Inbursa es una empresa de servicios financieros y se encuentra dentro de la categoría "Bancos: Finanzas". Con su sede ubicada en San Luis 511, en la localidad de Laguna Larga, provincia de Córdoba, Inbursa se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan soluciones financieras confiables.
Esta reconocida compañía, cuyo nombre completo es Inbursa Comercial S.A.S., se enorgullece de brindar a sus clientes una amplia variedad de productos y servicios financieros, adaptados a sus necesidades. Entre su oferta se encuentran cuentas bancarias, tarjetas de crédito, préstamos, seguros y otros servicios relacionados.
Inbursa se destaca por su compromiso con la atención al cliente y se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Si los consumidores tienen alguna queja o reclamo sobre los productos o servicios de Inbursa, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación. A través de este proceso, los clientes pueden expresar sus inquietudes y buscar una solución satisfactoria.
En TanConfiable entendemos la importancia de hacer valer tus derechos como consumidor y te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Inbursa. ¡No dudes en compartir tu experiencia y dejar tu reseña en nuestra página! 🌟💼
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios financieros ofrecidos por Inbursa, es importante que sepas cómo presentar una reclamación. A continuación, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver cualquier situación adversa que hayas experimentado. Desde TanConfiable, te brindamos toda la información necesaria para que puedas contactar a Inbursa de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria. ¡Sigue leyendo!
Una de las formas más directas de comunicarte con Inbursa es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si necesitas realizar una reclamación o recibir asistencia, puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Inbursa estará disponible para escuchar tus inquietudes y brindarte la ayuda que necesitas.
¿Has intentado comunicarte sin éxito? ¿No has obtenido una respuesta satisfactoria? Asegúrate de dejar tu comentario para que otros usuarios conozcan tu experiencia. 🌟
Otra opción para presentar una reclamación a Inbursa es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo detallando tu situación a la siguiente dirección:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación para que el equipo de Inbursa pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta rápida y efectiva? ¿O has tenido dificultades para obtener una solución a través del correo electrónico? No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. 🌟
Además de los medios de contacto tradicionales, Inbursa también se encuentra presente en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. A través de las siguientes plataformas, podrás estar al tanto de las novedades de la empresa y dejar tus comentarios o preguntas:
Aunque las redes sociales no son el medio más adecuado para presentar reclamaciones específicas, te permiten estar informado y generar un contacto más cercano con Inbursa.
Si necesitas presentar una reclamación formal a Inbursa, te proporcionamos la siguiente información legal de la empresa:
Razón Social: Inbursa Comercial S.A.S.
CUIT: 30-71644958-7
Domicilio: San Luis 511, Laguna Larga, Córdoba
Estos datos son útiles en caso de que requieras enviar una carta documento a Inbursa como medida legal para resolver una situación problemática. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios para presentar una reclamación formal.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar una reclamación a Inbursa. Recuerda dejar tu reseña sobre la empresa y sus servicios en nuestra página, ya sea positiva o negativa. En TanConfiable, nos importa tu experiencia y estamos aquí para brindarte toda la información necesaria.
En el sector bancario, es inevitable que surjan problemas y reclamos por parte de los clientes. Inbursa, como entidad financiera reconocida en el mercado, no está exenta de enfrentar estas situaciones. En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Inbursa en la categoría "Bancos: Finanzas".
Uno de los reclamos más comunes hacia Inbursa tiene que ver con la atención al cliente. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio al cliente, mencionando dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras o deficientes.
Estas situaciones pueden generar frustración y falta de confianza en los clientes, ya que esperan recibir una atención de calidad y resolver sus problemas de manera eficiente. Una atención al cliente efectiva y capacitada es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria y generar confianza en los usuarios.
Otro reclamo frecuente hacia Inbursa se refiere a la gestión de trámites y documentación. Algunos clientes han mencionado dificultades para realizar ciertos trámites, como apertura de cuentas o solicitudes de crédito, así como problemas con la documentación requerida.
Estas situaciones pueden generar molestias y retrasos innecesarios para los clientes, quienes esperan que el proceso de gestión de trámites sea rápido y eficiente. Es importante que Inbursa brinde una atención personalizada y claridad en los requisitos y procesos para evitar estas situaciones.
La seguridad de las transacciones es un aspecto fundamental en el sector bancario, y algunos reclamos hacia Inbursa están relacionados con esta área. Algunos clientes han manifestado preocupación por posibles vulnerabilidades en la seguridad de las transacciones.
Es comprensible que los clientes esperen que sus transacciones financieras sean seguras y estén protegidas contra posibles fraudes o violaciones de seguridad. Inbursa debe asegurarse de mantener altos estándares de seguridad y ofrecer medidas de protección adecuadas para brindar tranquilidad a sus clientes.
