Opiniones y reclamos sobre Imagim Lamp 🌟

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¿Imagim Lamp es tan confiable?

Imagim Lamp es una reconocida empresa especializada en la venta de lámparas y productos de iluminación en la categoría de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios. Con una amplia variedad de opciones, Imagim Lamp ofrece a sus clientes la posibilidad de encontrar la lámpara perfecta para cada espacio y estilo de decoración.

La compañía se destaca por su atención al cliente y por ofrecer productos de calidad. Aunque algunas de sus opciones pueden ser un poco más costosas, los clientes destacan que el trato y el servicio que reciben es excelente.

Si tienes alguna queja o inconveniente con respecto a algún producto de Imagim Lamp, es posible presentar un reclamo para resolver la situación de manera efectiva. En TanConfiable, te explicamos cómo puedes hacerlo para obtener una respuesta satisfactoria.

No dudes en compartir tus experiencias y opiniones sobre Imagim Lamp en tanconfiable.com. ¡Tu feedback es importante para otros compradores! 😊🌟

¿Cómo presentar un reclamo a Imagim Lamp?

Imagim Lamp es una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos y tecnología en la categoría "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios". Si has tenido algún problema con tus compras en Imagim Lamp y necesitas presentar un reclamo, aquí te explicamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.

Atención al cliente por teléfono 📞💬

Una de las formas más directas de comunicarse con Imagim Lamp es a través de su número de atención al cliente. Puedes contactarlos llamando al siguiente número:

XXXXXXXXXX

El equipo de atención al cliente de Imagim Lamp estará disponible para ayudarte con tus consultas, dudas o reclamos relacionados con tus compras. No dudes en comunicarte con ellos cuando lo necesites.

¿Te responden rápidamente? ¿Son amables y solucionan tus problemas? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟

Atención al cliente por correo electrónico 💻📧

Otra forma de contactar a Imagim Lamp es a través de correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:

XXXXXXXXXX

Escribe un correo detallando claramente el motivo de tu reclamo o consulta, para que el equipo de Imagim Lamp pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna. Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes, como tu número de orden y fecha de compra, para agilizar el proceso de investigación y resolución.

¿Te han respondido correctamente? ¿Has obtenido una solución satisfactoria? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Imagim Lamp también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para comunicarte con ellos. Puedes contactar a Imagim Lamp a través de las siguientes plataformas:

En estas redes, podrás obtener información actualizada sobre sus productos, promociones y novedades. Además, puedes utilizar las plataformas de redes sociales para enviar mensajes directos, dejar comentarios o interactuar con otros usuarios.

¿Has tenido una buena experiencia al contactar a Imagim Lamp a través de las redes sociales? ¿Te han brindado una respuesta rápida y efectiva? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 🌟

Otros medios de contacto

Si necesitas contactar a Imagim Lamp utilizando otros medios de comunicación, te recomendamos visitar su sitio web oficial. Allí podrás encontrar información actualizada sobre los medios de contacto disponibles, como WhatsApp, formulario de contacto, etc. Solamente te mencionamos los medios de contacto que conocemos.

En caso de que necesites enviar una "carta documento" a Imagim Lamp, te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener la información adecuada sobre su nombre legal, dirección legal y otra información necesaria para realizar el envío.

Esperamos que esta información te sea útil a la hora de presentar un reclamo o comunicarte con Imagim Lamp. En TanConfiable queremos que tengas una gran experiencia como consumidor y te invitamos a dejar tus comentarios y reseñas sobre Imagim Lamp en nuestro sitio. ¡Tu opinión ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Imagim Lamp

En la categoría de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios, Imagim Lamp se destaca como una empresa dedicada a la venta de lámparas y productos de iluminación. Si bien Imagim Lamp es reconocida por ofrecer una gran variedad de productos y un servicio de atención al cliente amigable, no está exenta de enfrentarse a problemas y reclamos por parte de los consumidores.

Demora en la entrega de los productos 😒⌚

Uno de los reclamos más comunes hacia Imagim Lamp tiene que ver con demoras en la entrega de los productos. Algunos clientes han manifestado que sus pedidos han tardado más de lo esperado en llegar, generando molestias y frustración.

Es importante tener en cuenta que la demora en la entrega puede deberse a factores externos como problemas logísticos o imprevistos en el proceso de envío. Sin embargo, Imagim Lamp se esfuerza por brindar un servicio eficiente y en la mayoría de los casos, los retrasos son excepcionales.

