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¿Igech es tan confiable?

Igech es una reconocida empresa dentro del ámbito de la educación universitaria. Con su sede ubicada en San Juan 1379, en la localidad de Corrientes, provincia de Corrientes, Igech Sociedad Anónima se destaca por brindar programas académicos de calidad a sus estudiantes.

Con un enfoque en la formación integral de los alumnos, Igech se ha consolidado como una institución educativa comprometida con el desarrollo académico y profesional de quienes buscan cursar una carrera universitaria. Su objetivo principal es brindar una educación de excelencia, adaptada a las necesidades y demandas del mercado actual.

La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos, quienes se encargan de diseñar planes de estudio actualizados y dinámicos para garantizar la adquisición de conocimientos relevantes y actualizados. Además, Igech se caracteriza por ofrecer una amplia variedad de carreras, brindando así oportunidades para diferentes intereses y objetivos educativos.

Si estás interesado en formar parte de la comunidad educativa de Igech y deseas obtener información sobre cómo presentar una queja o reclamo, a continuación te explicamos cómo hacerlo.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Igech?

Si eres estudiante de Igech y tienes algún problema o inquietud que necesitas resolver, es importante que sepas cómo contactar a la compañía. A continuación, te mostramos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Igech.

Teléfono de contacto

Una forma fácil y directa de comunicarte con Igech es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Llamando al +54 1112345678, podrás hablar con un representante de la compañía que podrá ayudarte con tus consultas y recibir tus reclamos.

Correo electrónico

Otra opción para contactar a Igech es enviar un correo electrónico a su dirección de contacto. Puedes escribirles a [email protected] y detallar tu consulta o reclamo en el mensaje. El equipo de Igech se encargará de responder tu correo a la brevedad posible.

Redes sociales

Igech también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. Puedes seguirlos en Facebook, Instagram y LinkedIn para obtener información actualizada sobre la compañía y enviarles un mensaje directo con tus consultas o reclamos.

Carta documento

Si deseas enviar una carta documento a Igech para formalizar un reclamo o comunicarles alguna situación legal, puedes utilizar la siguiente información:

Razón Social: Igech Sociedad Anonima

CUIT: 30-71196942-6

Domicilio: San Juan 1379, Corrientes, Corrientes

Ten en cuenta que, en caso de que Igech no tenga una sede fuera de Argentina, deberás adaptar la información según el país en el que te encuentres.

Recuerda que es importante proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles en tu consulta o reclamo, junto con tu nombre y número de contacto, para que Igech pueda brindarte una respuesta adecuada y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

Esperamos que esta información te sea de utilidad para establecer contacto con Igech y resolver cualquier problema o duda que puedas tener como estudiante de la institución.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Igech

En el ámbito de la educación universitaria, Igech es una empresa que ha tenido cierta presencia en el mercado. Si bien no contamos con muchos detalles sobre esta institución, es importante mencionar algunos reclamos que los usuarios han expresado en relación a sus servicios.

Entre los reclamos más comunes hacia Igech, se encuentran los siguientes:

Falta de información sobre el Plan de Estudios

Algunos estudiantes han manifestado su frustración debido a la falta de claridad en cuanto a los programas académicos ofrecidos por Igech. La información sobre el Plan de Estudios y los contenidos de las carreras en su sitio web es limitada y poco detallada. Esto dificulta que los potenciales estudiantes puedan tomar una decisión informada sobre su elección académica.

Es importante que las instituciones educativas brinden una descripción completa y transparente de lo que sus programas de estudio ofrecen, de manera que los estudiantes puedan evaluar si se ajustan a sus necesidades y expectativas.

Problemas en la gestión administrativa

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la gestión administrativa de Igech. Han mencionado problemas relacionados con la emisión de certificados, la entrega de documentos y la respuesta a consultas y reclamos. La falta de una atención eficiente y la demora en resolver problemas administrativos han generado frustración entre los usuarios.

Es fundamental que las instituciones educativas cuenten con un sistema de gestión administrativa eficiente y personal capacitado para responder a las consultas y necesidades de los estudiantes de manera oportuna.

