Iglu Heladeria es una heladería ubicada en la categoría de gastronomía en Argentina. Si estás buscando disfrutar de un helado refrescante en un día caluroso, esta es una opción a considerar.
Si bien no contamos con información detallada sobre la empresa, podemos mencionar que Iglu Heladeria ha recibido reseñas mixtas de sus clientes. Algunos han expresado su insatisfacción con el servicio y la atención al cliente, mientras que otros han destacado la calidad del helado.
Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y es recomendable que cada persona forme su propia opinión al probar los productos de Iglu Heladeria.
Si tienes algún reclamo o queja con respecto a esta heladería, te recomendamos seguir los pasos adecuados para presentar tu reclamo de manera efectiva. Asegúrate de comunicarte directamente con la empresa o buscar información adicional en sus canales oficiales.
En TanConfiable, estamos aquí para brindarte información útil y ayudarte a tener una experiencia segura y satisfactoria como consumidor. Si has tenido alguna experiencia con Iglu Heladeria, no dudes en compartirla en nuestra plataforma y contribuir a la comunidad de consumidores.
Si tienes algún problema o queja relacionada con Iglu Heladeria, aquí te brindamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. ¡No dudes en utilizarlos para resolver cualquier inconveniente y hacer que tu experiencia sea lo mejor posible! 🍦📞💬
Una de las formas más directas de contactar a Iglu Heladeria es a través de su número de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
Ya sea que tengas dudas sobre sus productos, necesites hacer una queja o simplemente requieras asistencia, su equipo de atención estará disponible para ayudarte.
¿Te responden rápidamente? ¿Son amables y eficientes al solucionar tus problemas? ¡Comparte tu experiencia y califica su servicio! 🌟
Otra opción para contactar a Iglu Heladeria es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas, quejas o reclamos al siguiente correo:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios y clarificar la naturaleza de tu consulta para que el equipo de Iglu Heladeria pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¿Fueron rápidos en responder? ¡Cuéntanos tu experiencia! 🌟
Iglu Heladeria también está presente en redes sociales, donde puedes contactarlos e estar al tanto de sus novedades. Aunque es posible que no resuelvan problemas específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y interactuar con la empresa. Aquí te dejamos las redes sociales de Iglu Heladeria:
Siguiendo a Iglu Heladeria en estas redes podrás conocer promociones, novedades de productos y noticias relevantes para los amantes de los helados.
¿Ya los sigues en las redes sociales? ¿Te has beneficiado de sus promociones? ¡Déjanos saber tu opinión! 🌟
Otra opción para contactar a Iglu Heladeria es visitar su tienda en persona. Puedes acercarte a la siguiente dirección:
Dirección: xxxxxxxx
Ten en cuenta que esta opción tiene en cuenta que Iglu Heladeria tiene una tienda física. Si no es el caso, no menciones esta opción.
Si necesitas enviar una carta documento a Iglu Heladeria, puedes utilizar los siguientes datos legales:
Razón Social: xxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxx
Dirección Legal: xxxxxxxx
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes utilizar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Iglu Heladeria y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Desde TanConfiable te deseamos una experiencia deliciosa y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa. ¡Queremos saber tu opinión! 🌟
En el mundo de las heladerías, es bastante común que los consumidores encuentren problemas o tengan reclamos relacionados con la calidad del producto, el servicio al cliente y otros aspectos. Iglu Heladeria no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Iglu Heladeria en la categoría "Heladerías: Gastronomía".
Uno de los principales reclamos hacia Iglu Heladeria se relaciona con la calidad de los helados. Algunos clientes han manifestado que los helados no cumplen con sus expectativas en términos de sabor, textura o ingredientes utilizados. También se han mencionado casos de helados en mal estado o que han causado problemas de salud, como intoxicaciones.
Ante esta situación, es importante que Iglu Heladeria se asegure de utilizar ingredientes frescos y de calidad en la preparación de sus helados, así como de mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. Además, deberían estar dispuestos a recibir y atender los reclamos de los clientes de manera efectiva, ofreciendo soluciones como reposición de productos o reembolsos.
Otro reclamo común hacia Iglu Heladeria se refiere a la atención al cliente. Algunos clientes han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de la heladería, largos tiempos de espera en el servicio, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
Es fundamental que Iglu Heladeria cuente con un equipo de atención al cliente capacitado y dispuesto a brindar un servicio amigable, eficiente y resolutivo. Esto incluye responder rápidamente a los reclamos de los clientes, ofrecer soluciones en caso de inconvenientes y garantizar una experiencia satisfactoria en todos los aspectos de su atención al cliente.
Algunos clientes también han manifestado su insatisfacción con la variedad de sabores y opciones ofrecidas por Iglu Heladeria. Han mencionado que la heladería tiene un repertorio limitado de sabores o que las opciones disponibles no son lo suficientemente novedosas o interesantes.
