Innovative Language es una empresa líder en el sector de la educación de idiomas, especializada en la enseñanza de diferentes idiomas de manera innovadora y efectiva. Con una amplia experiencia en el campo, Innovative Language se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que desean aprender un nuevo idioma y mejorar sus habilidades lingüísticas.
Con su enfoque único y moderno, Innovative Language ofrece una variedad de cursos de idiomas en línea, diseñados para adaptarse a las necesidades y preferencias individuales de los estudiantes. Ya sea que estés buscando aprender inglés, francés, español u otros idiomas, Innovative Language cuenta con programas de estudio completos y estructurados para ayudarte a alcanzar tus metas lingüísticas de manera efectiva.
La calidad de los cursos de Innovative Language es respaldada por profesores altamente capacitados y materiales de aprendizaje actualizados. Además, la plataforma en línea de Innovative Language te ofrece la flexibilidad de aprender a tu propio ritmo y desde la comodidad de tu hogar o cualquier otro lugar.
Si tienes alguna duda o necesitas realizar algún reclamo con respecto a los servicios de Innovative Language, aquí en TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo de manera efectiva. ¡No dudes en hacerte escuchar y defender tus derechos como consumidor!
Si has tenido algún problema o necesitas presentar una reclamación a Innovative Language, aquí te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Es importante destacar que la empresa se dedica a la educación en el área de idiomas, por lo que si necesitas solicitar información o presentar una queja relacionada con sus servicios, podrás utilizar las siguientes opciones:
Innovative Language cuenta con un número de teléfono de atención al cliente al que puedes llamar en caso de necesitar asistencia. A través de este medio, podrás recibir ayuda para resolver tus dudas o presentar una reclamación.
Número de teléfono: [insertar número de teléfono]
El equipo de atención al cliente de Innovative Language estará disponible para brindarte el apoyo necesario y buscar soluciones a tus inconvenientes.
¿No te responden? ¿Has tenido alguna mala experiencia con su servicio telefónico? ¡No olvides dejar tus comentarios y calificar adecuadamente la plataforma! 🌟
Otra opción para comunicarte con Innovative Language es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas o reclamaciones a la siguiente dirección:
Correo electrónico: [insertar correo electrónico]
Es importante detallar claramente el motivo de tu contacto en el correo electrónico para que el equipo de Innovative Language pueda brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Te han respondido de manera eficiente? ¿Tu problema ha sido resuelto a través de este medio? ¡Compártelo con nosotros! 🌟
Innovative Language también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. A través de sus perfiles en diferentes plataformas, podrás obtener información, dejar comentarios y enviar mensajes privados.
A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus redes sociales:
Recuerda que, si bien las redes sociales pueden no ser el medio más efectivo para presentar reclamaciones, puedes utilizarlas para obtener información adicional y mantener un contacto cercano con la empresa y otros usuarios.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Innovative Language, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: [insertar razón social]
CUIT: [insertar CUIT]
Domicilio fiscal: [insertar domicilio fiscal]
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una reclamación o comunicarte con Innovative Language. ¡Te invitamos a compartir tu experiencia y dejar tus comentarios en nuestra plataforma! 💬🌟
En el ámbito de la educación en idiomas, Innovative Language es una empresa reconocida y líder en su categoría. No obstante, como en cualquier empresa, es posible que los usuarios se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos relacionados con sus servicios. A continuación, se presentan los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Innovative Language.
Uno de los reclamos más comunes hacia Innovative Language tiene que ver con la falta de fluidez de los profesores. Algunos usuarios han manifestado su decepción con respecto al nivel de fluidez y dominio del idioma por parte de los profesores. Han reportado dificultades para entender las explicaciones y para mantener una conversación fluida durante las clases.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Innovative Language valora la retroalimentación de sus usuarios y busca constantemente mejorar la calidad de sus servicios. Si un usuario experimenta problemas con la fluidez de un profesor, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada, como un cambio de profesor o clases adicionales de práctica.
Otro reclamo frecuente hacia Innovative Language se refiere a los niveles heterogéneos de los alumnos en los cursos. Algunos usuarios han expresado su frustración al encontrarse en cursos donde los compañeros tienen un nivel de idioma demasiado básico o avanzado en comparación con el suyo.