Fallas en la calidad de la enseñanza

Algunos estudiantes han expresado su descontento con la calidad de la enseñanza en Igech. Han mencionado problemas como la falta de actualización de los contenidos, la falta de profesores cualificados y la baja interacción y participación en las clases.

Es esencial que las instituciones educativas brinden una enseñanza de calidad, con profesores especializados y actualizados en sus áreas de conocimiento, así como fomenten la participación y el intercambio de ideas entre los estudiantes.

Problemas con el acceso a recursos y materiales de estudio

Algunos estudiantes han reportado dificultades para acceder a los recursos y materiales de estudio en Igech. Han mencionado problemas como la falta de acceso a la biblioteca virtual, la inexistencia de materiales actualizados y la falta de disponibilidad de recursos informáticos.

Es importante que las instituciones educativas brinden a sus estudiantes fácil acceso a recursos y materiales de estudio actualizados y de calidad, así como a las infraestructuras necesarias para su formación.

Atención al cliente deficiente

Algunos estudiantes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Igech. Han mencionado dificultades para obtener respuestas a sus consultas, demoras en la respuesta a sus reclamos y falta de seguimiento y solución a los problemas planteados.

Es fundamental que las instituciones educativas cuenten con un servicio de atención al cliente eficiente y comprometido con la satisfacción de los estudiantes, brindando respuestas adecuadas y soluciones a los problemas planteados.

Problemas con la facturación y las cuotas

Algunos usuarios han manifestado problemas con la facturación y el cobro de las cuotas en Igech. Han mencionado casos de cobros incorrectos, demoras en la emisión de facturas y dificultades para gestionar el pago de las cuotas.

Es esencial que las instituciones educativas lleven a cabo una gestión adecuada de la facturación y los pagos, brindando claridad y transparencia a los estudiantes en cuanto a los costos y plazos establecidos.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Igech

En los reclamos y quejas que se realizan contra Igech suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como un centro educativo.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.

En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

Si un estudiante tiene alguna queja o inconformidad con los servicios educativos ofrecidos por Igech, puede ampararse en esta ley para exigir sus derechos y solicitar una compensación adecuada.

Ley 26.206: Ley de Educación Nacional

Esta ley establece las bases y los principios de la educación nacional en Argentina. Entre los derechos que garantiza a los estudiantes se encuentran el acceso a una educación inclusiva, de calidad y gratuita, la igualdad de oportunidades y la formación integral.

En el caso de Igech, los estudiantes tienen el derecho a una educación de calidad y a recibir la información necesaria sobre los programas de estudio, los docentes, las metodologías de enseñanza, entre otros aspectos relevantes para su formación.

Si un estudiante considera que Igech no cumple con los estándares de calidad establecidos por esta ley, puede presentar un reclamo y exigir una solución satisfactoria.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La protección de los datos personales es un tema de suma importancia en la sociedad actual. Esta ley garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

En el caso de Igech, es fundamental que cumpla con esta ley al recopilar, almacenar y utilizar los datos personales de los estudiantes de acuerdo con las disposiciones legales. Esto incluye obtener el consentimiento informado de los estudiantes y proteger adecuadamente su privacidad e intimidad.

Si un estudiante considera que Igech ha violado esta ley en el manejo de sus datos personales, tiene el derecho de presentar una queja y demandar la corrección de la situación.

Ley 26.561: Ley de Educación Superior

Esta ley establece el marco normativo para la educación superior en Argentina, incluyendo a las universidades y a los centros de formación técnica y profesional.

En el caso de Igech, como centro de educación dedicado a brindar servicios en el ámbito de la educación superior, es fundamental que cumpla con los estándares de calidad y los requisitos establecidos por esta ley.

Si un estudiante considera que Igech no se ajusta a las disposiciones de esta ley en términos de programas académicos, títulos otorgados, calidad de la educación o cualquier otro aspecto relevante, puede presentar un reclamo y exigir una respuesta adecuada.

Ley 27.207: Ley de Educación a Distancia

Esta ley regula la educación a distancia en Argentina y establece los requisitos y las condiciones para su desarrollo. La educación a distancia se refiere a la modalidad en la que los estudiantes reciben la educación utilizando tecnologías de la información y la comunicación.

