Imaxe es una empresa del rubro de Electrodomésticos y Tecnología que se especializa en la venta de productos de calidad y últimas tecnologías. Su objetivo principal es brindar a sus clientes una experiencia única al adquirir sus productos, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Con una amplia variedad de productos disponibles, Imaxe se ha convertido en un referente en el sector, ofreciendo desde electrodomésticos hasta dispositivos tecnológicos de última generación. Su compromiso con la calidad y el buen servicio ha sido reconocido por muchos consumidores satisfechos.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Imaxe, es importante que sepas cómo presentar un reclamo de manera efectiva. En TanConfiable te proporcionamos toda la información que necesitas para iniciar el proceso de reclamación y obtener una respuesta satisfactoria.
No te preocupes si has tenido alguna experiencia negativa, nuestro objetivo es ayudarte a resolver cualquier inconveniente y hacer valer tus derechos como consumidor. ¡Estamos aquí para apoyarte!
Si has tenido algún problema, duda o reclamo relacionado con los servicios de Imaxe, aquí te brindaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante mantener siempre un tono respetuoso y claro al momento de comunicarte. ¡Empecemos!
Una forma directa de contactar con Imaxe es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Imaxe estará disponible para escuchar tus consultas, resolver tus dudas y atender cualquier reclamo que puedas tener. Recuerda tener a mano los detalles necesarios sobre tu situación para que puedan brindarte una respuesta precisa.
No dudes en compartir tu experiencia sobre la atención telefónica de Imaxe en los comentarios. ¡Tu opinión es importante! 💫
Otra opción para comunicarte con Imaxe es a través de correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección:
Al enviar tu correo electrónico, recuerda proporcionar todos los detalles relevantes para que el equipo de Imaxe pueda entender adecuadamente tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Has tenido una buena experiencia al comunicarte por correo electrónico con Imaxe? ¿Tu consulta fue resuelta de manera satisfactoria? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 💫
Imaxe también tiene presencia en las redes sociales, lo cual puede ser otra vía para contactarlos y estar al tanto de las novedades de la empresa. Aunque es posible que no atiendan consultas específicas o reclamos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa. Éstas son algunas de las redes sociales donde puedes encontrarnos:
Al seguir a Imaxe en estas redes sociales, podrás acceder a información sobre sus productos, promociones y novedades relevantes para los consumidores.
Si has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Imaxe a través de sus redes sociales, no dudes en compartirla en los comentarios. ¡Tu opinión cuenta! 💫
Imaxe ofrece un servicio de chat en línea en su sitio web para brindarte atención inmediata. Podrás acceder a este servicio en su página de contacto. Simplemente llena los datos requeridos y un representante de Imaxe estará disponible para asistirte en tiempo real.
Si has utilizado el servicio de chat en línea de Imaxe, cuéntanos tu experiencia en los comentarios. ¿Fue útil? ¿Recibiste la ayuda que necesitabas? 💫
Si necesitas enviar una carta documento a Imaxe, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: XXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXX
Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puedes utilizar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos adecuadamente a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos consultar con un profesional legal para asegurarte de cumplir con todos los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad al momento de contactar a Imaxe para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. Recuerda compartir tu experiencia y reseña en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión cuenta! 💫
En el mundo de los electrodomésticos y la tecnología, es bastante común que los consumidores enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Imaxe no es la excepción. A continuación, te mostramos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Imaxe.
Uno de los principales reclamos que los usuarios tienen hacia Imaxe se relaciona con los problemas en las entregas y envíos de sus productos. Algunos han reportado que los artículos han llegado con retrasos considerable o, en algunos casos, no han llegado en absoluto.
Esto puede causar frustración y malestar en los usuarios, especialmente cuando están esperando con ansias sus nuevos electrodomésticos o productos tecnológicos. Es importante tener en cuenta que los retrasos en las entregas pueden ser causados por diversas circunstancias, como problemas logísticos o incidencias en el transporte.
Para evitar esta situación, es aconsejable que los usuarios se aseguren de hacer un seguimiento de su pedido a través de la plataforma de Imaxe. También es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa para obtener información actualizada sobre el estado de la entrega y buscar una solución adecuada en caso de retrasos prolongados o problemas en la entrega.