La claridad en los productos y servicios ofrecidos por Inbursa es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes. Algunos usuarios han mencionado dificultades para comprender los términos y condiciones de los productos financieros, así como la falta de información precisa sobre las características y beneficios de los mismos.
Los clientes esperan que Inbursa brinde una explicación clara y completa sobre los productos y servicios que ofrece, para que puedan tomar decisiones informadas y satisfacer sus necesidades financieras. La transparencia y la comunicación efectiva son clave para generar confianza y fidelidad en los clientes.
Los reclamos relacionados con las comisiones y cargos adicionales también son frecuentes hacia Inbursa. Algunos clientes han expresado su insatisfacción por comisiones inesperadas o cargos adicionales en sus transacciones o servicios bancarios.
Es comprensible que los clientes deseen conocer de antemano las tarifas y los posibles cargos asociados a los productos y servicios financieros que utilizan. Inbursa debe asegurarse de proporcionar información clara y transparente sobre las comisiones y los cargos, evitando sorpresas desagradables para sus clientes.
Algunos clientes han manifestado dificultades con los canales de atención y servicios en línea de Inbursa. Han mencionado problemas técnicos en la plataforma en línea, dificultades para acceder a la información o realizar transacciones, así como falta de respuesta o demoras en las solicitudes realizadas a través de los canales de atención al cliente.
Es indispensable que Inbursa brinde una plataforma en línea segura y confiable, donde los clientes puedan acceder fácilmente a sus cuentas y realizar sus operaciones de manera rápida y eficiente. Asimismo, el servicio de atención al cliente debe ser ágil y eficaz para responder a las consultas y solicitudes de los usuarios de manera oportuna.
Algunos clientes han mencionado problemas con la calidad en el servicio en las sucursales bancarias de Inbursa. Han expresado su insatisfacción con situaciones como largos tiempos de espera, falta de personal para atender la demanda, poca disponibilidad de cajeros automáticos o dificultades en la atención al cliente.
Es importante que Inbursa brinde una experiencia satisfactoria y eficiente en sus sucursales, ya que muchas veces es el punto de contacto principal para los clientes. La adecuada capacitación del personal, la gestión efectiva de las colas de espera y la resolución rápida de los problemas plantea dos son aspectos clave para brindar un servicio de calidad en sucursales.
En conclusión, Inbursa, al ser parte del sector bancario, enfrenta diversos problemas y reclamos por parte de los clientes. Es importante que la entidad financiera esté atenta a estos reclamos y trabaje constantemente en mejorar la calidad de sus servicios, la claridad en sus productos y servicios, así como la seguridad y la atención al cliente. Al mantener altos estándares y buscar soluciones eficientes, Inbursa podrá ofrecer una experiencia satisfactoria y generar confianza en sus clientes.
Cuando los consumidores tienen algún problema o queja con los servicios o productos ofrecidos por Inbursa, es importante que conozcan las leyes que amparan sus derechos. A continuación, presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentación de reclamos a esta institución.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores. Esta ley establece un marco legal que regula la relación entre los consumidores y las empresas, incluyendo a entidades financieras como Inbursa.
Uno de los aspectos más importantes de esta ley es que garantiza que los consumidores tengan el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios que contratan. Esto implica que Inbursa está obligada a brindar información completa y transparente sobre las condiciones, beneficios y riesgos asociados a sus productos financieros.
Además, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los consumidores tienen el derecho a exigir la reparación o el reemplazo de productos o servicios que presenten defectos o no cumplan con lo acordado. En el caso de los servicios financieros, esto puede aplicarse a situaciones como cargos indebidos en la cuenta, errores en los estados de cuenta o demoras injustificadas en la atención al cliente.
En resumen, la Ley de Defensa del Consumidor protege los derechos de los consumidores y es una herramienta fundamental para presentar reclamos a Inbursa en caso de problemas o inconvenientes con sus servicios financieros.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la seguridad de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley aplica a todas las empresas que recolecten, procesen o almacenen datos personales, incluyendo a entidades financieras como Inbursa.
En el contexto de los servicios financieros, Inbursa puede solicitar a los consumidores información personal como nombres, direcciones, números de identificación y datos de contacto. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger esta información y utilizarla únicamente para los fines establecidos en la ley.
La Ley de Protección de Datos Personales establece que los consumidores tienen el derecho a otorgar o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esto significa que Inbursa no puede utilizar los datos personales de los consumidores sin su consentimiento expreso y debe respetar sus decisiones en cuanto al uso y divulgación de dichos datos.
