volver ahi, todos tienen un trato magnifico, el dueno encantador, ha agrupado un equipo en que todos son amables y dedicados al extremo, una super grata experiencia, nos encanto, todo lo que necesitas buen lugar, comodo, seguro agradable, centrico, con buenisima atencion, te ayudan en todo gracias a todos por la acogida, nos dejaron un grato recuerdo. Habitaciones: Todo lo que necesitas Actividades cerca de mi ubicacion: Todo cerca notre dame nuestra vecina, super bien ubicsdo restaursntes por todas partes |
| Becky Fletcher | 🌟🌟🌟🌟 | Increible ubicacion para hacer turismo por todo Paris. Nos alojamos aqui por cuatro noches y fue genial para dormir y ducharnos, generalmente usandolo como base. La habitacion y el bano eran pequenos, pero aun tenian las comodidades habituales como TV, secador de pelo, nevera y caja fuerte. El personal tambien fue agradable. El unico problema es el ruido: no esta insonorizado en absoluto, se puede escuchar todo el ruido del exterior, asi como el de las puertas y hablar en otros lugares del hotel. Este fue nuestro unico problema; por lo demas, este hotel nos proporciono todo lo que necesitabamos para un gran viaje a Paris. |
| Daniele Gambella | 🌟 | Empezare diciendo que tenia una reserva sin cancelacion pero tuve un fallecimiento en la familia y solicite amablemente primero una cancelacion luego un cambio de fechas o un bono para reutilizar... no hay respuesta....sin un y sin alma, |
| Monica Zenteno | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Pepa Aymami | 🌟🌟🌟🌟 | Un hotelito en pleno barrio latino muy confortable,pequeno y acogedor. Cerca del centro y de Notre Dame. Habitaciones |
| Dimitris Stavrinoudis | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Mert oyuncu | 🌟🌟 | El hotel es viejo, el personal esta de mal humor, la ubicacion es buena, no me quedare otra vez. |
| Carlos Gimenez | 🌟🌟🌟 | No hay nada que esperar demasiado, como, tu viniste aqui, yo no te invite... |
| Matty McCabe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La increible ubicacion (a 5 minutos a pie de Notre Dame, con muchos restaurantes, bares y transporte muy cerca) hace de este un gran hotel para una estancia en Paris. Las habitaciones son basicas pero la ubicacion lo compensa con creces, especialmente cuando apenas estas en el hotel, excepto cuando estas dormido. |
| Adria | 🌟🌟🌟 | Ubicacion perfecta pero la habitacion muy sucia ,las camas llena de pelos y mucho ruido |
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