Para evitar inconvenientes, es recomendable que los clientes verifiquen los tiempos de entrega estimados al realizar su compra y que se mantengan en contacto con el equipo de atención al cliente de Imagim Lamp en caso de cualquier demora o problema en la entrega.

Error en los pedidos 😠

Otro reclamo común hacia Imagim Lamp son los errores en los pedidos. Algunos clientes han reportado recibir productos diferentes a los solicitados, ya sea en términos de modelo, color o cantidad.

Es importante destacar que Imagim Lamp es una empresa comprometida con la satisfacción del cliente y se preocupa por corregir cualquier error que pueda surgir en los pedidos. Si un cliente recibe un producto incorrecto, se recomienda que se comunique de inmediato con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para resolver el problema y recibir la solución adecuada.

Problemas con el servicio de atención al cliente 🙄

Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo, respuestas lentas o falta de soluciones efectivas a sus problemas.

Imagim Lamp valora la retroalimentación de los clientes y está constantemente buscando mejorar su servicio de atención al cliente. Si un cliente experimenta alguna dificultad en la comunicación o no recibe una respuesta satisfactoria, se recomienda que se comunique nuevamente y explique detalladamente su situación. De esta manera, Imagim Lamp podrá brindar una solución adecuada a sus necesidades.

Problemas con la calidad de los productos 🤔🔌

En ocasiones, algunos clientes han manifestado preocupaciones acerca de la calidad de los productos de Imagim Lamp. Han mencionado fallas en el funcionamiento de las lámparas o problemas relacionados con la durabilidad de los productos.

Es importante tener en cuenta que Imagim Lamp se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y garantiza su funcionamiento. Sin embargo, en caso de recibir un producto defectuoso o experimentar problemas con la calidad, se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el equipo de atención al cliente de Imagim Lamp lo antes posible. Así, podrán solicitar una solución y recibir asistencia para resolver el problema.

Problemas con la política de devoluciones y reembolsos 💲❌

Algunos clientes han enfrentado problemas con la política de devoluciones y reembolsos de Imagim Lamp. Han mencionado dificultades para realizar devoluciones o solicitar reembolsos por productos que no cumplen con sus expectativas o presentan defectos.

Imagim Lamp tiene como objetivo asegurar la satisfacción del cliente y ofrece una política de devoluciones y reembolsos justa. Si un cliente necesita realizar una devolución o solicitar un reembolso, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones precisas sobre cómo proceder y recibir una solución adecuada.

Falta de información detallada en la página de producto 📄💡

Algunos clientes han mencionado falta de información detallada en las páginas de producto de Imagim Lamp. Han expresado la necesidad de contar con más detalles y especificaciones técnicas antes de realizar una compra.

Para abordar esta preocupación, Imagim Lamp se esfuerza por proporcionar la información más completa posible en cada página de producto. Sin embargo, si un cliente necesita más detalles o tiene alguna pregunta específica, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para recibir la información adicional que necesita y tomar una decisión de compra informada.

Problemas con el proceso de pago 💳❌

Algunos clientes han experimentado problemas con el proceso de pago en el sitio web de Imagim Lamp. Han mencionado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito, lo cual ha impedido que puedan completar su compra.

Si un cliente enfrenta problemas con el proceso de pago, se recomienda que verifique cuidadosamente los datos ingresados y que se asegure de que su tarjeta tenga fondos suficientes. Si el problema persiste, es importante que el cliente se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para recibir asistencia personalizada y resolver el problema de forma rápida y eficiente.

Problemas con la instalación de los productos 🔌💪

En algunas ocasiones, los clientes han enfrentado problemas con la instalación de los productos de Imagim Lamp. Han mencionado dificultades para instalar las lámparas correctamente o han necesitado asistencia adicional para completar el proceso de instalación.

Para brindar una experiencia de compra satisfactoria, Imagim Lamp ofrece instrucciones detalladas y claras de instalación en cada producto. Sin embargo, si un cliente necesita ayuda adicional, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para recibir asistencia y aclarar cualquier duda relacionada con la instalación.

Mala experiencia con la atención en tienda física 🏬🗣

Algunos clientes han mencionado mala experiencia con la atención en las tiendas físicas de Imagim Lamp. Han expresado situaciones como trato grosero por parte del personal o falta de conocimiento sobre los productos.

Imagim Lamp valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por brindar un servicio amigable y profesional en todas sus tiendas. En caso de tener una mala experiencia en una tienda física, se recomienda que el cliente se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp y comparta su experiencia para que puedan tomar las medidas necesarias y mejorar la atención en sus tiendas.

