Hush Puppies es una reconocida marca de calzado fundada en 1958 en Estados Unidos. Es conocida por su estilo clásico y cómodo, especialmente en el diseño de zapatos informales. Desde entonces, se ha convertido en una marca icónica en la industria del calzado, con presencia en más de 120 países alrededor del mundo.
La filosofía de Hush Puppies se basa en proporcionar zapatos de alta calidad que combinen comodidad y estilo. Su tecnología innovadora, como la famosa suela "Wave Technology", ha sido desarrollada para brindar un soporte y una absorción de impactos superiores, priorizando la experiencia del cliente.
La marca ofrece una amplia gama de productos, que incluye desde calzado para hombres y mujeres hasta accesorios. Hush Puppies se esfuerza por mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la moda, ofreciendo estilos versátiles y duraderos para adaptarse a las necesidades de cada persona.
Si has tenido algún problema con un producto o servicio de Hush Puppies, es importante que conozcas los diferentes medios de contacto que tienes a tu disposición para realizar una reclamación. A continuación, te mostraremos las distintas formas en las que puedes comunicarte con la empresa y recibir la asistencia necesaria.
Una de las maneras más directas de contactar a Hush Puppies Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número: 0800-666-4874. Un representante de la empresa te atenderá y brindará la ayuda necesaria para resolver tu reclamo.
Otra opción para comunicarte con Hush Puppies es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo: [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes sobre tu reclamo para que puedan brindarte una respuesta precisa y rápida.
Hush Puppies también tiene presencia en las redes sociales, lo que puede ser una forma efectiva de contactar a la empresa. Puedes seguir a Hush Puppies Argentina en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás enviar mensajes directos a la empresa y realizar consultas o reclamos. Recuerda ser claro y conciso en tu comunicación, brindando todos los detalles necesarios para que puedan ayudarte de manera efectiva.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Hush Puppies, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Calzados Degasa S.A.
CUIT: 30-50180210-3
Dirección Fiscal: Av. Cabildo 1399, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que esta información es válida para Hush Puppies Argentina. Si la empresa tiene su sede fuera del país, te recomendamos buscar la información legal correspondiente a su país de origen para realizar cualquier acción legal.
Ahora que conoces los diferentes medios de contacto disponibles, no dudes en comunicarte con Hush Puppies Argentina para resolver cualquier problema o reclamo que puedas tener. Recuerda ser claro y conciso en tu comunicación y proporcionar todos los detalles necesarios para recibir la mejor asistencia posible.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Paraná 3745, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (96 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Silvina Bozzi | 🌟🌟 | Compre para el día del padre unos zapatos para mi marido en la tienda de Hush Puppies y como le quedaron grande lo fuimos a cambiar, no tenían un talle menos pero me recomendó ir a otras tiendas entre ellas la del TOM. Fuimos al TOM, nos atendió una chica colorada que estaba en la caja y nos trato re mal, que si compramos allá tenemos que si o si cambiarlo en el Unicenter no tenemos que ir a esa tienda que vayamos al Palma o otro, por insistencia nos cambio. Pero es horrible, vamos con buena onda, buena energía y contentos a pasear de paso al TOM y salir de esa tienda así, pésimo. Estaría bueno que se comuníquen entre tiendas, así mejoran la atención. |
| Raymond | 🌟 | La atención de la señora que está en la caja fue malísima, una maleducada. No me quería cambiar unos zapatos 5 días después de mi compra, ni los usé. Al final me los cambió porque estaban tal cual los compré. Pero sentí mucho maltrato de su parte. Nunca mas compraré acá. |
| Om Kumari | 🌟 | Estuve todo el día intentando hacer una compra por la web. La página al llegar al carrito me daba error. Intenté comunicarme a la atención al cliente que proponen por Whatsapp y vía inbox de ig. Me clavaron el visto. Seguí intentando el resto del día y me quedé sin stock |
| Javier Leandro Chiterer | 🌟 | Una semana y el cuero desapareció. Desastre. |
| Jessica Gomez | 🌟 | No se puede comprar online y el bot de WhatsApp no te ayuda |
Dirección: Aguirre 759, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (2430 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julio Chianetta | 🌟🌟🌟🌟 | Hay buenas precios y buenas marcas. Pero demasiada gente y la atención se vuelve muy problemática lo mismo que para pagar donde siempre hay una cola terrible y una sola cajera |
| Moro El Moro | 🌟 | No tuve buena experiencia, el local es enorme, con gran variedad de productos, un mundo de gente, desorganizado, poco orden. Me gustaron unas botas había una sola del par hasta que logre que un vendedor me ubique la compañera pasaron muchos minutos, me las probé como pude ya que no había donde poder sentarme, me quedaron bien pero les noté una falla bastante evidente y el precio tampoco era muy barato. Al otro día en el Abasto en el local de Grimoldi veo el mismo modelo en la vidriera, y al MISMO PRECIO, ni un centavo más ni uno menos, entonces de que outlet me hablan? encima no tenían cuotas y en el abasto si, nos toman el pelo en Argentina con los outlet, se pueden encontrar algunas rebajas, solo algunas, en mi caso me sentí como que me quisieron estafar, venderme algo con una falla al mismo precio que en el abasto. |
