Opiniones y reclamos sobre Imaz Ascensores 🔍

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¿Imaz Ascensores es tan confiable?

Imaz Ascensores es una empresa de servicios privados especializada en la instalación, mantenimiento y reparación de ascensores. Con una trayectoria sólida en el rubro, Imaz Ascensores se ha posicionado como un referente en el mercado de elevadores tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en otras localidades del país.

Con su compromiso con la calidad y el servicio al cliente, Imaz Ascensores se esfuerza por brindar soluciones eficientes y seguras para satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa se dedica a ofrecer un servicio integral, desde la instalación de nuevos ascensores hasta el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos existentes.

Cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados que garantizan la máxima eficiencia y confiabilidad en sus servicios. Además, Imaz Ascensores utiliza tecnología de última generación y materiales de calidad para asegurar el buen funcionamiento y la durabilidad de los ascensores.

Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios proporcionados por Imaz Ascensores, te recomendamos seguir el proceso de presentación de reclamación correspondiente para obtener una solución satisfactoria. En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Imaz Ascensores y que tus derechos como consumidor sean defendidos.

¿Cómo presentar un reclamo a Imaz Ascensores?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Imaz Ascensores, es importante que sepas cómo presentar un reclamo de manera efectiva. Aquí te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver cualquier situación:

Atención al cliente por teléfono 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Imaz Ascensores es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:

xxxxxx

Desde aquí podrías solicitar información adicional, presentar tu reclamo o resolver cualquier consulta que tengas relacionada con los servicios de Imaz Ascensores. Recuerda tener a mano los detalles de tu caso para proporcionar la información necesaria que facilite la gestión de tu reclamo.

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para comunicarte con Imaz Ascensores es a través de su correo electrónico:

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Al enviar un correo electrónico, asegúrate de ser claro y conciso en la descripción de tu reclamo. Detalla los hechos relevantes y proporciona cualquier evidencia o documentación que pueda respaldar tu caso. Esto ayudará a agilizar el proceso de respuesta por parte de Imaz Ascensores.

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Imaz Ascensores también tiene presencia en diferentes redes sociales, lo que proporciona otra vía de contacto con la empresa. Puedes seguirlos en las siguientes plataformas:

A través de estas redes, podrás realizar consultas generales y estar al tanto de las novedades y actualizaciones de Imaz Ascensores. Ten en cuenta que es posible que no puedas presentar un reclamo específico a través de estos canales, pero son útiles para obtener información adicional y mantener un contacto más cercano con la empresa.

Envío de carta documento ⚖✉

Si consideras que tu caso no ha sido resuelto de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, puedes considerar el envío de una carta documento a Imaz Ascensores. Aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: xxxxxx

CUIT: xxxxxx

Domicilio fiscal: xxxxxx

Es importante recordar que el envío de una carta documento es una medida legal y debe ser tratada con seriedad. Te recomendamos consultar con un profesional legal para garantizar que cumplas con todos los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo a Imaz Ascensores. Recuerda que cada situación puede ser única y es importante buscar una solución adecuada. ¡No dudes en dejar tu reseña en la plataforma para que otros usuarios conozcan tu experiencia! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Imaz Ascensores

En el sector de los servicios privados, Imaz Ascensores es una empresa reconocida que brinda servicios de instalación y mantenimiento de ascensores. Sin embargo, como en cualquier compañía, los clientes pueden enfrentarse a problemas o tener reclamos que deseen resolver. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios pueden experimentar con Imaz Ascensores.

Problemas con la instalación de los ascensores 🛠️⌛

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Imaz Ascensores se refiere a problemas durante el proceso de instalación de los ascensores. Algunos clientes han reportado retrasos en la entrega e instalación de los equipos, lo cual puede generar molestias y afectar los planes de construcción o remodelación de los edificios.

Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Imaz Ascensores está comprometida en brindar un servicio de calidad. Si existe algún problema durante el proceso de instalación, es recomendable contactar directamente a Imaz Ascensores para reportar la situación y solicitar una solución. La empresa se esfuerza por ofrecer un proceso de instalación eficiente y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

Problemas con el mantenimiento de los ascensores 🚧🔧

Otro reclamo común hacia Imaz Ascensores se relaciona con problemas en el mantenimiento de los ascensores. Algunos clientes han mencionado que han experimentado fallas recurrentes en el funcionamiento de los equipos, lo cual puede generar preocupación y afectar la seguridad de los usuarios.

En estos casos, es importante recordar que Imaz Ascensores ofrece servicios de mantenimiento y reparación para asegurar el correcto funcionamiento de los ascensores. Si los clientes experimentan problemas con sus equipos, lo más recomendable es contactar directamente a Imaz Ascensores para reportar la situación y solicitar una revisión. La empresa cuenta con técnicos especializados que pueden resolver cualquier problema y garantizar la seguridad de los usuarios.

