Induplack es una empresa argentina especializada en la fabricación y venta de productos plásticos para el hogar y la industria. Desde su fundación en xxxx, se ha posicionado como una de las marcas más reconocidas y confiables en el mercado nacional.
Con una amplia variedad de productos que van desde envases y recipientes hasta elementos de decoración y organización, Induplack se esfuerza por brindar soluciones prácticas y funcionales para las necesidades de sus consumidores.
Además de ofrecer productos de alta calidad, Induplack se destaca por su atención al cliente excepcional. La empresa cuenta con un equipo de profesionales capacitados y comprometidos que están dispuestos a brindar asesoramiento y resolver cualquier consulta o reclamo que puedan surgir.
En esta sección aprenderás cómo realizar un reclamo a Induplack y qué pasos seguir para asegurarte de obtener una respuesta satisfactoria.
Razón Social: Induplack S.A.
CUIT: 30-71047340-0
Dirección: Av. Gral Paz 304, Ciudadela, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Cuando tienes un problema o inconveniente con un producto o servicio de Induplack, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar tu reclamo y obtener una solución. A continuación, te brindamos los medios de contacto más efectivos para comunicarte con Induplack y presentar tu reclamo.
Iniciar el contacto por teléfono es una excelente opción, ya que te permite hablar directamente con un representante de la empresa y expresar tus inquietudes de manera rápida y directa.
El número de teléfono para contactarte con Induplack es el siguiente:
Otra vía de contacto que puedes utilizar para presentar tu reclamo es el correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu inconveniente y esperar una respuesta de parte del equipo de atención al cliente de Induplack.
La dirección de correo electrónico de Induplack es la siguiente:
Si prefieres comunicarte a través de Whatsapp, Induplack también ofrece esta opción. Puedes enviar un mensaje a su número de Whatsapp y recibir asistencia personalizada.
El número de Whatsapp de Induplack es el siguiente:
Otra manera de contactarte con Induplack es a través de las redes sociales. Puedes enviar un mensaje o dejar un comentario en sus perfiles oficiales en Facebook, Instagram y LinkedIn.
Estos son los enlaces a sus perfiles en cada red social:
Si necesitas enviar una carta documento a Induplack, es importante contar con la información legal de la empresa.
Los datos legales de Induplack son los siguientes:
Razón Social: Induplack S.A.
CUIT: 30-XXXXXXXX-XX
Domicilio legal: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento debe ser enviada mediante el servicio postal y tener un número de seguimiento para dejar constancia de su envío.
Ahora que conoces los medios de contacto de Induplack, podrás presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener la solución que estás buscando. Recuerda mantener un registro de todas las comunicaciones y tener paciencia durante el proceso de resolución.
Verificadas por Google Maps
Dirección: J. Ingenieros 4505, B1650 Loma Hermosa, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1.4 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juan Alberdi | 🌟 | Leyendo las reseñas me do cuenta que no soy el unico estafado, compre una unidad, Manzoni 141, en 2014, al dia de hoy no hemos podido escriturar. Los telefonos que contactos que figuran en internet no atiende nadie, y si tenes suerte que te atiendan, dan respuestas evasivas sin ninguna informacion certera. No responden las cartas documentos y no se hacen responsables de lo firmado por contrato, al dia de hoy estoy esperando escriturar, como tantas otras personas, es una empresa fantasma que no respeta lo firmado por contrato. Espero pronta respuesta ABATTE, que encima tiene el cinsimo de ofenderse en las respuestas, que son pura bla bla, de respuestas concretas, no de manual!!!! |
| Nicolás Patiño Dominguez | 🌟 | Mi amigo Agustín Valle les compró un departamento hace años y ya van meses atrasados con la entrega, sin repuesta alguna, una verguenza!!! Y una estafa esta empresa |
| Anita f | 🌟🌟 | No atienden los teléfonos ! No cumplen con la entrega! No dan un informe de la obra! Todo muy raro y me hace sospechar que son re estafadores! |
| Marcos Solano | 🌟 | Todavía no entregaron los departamentos de Hipólito Yrigoyen 3132, varios departamento están revendidos, están estafando a mi primo, que nadie más invierta en esta empresa |
| Martin Herrera | 🌟 | Estafadores ! Nunca le entregaron el departamento a un amigo Agustin Valle |
