Hotel Nontue es una empresa del rubro de hoteles y turismo ubicada en [domicilio]. Con una amplia trayectoria en el sector, se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan hospedarse en [ciudad].
El objetivo principal de Hotel Nontue es brindar a los huéspedes una experiencia confortable y satisfactoria durante su estadía. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones imprevistas o inconvenientes que requieran de una atención especial.
Si has tenido alguna experiencia negativa o tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios o las instalaciones de Hotel Nontue, te proporcionamos los pasos necesarios para presentar una solicitud de reclamación de manera efectiva.
En TanConfiable estamos aquí para ayudarte y asesorarte en todo el proceso de presentar un reclamo a Hotel Nontue. Nuestra misión es brindarte la información necesaria para que puedas resolver cualquier situación de la manera más satisfactoria posible. ¡No te preocupes, estamos contigo en este proceso! 💪✨
Si has tenido algún problema o queja con Hotel Nontue y necesitas presentar una reclamación, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Hotel Nontue se encuentra en la categoría "Hoteles: Turismo" en TanConfiable, por lo que es importante que conozcas cómo presentar una reclamación de manera efectiva. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas! 😊
Una forma directa de contactar a Hotel Nontue es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si necesitas presentar una reclamación o resolver algún problema relacionado con tu experiencia en el hotel, puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tu reclamación y brindarte la asistencia necesaria. No dudes en explicar claramente el motivo de tu reclamación y proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan tomar las medidas adecuadas.
¿Funciona el número de teléfono? ¿Fueron amables al responder? ¡Déjanos saber en los comentarios! ⭐
Otra opción para presentar una reclamación a Hotel Nontue es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamación detallando claramente el motivo y adjuntando cualquier evidencia pertinente al siguiente correo electrónico:
Es importante proporcionar toda la información necesaria y explicar el problema de manera concisa en el correo electrónico. Esto ayudará al equipo de Hotel Nontue a comprender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Recibiste una respuesta pronta y satisfactoria? ¿Tuvieron en cuenta tu reclamación? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! ⭐
Hotel Nontue también puede ser contactado a través de sus redes sociales. Aunque no es la forma más convencional de presentar una reclamación, las redes sociales pueden ser una vía adicional para comunicarte con la empresa. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en las principales plataformas:
En estos perfiles podrás encontrar información sobre el hotel, promociones especiales y noticias relevantes. Si decides utilizar las redes sociales para presentar una reclamación, recuerda ser claro y respetuoso en tu comunicación.
Si consideras que tu reclamación no ha sido solucionada de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente y deseas enviar una carta documento a Hotel Nontue, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: [Razón Social de Hotel Nontue]
CUIT: [CUIT de Hotel Nontue]
Domicilio fiscal: [Domicilio fiscal de Hotel Nontue]
La carta documento es una medida legal que puedes tomar para hacer valer tus derechos en caso de que sea necesario. Te recomendamos consultar a un profesional legal para obtener asesoramiento adecuado sobre los requisitos y procedimientos para enviar una carta documento.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar una reclamación a Hotel Nontue. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y proporcionar una reseña honesta sobre la empresa. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
En la industria hotelera es bastante común que los usuarios experimenten problemas o tengan que enfrentar reclamos. Hotel Nontue no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con este hotel.
Uno de los reclamos más comunes hacia Hotel Nontue se relaciona con la limpieza y la higiene de las habitaciones y las áreas comunes. Algunos usuarios han reportado habitaciones sucias, con manchas en las sábanas o mal olor. También se han mencionado problemas como la presencia de insectos o la falta de limpieza en los baños.
La falta de limpieza y la deficiente higiene pueden afectar la experiencia del usuario y generan una sensación de falta de cuidado por parte del hotel. Es importante que Hotel Nontue preste atención a este reclamo y tome medidas para garantizar una limpieza adecuada en todas las áreas del hotel.
Otro reclamo que los usuarios han manifestado hacia Hotel Nontue se refiere al estado de las instalaciones y el mobiliario. Algunos usuarios han mencionado problemas como habitaciones deterioradas, baños en mal estado, problemas con las cerraduras de las puertas o mobiliario desgastado.