Problemas con la calidad del servicio al cliente 🙄📞

Algunos clientes han expresado insatisfacción con la calidad del servicio al cliente de Imaz Ascensores. Han mencionado dificultades para contactar al personal de atención al cliente, lentitud en las respuestas y falta de soluciones adecuadas a sus problemas.

En estos casos, es importante que los clientes sepan que Imaz Ascensores está trabajando constantemente para mejorar su servicio al cliente. Si se enfrentan a dificultades al comunicarse con el equipo de atención al cliente, se recomienda intentar nuevamente utilizando diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o las redes sociales. Imaz Ascensores se preocupa por brindar una atención eficiente y resolver los problemas de manera satisfactoria para sus clientes.

Problemas con los costos y presupuestos 💲💰

Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con los costos y presupuestos proporcionados por Imaz Ascensores. Han afirmado que han recibido presupuestos que posteriormente se han incrementado sin una justificación clara o han experimentado costos adicionales durante el proceso de instalación o mantenimiento de los ascensores.

Ante esta situación, es importante que los clientes se comuniquen directamente con Imaz Ascensores para aclarar cualquier duda en relación con los costos y presupuestos. Se recomienda solicitar un presupuesto detallado por escrito que abarque todos los servicios y costos relacionados. Imaz Ascensores se esfuerza por brindar transparencia en sus procesos y asegurarse de que los clientes estén informados sobre los precios y costos asociados a los servicios proporcionados.

Problemas de comunicación con la empresa 😤📧

Algunos clientes han manifestado dificultades en la comunicación con Imaz Ascensores. Han mencionado problemas para recibir respuestas a sus consultas o para obtener información actualizada sobre el estado de sus proyectos o servicios contratados.

Para resolver este tipo de problemas, se recomienda establecer una comunicación clara y directa con Imaz Ascensores. Es importante expresar las inquietudes de manera detallada y buscar el canal de comunicación más adecuado, ya sea a través del correo electrónico o el teléfono. Imaz Ascensores valora la comunicación efectiva con sus clientes y está comprometida en brindar respuestas y soluciones oportunas.

Problemas con la garantía de los equipos ⚠️🔒

En algunos casos, los clientes han experimentado problemas relacionados con la garantía de los equipos instalados por Imaz Ascensores. Han mencionado dificultades para obtener respuestas claras sobre las condiciones de la garantía o han enfrentado demoras en la solución de problemas cubiertos por la garantía.

Para resolver estos problemas, es importante que los clientes se comuniquen directamente con Imaz Ascensores y soliciten información detallada sobre las condiciones de la garantía de sus equipos. La empresa se esfuerza por brindar una garantía confiable y está comprometida en cumplir con los términos establecidos. Si los clientes enfrentan dificultades para hacer valer su garantía, se recomienda que se comuniquen nuevamente con Imaz Ascensores para obtener una solución satisfactoria.

Aunque Imaz Ascensores es reconocida en la industria por su experiencia y servicio de calidad, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente de Imaz Ascensores y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Imaz Ascensores se esfuerza por brindar un servicio confiable y satisfactorio para sus clientes. Si tienes alguna preocupación o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema con los servicios de Imaz Ascensores, es fundamental conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor al momento de presentar un reclamo. Aquí te brindamos información sobre algunas normativas que suelen aplicarse en estos casos.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en sus relaciones de consumo. Esta ley establece cuáles son los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor de bienes o servicios.

En el caso de Imaz Ascensores, esta ley garantiza la protección de los consumidores en la contratación de servicios privados ofrecidos por la empresa. Entre los derechos más destacados se encuentran:

  • Derecho a la información: Imaz Ascensores deberá brindar información clara, veraz y detallada sobre los servicios que ofrece, incluyendo características, condiciones, precios y plazos de entrega.
  • Derecho a la calidad: Los consumidores tienen derecho a recibir un servicio de calidad que cumpla con las condiciones pactadas previamente y que se encuentre libre de vicios o defectos.
  • Derecho a la seguridad: Imaz Ascensores deberá garantizar la seguridad de los consumidores al utilizar sus servicios, implementando las medidas necesarias para prevenir accidentes o riesgos.
  • Derecho a la garantía: En caso de que el servicio no cumpla con las condiciones pactadas o presente algún problema, los consumidores tienen derecho a exigir garantías de reparación, reposición o devolución del importe abonado.

En caso de que Imaz Ascensores no cumpla con alguno de estos derechos o haya una falta de cumplimiento en la prestación de los servicios, los consumidores pueden presentar un reclamo en base a la Ley de Defensa del Consumidor para buscar una solución adecuada.

Protección de Datos Personales

Imaz Ascensores también está sujeto a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales. Esta ley tiene por objeto garantizar la protección integral de los datos personales de los consumidores y usuarios.