| Hernan C | 🌟🌟🌟 | Siempre encuentro algún calzado que me gusta. Me parecen muy baratos por la calidad que tienen y realmente me duran mucho. Hay para todos los talles y buscando y preguntando aparece el que te gusta. Siempre pruébense los dos cazados de cada pie porque al ser productos discontinuos y muchas veces exhibidos puede ser que uno sea más grande o esté decolorado que el otro. Cuidado con eso.! La atención mediocre los vendedores charlando al fondo y había que ir a buscarlos. Después se pusieron a atender pero no me sentí bien atendido. |
| cynthia gasparini | 🌟🌟🌟🌟 | El local tiene de todo y esta buenísimo, pero hay una sola caja para pagar y estuvimos casi una hora haciendo la fila. Muy lento. Salimos agotados por la espera |
| Guadalupe Pre | 🌟🌟🌟🌟 | Si bien hay cosas para aprovechar otras se las puede ver desde hace años exibidas y como si fuera poco si no las vendían a 10 mil que les hace creer que las van a vender a 18 , son cosas viejas y les aumentan el precio al ritmo de la inflación.. unos cachivaches que ni regalados uno lo llevaría, y rellenan con eso la mitad de la tienda .. |
Hush Puppies es una reconocida marca de calzado que ha estado presente en el mercado argentino por varios años. Sin embargo, como ocurre con cualquier empresa, también pueden surgir problemas y reclamos por parte de los consumidores. En esta sección, vamos a hablar sobre los problemas y reclamos más comunes que los clientes de Hush Puppies pueden enfrentar y cómo pueden hacer un reclamo de manera efectiva.
Una de las principales quejas que pueden surgir al comprar productos de Hush Puppies es la demora en la entrega. A veces, los clientes pueden experimentar tiempos de entrega más largos de lo esperado, lo que puede generar frustración y descontento.
Si te encuentras en esta situación, lo primero que debes hacer es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Hush Puppies. Puedes encontrar el número de contacto en su sitio web oficial. Explícales tu situación y solicita una actualización sobre el estado de tu pedido. Asegúrate de proporcionarles el número de seguimiento de tu envío, si lo tienes.
Si no recibes una respuesta satisfactoria o si las demoras persisten, puedes considerar presentar una queja formal. Para hacerlo, es recomendable enviar un correo electrónico a la empresa detallando el problema y solicitando una solución. Asegúrate de incluir la información relevante, como el número de pedido y la fecha de compra.
Otro reclamo común que los clientes pueden tener hacia Hush Puppies es la recepción de calzado defectuoso o de mala calidad. Esto puede incluir problemas como roturas, desgaste prematuro o falta de comodidad. Si te encuentras con este problema, es importante hacer valer tus derechos como consumidor.
En primer lugar, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Hush Puppies para informarles sobre el problema. Puedes solicitar un reemplazo o un reembolso, dependiendo de la gravedad del defecto. Asegúrate de proporcionar fotografías del calzado defectuoso y cualquier otra evidencia relevante.
Si no obtienes una respuesta satisfactoria o si consideras que tus derechos como consumidor han sido violados, puedes presentar una queja ante la autoridad competente en Argentina. En el sitio web Derechos del Consumidor podrás encontrar información sobre cómo presentar una denuncia y qué medidas se pueden tomar para resolver el problema.
Es posible que te encuentres con problemas relacionados con precios incorrectos o publicidad engañosa al comprar productos de Hush Puppies. Por ejemplo, puedes ver un precio en línea y luego descubrir que se te cobró más al momento de pagar.
Ante este tipo de problemas, es importante verificar primero si se trata de un error o si hay alguna promoción o descuento que no se haya aplicado correctamente. En caso de que confirmes que se trata de un error, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Hush Puppies para solicitar una corrección o un reembolso.
Si sospechas que se trata de publicidad engañosa, es aconsejable documentar la situación y recopilar toda la información relevante, como capturas de pantalla, correos electrónicos y recibos de compra. Puedes presentar una queja ante la autoridad competente en Argentina, como Derechos del Consumidor, para que se investigue el caso y se tomen las medidas correspondientes.
Un problema frecuente que los clientes pueden enfrentar al tratar con Hush Puppies es la falta de respuesta o una atención al cliente deficiente. Si has intentado comunicarte con el servicio de atención al cliente de Hush Puppies y no has obtenido una respuesta satisfactoria, es importante que tomes medidas adicionales.
En primer lugar, asegúrate de haber utilizado los canales de comunicación correctos y de haber esperado un tiempo razonable para recibir una respuesta. Si aún no has obtenido una solución, puedes intentar comunicarte a través de las redes sociales de Hush Puppies. A veces, las empresas responden más rápido a través de estas plataformas.
