Infinit es una empresa del rubro "Bancos: Finanzas" que se dedica a ofrecer servicios financieros a sus clientes. Con una trayectoria consolidada en el sector, Infinit se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan soluciones financieras adecuadas a sus necesidades.
Desde su sede en Avenida Rivadavia 1466.0 Piso, Tres Arroyos, Buenos Aires, Infinit trabaja para brindar un excelente servicio al cliente y responder de manera eficiente a las consultas y necesidades de sus usuarios.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios ofrecidos por Infinit, es importante que conozcas cómo presentar una solicitud de reclamación adecuada. En TanConfiable te explicamos los pasos a seguir para realizar un reclamo efectivo y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que antes de realizar cualquier reclamo, es importante tener en cuenta tus derechos como consumidor y recopilar la información necesaria para respaldar tu reclamación. En Infinit, están comprometidos con la satisfacción de sus clientes y buscan resolver cualquier situación o inconveniente de manera justa y rápida.
En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo de manera correcta y obtener los resultados que deseas. No dudes en compartir tus experiencias y opiniones en nuestro sitio para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.
Si has tenido algún problema o necesitas realizar un reclamo relacionado con los servicios de Infinit, en este apartado te mostraremos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con ellos de manera eficiente y obtener una pronta solución a tu situación. ¡Sigue leyendo para conocer todas las opciones disponibles!
La manera más directa de contactar a Infinit es a través de su número de atención al cliente. Infinit proporciona un número de teléfono donde podrás comunicarte con su equipo de servicio al cliente:
Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar un reclamo o resolver cualquier otro problema relacionado con sus servicios financieros, el equipo de Infinit estará allí para brindarte asistencia y resolver tus inquietudes.
¿Has intentado comunicarte y no lograste obtener respuesta? ¿El tiempo de espera fue largo? ¿El servicio al cliente fue amable y eficiente? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra opción para comunicarte con Infinit es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo a su dirección de correo electrónico:
Recuerda ser claro y preciso al describir tu situación para que el equipo de Infinit pueda entender tus necesidades y brindarte una respuesta adecuada.
¿Has recibido una respuesta oportuna y satisfactoria por correo electrónico? ¿Tu problema se solucionó de manera efectiva? ¡Déjanos saber tu opinión! 🌟
Además de los métodos de contacto tradicionales, Infinit puede ser encontrado en diferentes redes sociales, lo que proporciona otra vía para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí tienes los enlaces a las redes sociales de Infinit:
Al seguir a Infinit en estas redes sociales, podrás estar al tanto de las últimas novedades, promociones y noticias relacionadas con sus servicios financieros.
¿Has tenido una buena experiencia al contactar a Infinit a través de las redes sociales? ¡No dudes en compartirlo con nosotros! 🌟
Infinit también ofrece una opción de chat en vivo en su página web oficial, donde podrás comunicarte con un representante de servicio al cliente en tiempo real. Este medio de contacto es especialmente útil si necesitas una respuesta inmediata o si tienes preguntas que requieren una interacción directa.
¿Has utilizado el chat en vivo de Infinit? ¿Fue útil y eficiente para resolver tu problema? ¡Déjanos saber tus opiniones en los comentarios! 🌟
En casos en los que sea necesario enviar una carta documento a Infinit, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Patagonia Infinit
CUIT: 30-71628366-2
Domicilio: Avenida Rivadavia 1466.0 Piso, Tres Arroyos, Buenos Aires
Es importante destacar que la carta documento es una medida legal que se puede tomar en caso de que no haya sido posible resolver tus inconvenientes a través de los otros medios de contacto. Si necesitas más información o asesoramiento legal sobre cómo redactar una carta documento, te recomendamos consultar a un profesional en la materia.
Esperamos que esta guía te haya sido útil para saber cómo contactar a Infinit y realizar un reclamo. Recuerda dejar tus opiniones y experiencias en los comentarios para que otros usuarios puedan conocer más sobre la eficiencia de los medios de contacto de Infinit. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
En el sector de "Bancos: Finanzas", Infinit es una empresa que ha ganado reconocimiento y reputación. Sin embargo, como ocurre en cualquier institución financiera, los usuarios pueden encontrarse con problemas o tener que enfrentar reclamos.
En esta sección, te mostraremos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Infinit. Es importante destacar que nuestra intención es brindar información objetiva y neutral para ayudar a los usuarios a comprender mejor cómo pueden abordar sus reclamos.
Recuerda que cada experiencia puede ser diferente y que la resolución de los reclamos puede variar según las circunstancias específicas. Si tienes algún reclamo o problema con Infinit, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la empresa para obtener una solución adecuada.
Uno de los reclamos más comunes hacia Infinit se relaciona con el cobro de comisiones y tarifas ocultas. Algunos usuarios han manifestado su descontento al descubrir que se les ha cobrado una comisión o tarifa adicional que no habían sido informada previamente.
