Iluminarte es una empresa dedicada al rubro de electrodomésticos y tecnología en Argentina. Con su amplia gama de productos y servicios, se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan soluciones en iluminación y equipamiento tecnológico.
Con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes, Iluminarte ofrece una variedad de productos de calidad y vanguardia. Desde lámparas de diseño hasta sistemas de iluminación inteligentes, la empresa se destaca por su compromiso con la innovación y la excelencia.
Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo relacionado con un producto o servicio de Iluminarte, puedes utilizar los canales de comunicación establecidos por la empresa para presentar tu solicitud. Es importante destacar que Iluminarte cuenta con un equipo especializado en atención al cliente que estará dispuesto a ayudarte y resolver cualquier situación o inconveniente que puedas tener.
En TanConfiable entendemos la importancia de hacer valer tus derechos como consumidor y estamos aquí para brindarte toda la información necesaria para realizar un reclamo efectivo. Te guiaremos paso a paso en el proceso de presentar tu reclamo a Iluminarte, asegurándonos de que cuentes con todas las herramientas para obtener una respuesta satisfactoria.
No dudes en compartir tu experiencia con Iluminarte en nuestra plataforma. ¡Tu opinión cuenta y puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas! 💡✨
Si has tenido algún inconveniente o necesitas realizar un reclamo relacionado con Iluminarte, a continuación te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Iluminarte es una empresa especializada en electrodomésticos y tecnología, y ofrece varias opciones para que te puedas comunicar con su equipo de atención al cliente.
Una forma directa de contactar a Iluminarte es mediante su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
Desde aquí, su equipo de atención estará disponible para ayudarte con tus consultas, reclamos o cualquier otro problema que puedas tener con sus productos o servicios.
¿Qué tal funciona este número? ¿Te atendieron rápidamente y resolvieron tu problema? ¡Cuéntanos tu experiencia! 🌟
Otra opción para contactar a Iluminarte es enviarles un correo electrónico. Puedes escribir tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo:
Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu consulta para que su equipo de atención pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Te respondieron rápidamente o tuviste que esperar mucho tiempo? ¿Resolvieron tu problema de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber tu opinión! 🌟
Iluminarte también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una forma adicional de comunicarte con ellos. Aunque las redes sociales no suelen ser el canal principal para presentar reclamos, puedes utilizarlas para obtener información general y estar al tanto de las novedades de la empresa. A continuación, te dejamos los enlaces a sus perfiles en las redes sociales:
Siguiendo a Iluminarte en estas plataformas, podrás conocer promociones especiales, nuevos productos y otras noticias relevantes.
Si prefieres encontrar la información que necesitas directamente en su sitio web oficial, puedes visitar www.iluminarte.com. En su página web, encontrarás más detalles sobre sus productos, servicios y podrás utilizar formularios de contacto para enviar tus consultas.
¡No olvides dejarnos tu opinión sobre cómo funciona su sitio web y si encontraste toda la información que necesitabas! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Iluminarte, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Iluminarte SA
CUIT: 30-71441243-0
Domicilio fiscal: Cerviño Av. 3321, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Aunque Iluminarte se esfuerza por brindarte un excelente servicio al cliente, puede ocurrir que las respuestas no sean tan rápidas como esperas o que no satisfagan tus expectativas. ¡No dudes en compartir tu experiencia con nosotros y ayudar así a otros consumidores como tú! 🌟
Iluminarte es una reconocida empresa del rubro de "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios". A pesar de su reputación en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Iluminarte.
Uno de los principales reclamos hacia Iluminarte tiene que ver con los retrasos en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha prevista, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden estar relacionados con factores como problemas logísticos, falta de stock o errores en la planificación de la entrega.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Iluminarte cuenta con un servicio de seguimiento de pedidos, el cual les permite tener información actualizada sobre el estado de su compra y estimar su llegada. Además, la empresa tiene un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Iluminarte se refiere a problemas de calidad de los productos. Algunos usuarios han reportado que los productos que han adquirido no cumplen con las expectativas en cuanto a su funcionamiento, durabilidad o seguridad.