Dirección: Fitz Roy 302, C1414 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| adriana tellez | 🌟 | No los recomiendo fue la peor experiencia que tuve. Tardan 30 días en entregarte la ventana porque supuestamente pasa por un montón de controles entre esos el "control de calidad". Primero cotice una ventana de 130 x 190 cm, me dió un precio, yo se la pagué con débito, al día siguiente me di cuenta que le pase mal la medida, era 103cm osea 27 cm menos de vidrios de material, obviamente no me devolvió dinero, pero luego ella se dió cuenta que me cobró 600 pesos menos, y me obligó a pagarlos! Listo 1 cosa fea. No me descontó los 30 cm pero si me cobró lo que ella se equivocó sin descontar nada. 2. Llega la ventana después de los 30 días, pago un flete para ir a buscarla, pago un albañil para instalarla y las hojas no caben en el marco, (marco y hojas que pasaron por control de calidad) . Me tuvieron 14 días con un agujero en mi casa, sin ventana. Llamando a todo induplack me dicen que me hacen las hojas nuevas, pero que yo tengo que volver a pagar un flete para llevarles y traer la hojas nuevas!! al rato me llaman y me dicen que me hacen el marco nuevo y me lo vienen a instalar, todo bien , un gran favor! Según ellos tendria que estar agradecida. 14 días después viene dos hombres amables (lo único que rescató de esa empresa) que viene a desinstalar el marco mal hehoh e instalar el nuevo marco, ohh sorpresa cuando ven que el marco está puesto con material, ( esto ya se lo había dicho a "posventa" o "control de calidad era lo mismo) y con gran esfuerzo sacan la ventana y me dejan la otra " instalada". Tuve que volver a pagar albañil para que me arregle la pared. La ventana quedó mal se me meten los bichos por entre las hojas de las ventanas. Era una ventana PCV de doble vidrio "hermética". No lo es!! Es la peor compra y experiencia que hice!! NO LOS RECOMIENDO. |
| Ludmila Aparicio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Te asesoran muy bien, buen precio y buena calidad . MUY RECOMENDABLE |
| Katia Vassallo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención!! Te asesoran en cada detalle ....súper recomendable...! Muchas gracias por la atención...... |
| Lorena Cabrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy recomendables . Producto de excelente calidad . Súper herméticas!!!! |
| Andrea Diano | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención. Excelente trabajos y cumplimiento en tiempo y forma |
Induplack es una empresa referente en la industria de los productos químicos y recubrimientos. Sin embargo, como ocurre en cualquier empresa, existen situaciones en las que los consumidores pueden experimentar problemas o tener reclamos. A continuación, te mostraremos algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia Induplack, así como las formas de resolverlos de manera efectiva.
Uno de los problemas más frecuentes que los consumidores pueden experimentar al tratar con Induplack es el retraso en la entrega de los productos. Esto puede ser muy frustrante, especialmente cuando se necesita el producto de manera urgente.
Si te encuentras en esta situación, lo primero que debes hacer es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Induplack para obtener información sobre el estado de tu pedido. Puedes hacerlo por teléfono o a través de su página web, donde encontrarás un formulario de contacto.
Es importante documentar todas las conversaciones y comunicaciones que tengas con Induplack. Esto incluye guardar los correos electrónicos o capturas de pantalla de los chats en línea. Esto te será útil en caso de que necesites presentar un reclamo formal o buscar una indemnización por el retraso.
Otro reclamo común hacia Induplack está relacionado con la calidad de sus productos. Los consumidores pueden recibir un producto defectuoso o de baja calidad, lo que puede afectar su experiencia y causarles inconvenientes.
Si te encuentras en esta situación, es importante que documentes las condiciones en las que recibiste el producto defectuoso o de baja calidad. Toma fotografías o videos que demuestren claramente el problema y envía esta evidencia a Induplack junto con tu reclamo.
Además, asegúrate de revisar la política de devolución y garantía de Induplack. Esto te permitirá conocer cuáles son tus derechos como consumidor y qué acciones puedes tomar para solicitar un reemplazo o un reembolso por el producto defectuoso.
Un reclamo frecuente hacia Induplack está relacionado con la mala atención al cliente. Los consumidores a menudo se quejan de la falta de respuesta o de la falta de soluciones adecuadas por parte del equipo de atención al cliente.