Esto puede generar frustración y desconfianza en los usuarios, quienes esperan que Infinit sea transparente en cuanto a los costos asociados a sus productos y servicios financieros. Algunas de estas tarifas ocultas pueden incluir comisiones por mantenimiento de cuentas, transferencias bancarias u otros servicios adicionales.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises detenidamente los términos y condiciones de los productos y servicios ofrecidos por Infinit, así como cualquier contrato o acuerdo que hayas firmado. Si encuentras una tarifa o comisión que no te fue informada previamente, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Infinit para buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con la calidad de la atención al cliente y la resolución de reclamos en Infinit. Han mencionado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, tiempos de espera prolongados y respuestas poco claras o insatisfactorias.
La atención al cliente es un aspecto fundamental de cualquier empresa, especialmente en el sector financiero donde los usuarios requieren asesoramiento y soluciones rápidas y precisas. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que utilices todos los canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en vivo, para expresar tu reclamo y buscar una respuesta o solución adecuada.
También puedes considerar presentar una queja formal por escrito para documentar tu reclamo y mantener un registro de la comunicación con Infinit.
Otro reclamo común hacia Infinit se refiere a problemas con los productos o servicios contratados. Algunos usuarios han reportado situaciones como:
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises cuidadosamente los términos y condiciones de los productos o servicios que has contratado con Infinit. Si encuentras alguna discrepancia o incumplimiento, te sugerimos que contactes directamente a Infinit para plantear tu problema y buscar una solución adecuada.
Es importante tener en cuenta que cada caso puede ser diferente y que la resolución de los problemas puede variar según las circunstancias específicas. Por lo tanto, te recomendamos que proporciones a Infinit toda la información relevante y necesaria que respalde tu reclamo para aumentar las posibilidades de una respuesta positiva.
La seguridad financiera y la protección de datos personales son aspectos fundamentales para cualquier usuario. Algunos usuarios han manifestado preocupación en relación con problemas de seguridad y protección de datos en Infinit.
Esto puede incluir situaciones como:
Si consideras que tu información personal o financiera ha sido comprometida o que Infinit no cumple con los estándares adecuados de seguridad y protección de datos, te recomendamos que te pongas en contacto con Infinit de inmediato. Es importante que sigas las instrucciones y recomendaciones de Infinit para proteger tu información y minimizar los riesgos.
Además, puedes considerar presentar una denuncia formal ante las autoridades pertinentes, como las autoridades reguladoras financieras o de protección de datos, si consideras que tus derechos han sido violados de alguna manera.
La falta de transparencia y la falta de información clara también han sido motivo de reclamo hacia Infinit. Algunos usuarios han mencionado dificultades para comprender las políticas y procedimientos de Infinit, así como la falta de información detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises cuidadosamente la información disponible en el sitio web de Infinit, así como cualquier documento o contrato relacionado con los productos o servicios que estás considerando. Si tienes preguntas o inquietudes, te sugerimos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Infinit para obtener aclaraciones y garantizar que entiendes completamente los términos y condiciones asociados.
Recuerda que tomar decisiones financieras informadas y claras es fundamental para proteger tus intereses y evitar problemas futuros.
Aunque Infinit parece ser una empresa destacada en el sector "Bancos: Finanzas", es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si te encuentras con un problema o tienes un reclamo, te recomendamos que te mantengas tranquilo y que intentes abordar el problema de manera clara y respetuosa con Infinit. Si sigues estos consejos, aumentarán las posibilidades de una solución adecuada para ambas partes.
Recuerda que los problemas y reclamos también pueden ser oportunidades para que Infinit mejore sus productos, servicios y atención al cliente, por lo que es importante compartir tu experiencia y tus inquietudes de manera constructiva para contribuir a la calidad general del servicio.
Si has tenido algún problema o queja relacionada con los servicios o productos ofrecidos por Infinit, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentar una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece las bases para las relaciones de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones equitativas y justas para los consumidores.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información veraz y adecuada, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, y a la libre elección de productos y servicios. Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a presentar reclamaciones y obtener soluciones adecuadas ante cualquier incumplimiento por parte de la empresa.
Por ejemplo, si has adquirido un producto o servicio de Infinit y no cumple con las características o condiciones prometidas, tienes el derecho de solicitar una reparación, reemplazo o reembolso según corresponda. Infinit está obligada a cumplir con estas solicitudes.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los usuarios. Esta ley establece los derechos de los consumidores en cuanto al uso y tratamiento de sus datos personales por parte de las empresas.
Infinit, al recolectar y utilizar tus datos personales, está obligada a respetar tu privacidad y utilizarlos únicamente para los fines previstos por la ley. Además, debes ser informado de qué datos se recolectan, con qué finalidad se utilizan y a quién se les puede comunicar. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con tus datos personales.
Si has realizado una compra o utilizado los servicios de Infinit a través de su plataforma en línea, es importante tener en cuenta algunas regulaciones específicas sobre el comercio electrónico en Argentina. Estas regulaciones están establecidas en la Ley de Defensa del Consumidor y en diversas disposiciones legales.
Según estas regulaciones, Infinit está obligada a proporcionarte información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Además, tienes derecho a retractarte de una compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado y esté en perfectas condiciones.