Problemas con la garantía de los productos 🔒🔑

En ocasiones, algunos clientes han experimentado problemas con la garantía de los productos de Imagim Lamp. Han mencionado dificultades para obtener reparaciones o reemplazos de productos cubiertos por la garantía, o han tenido dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia relacionada con la garantía.

Para resolver cualquier problema relacionado con la garantía, se recomienda que los clientes se pongan en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp. De esta manera, podrán recibir orientación precisa sobre cómo proceder y obtener una solución a su problema cubierto por la garantía.

Falta de variedad de productos y estilos 🌟💡

Algunos clientes han expresado su deseo de encontrar mayor variedad de productos y estilos disponibles en Imagim Lamp. Han mencionado que les gustaría poder elegir entre una gama más amplia de lámparas y productos de iluminación para satisfacer sus necesidades y preferencias.

Imagim Lamp se compromete a ofrecer productos de calidad y está constantemente renovando su selección para satisfacer las demandas y preferencias de sus clientes. Sin embargo, si un cliente desea encontrar productos específicos que no estén disponibles en el momento, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para obtener información sobre las nuevas opciones que puedan estar disponibles en el futuro o para ayudarlo a encontrar alternativas adecuadas.

Es importante recordar que Imagim Lamp se preocupa por la satisfacción del cliente y está comprometida en brindar soluciones efectivas a cualquier problema o reclamo que pueda surgir. Si un cliente tiene algún problema o reclamo, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Imagim Lamp para obtener la asistencia necesaria y resolver su problema de manera adecuada.

Aunque Imagim Lamp se destaque como una empresa líder en la venta de lámparas y productos de iluminación, siempre es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. En caso de enfrentar una situación adversa, lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Leyendo las leyes 👀⚖

Para aquellos clientes de Imagim Lamp que han tenido algún problema con sus productos o servicios y deseen presentar un reclamo, es importante conocer las leyes que amparan sus derechos como consumidores. A continuación, detallamos algunas de las normativas pertinentes que pueden ser aplicables en el proceso de reclamación.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases de la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

Entre los derechos que otorga esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir información clara, veraz y detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por Imagim Lamp, incluyendo características, precios y condiciones de entrega. Además, en caso de que el producto no cumpla con las características prometidas o presente algún defecto, los consumidores tienen derecho a solicitar la devolución del dinero o el reemplazo del producto dentro de un plazo razonable.

Ley de Comercio Electrónico (Ley 24.240)

Si los clientes de Imagim Lamp han realizado sus compras a través del sitio web de la compañía, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley establece los derechos y deberes de las partes en las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos.

De acuerdo con esta ley, Imagim Lamp está obligada a brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo precios, características, condiciones de entrega y plazos de garantía. Además, los consumidores tienen derecho a recibir un comprobante de su compra y a ejercer su derecho de retracto dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto.

Ley de Garantía de Productos Eléctricos (Ley 24.240)

En el caso específico de los productos eléctricos ofrecidos por Imagim Lamp, es importante mencionar la Ley de Garantía de Productos Eléctricos. Esta ley establece los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores en relación con los productos eléctricos.

Según esta ley, los productos eléctricos ofrecidos por Imagim Lamp deben ser seguros y cumplir con los estándares de calidad establecidos. En caso de que un producto eléctrico presente algún defecto o no funcione correctamente, los consumidores tienen derecho a solicitar la reparación, el reemplazo o la devolución del producto, dependiendo de la gravedad del defecto.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

Si los clientes de Imagim Lamp han proporcionado información personal a la compañía, es importante tener en cuenta la Ley de Protección de Datos Personales. Esta ley tiene como objetivo proteger la privacidad y los derechos de los individuos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

De acuerdo con esta ley, Imagim Lamp está obligada a obtener el consentimiento explícito de los clientes antes de recopilar, almacenar o utilizar sus datos personales. Además, los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento.

Ley de Publicidad Engañosa (Ley 22.802)

Si los clientes de Imagim Lamp consideran que han sido víctimas de publicidad engañosa por parte de la compañía, es importante mencionar la Ley de Publicidad Engañosa. Esta ley tiene como objetivo proteger a los consumidores de cualquier publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión en relación a las características, propiedades, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos.

En caso de que los clientes consideren que la publicidad de Imagim Lamp ha sido engañosa, tienen derecho a presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias para proteger los derechos de los consumidores.

