Hotel Menossi es una compañía del rubro de hoteles y turismo que busca brindar a sus clientes una experiencia confortable y satisfactoria durante su estadía.
Ubicado en un lugar estratégico de la ciudad, Hotel Menossi cuenta con un centro de eventos amplio y equipado, ideal para la realización de reuniones y conferencias. Además, dispone de personal atento y servicial, asegurando que los huéspedes tengan todo lo necesario para que su estadía sea placentera.
Si bien algunas reseñas mencionan aspectos como la necesidad de mejoras en el mantenimiento y actualización de las instalaciones, Hotel Menossi se esfuerza por ofrecer precios accesibles y un buen desayuno para satisfacer las necesidades de sus huéspedes.
En TanConfiable te proporcionamos información sobre cómo presentar un reclamo a Hotel Menossi de manera efectiva, para que puedas obtener una respuesta o solución satisfactoria. No olvides compartir tu experiencia y dejar tu reseña en nuestra página. ¡Que lluevan estrellas! 🌟🌟🌟
En el sector hotelero, es común que los clientes se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos relacionados con su estadía. Hotel Menossi no es ajeno a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al hospedarse en Hotel Menossi.
Uno de los reclamos más comunes hacia Hotel Menossi está relacionado con problemas de mantenimiento y limpieza. Algunos clientes han manifestado que han encontrado habitaciones con falta de mantenimiento, muebles en mal estado o problemas de limpieza en el hotel.
Por ejemplo, algunos clientes han mencionado situaciones como baños con problemas de funcionamiento, alfombras sucias o desgastadas o mobiliario deteriorado. Estos problemas pueden generar incomodidad y afectar la experiencia de los clientes durante su estadía en el hotel.
Ante esta situación, es importante que Hotel Menossi cuente con un equipo de mantenimiento y limpieza eficiente, que se encargue de resolver rápidamente cualquier problema relacionado con la infraestructura y la limpieza del hotel. Además, es fundamental que se realicen inspecciones regulares para garantizar que todas las habitaciones estén en óptimas condiciones para recibir a los huéspedes.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Hotel Menossi. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, respuestas poco claras o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Esto puede generar frustración y descontento en los clientes, ya que esperan recibir un servicio atento y eficiente durante su estadía en el hotel. El servicio de atención al cliente es una parte fundamental de la experiencia hotelera, y cuando no cumple con las expectativas, puede afectar la satisfacción de los huéspedes.
En estos casos, es importante que Hotel Menossi cuente con un equipo de atención al cliente capacitado y disponible las 24 horas para atender cualquier inconveniente o consulta de los huéspedes. Además, se deben buscar soluciones efectivas y rápidas para resolver los problemas planteados, para asegurar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes.
Otro reclamo común hacia Hotel Menossi se refiere a problemas con las instalaciones y servicios ofrecidos. Algunos clientes han mencionado situaciones como problemas con la calefacción o el aire acondicionado, fallas en los servicios de WiFi o deficiencias en los equipos de gimnasio o piscina.
Estos problemas pueden afectar directamente la experiencia de los huéspedes, ya que esperan contar con instalaciones y servicios de calidad durante su estadía en el hotel. Es fundamental que Hotel Menossi realice un mantenimiento regular de todas las instalaciones y equipos, y que se asegure de que funcionen correctamente en todo momento.
Además, es importante que el personal del hotel esté preparado para resolver cualquier inconveniente relacionado con las instalaciones y servicios ofrecidos, y que se brinde la información necesaria a los huéspedes sobre cualquier situación o mantenimiento programado que pueda afectar su estadía.
La facturación incorrecta y los problemas con el cobro también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Hotel Menossi. Algunos clientes han manifestado que han recibido facturas con errores en los montos o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con el cobro de sus estadías.