La calidad y el buen estado de las instalaciones y el mobiliario son aspectos fundamentales para brindar una experiencia satisfactoria al usuario. El hotel debe garantizar que todas las áreas estén en buen estado y que el mobiliario sea cómodo y funcional.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio al cliente y la atención recibida en Hotel Nontue. Han mencionado dificultades para contactar al personal, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
El servicio al cliente es fundamental en la industria hotelera, ya que los usuarios esperan recibir una atención eficiente y cordial. Hotel Nontue debe asegurarse de contar con un equipo de atención al cliente capacitado y disponible para resolver cualquier inquietud o inconveniente que puedan surgir durante la estadía.
El ruido excesivo en las habitaciones y la falta de descanso ha sido otro reclamo recurrente por parte de los usuarios de Hotel Nontue. Algunos han mencionado situaciones como ruidos provenientes de las habitaciones vecinas, fiestas o eventos en el hotel, o falta de aislamiento acústico.
El descanso y la tranquilidad son aspectos clave para los usuarios al elegir un hotel. Hotel Nontue debe asegurarse de contar con medidas adecuadas para controlar y minimizar el ruido en las habitaciones, garantizando un ambiente propicio para el descanso de los huéspedes.
El tema de la facturación incorrecta y los cargos adicionales ha sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Hotel Nontue. Algunos han afirmado que han sido cobrados incorrectamente por servicios o productos no utilizados, o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
La facturación precisa y transparente es fundamental para generar confianza en los usuarios y evitar malentendidos. Hotel Nontue debe asegurarse de mantener un sistema de facturación preciso y estar dispuesto a resolver cualquier discrepancia de precios o cargos adicionales.
Algunos usuarios han expresado su frustración por problemas relacionados con la reserva y la disponibilidad de habitaciones en Hotel Nontue. Han mencionado situaciones como habitaciones no disponibles a pesar de haber realizado una reserva, errores en la reserva o falta de información clara sobre la disponibilidad.
La gestión adecuada de las reservas y la disponibilidad de habitaciones son aspectos cruciales para garantizar la satisfacción del cliente. Hotel Nontue debe mejorar su sistema de reservas y asegurarse de contar con suficientes habitaciones disponibles para evitar cualquier inconveniente.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con los servicios y las comodidades ofrecidas por Hotel Nontue. Han mencionado problemas como la falta de funcionamiento de la piscina, el gimnasio o los servicios de spa, o la baja calidad de los servicios de restaurante y bar.
Los servicios y las comodidades ofrecidas por un hotel son elementos clave para brindar una experiencia satisfactoria al usuario. Hotel Nontue debe asegurarse de que todos sus servicios estén en óptimas condiciones y cumplan con las expectativas de los clientes.
Recuerda que aunque Hotel Nontue puede ser una opción popular para muchos consumidores, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el hotel y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Hotel Nontue, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Hotel Nontue, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que puedes aplicar al proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en el ámbito del consumo de bienes y servicios. En este caso, se aplica a la relación entre los clientes y Hotel Nontue.
Esta ley establece una serie de derechos para los consumidores, como el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios, a una atención adecuada y no ser sometido a prácticas engañosas o abusivas por parte de la empresa.
Si tienes algún problema con Hotel Nontue, puedes invocar esta ley para reclamar tus derechos. Por ejemplo, si has reservado una habitación y no cumple con las características prometidas o si has sido víctima de publicidad engañosa, esta ley te ampara y puedes exigir una solución adecuada.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo asegurar la competencia leal en el mercado, evitando prácticas abusivas o anticompetitivas. En el caso de Hotel Nontue, esta ley puede ser relevante si consideras que la empresa está llevando a cabo conductas que restrinjan la libre competencia.
Por ejemplo, si Hotel Nontue tiene acuerdos de exclusividad con otros proveedores o realiza prácticas que limiten tu capacidad de elección como consumidor, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente para investigar y tomar medidas pertinentes.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta ley establece que Hotel Nontue está obligado a tratar tus datos de manera confidencial y solo utilizarlos para los fines establecidos.
Si Hotel Nontue ha utilizado o compartido tus datos personales sin tu consentimiento o si no ha protegido adecuadamente tu información, puedes invocar esta ley para exigir una atención adecuada y protección de tus derechos como consumidor.