Otro reclamo común hacia Imaxe se relaciona con la calidad de los productos que se ofrecen. Algunos usuarios han informado que los electrodomésticos o productos tecnológicos que han adquirido presentan fallas o defectos de fabricación, lo cual genera descontento y la necesidad de realizar reclamos.
Es importante mencionar que Imaxe debe asegurar la calidad de sus productos antes de ponerlos a la venta. Sin embargo, debido a las circunstancias, es posible que a veces se produzcan productos defectuosos. En estos casos, es recomendable que los usuarios contacten directamente con el servicio de atención al cliente de Imaxe para informar sobre el problema y solicitar una solución adecuada, como el reemplazo del producto o la reparación del mismo.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Imaxe. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Es fundamental que Imaxe brinde un servicio de atención al cliente eficiente y efectivo para resolver los problemas de los usuarios de manera satisfactoria. En estos casos, los usuarios pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o el número de teléfono proporcionado por la empresa, para tratar de resolver su problema de la forma más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Imaxe está relacionado con los problemas en la aplicación de las garantías y las devoluciones de los productos. Algunos usuarios han expresado frustración debido a la falta de claridad en los términos y condiciones de las garantías, así como a las dificultades para realizar devoluciones y obtener reembolsos.
Es importante que Imaxe tenga políticas claras y transparentes con respecto a las garantías y devoluciones de sus productos. Los usuarios deben tener acceso a información detallada sobre los plazos, las condiciones y los procedimientos para hacer valer las garantías y realizar devoluciones. En caso de cualquier problema o duda, es recomendable que los usuarios contacten directamente con el servicio de atención al cliente de Imaxe para obtener una respuesta y una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado problemas con respecto a la instalación de los electrodomésticos y la asistencia técnica proporcionada por Imaxe. Han reportado dificultades para obtener una instalación adecuada de los productos adquiridos, así como demoras en la asistencia técnica cuando se presentan problemas con los electrodomésticos.
Es importante que Imaxe brinde un servicio de instalación de calidad y una asistencia técnica eficiente para garantizar la satisfacción de sus clientes. En caso de cualquier problema o dificultad, los usuarios pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Imaxe para obtener una solución adecuada y rápida.
Aunque Imaxe parece ser una empresa reconocida y líder en la industria de electrodomésticos y tecnología, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Imaxe, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu situación.-
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Imaxe, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las leyes que suelen aplicar en el proceso de presentar una reclamación contra Imaxe en la categoría de "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios".
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra en Imaxe y no estás satisfecho con el producto, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero dentro de los plazos establecidos.
Además, es importante destacar que Imaxe está obligada a brindar información clara y precisa sobre sus productos y servicios, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega, tal como lo establece la Ley de Defensa del Consumidor.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que Imaxe está obligada a proteger y utilizar de manera adecuada los datos personales de sus clientes, tales como nombres, direcciones y datos de contacto. Además, la empresa no puede compartir o transferir dichos datos sin el consentimiento explícito del consumidor.
En caso de que desees ejercer tus derechos en relación a tus datos personales, como la eliminación o modificación de los mismos, puedes dirigir una solicitud a Imaxe de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales.
Si realizas compras en línea en Imaxe, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en tu país. Estas normativas abarcan aspectos como la información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, en muchos países existen leyes que establecen el derecho de los consumidores a retractarse de una compra realizada en línea dentro de ciertos plazos, lo que implica que puedes devolver el producto y recibir un reembolso si no estás satisfecho con tu compra. Es importante verificar las leyes aplicables en tu país para conocer los plazos y condiciones específicas.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse al presentar una reclamación contra Imaxe en la categoría de "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios". Si enfrentas algún problema o inconveniente con esta empresa, te recomendamos que consultes las normativas específicas de tu país y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Imaxe por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor en la categoría "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios".