Si experimentas una mala atención al cliente por parte de Induplack, lo mejor que puedes hacer es comunicarte nuevamente con ellos para expresar tu insatisfacción. En tu comunicación, sé claro y específico sobre el problema que estás enfrentando y qué solución esperas.
Si no recibes una respuesta satisfactoria de Induplack, considera presentar un reclamo formal ante las autoridades de defensa del consumidor en Argentina. Ellos podrán intervenir y ayudarte a resolver el problema de manera justa.
Algunos consumidores también pueden tener reclamos relacionados con la falta de información sobre los productos de Induplack. Esto incluye la falta de especificaciones técnicas, instrucciones de uso o advertencias importantes.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte nuevamente con el equipo de atención al cliente de Induplack para solicitar la información que necesitas. Si no recibes una respuesta satisfactoria, puedes buscar esta información en fuentes adicionales, como sitios web especializados o foros de discusión donde otros consumidores puedan ofrecer información útil.
Por último, es importante tener en cuenta los procedimientos de cambio o devolución de productos de Induplack. Si necesitas cambiar un producto o solicitar un reembolso, es importante seguir los pasos adecuados.
Revisa la política de cambios y devoluciones de Induplack para conocer los plazos y condiciones específicas. Asegúrate de devolver el producto en su embalaje original y guardar cualquier documentación relacionada con la devolución.
Si tienes dificultades para realizar un cambio o devolución, comunícate con el servicio de atención al cliente de Induplack para recibir orientación adicional.
En resumen, aunque Induplack es una empresa reconocida en la industria de productos químicos y recubrimientos, los consumidores aún pueden enfrentar problemas y tener reclamos. Si te encuentras en una situación de reclamo con Induplack, sigue los pasos adecuados, comunícate con el servicio de atención al cliente y, si es necesario, busca la ayuda de las autoridades de defensa del consumidor en Argentina.
En los reclamos y quejas que surgen en contra de Induplack, empresa especializada en la fabricación y venta de productos plásticos, es importante conocer las leyes que regulan y protegen los derechos del consumidor en Argentina. A continuación, enumeramos algunas de las normas más relevantes:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor, estableciendo los mecanismos necesarios para garantizar su salud, seguridad, intereses económicos, información adecuada y veraz, libertad de elección y condiciones de trato justo y equitativo.
En el caso de Induplack, esta ley otorga al consumidor el derecho a recibir productos de calidad, a obtener información precisa sobre los mismos, a acceder a un servicio post-venta adecuado y a solicitar una reparación o devolución en caso de defectos o incumplimientos.
Es importante destacar que, según el artículo 37 de la ley, el consumidor tiene derecho a recibir una respuesta por parte de la empresa en un plazo máximo de 10 días hábiles desde el momento de la presentación de la queja o reclamo.
La Ley de Defensa a la Competencia tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia efectiva en los mercados, evitando conductas anticompetitivas y fomentando la transparencia y lealtad comercial entre las empresas.
En el contexto de reclamos contra Induplack, esta ley puede ser invocada en casos de posible abuso de posición dominante por parte de la empresa, prácticas restrictivas de la competencia o publicidad engañosa que pueda afectar a los consumidores.
En caso de detectar alguna práctica anticompetitiva por parte de Induplack, el consumidor puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia para que investiguen y tomen las medidas necesarias.
La Ley de Defensa del Consumidor establece que, en caso de que los productos adquiridos presenten defectos, falta de conformidad o no cumplan con lo ofrecido, el consumidor tiene derecho a exigir la garantía correspondiente.
En el caso de Induplack, si un producto plástico adquirido presenta algún defecto de fabricación o no cumple con las características prometidas, el consumidor tiene derecho a solicitar la reparación, el reemplazo o la devolución del producto, según corresponda.
Es importante destacar que esta garantía se aplica incluso cuando la compra se realiza a través de medios electrónicos, ya que el Código Civil y Comercial de la Nación establece que dichas compras también están amparadas por las leyes de defensa del consumidor.
La Ley de Defensa del Consumidor también garantiza el derecho a recibir información clara, precisa y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos por Induplack.