Por ejemplo, si adquieres un producto a través de la plataforma en línea de Infinit y no cumple con tus expectativas, tienes el derecho de devolverlo y solicitar el reembolso del costo del producto y los gastos de envío.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras regulaciones y normativas que pueden ser aplicables en tu caso particular. Estas pueden incluir regulaciones específicas relacionadas con la industria bancaria y financiera en la que opera Infinit.
Es importante estar informado sobre estas leyes y regulaciones para poder ejercer tus derechos como consumidor en caso de alguna inconformidad o problema con los servicios o productos de Infinit. Te animamos a que consultes estas leyes y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos y obtener una solución adecuada.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y existen leyes que te protegen. Si tienes alguna queja o inconveniente con Infinit, aprovecha estas leyes para presentar una reclamación y buscar una solución justa y equitativa. Infinit está obligada a cumplir con estas leyes y respetar tus derechos como consumidor.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un inconveniente en el servicio de la empresa Infinit. En este caso, el reclamo está relacionado con un cargo indebido en la cuenta bancaria del cliente.
Al departamento de atención al cliente de Infinit,
Yo, JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, al revisar mi cuenta bancaria, he detectado un cargo indebido por un concepto desconocido. El monto debitado es de $XXXXX y no he realizado ninguna transacción ni autorizado este cargo.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de mi estado de cuenta bancaria y cualquier otro comprobante o documentación necesaria para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice una investigación exhaustiva para determinar el origen y la justificación del cargo indebido en mi cuenta.
2. Exijo la inmediata devolución del monto debitado, sin costos adicionales, y la corrección del registro en mi estado de cuenta.
3. Espero una respuesta por parte de Infinit en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
Juan Pérez
Es importante que, al presentar tu reclamo a Infinit, incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamación con pruebas válidas. También te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Patagonia Infinit
CUIT: 30-71628366-2
Dirección: Avenida Rivadavia 1466.0 Piso , Tres Arroyos, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: DIGITALOPTICA.co, GRAN GALERIA DEVOTO, Asuncion 4183 local 54, C1419 CABA
Teléfono: 011 6549-2113
Calificación: 5 (103 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Leonardo Vanni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion de esta casa es de primer nivel, tanto tecnica como personalmente. |
Gabriel Roitman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, cordialidad y asesoramiento. Buenos productos. Entregan los anteojos en tiempo y forma. Muy recomendable. Volvere, sin dudas. |
Dario Guesalaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y muy profesionales. |
Gisele Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, precios muy buenos y anteojos de calidad |
Jazmin Jazmin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grata experiencia, excelente la atencion. Muy atentos. |
Luna Deferrari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de los chicos! Super atentos, amables y buena onda! Me encanto el modelo de lentes de sol que compre! Mil gracias 100% recomendado! |
Flavia Barraud | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable atencion, rapidez y por sobre todo una comunicacion agil y fluida. El resultado 10! |
Raquel Alboniga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Se nota que saben de lo que hablan, me asesoraron con unos anteojos para regalar y la pegaron en todo!. Importante bien precio y facilidades de pago |
Patricia Di Lernia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Increible variedad de modelos en anteojos de sol. Profesionalismo y calidez en la atencion al cliente. !Gracias DIGITALOPTICA.co! |
Marcelo Biscaldi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Feliz y mas que conforme con la atencion y calidad de sus productos. lleve lentes de contacto para mi hijo y lentes/armazon para mi hija. Nos explicaron e informaron en todo el proceso de compra, ademas, capacitaron a mi hijo para usar los contactos. Marcelo y Angie unos Genios!!!! gracias!!!! |
Lautaro Bernati | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a hacerme los lentes de contacto y la verdad no podria estar mas satisfecho. Me atendio Angi y con toda la paciencia del mundo me pudo asistir en 2 ocasiones distintas a como colocarmelos. Muy muy agradecido, recomendadisimos |
Jesica M | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
KARINA FISCHER | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion fui con una idea y me asesoraron muy bien estoy contenta con mis lentes muchas gracias |
Elida R. Mendoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion es muy agradable y atentos a los detalles en la eleccion del armazon, tambien te toman la medida del lente que les llevas, y te asesoran con la forma de pago. Muchas gracias |
Lenny Castaneda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son unos excelentes ... Visite mas de 10 opticas y ninguna como ustedes! La recomiendo 1millon Gracias!! |
Silvana Freire | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! tienen variedad de anteojos, explican todo con mucho detalle. Lo recomiendo, sin duda! |
Alejandro Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y predisposicion para encontrar lo que necesitaba. |
Melisa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento. Mucha paciencia por parte de la gente que atiende. Muchas gracias ! Y lo mejor soy fan de los gatos |
ANDREA VERONICA MARTINEZ DE CASTILLA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, fui con mi hijo que por primera vez utiliza lentes de contacto. Nos asesoraron muy bien y lo ayudaron mucho a el en su adaptacion. Recomendables 100% |
Kevin Mendoza | 🌟 | Pesima experiencia |
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