Ante esta situación, es importante que los usuarios comprendan que Innovative Language ofrece una amplia variedad de cursos para diferentes niveles de idioma. Sin embargo, debido a la demanda y la diversidad de alumnos, puede haber casos en los que se formen grupos con niveles heterogéneos. Si un usuario considera que el nivel del grupo no es el adecuado, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución, como el cambio de curso o la posibilidad de clases individuales.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la gestión de reembolsos y garantías con Innovative Language. Han reportado problemas para obtener un reembolso después de solicitarlo o para recibir una garantía por la calidad de los cursos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Innovative Language está comprometido con la satisfacción de sus alumnos y ofrece políticas de reembolso y garantías. Si un usuario tiene dificultades para gestionar un reembolso o hacer valer una garantía, se recomienda comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada y personalizada.
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con la atención al cliente y la respuesta ante reclamos por parte de Innovative Language. Han reportado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, largos tiempos de respuesta o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Innovative Language se esfuerza por mejorar constantemente su servicio al cliente y agilizar los tiempos de respuesta. Además, existe la posibilidad de utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o el chat en vivo, para tratar de resolver los problemas de la manera más rápida y eficiente posible.
Algunos usuarios han reportado problemas técnicos al utilizar la plataforma de Innovative Language. Han manifestado dificultades para acceder a los cursos, reproducir el contenido multimedia, realizar ejercicios interactivos o interactuar con los profesores y compañeros.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Innovative Language está constantemente trabajando en mejorar su plataforma y solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir. Si un usuario experimenta dificultades técnicas, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia y encontrar una solución adecuada.
En resumen, aunque Innovative Language es una empresa reconocida en la educación de idiomas, es posible que los usuarios encuentren problemas o tengan que enfrentar reclamos relacionados con sus servicios. Es fundamental que los usuarios se comuniquen de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente para encontrar soluciones adecuadas a sus problemas y satisfacer sus necesidades de aprendizaje de idiomas.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios ofrecidos por Innovative Language, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. Esto te permitirá tener una base sólida para presentar un reclamo adecuado y obtener una solución justa. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas relevantes que podrían aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en España. Esta ley establece los derechos y las obligaciones de ambas partes en una relación de consumo, y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a la información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido un curso de idiomas a través de Innovative Language y consideras que no cumple con lo prometido, esta ley te respalda y te permite solicitar una compensación o la devolución de tu dinero.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los individuos en España. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación a la privacidad y la seguridad de sus datos personales.
Esto significa que Innovative Language está obligada a proteger tu información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto, y solo puede utilizarla para los fines establecidos en la ley. Si consideras que la empresa ha utilizado indebidamente tus datos personales o no ha protegido tu información según lo establecido, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de dicha información.
Si has adquirido los servicios de Innovative Language a través de su plataforma en línea, es importante tener en cuenta las normativas que regulan el comercio electrónico en España. Entre ellas se encuentra la Ley de Defensa del Consumidor, que establece los derechos de los consumidores en relación a las compras realizadas en línea.
Según esta ley, los proveedores deben brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precio y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de un plazo determinado, y la empresa debe ofrecer una solución adecuada o reembolsar el dinero pagado.
Estas son algunas de las leyes que podrían aplicarse en el proceso de reclamo contra Innovative Language. Recuerda que es importante familiarizarte con tus derechos como consumidor y utilizarlos para proteger tus intereses. Si has tenido algún problema con la empresa, te recomendamos consultar estas leyes y tomar las medidas necesarias para resolver tu situación de la mejor manera posible. ¡No dudes en ejercer tus derechos y hacer valer tus reclamos! 😉
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Innovative Language, una empresa dedicada a la enseñanza de idiomas. Este reclamo está relacionado con la insatisfacción del servicio recibido y la falta de claridad en las garantías ofrecidas.
A Innovative Language
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, he contratado los servicios de enseñanza de idiomas ofrecidos por Innovative Language y he pagado la cantidad de $XXXXX como inversión en mi desarrollo personal.
Sin embargo, no recomiendo de ninguna manera esta academia debido a la falta de garantías ofrecidas. El profesor asignado no tiene fluidez en el idioma y los compañeros de clase tienen un nivel A1 en lugar del nivel B2 que había sido prometido. Todo esto ha sido evidenciado en pruebas y me genera una gran preocupación ya que no se me ha brindado el nivel de calidad esperado.