En caso de que los consumidores consideren que Inbursa ha violado su derecho a la protección de datos personales, pueden presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos. Esta autoridad evaluará la situación y, en caso de encontrar una infracción, podrá aplicar medidas correctivas y sanciones.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley busca prevenir prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores, como acuerdos de precios y abusos de posición dominante.
En el caso de Inbursa, esta ley es relevante para garantizar que la entidad financiera no establezca condiciones abusivas o restricciones injustificadas en sus productos o servicios. Por ejemplo, esta ley puede aplicarse en situaciones en las que Inbursa imponga cargos excesivos o fije tasas de interés desproporcionadas en sus productos financieros.
Si los consumidores identifican prácticas anticompetitivas por parte de Inbursa, pueden presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades evaluarán la situación y, en caso de encontrar una infracción, podrán aplicar sanciones y tomar medidas correctivas.
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Inbursa. Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios financieros de esta empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes derecho a recibir información clara, a la protección de tus datos personales y a un trato justo por parte de Inbursa. ¡No dudes en ejercer tus derechos y presentar un reclamo si es necesario!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar al presentar una queja a Inbursa por cualquier inconveniente o problema que hayas experimentado como cliente. Recuerda que este ejemplo es orientativo y puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Inbursa Comercial S.A.S.
Yo, [Nombre completo], identificado con DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección] de la localidad de [Localidad], Provincia de [Provincia], me dirijo a ustedes para manifestar mi insatisfacción y presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, como cliente de Inbursa, he experimentado una serie de problemas e inconvenientes en relación a [describir la situación] que considero merecen ser atendidos y resueltos de manera efectiva.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos y pruebas que respaldan mi reclamación, como facturas, contratos, correos electrónicos u otros documentos relevantes.
Petición:
1. Solicito que se investigue a fondo los problemas e inconvenientes que he experimentado y se tomen las medidas necesarias para resolverlos de manera rápida y efectiva.
2. Exijo una compensación justa y adecuada por los perjuicios ocasionados, acorde a la magnitud del problema y al impacto que ha tenido en mi vida como cliente de Inbursa.
3. Espero una respuesta oportuna y satisfactoria por parte de Inbursa en un plazo máximo de [número de días] desde la recepción de este reclamo.
4. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como cliente.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. También te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Inbursa Comercial S.A.S.
CUIT: 30-71644958-7
Dirección: San Luis 511, Laguna Larga, Cordoba (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Inbursa Avante, Canal de Miramontes 2394, Coapa, Avante, Coyoacan, 04460 Ciudad de Mexico, CDMX, Mexico
Teléfono: +52 55 5678 1969
Calificación: 4.1 (30 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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ESTHER VALENCIA DIAZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rapido |
Marco Antonio Castellanos Tovar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, gracias Inbursa Avante |
Alberto Palma Paulo | 🌟🌟 | El cajero automatico no funciona y la atencion en ventanilla es lenta, pierdes tiempo.... |
VICENTE HERNANDEZ | 🌟🌟🌟 | No tiene rampa para discapacitados |
Fernando Samuel Mendez Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
Juan Antonio Carrillo Ferrari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Rata Topo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables y muy rapido |
Laura Gomez | 🌟🌟🌟🌟 | Es un banco es chico, muy buen servicio por parte de los ejecutivos pero hay un problema para personas que no pueden subir escaleras no hay elevador el banco esta en el primer piso solo en planta baja esta el cajero. |
Edgar Perez | 🌟🌟🌟 | Al dia de hoy siempre lo encuentro abierto, a pesar de ser tan pequeno hay 3 cajas y suele ser rapida la atencion, puede llegar a ser molesto que solo cuente con 1 cajero, cuenta con estacionamiento y suele haber seguridad, siempre lo encuentro limpio |
Mian Macose | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Hector Acevedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion |
Cesar Carranza | 🌟 | Cerrado sin informacion. |
fernando valencia | 🌟🌟 | Esta cerrado y no hay informacion de cuando abriran |
Francisco Chacon | 🌟🌟🌟 | Excelente servicio. |
Samuel Hernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion |
amy misuno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Daniel Melo arriaga | 🌟🌟🌟🌟 | Buen banco |
ernesto reyes calderon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Ana CS | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Alejandro Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Banco con buena atencion, no se llena (al menos las veces que he ido). Recomendable |