A la empresa Imaxe
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Imaxe Centro de Diagnostico por Imagenes, Av. Cordoba 2340, C1120 CABA
Teléfono: 0810-345-7400
Calificación: 4.1 (220 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Ivan Gustavo Bermatov | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente. La atencion de primera, los medicos muy profesionales y los aparatos todos nuevos |
Val Sol | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy claustrofobica y tuve q hacer una resonancia magnetica de cerebro con contraste, mas alla que tome medicacion para soportar, quiero destacar la atencion de los chicos de recepcion y los que me hicieron el estudio en este caso Cintia, divina me explico todo, me mostro como era , me dio una confianza y tranquilidad que destaco totalmente agradecida a este lugar. Lo super recomiendo |
martha goldfarb | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una atencion de excelencia, muy cuidada por los profesionales muy buena atencion del personal de Administracion El espacio muy agradable |
Silvana Veinberg | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Fui con mi mama de 86 anos y la atendieron como una reina, con todos los cuidados y la paciencia. El lugar muy lindo, asientos comodos en la sala de espera, impecable! Gracias por la atencion |
Alejo Bianchini | 🌟 | Saque un turno para hacerme una Resonancia Magnetica, y al momento de darme el turno por telefono JAMAS se me indico que al momento de presentarme al mismo debia ser con la orden fisica, algo que en pleno siglo 21 me parece absolutamente arcaico. El empleado Nicolas Bertoni y su companero tambien llamado Nicolas, con la peor predisposicion posible y sin intenciones de resolver el problema que ELLOS ocasionaron, lo unico que me ofrecian era darme otro turno, siendo que yo tenia una imagen digitalizada de la orden donde se veia a la perfeccion todos los datos y la firma de mi medico. Nunca les importo el tiempo que yo ya habia perdido en acercarme al lugar. Un desastre total. |
Guadalupe Agostina Zigaran Urrutia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Angelica Morales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy cordiales, y los turnos siempre es en pos del paciente .muy conforme, sin mucha demora en los turnos!! |
Silvana Turchenici | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Dr Rolon y Dr Civetti han realizado ecografia de sacro con precision diagnostica que nadie en 2 anos habia logrado con mil estudios |
Cecilia Rocca | 🌟 | Un desastre, saque turno por la web para eco pediatrica y resulta que cuando llego con mi hijo en ayunas me dice la recepcionista que la persona que hace pediatricas solo va los viernes cada 15 dias y que entra de vacaciones asi que no saben cuando podra hacerla. En la web pones eco pediatrica y te abre calendario para que elijas dia y hora y en ningun lado aclara esto! No tendria que estar la opcion de sacar el turno si no es en los 2 dias al mes que va la unica que hace este tipo de ecos. Una bronca terrible! |
Cynthia Torfe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Emiliano Waidlich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Guillermo Lopez Dacharry | 🌟🌟🌟🌟🌟 | IMPECABLE LAS INSTALACIONES Y LA CALIDAD PROFESIONAL EN LA ATENCION. AGIL HASTA PARA REMITIR LOS RESULTADOS. SIGAN ASI |
Liliana Maddalena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y cordialidad ...muy recomendable |
Julio Pio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | MUY BUENA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL TANTO AUXILIARES DE LIMPIEZA, COMO EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES, TANTO POR TELEFONO COMO DE MANERA PRESENCIAL, TE ORIENTAN ANTE LAS DUDAS. SE NOTA QUE ADEMAS DE BUENOS PROFESIONALES SON BUENAS PERSONAS, EDUCADAS, HUMANAS. |
Javier Lineiro | 🌟 | Un desastre para la entrega de los informes. Totalmente desorganizado y desordenado. Me hice una ecografia y aun no me envian las imagenes. desastroso!!!!! |
Paola Sarago | 🌟 | Luego de mandar foto de la orden medica y reservar el turno, cuando voy al final no hacian el estudio!! Perdi tiempo, un dia de trabajo y la plata del viaje. Nunca mas |
Emilia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hice estudios a mi hijo pequeno, unos genios, coordinaron los turnos (Laura) y recibimos muy buen trato. Un genio Ricardo, el anestesiologo. Muchas gracias |
Hector Yaynes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Correcto |
Alejandro Coronel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen centro para la salud |
Nicolas Corbella Ortiz | 🌟 | Me dijeron que vaya el lunes y resulta que se confundieron, fui al pedo. Despues me llaman cancelando la cita. La organizacion claramenente es pobre |
Dirección: IMAXE Diagnostico por Imagenes - Berazategui, Av. 14 No 5889, B1880 BGF, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4959-0100