El contrato de servicio entre los clientes y Hotel Nontue también puede ser relevante en el proceso de presentar un reclamo. Este contrato establece las condiciones y expectativas para ambas partes durante la estancia en el hotel.
Si Hotel Nontue no cumple con las condiciones pactadas en el contrato, como la limpieza de las habitaciones, el mantenimiento de las instalaciones o el cumplimiento de las medidas de seguridad, puedes invocar el contrato de servicio para exigir una solución adecuada.
La Ley de Turismo regula la actividad turística en el país y puede ser aplicable en el contexto de un reclamo contra Hotel Nontue. Esta ley establece las obligaciones de las empresas turísticas, como la prestación de servicios de calidad y el cumplimiento de las promesas ofrecidas.
Si Hotel Nontue no cumple con las disposiciones de la ley de turismo, como la falta de información adecuada sobre los servicios o la mala calidad de las instalaciones, puedes invocar esta ley para exigir una atención acorde a tus derechos como turista.
Estas son algunas de las leyes que puedes tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Hotel Nontue. Recuerda que es importante informarte sobre tus derechos como consumidor y defenderlos de manera efectiva. Si necesitas asesoramiento legal, no dudes en contactar a un profesional en la materia. ¡Tu voz como consumidor cuenta!
A continuación, presentamos un ejemplo de texto para presentar un reclamo a Hotel Nontue por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Hotel Nontue
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, durante mi estadía en el Hotel Nontue, ubicado en [Dirección del hotel], he tenido una serie de inconvenientes y deficiencias en el servicio prestado, lo cual ha afectado mi experiencia como huésped y ha generado un perjuicio económico y emocional considerable.
En primer lugar, quiero destacar que al llegar al hotel, noté un fuerte olor a humedad y falta de ventilación en el pasillo en el que se encuentra mi habitación. Además, al ingresar a la habitación, pude notar que las sábanas estaban manchadas y que la limpieza en general dejaba mucho que desear.
Por otro lado, durante mi estadía también enfrenté problemas con la temperatura de la habitación, ya que el aire acondicionado estaba en mal estado y no funcionaba correctamente. Esto provocó que pasara noches incómodas y con una temperatura inadecuada.
Otro punto que quiero destacar es la falta de mantenimiento en las instalaciones del hotel. Los pisos estaban sucios y descuidados, las puertas de los baños se encontraban en mal estado y el ventanal de mi habitación no cerraba correctamente, lo cual generaba molestias y falta de seguridad.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas de estadía, fotografías y cualquier otro comprobante que considere relevante.
Petición:
1. Solicito una compensación económica por los inconvenientes y deficiencias en el servicio prestado durante mi estadía en el Hotel Nontue.
2. Exijo un reembolso parcial o total del costo de la estadía, considerando el perjuicio económico y emocional que esta experiencia me ha generado.
3. Espero que el hotel realice las acciones necesarias para mejorar la calidad de sus servicios y evitar que otros huéspedes pasen por situaciones similares en el futuro.
4. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Hotel N' Ontue, Av. Corrientes 3321, C1193 AAF, Buenos Aires
Teléfono: 011 4860-1600
Calificación: 3.5 (1101 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcos Cesar Sarochar Poblete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | He ido varias veces al hotel tanto de paso por trabajo como de vacaciones con la familia. Las habitaciones muy comodas y completas. La ubicacion es excepcional, todo a mano! Lo mejor la atencion del personal desde la gente de recepcion hasta las mucamas y el personal de cocina. |
| o | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Liliana Milani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve alojada 4 dias en el hotel. A destacar la limpieza y la ubicacion del mismo ya que en la puerta esta la bajada al subte. En general muy bueno, volvere. Habitaciones: Muy limpia |
| Yesica Raiolo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Alves | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve parando en este hotel en distintas oportunidades, la ultima de ellas hace pocos dias, antes de Navidad...como siempre recibi la mejor atencion tanto en el servicio y la afectuosidad del personal como en la higiene y prolijidad de la habitacion en la que estuve alojado... de igual modo en el comedor y otras salas de estar... !! MUY SATISFECHO...LO RECOMIENDO SINCERAMENTE !! |