Dirección: Inbursa Miramontes, Calz Acoxpa 728, Coapa, Coapa Super 1, Tlalpan, 04500 Ciudad de Mexico, CDMX, Mexico
Teléfono: +52 55 5603 1983
Calificación: 3.6 (28 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Mauricio Martinez Puerto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
Enrique Roman | 🌟🌟🌟🌟 | |
Silvia Berenice Contreras rosales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion amable y paciente, en especial con personas de la 3ra edad. |
Edith Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Guadalupe Chavez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron con rapidez, no espere casi nada, atencion muy amable muy eficiente, quede muy complacida!!! |
John Doe | 🌟 | En multiples visitas hay una constante: el personal tiene mal servicio al cliente, dan respuestas deficientes para solucionar problemas. Es notorio falta de capacitacion para brindar un servicio de calidad. |
Marco Antonio Castellanos Tovar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Gracias Inbursa |
Harvey Lodbrok | 🌟 | Bien |
Emmanuel | 🌟🌟🌟🌟 | |
neftali noriega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Samuel Gined | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta de lujo un gran estacionamiento y muchas cajas para atender a la gente |
Beny Marin | 🌟🌟🌟🌟 | Un lugar muy accesible desde una bella avenida en cdmx. |
Oscar Soto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, estacionamiento, atencion rapida |
Monica Sandoval | 🌟 | Pesima atencion al cliente de la senora Guadalupe, aparentemente gerente de la sucursal, deberian darle cursos de empatia y atencion al cliente . |
Mauricio Najera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
esleidy roen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Limpia, buen servicio y tramites rapidos. |
Avi casas en renta Evadista | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Facil y rapido de llegar |
Ian Calderon | 🌟 | Pesimo servicio...no saben sus propios procedimientos |
Adriana Ayala | 🌟 | Pesimo A la gente con Capacidades diferentes. Trabajando con un aforo de personas no permitido por covid mas 20 personas en sucursal la denuncia se hara antes las instancias correspondientes @cofepris |
Aldo Polito | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Inbursa Plaza Galerias, Cto. Interior Melchor Ocampo 193, Veronica Anzures, Miguel Hidalgo, 11300 Ciudad de Mexico, CDMX, Mexico
Teléfono: +52 55 5260 7832
Calificación: 2.3 (14 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Hector Prieto | 🌟 | El lugar ya no existe |
israel valencia | 🌟 | Pesimo servicio el cajero se la pasa hablando por telefono y despota al atender |
Eduardo Frausto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, el personal actual es muy amable. |
Gustavo Adrian Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
J. Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Aida Natalia | 🌟 | 3 ejecutivos picandose los ojos y te mandan hacer una fila de 4 personas , para que tienen tanto personal si no pueden hacer nada |
Tlapitzani | 🌟🌟🌟 | El banco esta bien porque no hay tanta gente en comparacion a otros. Si debes de esperar puedes ojear una revista o un libro. Lo malo es que no hay un lugar adecuado en donde esperar, ni tampoco hay convenio para el estacionamiento dentro de la plaza. |
Osiris Bustamante | 🌟 | Pesimo servicio muy mala atencion de parte la cajera no quiere atender y te deja parado y ni siquiera te voltea a ver no vayan porque solo pierdes tiempo y haces corajes |
Carlos Escalona | 🌟 | Pesimo servicio, la cajera muy mal educada y pone pretextos para no trabajar |
Axel Ruiz | 🌟 | Los cajeros requieren de capacitacion, se tardan mucho en cada operacion ya que tienen que llamar a su call center para completar procesos que no dominan. |
Erik Vega | 🌟🌟 | El sistema es muy lento!! |
TosscoMayor | 🌟🌟 | |
Guillermo Colin Castillo | 🌟🌟🌟 | Ya se coloco en el lugar correcto. Buen Banco |
Arturo Mtz | 🌟 | Aqui no hay inbursa |
Dirección: Inbursa, Sin Nombre de Col 5, 97143 Merida, Yuc., Mexico
Teléfono: None
Calificación: 4 (8 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
---|---|---|
armand munoz | 🌟🌟🌟🌟 | |
German Eduardo Acosta Hernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, bastante rapido. No pense que tuviesen el plastico para la tarjeta de Claro Pay, !pero sii lo tienen! Abren dias de asueto. Los ejecutivos muy amables y no hay mucha gente. |
PEDRO ENRIQUE Alonzo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | A partir de las 11 am hasta la 7 pm todos los dias del ano que mas puede pedir uno |
Daniel Dorado | 🌟🌟 | Es muuuy lento su personal |
SAMPERIO RACING | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente banco, muchos servicios disponibles ,uno de los cat mas bajos en cuanto a credito |
Roberto Traconis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Martt Tuyub | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Abren de 11:30 a 7:30 El comentario de abajo no sabe leer el horario xD |
Jose Suarez Barron | 🌟 | Segun ustedes me hacen venir hasta este lugar y jamas esta abierto y son 10m55 |
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