Estas situaciones pueden generar molestias y preocupación en los clientes, ya que afectan directamente su economía y generan inconvenientes a la hora de realizar correcciones o aclaraciones en la facturación. Es fundamental que Hotel Menossi cuente con un sistema de facturación y cobro eficiente y preciso, y que se brinde asistencia adecuada a los clientes en caso de surgir cualquier problema relacionado.
Finalmente, algunos clientes han expresado insatisfacción con la alimentación y el servicio de restaurante en Hotel Menossi. Han mencionado problemas como comidas de baja calidad, demoras en el servicio o falta de variedad en el menú.
La alimentación es un aspecto importante para los huéspedes y esperan recibir comidas de calidad y un servicio de restaurante eficiente durante su estadía en el hotel. Es fundamental que Hotel Menossi cuente con un equipo de cocina y servicio de restaurante capacitado, que pueda ofrecer una variedad de opciones gastronómicas y satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.
Además, es importante que se realicen controles de calidad y se reciban comentarios y sugerencias por parte de los huéspedes para mejorar constantemente la calidad de la alimentación y el servicio de restaurante en Hotel Menossi.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Hotel Menossi, Av. Espana 41, X5800 Rio Cuarto, Cordoba
Teléfono: 0358 464-4151
Calificación: 3.8 (1492 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Victoria Castillo | 🌟🌟🌟 | |
| Jorge Carballo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lo esperable Habitaciones: Correctas Seguridad: La justa Posibilidad de caminar: Todo cerca sea el centro o el rio |
| Tadeo Pandolfi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| hernan gilardi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Relacion precio calidad excelente. Vale la pena aclarar que la pileta se encuentra a 150m del hotel, en un club precioso. |
| Ruben Guzman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fernando Javier Oreja | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, muy higienico, muy bien ubicado. |
| Leia de Freitas Carbonel | 🌟🌟🌟🌟 | El hotel estaba bien para lo que necesitaba. Estaba limpio. Dispone de secador de pelo y aire acondicionado. Satisface las necesidades de aquellos que no son muy exigentes. Desayuno sencillo. Sin embargo, las habitaciones son viejas. |
| Grethel Julian | 🌟🌟🌟 | |
| Gesilane Elias de Mello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 20/12/2023 Fuimos muy bien recibidos por este personal argentino, tengo mucho que agradecer a todos, muy buen hotel, noche realmente tranquila, muchas gracias a todos. |
| Mayra Asepio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El personal muy amable, limpio y ordenado. Lo necesario para higiene personal diario y toallas. Desayuno poco variado. Ubicacion la mejor Posibilidad de caminar: Al centro y al rio |
| Zunilda B. Redel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Alejandro Cussotto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Santiago Carrizo | 🌟🌟🌟🌟 | |
| martines26 perez | 🌟🌟 | |
| Nasdiane Andrade | 🌟🌟🌟 | |
| luis manuel dias da silva | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Gimena Barragan | 🌟🌟🌟🌟 | Las fotos no coinciden con la habitacion. El bano diminuto y sin banera. Excelente limpieza, sabanas limpias y toallas sin manchas. Muy completo el desayuno, si bien es basico es completo. Cumple relacion precio - calidad Habitaciones : 4/5 | |
| Sharonathena Vargas | 🌟🌟🌟🌟 | Siempre atendidos con amabilidad y servicial |
| Lucia Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Guilherme Segat | 🌟 | Me robaron articulos durante mi estadia. Durante un viaje en moto, me quede una noche en el hotel, deje mi moto en el garaje del hotel con algunos objetos no tan valiosos en bolsas laterales, como siempre hacia en otros lugares y nunca tuve ningun problema. Cuando fui a la moto el otro dia note la falta de una de las bolsas laterales y un tripode que iba sujeto a la moto tambien, incluso un termometro que valia 20 reales estaba arrancado del tablero de la moto. Estoy esperando una postura del hotel sobre lo sucedido e imagenes de las camaras, luego puedo cambiar mi valoracion, por ahora mi experiencia con el hotel fue pesima y no me arruino el viaje como ya estaba al final. . |
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