La empresa está obligada a proteger y utilizar correctamente los datos personales recopilados de los consumidores, como nombres, direcciones y datos de contacto. Además, debe obtener el consentimiento explícito de los consumidores para compartir sus datos con terceros.

Si los consumidores desean solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en poder de Imaz Ascensores, pueden realizarlo de acuerdo con lo establecido en la ley.

Legislación de Servicios Privados

En el caso específico de servicios privados, existen normativas específicas que rigen los derechos y obligaciones tanto de los proveedores como de los consumidores. Estas normas establecen los criterios de calidad, la regulación tarifaria y las condiciones de contratación que deben cumplir las empresas como Imaz Ascensores.

Es importante que los consumidores conozcan estas normativas y se aseguren de que Imaz Ascensores cumpla con sus obligaciones. Si la empresa incumple con las condiciones pactadas o brinda un servicio de baja calidad, los consumidores pueden presentar un reclamo en base a estas normativas para buscar una solución adecuada.

Derechos del Consumidor en Arreglos y Reparaciones

Si has tenido algún problema con un arreglo o reparación realizada por Imaz Ascensores, es importante que conozcas tus derechos como consumidor. Según la ley, los consumidores tienen derecho a:

  • Recibir un presupuesto detallado: Imaz Ascensores debe proporcionar un presupuesto que incluya los costos de mano de obra, materiales y cualquier otra tarifa asociada a la reparación o arreglo.
  • Autorizar la realización de la reparación: Los consumidores deben dar su consentimiento para que Imaz Ascensores realice la reparación o arreglo, y deben ser informados sobre los plazos de ejecución.
  • Recibir una factura detallada: Una vez que la reparación o arreglo haya sido completado, Imaz Ascensores debe proporcionar una factura que detalle los servicios realizados y los costos asociados.
  • Garantía: Los consumidores tienen derecho a una garantía por el trabajo realizado, que cubra cualquier defecto o problema que pueda surgir después de la reparación o arreglo.
  • Servicio de calidad: Imaz Ascensores está obligado a brindar un servicio de calidad y cumplir con las condiciones pactadas en el contrato de reparación o arreglo.

Si Imaz Ascensores no cumple con alguno de estos derechos, los consumidores pueden presentar un reclamo y buscar una solución adecuada de acuerdo con la legislación vigente.

Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Imaz Ascensores. Si has tenido algún inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No dudes en ejercer tus derechos y hacer valer tu voz! 😉

Ejemplo de reclamo hacia Imaz Ascensores 📣

A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que podrías utilizar para presentar un reclamo a Imaz Ascensores por algún inconveniente o situación que hayas experimentado como cliente. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes adaptarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Imaz Ascensores S.R.L,

Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio que contraté con Imaz Ascensores, considero que se ha infringido mis derechos como consumidor.

Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como contratos, facturas, fotografías o cualquier otro tipo de prueba que considero relevante.

Petición:

1. Solicito una resolución inmediata del problema o inconveniente que estoy experimentando con el servicio de ascensores.

2. Exijo que se realicen los arreglos necesarios o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones del contrato.

3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea en forma de descuentos, bonificaciones o cualquier otra forma que considere justa y adecuada.

4. Apelación: Si mi reclamo no es atendido o no se llega a una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información necesaria y respaldar el reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

Haz valer tus derechos y exprésate dejando tu opinión en TanConfiable, ¡el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica! #YoTengoElPoder 💪✨

Más sobre Imaz Ascensores

Razón Social: Casa Imaz Ascensores S R L

CUIT: 30-70854907-6

Dirección: Belgrano Av. 887 3 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Casa Imaz Ascensores

Dirección: Casa Imaz Ascensores, Av. Belgrano 887, C1092AAI CABA

Casa Imaz Ascensores

Teléfono: 011 5256-1279

Calificación: 3.4 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
R F P🌟Pesimo servicio, los numeros de emergencia no contestan, cambian cosas q no estan rotas y pasan arreglos carisimos TODOS los meses. Nada confiable
Dante Montera🌟🌟🌟🌟🌟
Gabriel Giulietti🌟🌟🌟🌟🌟De las pocas empresas con alto estandar de calidad.
LD🌟Empresa poco seria , tratan a las personas como una caja de carton. Te entrevistan para ocupar un puesto full time y te quieren pagar 50 mil pesos en mano, te van adornando y estirando el sueldo cuando decis que no vas a trabajar por ese salario. Te mandan a hacer el precupacional mas largo de tu vida, pasa un tiempo te contactan para ir a una entrevista, como no podes asistir en el dia y horario que ellos te indican, pedis cambio de dia y horario para la misma, como no vas te dicen no vengas a la entrevista porque ya tomamos otra persona ( todo esto por whtsapp). No solo una empresa que trata a las personas como cosas , sino que no tiene etica ni empatia por el projimo. Esos habla de ellos.
Ruben Garcia🌟🌟🌟🌟🌟

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