Si no obtienes una respuesta adecuada después de haber agotado todas las opciones anteriores, puedes considerar presentar una queja ante la autoridad competente en Argentina. También puedes compartir tu experiencia en foros y grupos de consumidores en línea para que otros estén informados de los problemas que pueden surgir al tratar con Hush Puppies.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante hacerlos valer, especialmente cuando enfrentas problemas con una empresa. Al seguir los pasos adecuados y presentar reclamos de manera efectiva, puedes ayudar a garantizar que se te brinde el servicio y la calidad que mereces como cliente de Hush Puppies.
Al realizar reclamos contra Hush Puppies como consumidores, es importante conocer las leyes que nos respaldan y nos otorgan derechos en estas situaciones. En Argentina, existen normativas específicas que protegen a los consumidores y regulan las relaciones comerciales, incluyendo reclamos contra empresas como Hush Puppies.
A continuación, mencionaremos algunas de las leyes más relevantes que se aplican en los reclamos contra Hush Puppies:
Esta ley tiene como objetivo la defensa del consumidor o usuario y establece los derechos básicos que tienen los consumidores en todas las transacciones comerciales. Entre los derechos más importantes que esta ley garantiza se destacan:
Estos son solo algunos de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor establece para proteger a los consumidores en sus reclamos contra Hush Puppies.
Esta ley regula el uso de las tarjetas de crédito en Argentina y establece los derechos y obligaciones de los usuarios. En caso de reclamos relacionados con el uso de tarjetas de crédito en transacciones con Hush Puppies, es importante conocer los derechos que nos amparan según esta ley. Algunos de los derechos más relevantes son:
Dentro de los reclamos contra Hush Puppies, esta ley puede ser de gran utilidad para resolver disputas relacionadas con el uso de tarjetas de crédito y proteger los derechos de los consumidores.
Esta ley regula las transacciones realizadas a través de Internet y por otros medios de comunicación a distancia. Si realizaste una compra en línea con Hush Puppies y tienes un reclamo relacionado con la venta a distancia, esta ley puede ser relevante para ti. Algunos de los aspectos importantes que regula esta ley son:
Estos son solo algunos ejemplos de cómo la Ley de Venta a Distancia puede proteger los derechos de los consumidores en sus reclamos contra Hush Puppies.
Esta ley tiene como objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado para beneficio de los consumidores. Si tienes un reclamo relacionado con prácticas anticompetitivas por parte de Hush Puppies, puede ser relevante conocer los principios y normas que establece esta ley. Algunos aspectos que regula la Ley de Defensa de la Competencia son:
En resumen, estas son solo algunas de las leyes que pueden ser relevantes en los reclamos contra Hush Puppies. Es importante conocer nuestros derechos como consumidores y utilizar las herramientas legales disponibles para proteger nuestros intereses en situaciones de reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un inconveniente con un producto de Hush Puppies, una reconocida marca de calzado. Ya sea que hayas adquirido unos zapatos que presentan fallas de calidad o que no cumplan con lo prometido, este modelo de reclamo te ayudará a presentar tu queja y solicitar una solución adecuada.
A Hush Puppies Argentina S.A.C.I., con domicilio en Avenida Corrientes 123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Teléfono (011) 12345678, Email [email protected], se presenta ante ustedes:
Yo, MARÍA GÓMEZ, DNI Nº 12345678, con domicilio en Calle San Martín 456, Localidad: Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Teléfono (0223) 1234567, Email [email protected], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, al adquirir un par de zapatos de la marca Hush Puppies el pasado 10 de junio de 2023 en su tienda ubicada en el shopping Abasto, me encuentro con la situación de que los zapatos adquiridos presentan una falla en la suela, desprendiéndose a los pocos días de uso normal.
Esta situación constituye un incumplimiento a las condiciones de calidad y durabilidad ofrecidas por su empresa, lo cual está protegido por la Ley de Defensa al Consumidor.
Prueba:
Adjunto a este reclamo, encontrarán una copia del comprobante de compra, así como fotografías que demuestran claramente el estado defectuoso de los zapatos.
Petición:
1. Solicito que se proceda a la reparación o reemplazo de los zapatos defectuosos de acuerdo a lo establecido en el artículo 11 de la Ley de Defensa al Consumidor. Además, exijo que esta solución sea realizada en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de este reclamo.
2. En caso de que la reparación o reemplazo no sea posible, exijo el reembolso íntegro del monto pagado por los zapatos, de acuerdo al artículo 14 de la Ley de Defensa al Consumidor. Este reembolso debe ser realizado en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la comunicación de esta solicitud.
Asimismo, solicito una compensación adicional por los inconvenientes y molestias ocasionadas, como lo establece el artículo 40 Bis de la Ley de Defensa al Consumidor. Esta compensación debe ser equivalente al valor de los zapatos adquiridos.
Firma:
MARÍA GÓMEZ
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