Por ejemplo, se han mencionado casos de electrodomésticos que presentan defectos de fabricación, tecnología que no cumple con las especificaciones técnicas prometidas o artículos que se dañan fácilmente. Estas situaciones pueden llevar a los usuarios a tener que realizar devoluciones o buscar soluciones alternativas.
En caso de encontrarte con un problema de calidad en un producto de Iluminarte, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa. Ellos podrán brindarte asistencia y evaluación del caso para determinar la mejor manera de resolver el problema.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Iluminarte. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Iluminarte está trabajando constantemente para mejorar su servicio al cliente y brindar respuestas más rápidas y eficientes. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más ágil posible.
Un reclamo frecuente hacia Iluminarte se relaciona con problemas de garantía y devoluciones. Algunos usuarios han mencionado dificultades para hacer valer la garantía de sus productos o para realizar devoluciones en caso de insatisfacción.
Para evitar problemas con la garantía y devoluciones, es importante que los usuarios lean y comprendan las políticas de Iluminarte en relación a estos aspectos antes de realizar una compra. Además, ante cualquier duda o problema, es recomendable ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir orientación y asistencia.
Algunos usuarios han expresado su confusión o insatisfacción con la información brindada en la página web de Iluminarte. Han mencionado dificultades para encontrar detalles sobre los productos, especificaciones técnicas incompletas o poco claras, y falta de información sobre las políticas de garantía y devoluciones.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Iluminarte está comprometida en brindar información clara y detallada sobre sus productos y políticas. Si encuentras algún problema con la información en la página web, te recomendamos que lo informes al servicio de atención al cliente para que puedan corregirlo y mejorar la experiencia de todos los usuarios.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Iluminarte está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han reportado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en el sitio web de la empresa, lo cual impide que puedan completar la compra.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que estén ingresando los datos de su tarjeta de forma correcta y que esta tenga saldo suficiente para realizar la compra. En caso de persistir el problema, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Iluminarte para obtener una solución personalizada.
Algunos usuarios han manifestado dificultades relacionadas con la comunicación y seguimiento de pedidos en Iluminarte. Han reportado falta de información sobre el estado de sus pedidos, dificultades para obtener actualizaciones sobre la entrega y problemas para contactar al servicio de atención al cliente.
En estos casos, es recomendable que los usuarios utilicen los canales de comunicación disponibles en la página web de Iluminarte, como el teléfono o el correo electrónico, para obtener información actualizada sobre su pedido y resolver cualquier inconveniente. También es importante que tengan paciencia y comprendan que durante períodos de alta demanda, puede haber demoras en la comunicación y seguimiento de pedidos.
Aunque Iluminarte parece ser una empresa reconocida y líder en su industria, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden ocurrir en cualquier momento y con cualquier compañía. Si te encuentras con algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Iluminarte para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Iluminarte, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionaremos información sobre algunas de las normativas que podrían aplicarse en el proceso de presentación de reclamos ante esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece las condiciones para determinar la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno durante cualquier transacción comercial.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Asimismo, tienen derecho a recibir información adecuada, clara y veraz; a la libertad de elección; y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has comprado un producto de Iluminarte y no estás satisfecho con él, esta ley podría ampararte y permitirte solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los 10 días posteriores a la entrega.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores con respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que, en el caso de Iluminarte, al realizar una compra o utilizar sus servicios, es posible que se solicite la recolección de datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley, sin compartirlos sin el consentimiento expreso del consumidor.
Otro aspecto importante a tener en cuenta al presentar un reclamo contra Iluminarte es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes, ocultamientos o cualquier otro medio pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Iluminarte, tienes derecho a presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes, las cuales evaluarán la situación y, en caso necesario, podrán aplicar sanciones y medidas correctivas.