| Eduardo Pampillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente hotel cumple con todas las necesidades a muy buen precio. Disfrutamos mucho de la piscina y el sauna. El personal de 10. |
| mario ernesto calderon porturas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion habitaciones muy confortables personal en gral muy profecionales |
| German Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio y confort. Tuve que hospedarme en el hotel por motivos de estudios medicos. Para empezar, la ubicacion cercana al subte me facilito mucho el ir de un lugar a otro. Luego, tanto la variedad a la hora del desayuno como la limpieza de la habitacion resultaron inmejorables. |
| Damian Stivala | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve en este hotel 4 dias, muy buena comida, desayuno abundante, el personal muy atento y servicial, todo prolijo y limpio. Pude utilizar la pileta, gimnasio y el sauna de 10!, quiero destacar que la ubicacion es excelente a metros del shopping, y practicamente en la puerta el acceso al subte linea b, que para recorrer la ciudad esta buenisimo. Ademas de que la relacion precios/servicio es excelente. Sin duda vuelvo!!! |
| Marcela Springhart | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve hospedada con mi marido y mis hijos. Las habitaciones superiores que nos asignaron son muy comodas y modernas. Todo muy limpio y prolijo. Mis hijos disfrutaron la pileta en el noveno piso mientras mi marido y yo tomabamos mate disfrutando las visitas de la ciudad. El desayuno rico y variado. Los conserjes muy atentos nos ayudaron con todas nuestras consultas. Nos gusto que cuente con estacionamiento en el hotel y la ubicacion muy buena a metros del Shopping Abasto. |
| Rosana Fontaina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena ubicacion , a metros del shopping abasto. La atencion muy agradable y hermoso restaurant. Una pileta hermosa y el servicio impecable. Las habitaciones me gustaron mucho y son confortables sobre todo despues de un dia de recorrer. Habitaciones: Confortables, muy prolijas Actividades cerca de mi ubicacion: Shopping Abasto, subte al lado para recorrer, centros culturales Seguridad: Bien vigilado, estacionamiento privado muy bueno. Posibilidad de caminar: Estas a metros de todo en el centro de buenos aires Comidas y bebidas: Muy lindo restaurant, opciones de bebidas a la habitacion Detalles destacados: La pileta espectacular, la atencion de los empleados muy amistosa. |
| Maria Vk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran experiencia.. la cuidad arde y la pileta fue algo extraordinario..la ubicacion es muy buena, precio acorde.. atencion excelente..destaco limpieza, blancos y Conford...volveremos. Habitaciones: Habitacion buena |
| Krito villalba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen dia, nos retiramos el dia de ayer..queria agradecer por todo. Los servicios acorde al precio. La atencion del personal es muy buena, ubicacion excelente, que cuenten con la cochera propia es otra ventaja para manejarnos mejor por la cuidad..agradecidos por todo..volveremos pronto. Saludos. |
| carolina Ponce | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuvimos en familia un fin de semana. Nos tocaron dias calurosos. Pudimos disfrutar la linda Pileta que tienen. El personal fue super amable y dispuesto. El desayuno fantastico sobre todo un excelente precio. Ideal la ubicacion a metros del abasto. Acceso a todos loe medios de transporte. La boca del Subte B a 5 metros de la puerta. Recomendable. Volveremos!! |
| Julian Martinez Fontaina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una experiencia fantastica, no esperaba encontrarme un lugar tan comodo por este precio. No solo la ubicacion es buenisima, sino que el interior del hotel es verdaderamente lindo. Muy comodo y bien decorado, de facil acceso y con una pileta hermosa. Que tenga estacionamiento dentro del mismo edificio es un plus. La atencion muy cordial y servicial, incluso me resolvieron rapidamente mis dudas y me brindaron toallas extra sin costo alguno cuando se me mojaron. Super recomendado y a muy buen precio! Habitaciones: Amplias y muy hermosas, el decorado me parecio tan detallado como acogedor. Actividades cerca de mi ubicacion: Estas a tres pasos del subte y al lado del Abasto, ubicacion espectacular. Cines, teatros, paseos y shopping a menos de cinco minutos de distancia. Seguridad: Vigilado constantemente en todas sus entradas, con estacionamiento privado. Funciones de seguridad en las habitaciones muy buenas. Posibilidad de caminar: Salis y tenes el centro de buenos aires a pocos pasos, gran ubicacion Comidas y bebidas: Por un buen precio comes muy bien en el restaurante familiar que hay abajo. Recomiendo el flan mixto, un manjar. Detalles destacados: Atencion de primera y muy servicial. Limpieza constante y muy comodo. |