Para abordar este reclamo, Iglu Heladeria podría considerar ampliar su catálogo de sabores, introducir opciones más creativas y estar abierto a recibir sugerencias de los clientes. La innovación y la variedad son aspectos importantes en la industria de las heladerías y pueden ayudar a atraer y retener a los clientes.
Algunos clientes han expresado dificultades en la gestión de reclamos y devoluciones por parte de Iglu Heladeria. Han mencionado que, frente a problemas con los helados o descontento con el servicio, han tenido dificultades para obtener una respuesta satisfactoria o una solución adecuada por parte de la heladería.
En estos casos, es fundamental que Iglu Heladeria cuente con un proceso claro y eficiente para recibir y gestionar los reclamos de los clientes. Esto incluye brindar canales de comunicación efectivos, como un número telefónico o una dirección de correo electrónico, y estar dispuesto a escuchar y resolver los problemas planteados por los usuarios.
Otro reclamo que han mencionado algunos clientes se relaciona con la limpieza e higiene en las instalaciones de Iglu Heladeria. Han reportado situaciones como suciedad en las mesas, utensilios mal lavados o condiciones poco higiénicas en las áreas de preparación de los helados.
Es esencial que Iglu Heladeria mantenga altos estándares de limpieza e higiene en todas las áreas de su heladería. Esto incluye capacitar y supervisar adecuadamente a su personal en prácticas de limpieza, asegurarse de que los utensilios y los equipos se mantengan en condiciones sanitarias adecuadas y realizar inspecciones regulares para garantizar el cumplimiento de las normas de higiene.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con los precios y la relación calidad-precio de los helados ofrecidos por Iglu Heladeria. Han manifestado que consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos, o que no reciben suficiente valor por su dinero al adquirir un helado.
Para abordar este reclamo, Iglu Heladeria podría considerar revisar sus precios y ajustarlos de acuerdo con la calidad y la experiencia que ofrece. También podrían considerar ofrecer promociones o descuentos especiales para atraer a los clientes y demostrar el valor que pueden obtener al adquirir sus helados.
Si bien Iglu Heladeria parece ser una opción popular en la categoría "Heladerías: Gastronomía", es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que Iglu Heladeria se esfuerce por brindar un servicio de calidad, estar dispuesto a recibir y resolver los reclamos de los clientes, y mejorar constantemente para ofrecer una experiencia satisfactoria a todos los consumidores.
En caso de tener algún problema o reclamo con Iglu Heladeria, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Iglu Heladeria, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes o servicios.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y adecuada, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una relación contractual justa y a condiciones de trato equitativo y digno. Esto significa que, si has tenido una mala experiencia con Iglu Heladeria, puedes ejercer tu derecho a presentar un reclamo y buscar una solución adecuada a tu situación.
Por ejemplo, si has comprado un helado y no estás satisfecho con la calidad del producto o con el servicio recibido, la ley te permite solicitar la devolución del dinero o una compensación por parte de la empresa. También establece que Iglu Heladeria debe brindarte información clara y precisa sobre los productos que ofrece, incluyendo ingredientes, precios y condiciones de entrega.
El sector de la gastronomía, al cual pertenece Iglu Heladeria, está sujeto a normas y regulaciones específicas en cuanto a la higiene y salud de los alimentos. Estas normativas tienen como objetivo garantizar la seguridad de los consumidores.
Es importante que Iglu Heladeria cumpla con las normas de limpieza, manipulación y conservación de alimentos establecidas por las autoridades sanitarias competentes. En caso de que hayas sufrido una intoxicación alimentaria o cualquier problema de salud relacionado con los productos de Iglu Heladeria, tienes el derecho de presentar un reclamo y solicitar una compensación adecuada.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley busca evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores y limitar la libre elección.
En el caso de Iglu Heladeria, la empresa debe evitar cualquier acción que restrinja la competencia, como fijar precios abusivos o realizar acuerdos de exclusividad. Si consideras que Iglu Heladeria está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que se investigue el caso y se tomen las medidas necesarias en beneficio de los consumidores.
En el ámbito de los contratos de consumo, los clientes de Iglu Heladeria tienen derechos y protecciones establecidos por la Ley de Defensa del Consumidor.
Esta ley garantiza que los consumidores reciban información clara y precisa sobre los productos y servicios que están adquiriendo. Si Iglu Heladeria no cumple con lo prometido en sus contratos o si los productos no cumplen con las características o condiciones acordadas, los consumidores tienen el derecho de cancelar o rescindir el contrato y solicitar una solución o reembolso adecuado.