Estas son algunas de las leyes importantes que los clientes de Imagim Lamp pueden tener en cuenta al momento de presentar un reclamo. Si bien esta lista no es exhaustiva, esperamos que sea útil para los clientes que deseen ejercer sus derechos como consumidores. Recuerda que es importante informarse y conocer tus derechos para poder reclamar de manera efectiva.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Imagim Lamp 📣

A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo para aquellos clientes que hayan experimentado inconvenientes con Imagim Lamp en relación a la compra de electrodomésticos y tecnología. Estos ejemplos de reclamo proporcionan una guía para presentar tus quejas de manera efectiva y buscar una solución satisfactoria.

A la empresa Imagim Lamp,

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

El [fecha de la compra], realicé una compra de [producto/s] a través de su tienda online, con el número de orden [número de orden]. Realicé el pago correspondiente por un monto de [monto pagado]. Sin embargo, al recibir el paquete, me encontré con [describir el problema]. Este incidente ha generado una gran frustración y un perjuicio económico para mí como consumidor.

Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, así como fotografías detalladas del producto recibido que evidencian la situación mencionada.

Petición:

1. Solicito una solución inmediata a mi reclamo en un plazo no mayor a [plazo de tiempo]. Dicha solución puede ser a través del reemplazo del producto defectuoso, el reembolso total o parcial del monto pagado, o cualquier otra alternativa que ustedes consideren justa y adecuada.

2. Exijo una compensación por el perjuicio ocasionado, ya sea en forma de descuento adicional en futuras compras, la entrega de un producto de calidad equivalente sin costo adicional, o cualquier otra forma de resarcimiento que consideren conveniente.

3. Espero una respuesta por parte de Imagim Lamp en un plazo máximo de [plazo de tiempo]. En el caso de no recibir una solución satisfactoria en dicho plazo, me reservo el derecho de tomar las medidas necesarias para proteger mis derechos como consumidor, como la presentación de denuncias ante los organismos competentes en defensa al consumidor y la búsqueda de asesoramiento legal.

Firma:

[Firma del reclamante]

Ten en cuenta que este es solo un ejemplo de reclamo y puedes personalizarlo de acuerdo a tu situación particular con Imagim Lamp. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes, adjuntar las pruebas necesarias y expresar claramente tus expectativas de solución. Además, te recomendamos enviar el reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de la presentación. Esperamos que este reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

Recuerda que tu opinión es valiosa y puedes compartir tu experiencia y evaluación de Imagim Lamp en TanConfiable para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. #YoTengoElPoder 💪✨

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Dirección: Mi Lamp S.A., Av. Estado de Israel 4402, C1185 AAQ, Buenos Aires

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Teléfono: 011 4862-3703

Calificación: 4.3 (454 reviews)

PersonaRatingOpinión
Gerardo Bueno🌟🌟🌟🌟Buena atension variedad
Elisa Cohen🌟🌟🌟🌟🌟
Mabel Vazquez🌟🌟🌟🌟🌟
Mateo Prat Gay🌟🌟🌟🌟🌟Destaco la impecable atencion de Leonardo. Productos calidad-precio mas que bien.
Nicolas Ezequiel Levy🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion y variedad de productos, nos fuimos muy conformes con nuestras nuevas luminarias.
Eduardo J. De Rose🌟🌟🌟🌟🌟Exelente
Walter Arella🌟🌟🌟🌟🌟
Karina Galsman🌟🌟🌟🌟🌟Mucha variedad.
Roberto Manfrini🌟🌟🌟no tiene gran variedad. muchos de los modelos que ya habia visto en algunas otras casas de iluminacion estaban mas caros.
Gabriel Goldman🌟🌟🌟🌟🌟
Ana Marchello🌟🌟🌟🌟
Diego S. Nunez🌟🌟🌟
Daniel Lopez🌟🌟🌟🌟Variedad de producirlos y buenos precios.
Sacho🌟🌟🌟
Daniel Alberto Romero🌟🌟🌟Algo caro. Buena variedad. Nada especial
Martin U. Alonso🌟🌟🌟🌟Buena variedad. Precios altos
Silvia Porro🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion. Buen trato
Patricia Lorenzo🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion y asesoramiento
Liliana Turdo🌟🌟🌟🌟🌟Tienen lamparas de todo tipo y especie, todo lo mas en iluminacion!!!
Enrique Oscar Cellerino🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, estamos muy conforme, buenos productos a precios logicos, la posventa es insuperable, tuvimos un inconveniente y lo solucionaron satisfactoriamente, lo recomiendo totalmente.

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