| Juan Luis Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuvimos unos dias alojados en familia. La atencion del personal es increible. Esta a 30 metros del shopping Abasto y tiene casi en la puerta la entrada al subte, lo que nos permitio poder viajar por toda la ciudad muy facilmente sin mover el auto. Tiene estacionamiento amplio en el subsuelo (ideal, ya que esa zona es complicada para estacionar por la gran cantidad de gente que se moviliza por el shopping y los restaurantes). La pileta tambien es un plus. Pudimos disfrutarla un par de dias que la temperatura agobio. Muy buena relacion precio/calidad. Habitaciones: La habitacion fue muy comoda, tenia lo que se publicitaba. Bien mantenida y con un servicio de limpieza y reposicion de toallas correcto y no invasivo. |
| Camila Fontaina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve con mis padres y mi hermano hospedada en este hotel. Realmente la pase genial, las habitaciones super lindas, el desayuno riquisimo y variado con cosas dulces que mis papas amaron y tambien opciones de desayuno sano que me encantaron. Disfrute muchisimo la pileta del noveno piso con unas vistas hermosas de la ciudad, y la ubicacion al lado del shopping abasto es impagable. Tambien fue muy comodo movernos en subte, ya que en la puerta del hotel hay una estacion y te podes mover literalmente por toda la ciudad. Mi papa feliz que no tuvo que mover el auto del estacionamiento que tiene en el mismo hotel en el subsuelo. |
| Diego Bastias | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Monica Aguirre | 🌟 | Fue muy feo todo. Muy mala experiencia. Con tan solo dias operada de el corazon mi obra social nos mando a este hotel. Llegamos y fue todo muy deprimente . Subimos al piso 5 y en el pasillo no se aguantaba el olor de encierro y humedad. Cuando entramos a la habitacion 509 muy sucia olor feo, sabanas manchadas con sangre . Al tercer dia cambiaron las sabanas pero igual estaba manchadas. El cubre cama un olor muy feo a sucio. 2 almohadas re viejas. colchon con resolte que te quedaban marcado en la espalda. Se me abrio la cirugia por la mala posicion que tuve que dormir en esa cama. La ducha de los 7 dias que estuvimos ni un solo dia lo limpiaron . Cada vez que me banaba se inundaba el bano. Pedi un secador y un trapo de piso y nunca lo llevaron. La habitacion cuando llovia no se limpiaba por que el personal de limpieza no venia eso nos dijo una de las chicas de limpieza y tuvimos que hasta sacar la basura de el bano porque no lo sacaban. La persiana de la ventana estaba rota no se podia habrir. El aire re viejo y prenden desde recepcion y a la manana apagaban no se aguantaba el calor. En la sala de espera llovia como afuera. Cuando pedi que por favor cambien las sabanas manchadas con sangre fue la chica de limpieza muy enojada y trajo otras sabanas que igual estaban manchadas. Los toallones muy viejos y sucio. Yo con esta cirugia la verdad tuve miedo de cualquier tipo de bacterias por la mala higiene que tienen. Ojala cambien todo desde limpieza hasta juegos de cama y que ni una persona tenga que pasar por todo lo que tuve que pasar en este hotel. Una depresion pase llorando y preocupada por mi salud. Comidas y bebidas: Desayuno picado todo chiquito estaria bueno cambien el recipiente donde va la leche y el cafe esta viejo y ya no sale caliente. todo frio. |
| jorge dario Peinipil | 🌟 | Pesima experiencia en este lugar. Una estrella es por la pileta. El resto deja mucho. Falta inversion. Los colchones muy viejos, en un sommier le ponen 2 colchones viejos de una plaza. La gente que trabaja ahi le pone la.mejor intencion. Pero le falta mucho para ser un hotel 3 estrellas como figuran en Google. La ubicacion safa. Las sabanas estan todas manchadas, los cubrecamas re viejos , aire acondionado del ano que lo inauguraron. Habitaciones: Muy malas. Mucho olor a humedad. Se siente desde los pasillos. La limpieza bastante pobre |
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