En resumen, si tienes algún problema con los productos o servicios ofrecidos por Iglu Heladeria, tienes derechos y protecciones legales para presentar un reclamo y buscar una solución justa. Es importante que conozcas tus derechos como consumidor y los hagas valer en caso de necesitarlo. Recuerda que la Ley de Defensa del Consumidor, las normas de higiene y salud, la Ley de Defensa de la Competencia y los contratos de consumo son herramientas legales que te amparan en tus relaciones con Iglu Heladeria.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incidente experimentado con el servicio de Iglu Heladeria. En este caso, el reclamo está relacionado con la calidad de los productos y la falta de solución ofrecida por parte del establecimiento.
A Iglu Heladeria,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se dirige a ustedes para formular la siguiente queja:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX visité el local de Iglu Heladeria ubicado en [dirección del local]. Solicité [descripción del producto] y al probarlo, noté que la calidad no cumplía con mis expectativas. El helado tenía un sabor muy artificial y la textura no era agradable. Me generó molestias estomacales e incluso tuve que desecharlo. Esta situación me causó gran decepción, especialmente considerando la reputación que Iglu Heladeria ha construido en la industria de las heladerías.
Prueba: adjunto al presente reclamo una fotografía del producto adquirido y una copia del comprobante de compra para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una explicación de la calidad deficiente del producto adquirido y las medidas que Iglu Heladeria tomará para asegurar la satisfacción de sus clientes en el futuro.
2. Deseo una compensación por la mala experiencia que he tenido. Esta compensación puede tomar la forma de un reembolso parcial o un descuento en futuras compras.
3. Espero que Iglu Heladeria le dé la debida importancia a mi reclamo y responda en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de esta comunicación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de informar sobre esta situación a través de plataformas de reseñas en línea y buscar otras vías de solución, incluyendo la presentación de una queja ante las autoridades de protección al consumidor.
Firma:
[Tu nombre]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Iglu Helados, Brandsen 1702, C1287 CABA
Teléfono: 011 2491-0770
Calificación: 3.9 (48 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| susi_ mdm | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Yoselin Lange | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Agustin Basez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguel Angel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno,helados y precios |
| Ariana Belen | 🌟🌟🌟🌟 | Fui a comprar helado para las fiestas y a todos les encantaron los alfajores helados (blancos y negros) y los palitos de agua no los probe pero tambien me dijeron que eran muy ricos. La atencion fue super cordial y explicaron muy bien las diferentes variedades y estilos que tenian. Los precios no estan mal, pero tampoco son para mayoreo... |
| Lucas | 🌟🌟🌟 | Tipica heladeria de paso para poner a prueba tu sistema inmunologico. El producto que ofrecen cumple con lo justo para el cual fue creado: comer algo fresco en un dia caluroso de buenos aires. No pidas mas. Materia prima de dudosa procedencia. A destacar: La atencion, me lleve una grata sorpresa ya que por el lugar esperaba encontrarme una unidad basica peronista atendida por el mismisimo gordo Baradel. Recordar la predisposicion al cliente que tenia esa alma enviada por Dios hizo que me olvidara por unos minutos la acidez y malestar gastrico que me provoco la crema granizada. Producto ideal para regalarle a esa suegra que tanto amor le tenemos. Si necesitas certificado medico, este es tu lugar, un cucurucho de sambayon con dulce de leche y tenes tus 72hs de indigestion asegurada. |
| Mariana Galvan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Macarena Lezcano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena experiencia |
| Pam L M | 🌟 | Si bien la atencion es rapida, el servicio deja mucho que desear. Al servir mal un helado en un vaso comestible donde el sabor de base se cae, no me ayudaron u ofrecieron una solucion. Al pedir un vaso comun para pasar el helado, me quisieron cobrar otro helado mas. Deja mucho que desear la atencion hacia el cliente que es vecino. |
| Oscar Suarez | 🌟🌟🌟🌟 | Es una heladeria ubicada en Brandsen y Montes de oca (barracas)es una heladeria donde podes pedir helado por kilo o Potes de 3 y 5 litros para llevar o helados de palitos o bombon en cantidad. |
| Ivan Gonzalo Paolillo | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios. Lo mejor es la atencion, Anto una genia. Muy amable y cordial. |
| Sil Sil | 🌟🌟🌟🌟 | La atencion es muy agradable. El sambayon es mi preferido, es poquisimo. Aumentaron el kilo de helado, ahora sale $650 precio de 2 de mayo 2021. |
| Facundo Fiori | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alicia la turca Ali | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelwnte atencion , riquisimos helados , buenisimo el precio, 850$ los 2 kgs. |
| Jose Altamirano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Juan Canino | 🌟🌟 | |
| Alexis PARDIEUX | 🌟🌟🌟 | |
| Valeria Kali | 🌟🌟🌟 | |
| hernan rodriguez | 🌟🌟🌟 | Mejorar los sabores |
| claudio habib | 🌟🌟🌟 | bien atendido |
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