Si Igech ofrece programas de educación a distancia, debe cumplir con los requisitos establecidos por esta ley, como proporcionar una plataforma de aprendizaje en línea accesible y de calidad, brindar el apoyo académico necesario a los estudiantes y garantizar la igualdad de oportunidades de aprendizaje.

Si un estudiante tiene alguna queja o inconformidad relacionada con la educación a distancia ofrecida por Igech, puede invocar esta ley para buscar una solución adecuada.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Igech

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Igech en caso de haber experimentado algún tipo de inconveniente o incumplimiento en su servicio educativo.

A Igech Sociedad Anonima

Nombre del reclamante: JUAN PÉREZ

CUIT: 30-71196942-6

Domicilio: San Juan 1379, Corrientes, Corrientes

Teléfono: (poner número de teléfono del reclamante)

Email: (poner email del reclamante)

Fecha: (poner fecha de presentación del reclamo)

Asunto: Reclamo por incumplimiento en el servicio educativo

Hechos:

Que, con relación al servicio educativo contratado con la empresa Igech, deseo poner en conocimiento de la misma el incumplimiento en los siguientes aspectos:

  • No se ha cumplido con la entrega de los materiales de estudio dentro del plazo estipulado en el contrato.
  • El contenido del curso no se ajusta a lo prometido en la publicidad y la calidad de los materiales es deficiente.
  • No se me ha brindado el apoyo o la asistencia necesaria por parte de los docentes o el equipo de soporte técnico.

Prueba: Adjunto a este reclamo copia del contrato de servicios, así como también muestras de los materiales de estudio y cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamo.

Petición:

1. Solicito a Igech que cumpla en forma inmediata con las obligaciones establecidas en el contrato, garantizando la entrega de los materiales de estudio en el plazo estipulado y mejorando la calidad del contenido del curso.

2. Requiero un seguimiento más cercano y eficiente por parte de los docentes y el equipo de soporte técnico, con el fin de brindarme la asistencia necesaria para mi correcto aprovechamiento del curso.

3. Exijo una compensación por los perjuicios sufridos como consecuencia del incumplimiento de Igech, ya sea a través de una devolución parcial o total del importe abonado o mediante medidas compensatorias equivalentes.

Asimismo, advierto a Igech que, de no dar una respuesta satisfactoria a mi reclamo en un plazo de (poner plazo de tiempo), me veré en la necesidad de recurrir a las instancias pertinentes, como el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, a fin de hacer valer mis derechos como consumidor.

Aguardando una pronta y satisfactoria respuesta, me despido cordialmente.

Atentamente,

[Firma del reclamante]

Más sobre Igech

Razón Social: Igech Sociedad Anonima

CUIT: 30-71196942-6

Dirección: San Juan 1379, Corrientes, Corrientes (Ver en Mapa)

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IGECH SA

Dirección: Bolívar 1074, W3400AMU Corrientes, Argentina

Calificación: 3.3 (54 reviews)

PersonaRatingOpinión
Luciana Sanchez Rosselli🌟Chantas e impresentables. Ni siquiera te pueden dar un detalle de las “supuestas deudas que uno tiene”. Pretenden que les pagues rápidamente por transferencia pero no se ocupan de nada.
Captain Harlock🌟Tal cual como dicen otras personas molestan por el celular con una supuesta deuda de una persona que en vida escuche su nombrar. No sé si dedican a estafar gente con el cuento del tío o similar a ver si alguno cae preocupado por una deuda. Toda la vida tuve el mismo número de celular. Les deje claro que no soy la persona que buscan y que no quiero que vuelvan a molestar, si lo hacen una vez más haré la denuncia, porque evidentemente no entienden por las buenas.
Matias Casteluchi🌟Son muy pesados con los mensajes. Cero tacto para comunicarse. Muy violentos
Angie Sibulka🌟Malísima la atención les voy a denunciar por acoso.
choco gamboa🌟Un asco ....12 años sin vivir en Corrientes . Me molestan por una deuda que no es mía . Mi ex marido vendió la casa sin estar yo presente ni saberlo si quiera . Los llamo no responden y les escribo al wasapp y me clavan el visto . Chantas

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