Prueba: adjunto al presente reclamo evidencia de mi insatisfacción, como pruebas de las evaluaciones realizadas y constancias de nivel de los compañeros de clase.
Petición:
1. Solicito una revisión inmediata de los servicios recibidos y una evaluación justa de mi nivel de aprendizaje. Asimismo, pido la reasignación de un profesor con fluidez en el idioma y compañeros de clase con un nivel adecuado.
2. Exijo una compensación económica por la falta de cumplimiento de las garantías ofrecidas.La devolución del monto pagado inicialmente o la posibilidad de utilizarlo para futuros cursos con garantías claras y cumplibles.
3. Espero una respuesta por parte de Innovative Language en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Innovation Language School, 60, Tunja, Boyaca, Colombia
Teléfono: +57 300 6470101
Calificación: 4.5 (16 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Amin Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gusta por que las clases me ayudan para mejorar mi nivel. Hace 6 meses inicie y ya estoy en un Nivel B1, pude hacer mi intercambio a Canada. Solamente me gustaria sugerir que abrieran horario en las mananas seria muy bueno. |
Alba Cano | 🌟 | No deben creer, porque es una entidad que al hablar por telefono le dicen una cosa financieramente y despues la mandan la bola a la entidad de credito. Que mala situacion por la que estoy pasando por Lorena con quien hable por telefono. Esto da entender que es una empresa con recurso humano que por tomar al cliente te hablan de algo que no se cumple despues. |
Luz Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me ha encantado estudiar aqui, he aprendido mucho en mis niveles de ingles los profesores son muy divertidos las clases si son conversacionales, aqui perdi el miedo y la pena para hablar, los super recomiendo |
carmen milena guacaneme | 🌟🌟🌟🌟🌟 | el curso me gusta mucho la metodologia es genial, es la primera vez que me siento a gusto aprendiendo ingles. |
Lorena Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La experiencia, aprendizaje en el curso de ingles que tengo me llevo a conseguir un crecimiento en mi empresa y lo mejor que puedo decir de innovation que me llevaron en una curva de aprendizaje evolutiva, gracias a la metodologia que manejan, a sus docentes y a su seguimientos ya que nunca me han dejado sola en mi proceso de aprendizaje en el proceso de aprender ingles, y de todo corazon agradezco a mis docentes |
Where Lucho | 🌟 | Para nada recomiendo esta academia, estoy en procesos de pedir mi reembolso porque esta compania no te da garantias de nada. 630.000 COP por dos niveles en donde el profesor no tiene fluidez y los companeros son de un nivel A1 no B2. Todo esto evidenciado en pruebas y por eso alerto a aquellos que quieren ingresar a la academia para que no den dinero ya que no se los van a devolver si piden una garantia. |
Paula Gongora | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace 4 meses empece mi experiencia con la academia Innovation, y ha sido la mejor decision. Los profesores tienen una calidad humana increible, y al empezar en el nivel A2 me daba mucha pena hablar o pronunciar mal las palabras, sin embargo me han brindado la confianza, para poder hablar cada vez mas con mayor fluidez y entender en cada clase. Te asesoran desde la parte administrativa en cada proceso, y las dudas que tienes siempre estan para resolverlas. Ya voy para mi proximo nivel. Im ready |
Diana Marcela Olmos Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maicol Oswaldo Toro Ovalle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente academia, con excelentes profesionales a cargo; muy contento con la pedagogia usada en Innovation Language School. 100% Recomendados. |
Laura Ortiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente academia, los docentes tienen una metodologia de ensenanza muy buena... super recomendada |
Michel Obando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
July Paola Rivera Quiroga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es una manera diferente de aprender ingles divertida y dinamica.una excelente opcion para aprender un segundo idioma tanto ingles como frances |
david forero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Aprendizaje de forma rapida y divertida, has parte de esta familia y aprendamos juntos. |
Mariany Sanabria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super encantada con mis clases, he aprendido bastante, excelentes profesionales, gracias por llegar a Tunja. |
yenny arias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente academia de Ingles .. Gracias por llegar a Tunja .. Feliz de estudiar en Innovation Language School. |
JhonAlexNova Developer | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente academia, grandes profesionales. estoy muy feliz por mi experiencia |
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