En caso de realizar una compra a través del sitio web de Iluminarte, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, esta legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Iluminarte está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que podrían aplicarse en los reclamos contra Iluminarte. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante hacer valer tus derechos y buscar una solución justa en caso de cualquier inconveniente. ¡No dudes en reclamar lo que te corresponde! 😉
A continuación, te presentamos un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja hacia Iluminarte por cualquier inconveniente o problema que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes adaptarlos según tu situación específica.
A la empresa Iluminarte S.A.
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], y domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes con el fin de presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe a [describir la situación específica]. En detalle, [explicar detalladamente el problema o inconveniente que has experimentado con los productos o servicios de Iluminarte]. Tal situación me ha generado [expresar el impacto negativo que has sufrido como resultado del problema].
Prueba:
Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi queja, como facturas, tickets de compra, fotografías, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes para respaldar mis argumentos.
Petición:
1. Solicito que se resuelva y se solucione el problema de manera rápida y satisfactoria.
2. Exijo una compensación justa por los inconvenientes ocasionados, de acuerdo a los términos y condiciones del producto o servicio adquirido.
3. Espero recibir una respuesta por parte de Iluminarte en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Ten en cuenta que este ejemplo es genérico y debes adaptarlo a tu situación particular. Es fundamental que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
No dudes en compartir tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. ¡Hazte escuchar y demuestra que #TúTienesElPoder! 💪✨
Razón Social: Iluminarte Sa
CUIT: 30-71441243-0
Dirección: Cerviño Av. 3321, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Iluminarte Casa de Arte, Av. San Isidro Labrador 4775, C1429 CABA
Teléfono: None
Calificación: 4.9 (19 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Adriana Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, mi hija ama ir a la casita de arte |
| Alejandra Farias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Federico Fanelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De verdad son lo mas. Las cosas q hacen con los nenes y demas son geniales.. |
| Catalina Casares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El lugar es DIVINO, y la gente tambien! |
| Nehuen Quimey Filipuzzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dario Farias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucho arte, mucha creatividad!!!! Gran propuesta y super recomendable. |
| Erika Farallo | 🌟🌟🌟🌟 | Me resulto muy interesante la propuesta!! Tuve la oportunidad de visitarlos en vacaciones de invierno y mientras mis hijas jugaron y se divirtieron, yo tome una clase de yoga!! Excelente atencion y muy receptivos a las sugerencias!! Vi que colocaron una puerta antes de bajar la escalera, reforzando totalmente la seguridad para circular en el primer piso!! Muchas gracias! |
| Pablo NIcolas Fanelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente un muy lindo ambiente. |
| Gimena Rearte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui con mis sobrina y sobrinos en las vacaciones de invierno, abrieron la casa para compartir las actividades y todo estuvo muy bien organizado y la atencion fue personalizada y amable. El espacio tiene gran variedad de talleres y se nota que le pusieron mucho empeno y dedicacion para abrirlo. Rescato la calidez de las personas que trabajan en el lugar!! |
| Silvina Sala | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un espacio muy lindo y con propuestas muy interesantes. Super recomendable!! |
| Milagros Villalba Hachard | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Re lindo lugar. Muchas gracias por la calidez humana. Hice el taller de fotografia y me encanto. Todo el equipo super atento y disponible. |
| Lucia Alcorta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanto! La atencion de las chicas es muy buena y el lugar es muy acogedor. Recomendable. |
| Piu Ollivier | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un espacio super recomendable para chicos y grandes! Los profes son muy copados y la atencion genial. Hay mucha variedad de talleres y accesibles! |
| Mercedes Urdapilleta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy recomendable, fui con mi hija y quedamos encantadas. Sin dudas vuelvo!! |
| Sofia Racedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente espacio! |
| Laura Burlando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar! Las clases son buenisimas y las duenas una genias! Lo super recomiendo tanto para adultos como para ninos |
| Maria Marco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un espacio increible!! Muy calido y excelente atencion a la hora de explicar los cursos que dictan! |
| luchi barrionuevo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dolores Insaurralde | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me senti como en casa, es un lugar encantador. Lo super recomiendo! |
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