Calificación: 3.8 (24 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Agus de la Iglesia | 🌟 | Son desorganizados. Me dieron un turno por telefono. Llegue al lugar y me dijeron que el horario era otro. No me atendieron. Pesima atencion. |
Bea Scalese | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Rossana Dante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion,muy humana el personal sobre todo para aquellas personas que somos claustrofobicas y nos cuestas hacernos las resonancias |
Maria laura Navone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me hicieron una resonancia, la verdad la mejor atencion, las chicas muy amables y los equipos son de ultima generacion!!!! |
Lucia Angelica | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Primera vez que voy, y todo de 10! Desde los turnos por Whatsapp, recepcionista, tecnico,lugar y es la proxima primera vez que me hago una resonancia y siempre con miedo al encierro. Aca es abierta y es comodo. Las imagenes muy buenas y el informe esta rapido |
Gloria Aguirre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar limpio y accesible. Muy amable la atencion tanto de la recepcionista como del tecnico que hizo la resonancia. Los informes son rapidos y las imagenes de los equipos, de muy buena calidad. |
Lionel Landolfi | 🌟 | cambien a la que atiende el telefono es una inutil llamo para consultar por una tomografia en forma particular tenia turno para mnana 40mil pesos con orden ... voy al medico traigo la orden y 10minutos despues sale 60mil y la hacen en capital no solo que tienen una hiperinflacion terrible sino que la mina te atiende con una mala onda que parece que hace rato que no la atienden. |
claudia Justiniano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Silvia Toledo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y muy buena atencion |
Silvina Landriel | 🌟 | Seria bueno que haya alguien al telefono para que atienda. Estuve una hora por celular para que me responda un bot y no conseguir turno. Una pena. |
Sofia Federik | 🌟 | Pesima atencion. Me tuvieron 50 minutos en un estudio de 20 y encima cuando me tenian que dar las imagenes me dicen que la calidad no es buena, que no saben si el medico va a poder realizar el informe. Vivo en la otra punta de la ciudad y vine aca por la maquina que tenian, que se ve que no sirve para nada. No entiendo como osde que es una obra social de primera se presta a lugares como este. Nefasta la atencion |
MIRTA SCOTTO | 🌟🌟🌟🌟 | |
Romina Campus Suarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me senti muy bien atendida atencion excelente no se xq hay giles q le quieren hacer mala fama a este lugar me atendieron amables y rapido muchas gracias imaxe berazategui |
Nadia Cerino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es excelente. Te dan turnos super rapido, de un dia para el otro. Los resultados como mucho tardan 1 dia. Las maquinas de primera, ultima tecnologia. Y todos los profesionales, no 1 sino 4, me dijeron que buena la calidad de las imagenes y que bien estaban hechos los informes. La verdad es que se quejan de la atencion, a mi me trataron bien, pero tampoco me importa, no es lo que fui a buscar, no fui a hacer amigos, yo necesito eficacia, rapidez y que los estudios esten bien hechos. Y eso es recomendable 100%. |
Veronica Lorenzo | 🌟 | Pesima atencion, no entiendo como obras sociales o prepagas de primer nivel pueden tener semejante clase de prestadoras!! Bolichongo en el medio del campo de dudosa reputacion profesional. Nadie me contrato, fue mi esposo que es de Galeno y la orden era de Trinidad Quilmes y yo lo acompane, yo fui la que pelee x WhatsApp y con Ustedes presencialmente porque no lo quisieron atender amen de que enviamos todo x mail. Revisen los WhatsApp, mi telefono termina en 4612! Y les digo mas, yo, Veronica Lorenzo, soy paciente de Imaxe, la sucursal que esta frente al hospital de Clinicas y desde que tuve esta pesima experiencia con su Sucursal, no fui mas a atenderme a CABA. O sea, perdieron 2 pacientes. Se ve que poco les importa atender bien y dar un buen servicio. |
marcevein | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y profesionales. Me dieron el turno inmediato y el informe al otro dia. El lugar es moderno y muy lindo |
Sonia Garden | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En plena pandemia me hicieron la resonancia y los resultados en el dia. Todo muy rapido. El lugar super cuidado con la desinfeccion. Los recomiendo |
Maru Tolosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. Fui con mi mama que es una persona mayor y las chicas le tuvieron una gran paciencia. Son un encanto. Nos atendieron rapidisimo y en menos de 24hs ya teniamos todo el estudio completo. Lo recomiendo. |
pato chiappini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
javu troncoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion ..un lujo |
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