En este sentido, la empresa está obligada a proporcionar al consumidor toda la información necesaria para tomar una decisión de compra adecuada, incluyendo las características del producto, su precio, las condiciones de venta, las formas de pago y los plazos de entrega.
En caso de que Induplack no cumpla con la obligación de brindar información adecuada, el consumidor puede ejercer su derecho a reclamar y exigir el cumplimiento de esta normativa.
La Ley de Defensa del Consumidor también establece la posibilidad de recurrir a mecanismos alternativos de resolución de conflictos, como la mediación o el arbitraje, para resolver las controversias entre el consumidor y la empresa.
Estos mecanismos son una alternativa más rápida y económica que los procesos judiciales, y permiten llegar a acuerdos satisfactorios para ambas partes. En caso de que Induplack no esté dispuesta a acudir a dichos mecanismos, el consumidor tiene derecho a iniciar una demanda judicial.
Es importante destacar que la mediación y el arbitraje son herramientas eficaces para resolver los reclamos de manera rápida y satisfactoria, evitando largos procesos judiciales y costos adicionales.
La Ley de Comercio Electrónico establece las normas que deben cumplir las empresas que realizan ventas a través de internet, incluyendo a Induplack.
Entre las obligaciones que impone esta ley, se destacan las siguientes:
En caso de que Induplack no cumpla con alguna de las obligaciones establecidas por la Ley de Comercio Electrónico, el consumidor tiene derecho a reclamar y a exigir que se respeten sus derechos como comprador online.
En resumen, al presentar un reclamo contra Induplack, es fundamental conocer y hacer valer los derechos que nos otorgan las leyes de defensa del consumidor y otras normativas aplicables en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Defensa a la Competencia, la Ley de Garantía, la Ley de Información al Consumidor y la Ley de Comercio Electrónico son solo algunas de las normas que protegen nuestros derechos como consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja formal ante Induplack, en caso de haber experimentado un inconveniente con alguno de sus productos o servicios.
Nombre: [Tu nombre completo]
DNI: [Tu número de DNI]
Domicilio: [Tu dirección]
Ciudad: [Tu ciudad]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Email: [Tu dirección de correo electrónico]
Fecha: [Fecha en la que se realiza el reclamo]
Asunto: Reclamo por [Describir el motivo del reclamo]
A quien corresponda,
Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor, para expresar mi disconformidad y presentar un reclamo formal en relación a [Describir detalladamente el motivo del reclamo, incluyendo información como el producto o servicio adquirido, fecha de compra, entre otros datos relevantes].
De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor, considero que Induplack ha incumplido con sus obligaciones legales y contractuales, específicamente en cuanto a [Detallar los incumplimientos específicos]. Este accionar por parte de la empresa constituye una infracción a los derechos que me corresponden como consumidor bajo las normativas vigentes.
A continuación, adjunto los siguientes documentos que respaldan mi reclamo:
1. [Adjuntar copia de la factura/recibo/comprobante de compra]
2. [Adjuntar copia de cualquier correo electrónico o comunicación previa con la empresa]
3. [Adjuntar cualquier otro documento relevante]
En virtud de lo expuesto, exijo a Induplack que proceda a:
1. Cumplir con lo acordado: Solicito que Induplack cumpla de manera inmediata con las obligaciones y compromisos asumidos en el contrato o acuerdo establecido, en relación a [Describir detalladamente lo que se espera que la empresa cumpla].
2. Reembolso o reemplazo: En caso de no ser posible cumplir con lo acordado, solicito que Induplack proceda a reembolsar el dinero pagado o proporcionar un reemplazo adecuado del producto o servicio adquirido.
3. Compensación por daños y perjuicios: Dado el incumplimiento y los inconvenientes causados, solicito que Induplack me compense por los daños y perjuicios sufridos, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor.
En caso de negativa o falta de respuesta satisfactoria por parte de Induplack, me reservo el derecho de iniciar acciones legales y presentar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando las sanciones y compensaciones correspondientes según lo establecido en la legislación vigente.
Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a mi reclamo. De no recibir una respuesta dentro del plazo de [establecer un plazo razonable], me veré en la obligación de tomar las medidas necesarias para proteger mis derechos como consumidor.
Quedo a disposición para brindar cualquier información adicional que sea necesaria para la resolución del presente reclamo.
Sin otro particular, me despido atentamente.
Firma: [Tu firma]
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